5 tipos de correo electrónico explicados (con ejemplos)

Producto, evento, promoción, ¡Dios mío! Hay muchos tipos diferentes de correos electrónicos que puede enviar para una variedad de propósitos. Para ayudarlo a diseñar el mejor correo electrónico para sus objetivos comerciales, a continuación compartimos ejemplos de 5 tipos diferentes de correos electrónicos y consejos para cada uno. Siga leyendo para obtener información sobre productos, privacidad, eventos, correos electrónicos educativos y promocionales.

El correo electrónico de lanzamiento del producto

Cuando envíe un nuevo producto o un correo electrónico de actualización, absténgase de incluir todos los detalles sobre su producto. Sabemos que está emocionado de contarles a sus destinatarios sobre esta increíble nueva oferta, pero describir en exceso puede ser abrumador para el destinatario.

En su lugar, redúzcalo a los puntos más importantes para el destinatario. Luego, diríjalos a una publicación de blog o a su sitio web donde tenga más información sobre el lanzamiento o la función de su producto.

Echa un vistazo a este nuevo correo electrónico de función de Wistia, una empresa de software de vídeo. Atrae su interés al promocionar la nueva característica en la línea de asunto, “ ¡Las pruebas A/B están aquí! Ah, ese nuevo olor a característica.

A partir de ahí, describe rápidamente la nueva función y conduce a un botón de llamada a la acción para que obtenga más información. Bien hecho, Wistia.

Para obtener más consejos sobre cómo acortar los correos electrónicos, consulte nuestra publicación de blog, Prácticas recomendadas para la longitud de los correos electrónicos .

La actualización de la política de privacidad

Al enviar una actualización de la política de privacidad o, tal vez, un correo electrónico que informa que la información de la cuenta se ha visto comprometida, realmente necesita verificar su actitud y su personalidad en la puerta.

Mucha gente valora mucho su privacidad y la información de su cuenta, y puede ser ofensivo restarle importancia a una mala situación. Evite ser lindo o divertido con este mensaje importante y, en su lugar, vaya al grano, manténgalo seco y claro como el cristal. Puede que no sea apasionante, pero no se supone que lo sea.

En este ejemplo con el sitio web de crowdfunding, Indiegogo, su correo electrónico describe la actualización de su política de privacidad de acuerdo con GDPR sin entrar en detalles.

Además, observe en el correo electrónico de Indiegogo cómo las actualizaciones están marcadas con viñetas y en negrita, para que pueda tener una idea de lo que está cambiando sin necesidad de leer el texto adicional en su totalidad. Siga el ejemplo de Indiegogo y explique las actualizaciones o el problema con brevedad y exhaustividad visual.

Para obtener más consejos sobre la elaboración de correos electrónicos de actualización de la política de privacidad, consulte nuestra publicación, Mejores prácticas para enviar correos electrónicos actualizados de términos de servicio o política de privacidad .

El correo electrónico del evento

Para los correos electrónicos de eventos en particular, tenga en cuenta la acción deseada. ¿Desea que sus destinatarios agreguen la fecha del evento a su calendario, envíen un formulario para confirmar su asistencia o vayan a su sitio web para comprar boletos? Una vez que determine la acción, podrá estructurar mejor su correo electrónico. Por lo general, vemos más información sobre el evento en el primer correo electrónico de la serie, y en los correos electrónicos posteriores hay un impulso mayor al sitio web.

No se desanime si no ve las confirmaciones de asistencia o las compras de boletos de inmediato. Cuando las personas dedican su tiempo a un evento, necesitan recordatorios y muchos. Tal vez alguien hace clic en un evento que le interesa, consulta su calendario para ver si está disponible y luego se distrae con otra tarea. ¡Sé que soy culpable de esto!

Para que estos destinatarios vuelvan a encarrilarse, intente segmentar a aquellos que hacen clic para obtener más información o agregan sus boletos al carrito y se olvidan de pagar.

Aquí hay un gran ejemplo de "¡Ve a comprar tus boletos!" recordatorio del festival de música Grandoozy. Este correo electrónico colorido y moderno se vería muy diferente si fuera para un evento de networking o una feria de empleo, pero para un festival de música, ¡funciona!

Reflexiona sobre el tipo de evento y tu audiencia al diseñar tu correo electrónico. Intente agregar algo del sabor del evento en su correo electrónico visualizando cómo desea que se sientan sus destinatarios en su evento. Deje que esos sentimientos fluyan e influyan en el diseño de su correo electrónico .

El correo educativo

¿Alguna vez te has sentido bombardeado por la cantidad de ofertas promocionales en tu bandeja de entrada? Especialmente durante la temporada navideña, la cantidad de ofertas navideñas puede resultar abrumadora. Ofrezca a sus destinatarios un descanso proporcionando información educativa. Es una excelente manera de continuar su relación con sus destinatarios sin parecer demasiado agresivo.

En lugar de presionarme para que me registre o me actualice, este correo electrónico de Bonusly, una plataforma para reconocer y recompensar a los empleados, ofrece información valiosa sobre los hábitos de los empleados y cómo brindar reconocimiento a los empleados.

Este tipo de correo electrónico funciona muy bien para Bonusly, pero realmente cualquier empresa puede aprovechar esta oportunidad. Un minorista, por ejemplo, podría proporcionar una guía de qué ponerse para vacaciones, bodas y eventos de empresa. Un negocio de mejoras para el hogar podría hablar sobre cómo preparar su hogar para el invierno. Y una plataforma de comunicación puede informar a los destinatarios con consejos sobre cómo atraer a sus clientes.

¿Aún no estás seguro acerca de los correos electrónicos educativos? Proporcione un artículo o una guía en el correo electrónico para ayudarlo a realizar un seguimiento de la participación y haga clic para abrir las tasas (CTOR) . Deje que los datos sean el factor decisivo.

El correo electrónico promocional

El correo electrónico promocional es posiblemente la forma más común de marketing por correo electrónico. Este correo electrónico le ofrece descuentos u ofertas con el objetivo de persuadirlo para que compre su producto o servicio.

Nuestros datos de la temporada navideña del año pasado mostraron que los correos electrónicos con descuentos porcentuales (es decir, 20 % de descuento) en la línea de asunto funcionaron hasta un 6 % peor que aquellos sin descuentos porcentuales. Sospechamos que esto se debe a la gran cantidad de correos electrónicos en la bandeja de entrada que destacan los descuentos porcentuales, lo que dificulta que estos correos electrónicos llamen la atención de los destinatarios.

Intente probar otras formas de expresar su promoción, como "Compre uno y llévese otro gratis", "$20 de descuento", junto con eslóganes más creativos, y vea si eso conecta más con sus destinatarios.

Este correo electrónico de Postmates, un servicio de entrega de alimentos, me enganchó con el asunto: "¡Entrega GRATUITA para probar lo mejor de Denver!" El colorido gif de tacos me llamó la atención, y la copia simple con un llamado a la acción me llevó exactamente a donde necesitaba ir para conseguir mi dosis de tacos. ¡Hurra!

Con estos correos electrónicos, tenga cuidado de que la oferta promocionada en la línea de asunto coincida con la oferta real. Es tan decepcionante abrir un correo electrónico de descuento de $ 20 y luego darse cuenta de que tiene que gastar $ 100 antes de que pueda aplicarse. Sea franco acerca de su trato y resalte esa información en la línea de asunto o en el texto de vista previa.

Para obtener más sugerencias sobre el contenido de los correos electrónicos promocionales, consulte Ejemplos de correos electrónicos promocionales | Cómo mejorar sus líneas de asunto y más .

los tres finales

Use los consejos y ejemplos anteriores para ayudar a guiar su variedad de envíos de marketing por correo electrónico. Esta publicación de blog, por supuesto, no analiza todos los tipos de correo electrónico posibles, por lo que cuando cree un correo electrónico listo para usar, o cuando desee un marco simple para asegurarse de que está tocando las notas correctas, pregúntese tres preguntas básicas:

• ¿Por qué estás enviando este correo electrónico?
• ¿A quién le estás enviando este correo electrónico?
• ¿Qué acción desea que realicen los destinatarios?

Estas preguntas informarán cómo va a crear su contenido, el tono del contenido y el diseño y la estructura de su correo electrónico. Si alguna vez siente que se está desviando de su marketing por correo electrónico, regrese a estas preguntas.

Para ampliar sus conocimientos sobre marketing por correo electrónico y encontrar aún más consejos excelentes, lea nuestra Guía de marketing de la A a la Z de 2019 .