5 errores terribles que están arruinando tu competencia

Todos sabemos lo efectivos que pueden ser los concursos para generar clientes potenciales, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar los ingresos.

Probablemente haya escuchado historias de éxito como cómo Pet Valu generó 12,000 clientes potenciales con su concurso anual de Navidad, o cómo KCLD, una pequeña estación de radio del medio oeste, utilizó un concurso para obtener 24 millones de visitas.

Independientemente de la industria en la que se encuentre, los concursos pueden ofrecer resultados increíbles.

Pero antes de crear un concurso, hay errores comunes que debe tener en cuenta. He visto empresas que realizan concursos cometer estos mismos errores una y otra vez.

Para asegurarte de que aprovechas al máximo tu concurso, en esta publicación cubriré cinco de los errores más comunes que arruinan los concursos y también te mostraré cómo puedes evitarlos.

1. No tienes un objetivo específico para el concurso.

Antes de crear su concurso, debe haber una imagen clara de cómo debería ser el éxito. En otras palabras, necesita un objetivo definido correctamente. De esa manera, usted y todos los demás miembros de su equipo sabrán qué priorizar y las métricas correctas que monitorear para asegurarse de que está en camino hacia el éxito.

Tenga en cuenta que la palabra clave aquí es objetivo "definido". Es decir, no es suficiente comenzar su campaña con un objetivo como "Obtener más seguidores en las redes sociales", ya que esto es demasiado vago.

Probablemente esté familiarizado con el acrónimo SMART para el establecimiento de objetivos.

Puede utilizar este marco simple para crear mejores objetivos para su campaña.

Con el marco SMART, puede convertir un objetivo vago como "Obtener más seguidores en las redes sociales" en un objetivo más definido, como "Aumentar nuestros seguidores en las redes sociales en un 30% en 2 meses".

Una vez que el objetivo correcto está en su lugar, es hora de establecer una forma de seguir el progreso hacia el objetivo.

Por lo general, tendría que saltar de un lado a otro en Google Analytics para monitorear su campaña, pero ShortStack viene con análisis integrados en tiempo real que le permiten tomar mejores decisiones.

Su concurso ofrecerá mejores resultados cuando todos estén en la misma página.

Por ejemplo, por la forma en que está diseñada la siguiente página de destino, puede ver que el objetivo principal de la campaña es generar clientes potenciales. La página de destino no solicita a los visitantes compartir en redes sociales o reenviar a un amigo. Simplemente está diseñado para recopilar información útil sobre los visitantes.

2. Su premio no es específico para su público objetivo.

Ofrecer un premio que atraiga a una gama demasiado amplia de personas es un no-no. La empresa que gestiona el concurso comete el error de promover un premio caro que todo el mundo quiere, en un intento por conseguir más participantes y atención.

¿Qué premio proporcionaría el mayor valor a las personas a las que intento llegar?

Y por lo general también funciona, la empresa termina con muchos clientes potenciales, pero se sorprende cuando no hay un aumento correlativo en los ingresos.

Si tiene una amplia base de clientes, especialmente en el espacio B2C, puede utilizar un premio con un gran atractivo. Pero si tiene una audiencia más pequeña y de nicho, entonces su premio debe ser específico para sus necesidades.

Para resolver el problema de los clientes potenciales no calificados, debe regalar premios en los que su público objetivo encontrará valor. Puede terminar con menos clientes potenciales, pero esos clientes potenciales estarán mejor calificados para las ventas y ofrecerán un ROI positivo para su concurso.

Básicamente, debes preguntarte: "¿Qué premio proporcionaría el mayor valor a las personas a las que estoy tratando de llegar?"

Aquí hay un ejemplo de un gran premio de concurso dirigido específicamente a los entusiastas de las criptomonedas.

3. Tus requisitos de ingreso son demasiado altos

Las personas participan en concursos para intentar obtener algo gratis, con poco esfuerzo. Si juzgan que el esfuerzo necesario para participar en su concurso es demasiado alto para el premio que se ofrece, no participarán.

Algunos concursos simplemente piden demasiado a sus participantes. En pocas palabras: cuanto menos requiera de sus participantes, más participarán.

Para elegir un buen requisito de participación para su concurso, debe examinar su objetivo y público objetivo.

También debe averiguar qué está tratando de lograr con la campaña y quiénes componen su audiencia. Luego, trabaje desde allí para determinar cuáles deberían ser sus requisitos de entrada.

Por ejemplo, si su objetivo es generar clientes potenciales, entonces priorizará los registros de correo electrónico sobre todo lo demás. Si su objetivo es el conocimiento de la marca, entonces es mejor que solicite acciones en redes sociales.

Y si su audiencia consiste en estudiantes universitarios, pedir testimonios en video podría funcionar. Por otro lado, "Envíe un testimonio en video" será una pregunta excesiva si su audiencia está compuesta por contadores de 50 años.

Este concurso de Opploans está dirigido a personas que se acercan a la jubilación. Opploans mantiene su requisito de entrada súper simple, ya que saben que su público objetivo probablemente no participará en nada más exigente.

4. Su página de destino no está optimizada para conversiones.

Otro error es no tener una página de destino dedicada para tu concurso. Cuando comiences a promocionar tu concurso, no debes simplemente compartir enlaces a tu página de inicio y dejar que los visitantes lo descubran desde allí.

¿Por qué? Aterrizarán en su página de inicio, intentarán encontrar lo que están buscando, se confundirán y se irán, silenciando sus esfuerzos de promoción.

Es por eso que una página de destino es crucial para el éxito de sus concursos. Probablemente sea una de las partes más importantes de su concurso porque es donde convierte a los visitantes interesados ​​en participantes.

Al diseñar una página de destino para sus concursos, así es como puede hacer que funcione bien:

Incluir prueba social

La psicología nos dice que cuando queremos tomar una decisión (por ejemplo, si queremos decidir si vale la pena participar en un concurso) solemos fijarnos en lo que están haciendo los demás. Si sus concursos han generado mucho interés en el pasado, o si ya tiene muchos participantes, asegúrese de resaltarlo en su página de destino.

Reducir los pasos

Cuanto menos le pida a la gente que haga, mejor funcionará su página de destino. Intente reducir la cantidad de acciones que desea que realicen los usuarios.

Aprovecha la coincidencia de mensajes

En la publicidad digital, es bien sabido que las páginas de destino que coinciden con el medio a través del cual se adquirió un visitante funcionan mejor. Lo que esto significa es que su página de destino tendrá una tasa de conversión más alta si es similar a lo que atrajo al visitante en primer lugar. Intente utilizar los mismos colores primarios, imágenes e incluso palabras, para obtener mejores conversiones.

Sé directo

Cuando un visitante llega a su página de destino, solo tiene unos segundos para convencerlo de que vale la pena su tiempo. Tienes que ser lo más directo posible. Dígales lo que está ofreciendo y cómo pueden ganar si toman medidas.

Aquí hay un gran ejemplo de una página de destino de Scott Young, su titular le dice lo que puede ganar y solo necesita su nombre y correo electrónico.

5. No mantendrá sus clientes potenciales calientes

Así que ha utilizado objetivos INTELIGENTES, grandes premios y una página de destino optimizada para recopilar clientes potenciales. Pero aún no ha terminado, y muchas empresas se saltan esta etapa tan importante y pierden mucho valor.

El concurso que acaba de realizar tiene que contribuir al resultado final de su negocio de alguna manera.

Lo que significa que eventualmente querrás que tus clientes potenciales hagan algo. Es posible que los necesite para comprar un producto o servicio más adelante y también puede usarlos para obtener reseñas, testimonios e incluso para aumentar la participación en su próximo concurso.

Uno de los peores errores que puede cometer es almacenar los clientes potenciales que ha recopilado una vez que finaliza el concurso y solo comunicarse con ellos cuando desee algo.

Su mensaje tendrá poco impacto en ellos porque no conocen su marca lo suficientemente bien y es por eso que primero debe generar confianza.

Debes mantener a tus clientes potenciales comprometidos durante la duración de tu concurso, informarles sobre las actualizaciones, quién ganó y qué sucederá a continuación.

Y cuando termine el concurso, configure una secuencia de correo electrónico automatizada que siga enviándoles contenido útil a lo largo del tiempo.

De esa manera, tus clientes potenciales se acercan a ti y cuando finalmente les pides algo, es más probable que cumplan.

En este correo electrónico, Chrome mantiene a sus participantes interesados ​​al ofrecer a todos aquellos que no ganaron un descuento en su próxima compra como premio de consolación. De esa manera, pueden convertir a más personas en clientes de Chrome.

Conclusión

Organizar un concurso exitoso implica mucho más de lo que parece, y muchos errores a los que hay que estar atento. Espero que esto le haya enseñado a evitar los errores más comunes que obstaculizan muchas campañas y le permitan obtener el mayor rendimiento de su concurso.