5 formas fáciles de hacer que los afiliados inactivos vuelvan a promocionar
Publicado: 2018-08-14Ejecutar un programa de afiliados puede ser un desafío, especialmente cuando ha invertido mucho en reclutar, incorporar y capacitar a afiliados de calidad.
A veces, incluso con la mejor preparación, herramientas y recursos, los afiliados pueden distraerse, desinteresarse o perder fuerza, causando pausas notables en el rendimiento de su programa o, como mínimo, oportunidades perdidas de crecimiento y éxito.
Es importante abordar las razones de estas ralentizaciones si desea rectificar la situación, pero probar diferentes tácticas para que los afiliados inactivos vuelvan al redil puede ser como apuñalar en la oscuridad. Con esto en mente, hemos elaborado una lista de algunas formas sencillas en las que puede revitalizar a sus afiliados inactivos, aprovechando los mejores incentivos para la acción para ayudarlo a impulsar su programa de afiliados a nuevas alturas.
1. Vuelva a involucrar a sus afiliados
Probablemente la más obvia de las opciones sea comunicarse con los afiliados en cuestión. Desea hacer dos cosas principales: recordarles los beneficios a los que tienen acceso mientras forman parte de su programa de afiliados y obtener comentarios de ellos que le permitan comprender mejor lo que necesitan y cómo puede personalizar su programa para optimizar su poder afiliado.
Teniendo en cuenta que las personas a menudo están ocupadas y ocupadas con sus propias vidas, enviar un correo electrónico que llame su atención puede marcar la diferencia; simplemente darles un recordatorio amable podría ser suficiente para que algunos afiliados comiencen a moverse. Tal vez simplemente se sintieron abrumados por los compromisos y las responsabilidades, o tal vez tenían toda la intención de involucrarse, pero perdieron la noción del tiempo y dejaron pasar las cosas.
Recuerde a sus afiliados los beneficios de su programa, las oportunidades disponibles para ellos y las razones por las que vale la pena esforzarse. ¿Qué ofreces tú que no ofrezcan tus competidores? ¿Cuáles son las cosas que hacen que su programa sea único? ¡Anima a tus afiliados a aprovechar cualquier oferta para mejorar sus propias vidas y negocios!
También puede considerar pedir comentarios; pide a tus afiliados que completen una encuesta que te ayude a identificar el problema. ¿Qué los hizo unirse a su programa? ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Cuál es su canal de comunicación preferido? ¿Siguen interesados en ser afiliados? ¿Hay algo que puedas hacer mejor para ayudarlos a tener éxito? ¿Tienen los recursos que necesitan? Solo este tipo de preguntas puede reactivar a los afiliados, reavivando el deseo inicial que los llevó a registrarse en primer lugar.
También puede segmentar su enfoque, enfocándose en dos grupos diferentes: afiliados que aún no han promocionado sus productos y afiliados que han intentado promocionar, pero no pudieron convertir clientes y obtener referencias con éxito. Si el afiliado en cuestión está en el primer grupo, asegurarse de que tenga toda la información, las creatividades (activos de marca) y cualquier otra herramienta útil puede darle la confianza que necesita para comenzar a promocionar. Es posible que los afiliados del último grupo solo necesiten un recordatorio o un ajuste en sus creatividades o métodos para encontrar el punto óptimo que convertirá las ventas.
2. Dales ofertas e incentivos especiales
Para atraer a sus afiliados inactivos, hágales una oferta especial que no puedan rechazar; considere darles un incentivo exclusivo que esté diseñado específicamente para los afiliados que aún no han comenzado (un incentivo de activación) o que han estado inactivos durante cierto tiempo (por ejemplo, un bono en efectivo o una tarjeta de regalo para su primera venta). Las ofertas urgentes son particularmente efectivas, ya que la ventana de participación es limitada; un ejemplo de esto podría ser algo así como ofrecer un bono adicional por activación dentro de dos semanas.
También podría ofrecerles ofertas promocionales, descuentos y precios especiales para sus propios clientes, dándoles la oportunidad de obtener una ventaja competitiva y salir adelante rápidamente. Cuando trata a sus afiliados como miembros VIP con oportunidades, acceso y herramientas exclusivos, les muestra que no son "solo un número": son miembros valiosos de su equipo que participan en una relación en la que todos ganan.
Puede decidir dar incentivos basados en el desempeño para que sus afiliados sepan que hay una barrera de entrada baja y mucho potencial para ellos (no solo para los mejores). Los incentivos de rendimiento pueden basarse en el recuento de ventas, el volumen de ventas u otras medidas de rendimiento durante un determinado período de tiempo y pueden motivar a los afiliados inactivos con su accesibilidad. Los concursos son especialmente efectivos, ya que los premios y la competencia son motivadores naturales para la mayoría de las personas.
3. Arma a tus afiliados con información
A veces, los afiliados simplemente no saben por dónde empezar. Incluso si les brinda mucha información durante el proceso de incorporación, es posible que se sientan un poco abrumados. Por lo general, a las personas les resulta más fácil recibir información breve, así como información visual, como lo demuestra el uso generalizado de palabras de moda, fragmentos de sonido, infografías y contenido de video en nuestra cultura actual. También se sienten menos ambivalentes cuando tienen menos opciones disponibles, ¡así que tenga esto en cuenta!
Elimine parte de la presión de toma de decisiones de sus afiliados; por ejemplo, puede decidir ofrecer sugerencias personalizadas para estrategias de marketing, según su nicho, estilo y personalidad. O bien, puede apelar a su naturaleza visual mediante la creación de gráficos llamativos que comuniquen beneficios, incentivos y ofertas especiales relevantes al instante.
Cuando se comunique con usted, reitere cantidades fáciles de consumir de información útil, como:
- Una lista de sus productos más vendidos
- Las mejores palabras clave para usar
- Características y descripciones del producto.
- Lemas y contenido de la marca
- Ofertas de afiliados actualmente disponibles.
Vincule proactivamente a los afiliados a sus preguntas frecuentes y cualquier otro material o guía de marketing que tenga. En última instancia, desea asegurarse de que puedan comprender rápida y fácilmente cómo aprovechar al máximo su AP. Recuerde: ¡siempre es de su interés ayudarlos a hacerlo bien!
4. Comparte historias de éxito y reconocimiento
Las tendencias sociales muestran que la mejor manera de motivar a las personas es darles buenos modelos a seguir. Como humanos, solo parecemos querer cambiar lo que estamos haciendo si vemos que alguien más está logrando algo que desearíamos tener. Piénselo: ¿cuántas veces ha oído hablar de personas que cambian de opinión porque se lo dijeron ? Las personas son generalmente las más inspiradas para actuar cuando ven los resultados que desean y se les presenta una vía práctica para llegar allí.
Para poner esto en práctica con su AP, puede compartir historias de éxito que comuniquen cuán valioso es su programa, incluidas cosas como historias de antes y después que resaltan la diferencia que su programa ha hecho en las vidas de sus mejores empleados, así como la beneficios que disfrutan. Podría dar ejemplos de montos de comisiones ganados por afiliados exitosos y algunos de los métodos que han usado para alcanzar esos niveles.
Además, tomarse el tiempo para dar reconocimiento a su equipo (ya sean superestrellas de sus afiliados o no) les demuestra que realmente son valorados y que hay recompensas comunitarias por su participación y logros. Los afiliados inactivos pueden inspirarse cuando ven que realmente tienen la oportunidad de brillar.
5. Proporcione actualizaciones periódicas y recursos actualizados
Es importante actualizar su marca, métodos y creatividades para que sus afiliados sepan que está al tanto de todo y dispuesto a evolucionar. Cuando las personas invierten su tiempo y energía en su AP, quieren saber que se están inscribiendo en un programa que está "con los tiempos" y dirigido por alguien que es atento y conocedor. Después de todo, con todos los programas para elegir en línea, ¡desea seguir siendo competitivo!
Cuando se trata de afiliados que no han estado activos en absoluto, este tipo de toques pueden mejorar o arruinar su experiencia. Una nueva apariencia fresca con nuevas ofertas mantiene las cosas interesantes y podría despertar su interés nuevamente, especialmente si les brinda creatividades actualizadas como pancartas y gráficos de redes sociales para usar. Por lo general, los afiliados siempre buscan contenido y materiales actualizados para publicar, por lo que si establece el estándar de calidad, pueden seguir su ejemplo y verlo más como una autoridad en lugar de solo un benefactor.
Evalúe su copia y materiales actuales para ver qué tan bien se están desempeñando en sus campañas. Es posible que desee experimentar con diferentes diseños, estilos y palabras clave para ver qué funciona; ajústelo en consecuencia y transmita su nuevo aspecto y contenido a sus afiliados. Es probable que aprecien el enfoque personal, el apoyo continuo y el esfuerzo por mantenerse relevantes.
De inactivo a impulsado
Es bastante común que los afiliados se vuelvan inactivos, pero al final del día, usted es quien tiene el control, ¡y puede establecer el tono con su liderazgo! Si se compromete a relacionarse regularmente con su equipo, incentivarlos, educarlos a fondo y de manera efectiva, reconocer a sus afiliados y mejorar continuamente su programa, puede inspirar acciones serias y ampliar sus resultados, lo que significa una base de afiliados más leal y mejor. ingresos al final!
¡Queremos escuchar de ti! ¿Qué has hecho para motivar a tus afiliados inactivos? ¿Qué tácticas han marcado la mayor diferencia en su programa de afiliados? ¡Comenta abajo para dejarnos saber!