5 maneras de lograr que más personas lean tus correos electrónicos

¿No sería bueno si sus clientes o clientes leyeran todos los correos electrónicos que envió? Sería increíble, ¿verdad? Bueno, estamos aquí para ayudar.

Hay docenas de razones por las que los correos electrónicos no se leen. Sus clientes están ocupados y sus bandejas de entrada pueden estar inundadas de mensajes. Desde memorandos de la empresa hasta correos electrónicos promocionales, todos sabemos cómo se pueden acumular los correos electrónicos.

Entonces, ¿cómo logra que sus clientes lean sus correos electrónicos? Hemos creado una lista de cinco consejos fáciles de seguir para aumentar la "legibilidad de su correo electrónico". Si bien no podemos prometer que se leerán todos los correos electrónicos, estos consejos están diseñados para subir la apuesta y aumentar sus tasas de apertura y conversión.

1. Enganche a sus lectores con una línea de asunto intrigante

Lo primero es lo primero. Necesita que las personas abran su correo electrónico antes de que puedan leerlo. Eso significa que necesita dedicar algún tiempo a perfeccionar su línea de asunto. Es una buena política redactar su línea de asunto antes de escribir el cuerpo del correo electrónico. Te ayudará a enfocar tu contenido. Además, si escribe la línea de asunto al final, es posible que esté cansado de escribir y producir un mensaje deficiente.

Entonces, ¿cómo se crea una oración de 50 caracteres que resulte en altas tasas de apertura? Considere escribir una línea de asunto que se encuentre en una de estas seis categorías:

• cultura popular Esté atento a lo que sucede en la cultura pop y considere conectarlo con su negocio o producto. Por ejemplo, un minorista de bebés en línea puede crear una línea de asunto que incluya la llegada del Royal Baby.

• Línea de película o título de una canción . Aproveche sus conocimientos de cine y música para crear líneas de asunto únicas. Una tienda de artículos deportivos podría usar la canción "We Are the Champions" en sus líneas de asunto durante la temporada de playoffs.

• humor ¿A quién no le gusta una buena carcajada? Haga reír a sus destinatarios y abrirán su correo electrónico, garantizado.

• curiosidad Desea una línea de asunto que haga que el destinatario diga: “Eso es interesante. Quiero saber más." La curiosidad mejora las tasas de apertura.

• Trato excepcional . Si está ofreciendo una gran promoción, un cupón, un regalo o una oferta, debe declararlo en la línea de asunto. Es el mismo principio que los letreros de “VENTA” en los establecimientos físicos.

• Toma acción Use su línea de asunto para decirles a los lectores qué acción le gustaría que tomaran. Tal vez quieras que tu audiencia participe en un concurso o lea un artículo de instrucciones. Si es así, mencione la acción desde el principio.

Consejo profesional: si tiene problemas para encontrar la línea de asunto perfecta, recurra al Iniciador de conversación. Es una herramienta al estilo de Mad Libs que te generará algunas ideas.

2. No subestimes el poder de un buen formato

De un vistazo, su audiencia debería poder saber de qué se trata su correo electrónico. Para ello se requiere organización. Su correo electrónico no debe parecerse a un trabajo de inglés de la escuela secundaria; debería parecerse más a una postal visual. Aquí hay algunos consejos de formato para asegurarse de que sus correos electrónicos sean leídos:

• Crea un título. Dale un título a tu correo electrónico. Eche un vistazo al ejemplo a continuación. El texto en la parte superior del correo electrónico informa instantáneamente al lector sobre el contenido del correo electrónico. Además, la fuente está en negrita y es más grande que el resto del texto, por lo que se destaca.

• Use subtítulos o viñetas. Ese mismo ejemplo tiene un subtítulo, "Primeros pasos". Los subtítulos son una excelente manera de dividir el contenido. Hace que el correo electrónico sea fácil de digerir. Si planea escribir más de cuatro oraciones en su correo electrónico, use subtítulos para dividir el contenido. Los subtítulos deben estar en negrita y un poco más pequeños que el texto del título.

Si los subtítulos no son los adecuados, también puede usar viñetas para mantener su correo electrónico limpio y ordenado. Del mismo modo, si está creando una lista de cualquier tipo, busque viñetas. Por ejemplo, en su correo electrónico de bienvenida puede resaltar los beneficios de su producto en una lista con viñetas.

• Generar un botón de llamada a la acción. El botón verde de llamada a la acción es llamativo. Debe crear CTA similares para su correo electrónico. Claro, puede usar un hipervínculo como una llamada a la acción, pero un botón en el que se puede hacer clic es mejor.

Consejo profesional: ¿No está seguro de cómo hacer un botón de llamada a la acción? No hay problema. Echa un vistazo a nuestro práctico creador de botones.

• Elige colores vibrantes. En el ejemplo, el remitente hace un gran uso del color verde. Distingue la llamada a la acción del resto del contenido. Si hay algo que quieres destacar, que sea un color vibrante. Por supuesto, querrá usar este color con moderación, de lo contrario perderá su efecto.

3. Cree un buffet de correo electrónico

Piense en su arsenal de correo electrónico como un buffet, con todo tipo de opciones que atraen a una amplia audiencia. Su estrategia de correo electrónico debe ser similar. Desea servir a su audiencia una variedad de mensajes diferentes.

En otras palabras, no envíe un correo electrónico promocional para el mismo producto todos los viernes por la tarde. En su lugar, envíe una variedad de correos electrónicos. Aquí hay una lista rápida de correos electrónicos que puede enviar para mantener la mezcla heterogénea llena.

• Correo electrónico de bienvenida . Cuando obtenga un nuevo contacto, envíe un saludo por correo electrónico dentro de las primeras 48 horas. En un breve mensaje, dales la bienvenida y explícales lo que pueden esperar de tus correos electrónicos.

• Correo electrónico de anuncio. ¿Tienes un nuevo producto? ¿Lanzamiento de un nuevo servicio? Hazlo saber a tus contactos a través de correo electrónico.

• Boletines. Mantenga a su equipo al tanto con boletines informativos. Estos correos electrónicos informativos son una excelente manera de mantener a sus clientes comprometidos. Si necesita un poco de ayuda para encontrar temas para incluir, consulte esta lista de ideas para boletines.

• Correo electrónico de agradecimiento al cliente . Ofrezca a sus clientes un alto cinco digital. Considere ofrecer una promoción especial o un obsequio para mostrar cuánto valora a su audiencia.

• Correo electrónico promocional . Atrae a tus clientes para que compren o reserven una cita a través de ofertas promocionales. Los correos electrónicos promocionales son una excelente manera de atraer nuevos clientes y retener a los actuales, pero no desea enviar demasiadas ofertas. Los correos electrónicos promocionales son solo otra parte de su buffet.

• Correo electrónico de invitación. Ya sea que esté organizando un evento o asistiendo a una feria comercial, siempre puede invitar a sus clientes por correo electrónico.

4. Segmenta tu lista

Una de las mejores maneras de aumentar sus tasas de apertura y conversión es segmentar su lista. Al dividir su lista de correo electrónico en grupos específicos, puede enviar mensajes específicos a su audiencia. Un mensaje dirigido que llega a la bandeja de entrada correcta es como un correo electrónico slam-dunk. ¿No está seguro de cómo cortar y trocear su lista? Aqui hay algunas ideas:

• demografía Divida su lista por datos demográficos como edad, sexo o ubicación geográfica.

• Resultados de la encuesta . Envíe una encuesta por correo electrónico a sus clientes y use los resultados para categorizar los nombres. Por ejemplo, un minorista de ropa en línea podría agrupar a los clientes en grupos como "grupo de ropa de invierno" y "grupo de accesorios".

• Compras pasadas . Si realiza un seguimiento de lo que compran los clientes, puede enviar correos electrónicos en función de sus historiales de compra.

• Tasas de respuesta de correo electrónico . Tendrá un espectro de clientes activos a no tan activos en su lista. Puede utilizar esta información para crear grupos. Por ejemplo, puede poner a sus clientes activos y leales en una lista y a los clientes ocasionales en otra. Al conocer esta información, puede adaptar las campañas de correo electrónico en consecuencia.

5. Use herramientas en línea para mejorar la tasa de éxito de su correo electrónico

Como propietario de una pequeña empresa, sabemos que no cuenta con un equipo de personas para redactar, revisar y enviar cada correo electrónico. Sin embargo, no te preocupes. Existen varias herramientas en línea que pueden ayudarlo a crear correos electrónicos efectivos. Pruebe algunos de estos servicios y aplicaciones para mejorar sus correos electrónicos y ahorrar tiempo:

• Formulario de registro de correo electrónico: Formulario de suscripción de VerticalResponse

El secreto del éxito del correo electrónico es recopilar constantemente información de contacto de posibles clientes y clientes. Para hacerlo, debe configurar un formulario de registro de correo electrónico en su sitio web. Es una forma sencilla para que su empresa recopile direcciones de correo electrónico de personas interesadas.

• Herramienta de revisión: Grammarly

Siempre es mejor tener un segundo par de ojos para leer su correo electrónico, pero a veces en una tienda de una sola persona esa no es una opción. Para evitar esto, inserte su contenido en Grammarly. Este sitio web detectará errores como faltas de ortografía y errores de puntuación.

• Herramienta de verificación de contenido: la aplicación Hemingway

Cuando coloque su contenido en la aplicación Hemingway, resaltará las oraciones que se pueden mejorar. Por ejemplo, resaltará oraciones largas y complicadas. Con esta información, puede limpiar su contenido y crear un mensaje simplificado.

• Sitios de imágenes gratis: Picjumbo y Unsplash

Querrá darle vida a su correo electrónico con una imagen o dos. Si no tiene ninguno disponible o no quiere pagarlos a través de sitios de stock, puede usar Picjumbo o Unsplash. Ambos sitios ofrecen imágenes gratis.

• Herramienta de edición de fotos: PicMonkey

Cuando necesite editar una imagen, recurra a PicMonkey. Este práctico sitio web le permite cambiar el tamaño, recortar y editar imágenes rápidamente.

• Herramienta de seguimiento de enlaces: URL Builder para Google Analytics

Si eres un usuario de Google Analytics, esta herramienta de creación de enlaces te ayudará a rastrear en qué enlaces hacen clic las personas más dentro de tu correo electrónico. Es una herramienta más avanzada, pero vale la pena echarle un vistazo para fines de medición.

• Herramienta de creación de encuestas: SurveyMonkey

¿Listo para crear una encuesta? Echa un vistazo a SurveyMonkey. Este sitio fácil de usar lo ayuda a crear preguntas y enviar la encuesta a su lista de correo electrónico. (Como beneficio adicional, SurveyMonkey está integrado con VerticalResponse. Obtenga más información al respecto en nuestro sitio web).

Ahora que está armado con estos cinco consejos, sus lectores no podrán resistirse a sus correos electrónicos. Mientras trabaja para mejorar su estrategia de correo electrónico, controle sus métricas para saber qué está funcionando.

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