6 ideas probadas de marketing por correo electrónico local para pequeñas empresas

El correo electrónico a menudo es infrautilizado por las pequeñas empresas locales a pesar de que cuenta con un enorme ROI del 122 por ciento, más de cuatro veces el de las redes sociales y el correo directo. Ya sea que sea propietario u opere un taller de reparación de automóviles, un negocio de paisajismo, un servicio de preparación de impuestos u otro negocio local, así es como puede aprovechar el poder del correo electrónico para ganar nuevos clientes y hacer que regresen.

Ideas locales de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico debe promover su negocio, pero su estrategia de correo electrónico también debe presentar contenido de valor agregado que motive las aperturas, influya en los clics, fomente la confianza y, en última instancia, genere ventas. Pruebe estas estrategias probadas de marketing por correo electrónico para empresas locales.

1. Cree un calendario editorial en torno a eventos, días festivos y acontecimientos locales.

Un enfoque local hará que su empresa se gane el cariño de los clientes locales, por lo tanto, planifique un calendario editorial basado en las festividades, los eventos y otros eventos locales importantes para su audiencia. Las ideas incluyen:

• Promociones para los días de compras navideñas de la comunidad: Black Friday, Small Business Saturday y Giving Tuesday, por ejemplo.
• Ofertas especiales para eventos anuales: considere bailes de bienvenida, festivales comunitarios, desfiles y aniversarios históricos.
• Datos históricos interesantes sobre su ciudad: estos pueden derivar en la importancia de comprar en los negocios del centro.
• Ofertas de temporada relevantes para su público local: por ejemplo, las personas de las comunidades del noreste necesitan capear el frío del invierno, mientras que las de las comunidades del suroeste necesitan combatir el calor del verano.
• Promociones vinculadas al atletismo local: un restaurante puede ofrecer un especial antes del partido, mientras que un spa puede ofrecer un descuento según la cantidad de puntos anotados por el equipo de fútbol local.
• Guías de regalos locales: Considere promocionar los regalos navideños más vendidos en su área local o los regalos navideños más buscados según los comentarios locales: una excelente manera de impulsar el negocio a los minoristas locales.

¿Quiere más ideas geniales para crear un calendario editorial en torno a los acontecimientos locales? Vea la temporada 4 de Small Business Revolution, donde nuestros colegas de Deluxe ayudan a la crepería y cafetería Savor + Sip de Searcy, Arkansas, a aprovechar el poder del marketing local por correo electrónico.

2. Elabora valiosos boletines

Los mejores boletines por correo electrónico están repletos de valiosos consejos y trucos que tu audiencia puede usar para resolver sus problemas, alcanzar sus metas y mejorar sus vidas. Su boletín le da autoridad a su negocio, establece solidaridad con su audiencia y fomenta la lealtad del cliente a largo plazo. Las ideas incluyen:

• Consejos prácticos con un enfoque local: por ejemplo, un salón de belleza puede ofrecer consejos sobre cómo mantener la salud de la piel en climas fríos y secos o un paisajista puede enviar un consejo sobre la mejor fuente local de tierra para jardín.
• Guías localizadas: cualquiera puede enviar una guía para diseñar un hogar, pero solo un paisajista local sabe qué plantas crecen mejor en su comunidad. ¿Qué ideas locales únicas puede compartir con su audiencia?
• Anuncios locales importantes : ¿Está subiendo la tarifa de los servicios públicos de la ciudad? Una ferretería local podría ofrecer consejos de ahorro de energía para mantener los costos bajos. Manténgase al tanto de las noticias locales e identifique enlaces relevantes que eduquen y ayuden a sus clientes, así como también, naturalmente, promuevan su negocio.

Hay un montón de grandes temas de boletines por correo electrónico. Elija uno, luego aplique un enfoque local para darle a su negocio una ventaja competitiva que a los clientes les encantará.

3. Promover un programa de recompensas/lealtad

Muchas empresas locales ofrecen programas de fidelización/recompensas, y el correo electrónico es una forma fantástica de aumentar la inscripción. Utilice el marketing por correo electrónico para:

• Crea entusiasmo por tu programa y detalla los beneficios de inscribirse.
• Pida a los clientes existentes que le envíen referencias a cambio de un descuento especial o una recompensa.
• Envíe regalos a los clientes en días especiales, como cumpleaños, aniversarios, graduaciones y más.

También puede enviar recordatorios para que los clientes verifiquen los saldos de sus cuentas de recompensas en línea y compartan su programa con sus amigos y familiares en las redes sociales para que ellos también puedan obtener las recompensas.

4. Cree focos de clientes y estudios de casos

La prueba está en el pudín, y puede utilizar el marketing por correo electrónico para mostrar a su audiencia cómo ha ayudado a clientes locales como ellos. Es una excelente manera de demostrar que comprende sus necesidades y puede brindar soluciones. Las ideas incluyen:

• Destacados y testimonios de clientes
• Estudios de casos que detallan exactamente cómo resolvió un problema local común
• Fotos de antes y después para una experiencia visual que resalta tus capacidades

Los puntos destacados de los clientes, los estudios de casos y las fotos lo ayudan a mostrar lo que sabe, lo que motiva las respuestas de los clientes.

5. Obtenga información de los clientes

Los sondeos y las encuestas pueden ayudarlo a obtener más información sobre su audiencia local, lo que, a su vez, puede informar el futuro marketing por correo electrónico y aumentar el ROI. Pruebe estas ideas:

• Envíe un sondeo o una encuesta para obtener comentarios de los clientes sobre las tendencias locales.
• Informe los resultados en un correo electrónico de seguimiento . Los residentes locales sin duda los encontrarán interesantes y presenta una oportunidad perfecta para promocionar un producto o servicio relevante.
• Comparta los resultados con sus periódicos locales, estaciones de radio, estaciones de televisión, bloggers populares y otros miembros de los medios: una forma fantástica de obtener relaciones públicas gratuitas.

Sus sondeos y encuestas pueden preguntar sobre el comportamiento de los clientes, sus productos y tendencias favoritos, o incluso obtener opiniones sobre temas candentes locales. Comience por determinar qué preguntas desea responder y si esos conocimientos tendrán un atractivo local, y si hay una transición natural para su negocio. Si es así, tiene una encuesta ganadora o una idea de encuesta. (Por cierto, VerticalResponse hace que encuestar a los clientes sea rápido y fácil).

6. Enviar ofertas especiales

El marketing por correo electrónico es una manera fácil de enviar ofertas especiales a sus suscriptores. Puedes:

• Envíe correos electrónicos promocionales con un único descuento por tiempo limitado para motivar ventas rápidas
• Incluya una oferta especial al final de cada boletín informativo por correo electrónico
• Incruste sutilmente referencias a sus productos y servicios en todo el contenido de su correo electrónico

El correo electrónico es una excelente manera de llegar a los clientes locales con contenido valioso entrelazado con promociones relevantes y oportunas que atraen a los clientes locales a su puerta.

Cómo conseguir suscriptores locales

Todas estas son excelentes ideas locales de marketing por correo electrónico, pero no puede implementarlas sin una lista de suscriptores. La buena noticia es que construir uno no agregará una tonelada de trabajo a su ya apretada agenda. De hecho, puede automatizar casi todo con las herramientas de marketing por correo electrónico. Aquí hay ideas para crear una lista local de suscriptores de correo electrónico.

• Inscriba automáticamente en su lista a clientes , miembros de tarjetas de fidelización, personas que llaman y personas que envían correos electrónicos o completan su formulario de contacto. Asegúrese de que los cajeros sepan recopilar direcciones de correo electrónico durante el pago
• Invite a los seguidores de Facebook y otras redes sociales a suscribirse a su boletín informativo por correo electrónico. Endulce el trato con un incentivo instantáneo
• Agrega un formulario a tu sitio web , ya sea en la barra lateral, en el contenido o como una ventana emergente. Ofrezca un incentivo de descuento o vaya con un lead magnet para aumentar su tasa de suscripción
• Asóciese con otras empresas locales para crear una lista de correo electrónico de ofertas de la comunidad, o comparta suscriptores entre sí (solo asegúrese de que sepan que se están registrando en una lista de toda la comunidad que ofrecerá excelente contenido y ofertas de múltiples empresas)

Vea más ideas geniales para crear una lista de correo electrónico.

Consejos avanzados de marketing por correo electrónico local

Una vez que se moje los pies, puede aprovechar estas estrategias avanzadas para sacar más provecho de su marketing por correo electrónico.

• Prueba dividida A/B: pruebe varias versiones del mismo correo electrónico para ver cuál funciona mejor. Luego, envía el ganador a toda tu lista.
• Listas de segmentos: la mayoría de las empresas tienen diferentes tipos de clientes. Segmenta tus listas por intereses o datos demográficos para enviar la información y las ofertas más relevantes. Si lo hace, puede aumentar las respuestas exponencialmente.
• Automatice el marketing por correo electrónico: cree una serie de correos electrónicos diseñados para nutrir a los clientes potenciales a lo largo del tiempo, luego envíelos a tiempo con un programa de respuesta automática por correo electrónico. ¡Configúralo y olvídalo!
• Mida la respuesta: use análisis de correo electrónico para medir las tasas de apertura y los clics. Identifique qué correos electrónicos funcionan mejor, luego imite esos esfuerzos para campañas futuras para que pueda mejorar su marketing por correo electrónico con el tiempo.

El correo electrónico es una herramienta poderosa y asequible que las pequeñas empresas locales pueden usar para aumentar las ventas. Use estos consejos para conectarse con clientes locales, obtener referencias, vencer a la competencia y mantener el negocio llegando a su puerta.

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