6 consejos para obtener el mejor ROI de patrocinio de eventos

Los patrocinios de eventos presentan una gran oportunidad para que los especialistas en marketing alineen sus mensajes con un tema que le interese a su público objetivo. Además, permite a las marcas crear experiencias de cliente más auténticas y atractivas, con un buen retorno de la inversión (ROI).

Es una gran táctica de marketing porque los eventos, ya sean virtuales o físicos, son muy interactivos y envolventes. Tales experiencias crean un espacio donde las marcas pueden discutir temas, temas y causas que apasionan a su audiencia y sobre las que quieren saber más. Por lo tanto, crea varias oportunidades para que los patrocinadores mejoren el conocimiento de la marca y fortalezcan su imagen.

Sin embargo, cuando las empresas deciden patrocinar un evento, también esperan beneficiarse de él. De hecho, Eventbrite informa que las marcas generalmente esperan un ROI de 2 a 1 o de 3 a 1 y, a veces, incluso de 4 a 1 en el patrocinio de su evento. Y si no pueden tener esos rendimientos, es muy probable que inviertan sus recursos en otra parte.

La pregunta ahora es: ¿cómo sabe que obtendrá el valor de su dinero?

En este artículo, compartiremos con usted cómo medir el ROI del patrocinio de eventos, cuáles son las métricas clave que debe observar y cómo obtener los mejores retornos de su inversión. Siga leyendo para obtener más información.

¿Cómo medir el ROI del patrocinio de eventos?

Para medir con precisión el ROI del patrocinio de tu evento, debes establecer las métricas y variables correctas. Hay diferentes enfoques que puede tomar, y todos ellos requieren una cuidadosa atención a los detalles.

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Independientemente del enfoque que elija, hay tres métricas que no debe descuidar en absoluto:

• Parámetros del evento . Defina sus objetivos, los KPI que coinciden con sus objetivos y las métricas específicas a las que desea prestar atención.
• variables Considere todas las variables, como la promoción previa al evento, la cantidad de asistentes, la nueva información de contacto, las menciones en las redes sociales, las impresiones de anuncios, etc.
• Relación ROI vs Inversión . Sea claro acerca de cuánto ROI desea lograr (por ejemplo, 2:1, 3:1, 4:1, etc.). No desea simplemente alcanzar el punto de equilibrio.

Métricas clave para medir el ROI del patrocinio de su evento

Una vez que haya decidido los objetivos de ROI del patrocinio de su evento, es hora de elegir las métricas clave para medirlo. Hemos compilado una lista de 10 de ellos a continuación.

1. Impresiones de marca

Esta métrica estima cuántas personas verán una promoción de marketing sobre el patrocinio de su evento a través de publicaciones y menciones en redes sociales, comunicados de prensa y citas en diferentes canales, que pueden incluir medios digitales, redes sociales, podcasts, radio y entrevistas de eventos en vivo.

El seguimiento de impresiones de marca se usa a menudo para analizar el rendimiento de varios tipos de campañas de marketing. Estos pueden ser pago por clic (PPC), vistas en el sitio, menciones en las redes sociales y la cantidad de veces que los usuarios acceden a los gráficos a través de fuentes de terceros como la búsqueda de imágenes de Google.

2. Nuevos clientes potenciales generados

Esta métrica se refiere a la cantidad de nuevos clientes potenciales generados gracias a su iniciativa de patrocinio de eventos y se utiliza para examinar el valor de una campaña de marketing.

Los nuevos clientes potenciales pueden ser de casi todas partes. Desde registros de eventos en línea y en el sitio y referencias de los asistentes al evento hasta materiales de marketing, sesiones de preguntas y respuestas en vivo, descargas de medios y encuestas de comentarios.

3. Calidad del plomo

Los clientes potenciales de calidad son aquellos que tienen un alto potencial de interacción con su empresa antes, durante y después del evento patrocinado. Por lo tanto, cuanto mejor sea la calidad de sus clientes potenciales, más probable es que se conviertan en sus clientes.

Para medir correctamente la calidad de los clientes potenciales, debe considerar su estrategia de generación de clientes potenciales, así como el producto o los servicios que ofrece. Por lo tanto, al estimar el ROI del patrocinio de su evento, puede mirar a los prospectos que descargaron las diapositivas de su presentación, completaron sus encuestas, mencionaron su marca en las redes sociales, completaron su formulario de contacto y chatearon con los representantes de su marca.

4. Tráfico del sitio web

Las actividades relacionadas con eventos pueden aumentar significativamente el tráfico a su sitio web, aumentando así su audiencia y el ROI del patrocinio de su evento. Además, es probable que estos nuevos visitantes sean parte de una audiencia de nicho relevante para su negocio, lo que los convierte en clientes potenciales de alta calidad.

Solo tenga en cuenta que puede experimentar un aumento en el tráfico del sitio web justo en el momento del evento y poco después de que finalice. Luego, una vez que desaparezca la exageración, su tráfico podría volver a sus niveles regulares.

Debido a esto, debe actuar con rapidez y establecer un plan definido para capturar y convertir a tantos visitantes nuevos como pueda. Por ejemplo, puede ofrecer una muestra gratuita o una demostración del producto, crear ventanas emergentes con una promoción convincente o recompensar a quienes completen su encuesta.

5. Tasa de apertura de correo electrónico

La tasa de apertura de correo electrónico es un indicador del éxito de su campaña de marketing por correo electrónico. Le muestra quién está interactuando con su contenido y qué tan exitosa es su campaña de patrocinio de eventos.

Una alta tasa de apertura de correo electrónico significa que la audiencia considera que los mensajes de su evento son interesantes y relevantes para sus necesidades y, como tal, pueden ayudarlo a obtener un buen ROI del patrocinio del evento.

Para estimar cuál es una buena tasa de apertura de correo electrónico, debe considerar la industria, el tipo de correo electrónico (correo electrónico transaccional, correo electrónico activado, boletín informativo) y las tendencias tecnológicas y sociológicas de su público objetivo.

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6. Impacto de las sesiones y los presentadores

Examinar la popularidad de sus oradores y la relevancia de su contenido lo ayudará a saber qué impacto tuvo su marca en los asistentes al evento. Puede ver métricas como: vistas de sesión, asistencia y duración, vistas de retransmisión, calificaciones de oradores y sesiones.

Asegúrese de tener en cuenta el contenido bajo demanda. Algunas personas se registrarán en el evento solo para obtener acceso al contenido a pedido, en lugar de unirse a él en vivo.

Además, para mantenerlos comprometidos con su marca y convertirlos en clientes potenciales de calidad, puede enviarles una encuesta de comentarios para completar un par de días después del evento.

7. Compromiso de los asistentes

El compromiso de los asistentes o participantes se refiere al compromiso emocional y la participación de la audiencia en su evento patrocinado. Es probable que las audiencias emocionalmente comprometidas aprendan y retengan más información, interactúen con otros asistentes, califiquen mejor el evento y regresen en el futuro.

Para estimar cómo la participación de los asistentes está afectando el ROI del patrocinio de su evento, puede usar encuestas, sondeos y un sistema de preguntas y respuestas en vivo, analizar la actividad de las redes sociales y crear insignias inteligentes para comprender el viaje de los asistentes.

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8. Tasa de clics (CTR)

La tasa de clics habla de la calidad de su contenido relacionado con el evento. Mide la cantidad de personas que han hecho clic en un enlace específico en su página web, en sus correos electrónicos o en un anuncio, y refleja el éxito de la promoción de patrocinio de su evento.

Por ejemplo, el CTR de los registros de eventos puede ayudarlo a evaluar la efectividad tanto de su llamado a la acción como de la copia. Cuanto más alto sea su CTR, más exitosos serán sus esfuerzos de orientación y mejor será el ROI del patrocinio de eventos que tendrá.

9. Comentarios de los clientes

Los comentarios de los clientes lo ayudan a cuantificar el nivel de satisfacción de los asistentes al evento. Le permite comprender cuáles fueron sus partes favoritas del evento (presentaciones, actividades, funciones, etc.), así como cuáles son sus expectativas para eventos similares en el futuro.

Para obtener información valiosa, puede crear un sistema de calificación de la sesión y una encuesta de satisfacción posterior al evento, considere los niveles de participación de los asistentes y la actividad en las redes sociales.

10. Puntuación neta del promotor (NPS)

El puntaje neto del promotor es una de las métricas más relevantes para medir el éxito de la marca. También representa qué tan leales son sus clientes, qué tan satisfechos están con el contenido y los mensajes de su evento, y qué tan dispuestos están a promocionar su marca entre sus pares.

Suele representarse con un valor numérico. Cuanto menor sea su NPS, menos probable será que los asistentes recomienden el evento y su marca a la red tor.

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6 consejos para obtener el mejor ROI de patrocinio de eventos

1. Presente un tema y concepto interesante

La mayoría de las veces, al patrocinar un evento, no será el único patrocinador, por lo que debe sobresalir. Una excelente manera de hacerlo es pensar en un tema y concepto interesante, presentándote como una autoridad y un experto en tu nicho.

Para obtener un buen ROI de patrocinio de eventos, debe centrar su estrategia en la cultura y la industria para la que se crea el evento. Investigue para averiguar qué espera obtener la audiencia del evento: la información que pueden aprender, las personas que pueden conocer, las actividades en las que les interesará participar.

Piense en qué tipos de invitados estarán allí y cree personas compradoras. Luego elija el tema correcto y elija un tema con un nombre memorable.

2. Crear "Serie de espectáculos"

Si bien debe sobresalir el día del evento, también es muy importante mantener una buena impresión durante los días posteriores. Una excelente manera de ganar influencia y mantener a los prospectos comprometidos es crear contenido episódico.

El objetivo es encontrar un tema sobre el que algunas de las personas influyentes y responsables de la toma de decisiones en el evento quieran hablar más y grabar algunos episodios breves que pueda publicar en los siguientes días, semanas o meses.

Para involucrar aún más a los usuarios, puede crear teasers y ponerlos en sus plataformas de redes sociales. Por ejemplo, puede insinuar el tema del próximo episodio, compartir datos interesantes sobre sus oradores o sus productos/servicios. O puede crear cuestionarios y encuestas para continuar la conversación.

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3. Participe en el marketing conjunto

El marketing conjunto proporciona una gran solución rentable que promueve el patrocinio de su evento y genera un buen retorno de la inversión. Además, ayuda a mejorar el conocimiento y la autoridad de la marca al fomentar relaciones de marketing a largo plazo con productos/servicios de marca.

Una vez que haya preparado suficientes materiales educativos, informativos y promocionales, es hora de comenzar a distribuirlos. Para maximizar su alcance y su ROI, tenga un acuerdo entre su marca y los oradores y los organizadores de eventos para co-distribuir este contenido.

Asegúrese de alinear su estrategia de marketing conjunto con su equipo de ventas y marketing para que puedan monitorear la interacción con el contenido a lo largo del tiempo y obtener información valiosa.

4. Diseñe una sólida estrategia de participación posterior al evento

Es posible que haya hecho un trabajo increíble durante el evento. ¡Felicitaciones! Pero tu trabajo no ha terminado todavía.

Aún debe pensar en su estrategia de participación posterior al evento.

Una vez que se ha generado el entusiasmo necesario, es su trabajo hacer que dure para que pueda nutrir a sus clientes potenciales a lo largo del embudo de marketing y ventas. Envíe un correo electrónico de "Gracias" a todos los que asistieron y un mensaje de "Lo siento, los extrañamos" a los que no asistieron. Puede crear una página posterior al evento para resumir todo lo que sucedió.

Además, puede pedirles a los invitados que completen una encuesta posterior al evento o enviarles una invitación a su próximo evento patrocinado. Y también puede hacer que su cliente o equipo de ventas realice un seguimiento personal de los asistentes.

5. Use una aplicación de eventos para recopilar datos relevantes

Para calcular con precisión el ROI del patrocinio de su evento, debe recopilar la mayor cantidad de datos posible de múltiples fuentes, una de las más efectivas es una aplicación de eventos.

Las aplicaciones de eventos permiten a los asistentes elegir sus oradores y sesiones favoritos, para que no se pierdan ninguna oportunidad de participación. Estos datos se pueden compartir con los patrocinadores para ayudarlos a personalizar la comunicación de seguimiento.

Para aprovechar una aplicación de eventos con éxito, cree un perfil comercial con enlaces a su sitio web y todas sus plataformas de redes sociales, coloque el logotipo de su empresa en la pantalla de inicio de la aplicación y promocione la aplicación para que más personas la usen.

6. Planifique con anticipación con los organizadores del evento

Participe en el proceso de planificación. Comparta sus metas, objetivos e ideas. Establecer expectativas claras, justas y transparentes. Y demostrar autenticidad, experiencia y entusiasmo.

Luego, utilizando las métricas que mencionamos anteriormente, calcule el ROI de patrocinio de referencia que desea lograr y comuníqueselo a los organizadores del evento. Después de todo, es su inversión y necesita saber si valdrá la pena.

Línea de fondo

Obtener un buen ROI de patrocinio de eventos definitivamente requiere algo de trabajo y elaboración de estrategias, pero los beneficios hacen que valga la pena. Puede aumentar el conocimiento de su marca y la cantidad de clientes potenciales generados, y formar asociaciones poderosas a largo plazo.

Sin embargo, para medir con precisión la efectividad de sus esfuerzos, hay algunos aspectos a considerar. Debe definir los objetivos de patrocinio de su evento, elegir las métricas correctas para medirlos y establecer un ROI de referencia que desea alcanzar.