7 técnicas prácticas de marketing de comercio electrónico para impulsar las ventas
Publicado: 2022-01-24Verificación de noticias: Amazon reveló que su mercado de comercio electrónico es utilizado por 5 millones de vendedores, a partir de 2018. De estos vendedores, 1 millón se unió solo en el año 2018.
Esto, por supuesto, no significa que el comercio electrónico tenga garantizado el éxito. El 60% de estos sitios web fallan y se queman solo en los primeros 12 meses. El mayor desafío para los propietarios de sitios web de comercio electrónico no es solo mantener un tráfico constante en el sitio web y aumentarlo rápidamente. Es posible que tenga las mejores ofertas, descuentos y ofertas, pero es probable que termine perdiendo un gran porcentaje del tráfico de su sitio web a otro sitio web de comercio electrónico, si no sigue innovando.
Por lo tanto, el sitio web de comercio electrónico de marketing es crucial. Los hábitos de consumo han cambiado, al igual que sus estrategias de marketing. Sin más preámbulos, analizamos 7 técnicas prácticas de marketing de comercio electrónico que ayudarán a impulsar las ventas.
Estrategias de marketing que se pasan por alto
Mitigación de las tasas de abandono del carrito
Si se cree en la investigación del Instituto Baymard, casi el 70% de los carros se abandonan antes de que se realice la venta real. Aproximadamente traducido, eso es más del 50% de las posibles ventas que podría haber realizado.
Esto sucede cuando el cliente no puede decidirse a comprar un producto o simplemente se distrae debido a otros factores.
Una estrategia de marketing efectiva para reducir el carrito abandonado es la campaña de 'recuperación de correo electrónico' que permite a un usuario realizar compras en sus visitas posteriores y completar sus compras originales al mismo tiempo. Por ejemplo, BooksRun usa esta estrategia para convertir ventas abandonadas en ventas completadas.
Integrar/aprovechar Facebook e Instagram
Facebook sigue siendo la plataforma de redes sociales más grande para comercializar productos en línea. Un tercio de la promoción en las redes sociales se realiza a través de Facebook, y no vemos una razón por la que no pueda usar esta plataforma viable para el marketing de comercio electrónico para beneficiar también su campaña de marketing.
Puede integrar la función en la plataforma de redes sociales llamada Tienda de Facebook con la tienda Shopify que agiliza el proceso de marketing y ventas en las redes sociales. Lo más probable es que llegue a un público más amplio y global que pueda ver los productos y el rango de precios que ofrece.
Con 500 millones de usuarios activos diarios y el 34 % de todos los usuarios de Internet en Instagram, es hora de que su empresa aproveche al máximo la plataforma. Al igual que las tiendas de Facebook, Instagram también se puede usar para presentar los productos a una audiencia global y aumentar las ventas. Las tendencias de comercio en redes sociales siguen evolucionando; permanecer en el saber cómo.
Ventas adicionales de sus productos
Más del 90% del sitio web de comercio electrónico utiliza la venta cruzada para comercializar un producto al ofrecer al comprador productos similares en casi el mismo rango de precios. La técnica ha estado cosechando frutos, pero la venta adicional de productos es 20 veces más efectiva que la venta cruzada.
La mayoría de los clientes no conocen una variante o versión mejor del producto que la que están comprando actualmente. Se les puede comercializar un producto mejor o actualizado como una opción en '¡También te puede gustar!' sección donde el comprador puede encontrar los productos de venta adicional.
Sin embargo, al vender un producto, tenga en cuenta que el producto debe estar relacionado con la elección original del cliente. En segundo lugar, el producto debe estar dentro o alrededor del rango de precios de la elección original del cliente.
Dirigirse a clientes existentes
Para adquirir más clientes, las empresas intentan mejorar y gastar en su proceso de adquisición de clientes cuando deberían centrarse igualmente en las estrategias de retención de clientes.
Retener a un cliente es importante ya que se dedican muchos recursos a adquirir un cliente y no retenerlo lo llevará de vuelta al punto de partida y de regreso al tablero de dibujo.
Los clientes antiguos o existentes agregan más artículos a sus carritos de compras, tienen una mayor tasa de conversión y generan más ingresos con cada visita a su sitio web. Proporcionar puntos de recompensa a clientes leales existentes, ofertas exclusivas y descuentos tienen más posibilidades de convertirse en una compra exitosa que ofrecer descuentos a nuevos clientes.
Estrategias de clasificación de Amazon
Los vendedores de comercio electrónico que operan a través de Amazon pueden utilizar tácticas y estrategias especiales para clasificarse en los resultados de búsqueda de Amazon. . El algoritmo de búsqueda es similar al de Google. El algoritmo A9 de Amazon colocará los productos que generarán más dinero para ellos y tendrán un mejor registro de conversión en la parte superior de la página de resultados.
Usar la búsqueda de Amazon para ver qué productos tienen la mayor capacidad de búsqueda puede ayudar a comprender mejor el algoritmo. Las palabras clave específicas utilizadas en el título y la descripción del producto se pueden utilizar para describir los productos que vende. Existe un 80 % de posibilidades de que aparezca entre los 10 primeros resultados de búsqueda utilizando palabras clave iguales o similares.
Aprovechar el Contenido Generado por el Usuario
El contenido generado por el usuario o UGC es una forma efectiva de crear pruebas sociales de sus servicios y productos. El 54% de los usuarios confía en las reseñas online de otros usuarios y en la recomendación de sus compañeros. Solo el 20% de estos usuarios confían en la propia marca. Por lo tanto, usar reseñas con imágenes, fotos con testimonios de clientes, reseñas de Facebook, calificaciones en línea, etc. como palanca puede ser una excelente estrategia de marketing. Echa un vistazo a estas campañas de contenido generado por los usuarios mejor calificadas en Instagram.
Optimización para teléfonos móviles
La realidad es que las personas rara vez usan computadoras o computadoras de escritorio para comprar en línea; prefieren teléfonos móviles y tabletas. Asegúrese de que su sitio web de comercio electrónico sea compatible con teléfonos móviles, ya que el 40% de los usuarios de teléfonos móviles han comprado algo en línea en sus dispositivos. El uso de teléfonos móviles es un hábito constante para muchos, aproveche esta oportunidad para comercializar mejor sus productos a través de aplicaciones y sitios web compatibles con dispositivos móviles.
El 63% de los millenials compran a través de sus dispositivos móviles y ser conscientes de ello y optimizar sus sitios web para dispositivos móviles puede impulsar sus ventas. Si es posible, intente desarrollar una aplicación móvil en diferentes sistemas operativos como iOS y Android. Además, promueva el comportamiento exclusivo de la aplicación con la ayuda de descuentos y ofertas para compradores primerizos.
Pensamientos de despedida: ¡Te toca a ti!
Algunas características adicionales para el marketing, como testimonios de clientes, promociones, anuncios, ventas y descuentos, puntos de recompensa para clientes leales y demostraciones en video, se están convirtiendo en formas populares de marketing de comercio electrónico para impulsar las ventas.
Pero, antes de continuar, su motivo debe ser ceñirse a su presupuesto, optimizar y dirigir el tráfico orgánico a su sitio web. Los consejos proporcionados anteriormente definitivamente serán sus estrellas guía para aumentar sus ventas. ¡Basta de dictados, te dejaremos entrar en acción y aplicarlos!