8 reglas para escribir una página sobre nosotros fascinante
Publicado: 2019-07-22La página Acerca de nosotros no es solo una de las áreas más visitadas de su sitio web. Es el lugar donde las personas tienen una idea de su empresa y si están interesadas en hacer negocios con usted. Entonces, si no estás poniendo tu mejor cara allí, es hora de un cambio de imagen.
La buena noticia es que el proceso no tiene por qué ser complicado. Con la ayuda de estas reglas de oro, podrá crear una atractiva página Acerca de nosotros que los visitantes en línea no puedan resistir.
1. Cuenta una historia
Esta es un área donde las pequeñas empresas tienen una ventaja sobre las grandes. Las personas disfrutan apoyando a otras personas con las que sienten una conexión, y compartir su historia personal es un paso hacia el establecimiento de una relación. En la descripción de su empresa, hable sobre por qué se inició el negocio o la historia detrás de él.
Lovett's Soul Food, con sede en Alton, Illinois, tiene que ver con la familia, y su página Acerca de nosotros es prueba de ello. En lugar de simplemente enumerar los platos ofrecidos, explica la conexión de la familia Lovett con esos platos. También describe los primeros días del restaurante, desde sus humildes comienzos como un restaurante de ventana abierta hasta su eventual crecimiento y transición a un restaurante para cenar querido por la comunidad.
2. Incluye estadísticas y hechos
Quiere sobresalir entre la multitud, pero aléjese de cualquier inclinación a aumentar sus números, lista de clientes o logros. Simplemente no vale la pena el riesgo para su negocio y la reputación que ha trabajado tan duro para establecer.
Schlemmer Brothers Hearth & Home es una empresa familiar con sede en Wabash, Indiana. La conexión histórica de la empresa con Wabash es un motivo de orgullo para el propietario, Kent Henderson, y lo destaca en la página Acerca de nosotros al mencionar que la empresa ha estado sirviendo a la comunidad durante 110 años. Este hecho impresionante se enfatiza y respalda aún más en la página con fotos familiares antiguas de la tienda.
3. Usa imágenes y fotos
El viejo dicho, "Una imagen vale más que mil palabras" definitivamente suena cierto en muchos casos. Las fotos del personal, los vistazos detrás de escena y las fotos antiguas agregan contexto y color a la descripción de su empresa.
Lisa Morrison, Mary Morrison y Katey Vankirk, dueñas de Morrison's Irish Pub en Alton, Illinois, quieren que sus clientes se sientan como en casa cuando están en el bar. El trío también se dedica a crear un auténtico ambiente de pub irlandés para todos los que cruzan sus puertas. Morrison's, como explican en su web, es como una “Irlanda lejos de Irlanda”. Las imágenes y los gráficos que se muestran en su página Acerca de nosotros están destinados a respaldar sus mensajes mientras captan la atención de los visitantes.
Los propietarios usan una combinación de fotos profesionales de alta calidad e instantáneas personales de ellos mismos para mostrar quiénes son y conectarse con los visitantes de su sitio web a nivel humano. También han acentuado la página con un diseño a cuadros y gráficos celtas para evocar la cultura irlandesa que es tan integral para su negocio.
4. Sé fiel a tu marca
Su marca, es decir, el esquema de color, la tipografía, el logotipo y los mensajes que utiliza en todos sus materiales de marketing, comunica quién es usted como empresa. Una marca fuerte y consistente llamará la atención sobre su empresa, creará confianza y garantizará que la gente lo recuerde. Dicho esto, el diseño de su sitio web, junto con todo, desde sus campañas de marketing por correo electrónico hasta sus perfiles de redes sociales, debe reflejar la identidad de su marca y complementar la narrativa que está presentando en su página Acerca de nosotros.
Miguel Vélez, propietario de Miguel's Riverside Barber Shop en Bristol Borough, Pensilvania, destaca sus años de experiencia y amor por la barbería de la vieja escuela en la biografía de su sitio web. El diseño de la página apoya estos puntos de manera sutil pero efectiva. El diseño elegante y limpio habla de su profesionalismo, mientras que el esquema de color azul oscuro, marrón y rojo es clásico y sugiere la barbería de la vieja escuela que le apasiona. Si tuviera que usar, por ejemplo, una paleta de colores neón, estaría evocando una personalidad completamente diferente, una que no es compatible con su marca.
5. Deje que sus clientes hablen
¿Qué es mejor que decirle al mundo que haces la mejor pizza de la ciudad? Escuchar o ver críticas favorables de clientes satisfechos. Los testimonios de los clientes generan confianza al respaldar lo que dice en su sitio web. Por lo tanto, eche un vistazo a lo que puede compartir sobre su negocio que le da credibilidad a las afirmaciones que hace, y coloque esta prueba social donde los visitantes en línea puedan encontrarla fácilmente.
Al igual que cualquier centro de cuidado infantil, Discover, Learn & Grow en el distrito de Bristol necesitaba una manera de generar confianza en la comunidad. El siguiente ejemplo muestra cómo la propietaria Ramona Jones hace precisamente eso al usar testimonios de padres en su sitio web.
6. Llevar a los lectores a la acción
Cada página de su sitio web, incluida la página Acerca de nosotros, debe impulsar a los lectores a realizar una acción específica, ya sea llamarlo, obtener más información sobre sus productos, comprar algo o visitar su negocio. Por lo tanto, no olvide incluir llamadas a la acción y enlaces de contacto.
Puede crear un llamado a la acción lúdico como este del minorista de cebo y aparejos Bluff City Outdoors en Alton, siempre que los lectores entiendan lo que le gustaría que hicieran:
7. Muestra tu personalidad
La gente hace negocios con la gente, así que deja que tu personalidad brille en tu escritura. Ser un poco divertido, si ese es su estilo, definitivamente puede ayudarlo a sobresalir entre sus competidores y ayudar a los clientes a sentirse conectados con su empresa. Solo mantenlo auténtico.
Mark McMurry no es solo el dueño de una tienda de cebos y aparejos. Es un ávido amante de la naturaleza con una pasión por la pesca de gatos. Y atrae a la audiencia al infundir su personalidad, pasión y experiencia en cada página de su sitio web. En el siguiente ejemplo, McMurry no solo genera confianza al mostrarle a la gente que tiene lo que se necesita para pelear con un bagre monstruoso, sino que comparte su peculiar sentido del humor diciendo: "Piensa en cosas malas, no en cosas malas".
8. Resúmelo
¿Quieres que tu historia se quede con los lectores? Resúmalo con un eslogan breve, dulce y memorable. Su lema captará la esencia, la personalidad y los valores de su empresa para ayudarlo a sobresalir entre la multitud. Antes de escribir uno, piense de qué se trata su empresa, quiénes son sus clientes y cómo los ayuda.
El lema a continuación comunica que el propietario, Benjamin Golley, de Today's Beauty Supply, no solo quiere obtener ganancias. Quiere hacer una diferencia en la comunidad de Alton. Y lo hace organizando una variedad de eventos vecinales en el espacio comunitario conectado a la tienda.
En resumen, cuando se trata de su página Acerca de nosotros, sea interesante, sea preciso y, sobre todo, ¡sea usted mismo!
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SUSCRIBIRNota del editor: este artículo se publicó originalmente en 2015 con el título "7 cosas que hacer y no hacer para escribir la historia de su empresa". Ha sido completamente reescrito para su relevancia.