7 Instagram Marketing "No-Nos" (¡Respaldado por la ciencia!)
Publicado: 2021-05-26Ya sea que esté tratando de hacer crecer su propia cuenta de influencer en Instagram o usándola como una herramienta de marketing para impulsar las ventas , Instagram es una de las herramientas de redes sociales más poderosas a su disposición.
Eso puede deberse a que, según Instagram, el 90% de los usuarios de la plataforma siguen al menos una marca o negocio. No solo eso, sino que un estudio estima que más del 35% de los tomadores de decisiones también usan Instagram para informar sus decisiones de compra B2B, incluso más que Linkedin.
¡Eso es un poderoso argumento para vender en Instagram! Pero si no sabe lo que está haciendo, el marketing de Instagram también puede ser frustrante, desalentador y abrumador.
Muchos especialistas en marketing de redes sociales pasan horas cada semana planificando un Instagram perfecto, solo para ver números de crecimiento y compromiso desalentadoramente pequeños.
Para remediar este problema tan común que enfrentan los especialistas en marketing, utilizaremos estudios psicológicos bien conocidos y la ciencia de marketing de Instagram más reciente para revelar 7 "No-No" cuando se trata de su marketing de Instagram.
Si habitualmente comete cualquiera de los "pecados" de Instagram que mencionamos a continuación, profundice en su propio compromiso y datos de seguidores y considere abandonar estos malos hábitos.
No-No #1: Eres un poco demasiado pulido
La razón por la que a la gente le encanta Instagram es porque proporciona una ventana visual a la vida de una persona o marca que les interesa.
Y aunque está bastante claro que nadie es 100% honesto o transparente en las redes sociales todo el tiempo, los estudios muestran que mantener las cosas genuinas aumentará la confianza del consumidor e incluso las ventas o el compromiso.
El principio de prueba social de Cialdini nos recuerda que estamos más inclinados a realizar una acción si personas que se parecen a nosotros han realizado la misma acción.
Un estudio encontró que era más probable que los usuarios siguieran una cuenta de Instagram que publicara imágenes de clientes destacados en su cuenta.
¿Qué significa esto para tu cuenta de Instagram? Aquí hay algunas cosas para considerar:
- Evite las imágenes muy modificadas con Photoshop y opte por imágenes de personas de la vida real.
- Evite demasiadas imágenes con texto o elementos de diseño gráfico; los usuarios vienen a Instagram por imágenes
- Incluya imágenes de personas que se parezcan a su público objetivo. Cuanto más “se vean” a sí mismos sus seguidores usando su producto, mejor.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por Shannon Helm | Entrenador y entrenador (@shandhelm)
No-No #2: Eres impredecible y poco frecuente
Pocas empresas pueden darse el lujo de contratar a un comercializador de Instagram a tiempo completo. ¡Y pocos influencers tienen el lujo de trabajar en su cuenta a tiempo completo !
Todo esto lleva a una simple verdad: ninguno de nosotros tiene tanto tiempo para publicar en Instagram como quisiera .
Desafortunadamente, para muchos de nosotros, esto puede generar horarios de publicación impredecibles y grandes lagunas en nuestro calendario de publicación.
Pero cuidado: la ciencia demuestra que las cuentas de Instagram más exitosas publican con frecuencia y constancia.
En nuestro propio estudio de más de 100 000 usuarios de Instagram , descubrimos que cuanto más a menudo publicas en Instagram, más Me gusta y seguidores obtienes.
Nuestros hallazgos sugieren que las cuentas que publican al menos una vez al día, siete días a la semana, aumentan sus seguidores significativamente más rápido que las cuentas que publican menos de siete veces a la semana .
La frecuencia conduce a un alto nivel de participación, lo que le encanta al algoritmo de Instagram, lo que recompensa su cuenta con aún más participación y seguidores.
¡ Considere programar sus publicaciones de Instagram para adelantarse a su propio horario y mantener la consistencia!
Y si aún no puede publicar publicaciones todos los días, no se preocupe: también existe una fuerte correlación positiva entre la publicación constante y el crecimiento de la cuenta.
Un estudio encontró que las cuentas que eran más consistentes y predecibles en sus publicaciones vieron un aumento en los seguidores y la participación.
¡Y Tailwind puede ayudar! ¡Cree publicaciones únicas de Instagram, planifique visualmente una fuente de parada de desplazamiento y establezca un horario para mantener el ritmo y la coherencia mientras publica en los momentos pico de participación!
No-No #3: Tienes una biografía estática
Cuando uno de sus seguidores ganados con tanto esfuerzo realmente quiere aprender más sobre usted o incluso comprar algo que tiene a la venta, ¿puede hacerlo fácilmente?
El comportamiento predeterminado para los usuarios de Instagram es poner un "enlace en la biografía" (una solución alternativa utilizada durante mucho tiempo para la regla de "no hay enlaces en los subtítulos" de Instagram).
¡Pero muchas cuentas importantes no utilizan su biografía de Instagram para convertir seguidores en clientes !
Y aunque la investigación no muestra una correlación entre la longitud de su biografía y la cantidad de seguidores que tiene, si su biografía nunca cambia y su enlace de biografía nunca se actualiza, está perdiendo grandes oportunidades.
¡Recomendamos implementar S mart.bio para albergar un enlace que se actualice automáticamente con todo su contenido a medida que se publica!
No-No #4: No estás aprovechando las historias de Instagram
No puede incluir Historias de Instagram en su estrategia de marketing de Instagram. Según los datos más recientes, eso es un gran error.
Según una encuesta de comisiones de Facebook, el 58% de los usuarios que miran historias al menos una vez por semana dicen que se han interesado más en una empresa o producto después de ver algo al respecto en Historias.
No solo eso, sino que el mismo informe afirma que el 50% de las personas encuestadas admitieron haber realizado una compra en un sitio web después de ver un producto o servicio en Stories.
Las Historias de Instagram son una gran oportunidad para los especialistas en marketing social. En lugar de hacer la vista gorda ante esta creciente tendencia, le sugerimos que se sumerja con ambos pies.
Si tiene poco tiempo, considere usar una plantilla de fondo de Historias de Instagram en Tailwind Create para comenzar. ¡Luego puede programar sin problemas la creación y publicación de su historia con una notificación automática!
No-No #5: Estás pidiendo demasiado; y dando muy poco
Hace años, un profesor universitario apareció en NPR por su experimentación con la Regla de reciprocidad .
En esencia, esto es lo que sucedió:
El profesor envió 600 tarjetas navideñas a completos extraños en Navidad. Como resultado, obtuvo 200 tarjetas navideñas de estos mismos extraños. Esa es una tasa de reciprocidad del 33%.
Entonces, ¿qué significa este estudio humorístico para su cuenta de Instagram?
Si solicita una venta, un Me gusta o un seguimiento con demasiada frecuencia sin retribuir a su comunidad, entonces está trabajando demasiado en la dirección equivocada.
El experto en redes sociales Gary Vaynerchuk llama a esto "pinchazo" más que "gancho de derecha".
En su lugar, intente esto: durante 2 semanas, simplemente siga a las personas de su público objetivo, comente sus fotos, complemente sus publicaciones y regale cosas gratis si puede permitírselo en un sorteo de Instagram (productos digitales gratuitos sin condiciones o botín como pegatinas o camisetas).
Luego siéntese y observe cómo la ley de reciprocidad trabaja para usted. Te sorprenderá la buena voluntad, los seguidores y el compromiso que generarás.
No-No #6: Estás haciendo demasiados lanzamientos fríos
En la misma línea que el pecado #5, si estás pidiendo la venta demasiadas veces en tu cuenta de Instagram, te encontrarás con una disminución de seguidores y un bajo compromiso.
Para reducir la pérdida de seguidores y aumentar las ventas, es importante que haya preparado adecuadamente a su audiencia mucho antes de pedirles que saquen sus tarjetas de crédito.
En otras palabras, tienes que calentar tus clientes potenciales. Todo esto comienza con poner su "pie en la puerta".
Un estudio sobre la estrategia del pie en la puerta realizado en los años 60 tuvo como objetivo ver cuántas amas de casa permitirían que un visitante entrara a su casa y observara sus hábitos de limpieza (un compromiso bastante grande).
Tres días antes de su solicitud, los investigadores llamaron por teléfono al 50 % de los participantes para hacerles algunas preguntas sobre sus artículos de limpieza. Las mujeres que respondieron positivamente a la llamada telefónica inicial (un pie en la puerta) tenían 2 veces más probabilidades de responder positivamente a la segunda solicitud. ¿Qué significa esto para tu cuenta de Instagram?
Comience con solicitudes pequeñas (comparta una publicación con un amigo, etiquete a un amigo en los comentarios) y continúe con solicitudes más grandes (compre mi producto, regístrese en mi servicio, programe una cita).
La idea es aprovechar la estrategia de "un pie en la puerta" a su favor para generar más ventas eventuales mediante la generación de confianza.
No-No #7: No te estás repitiendo lo suficiente
Podrías pensar que es molesto para tus seguidores que publiques sobre las mismas cosas una y otra vez. La investigación muestra todo lo contrario.
Un investigador demostró esto al mostrar una serie de caracteres extraños a un grupo de participantes y les pidió que asignaran un significado a cada símbolo. Con el tiempo, los participantes comenzaron a asignar significados más favorables a los símbolos que veían con mayor frecuencia.
Otro par de científicos demostraron cuán fuerte puede ser la repetición cuando mostraron a sus participantes un octágono por solo milisegundos entre otras formas.
Después de un corto tiempo, encontraron que los participantes "desarrollaron fuertes preferencias por objetos que se han vuelto familiares a través de exposiciones repetidas", incluso si esos objetos no eran inmediatamente reconocibles.
En términos sencillos: a la gente le empiezan a gustar mucho las cosas que ha visto .
Incluso si solo se desplazan momentáneamente más allá de usted en su feed de Instagram, esa repetición puede ser la diferencia entre que su audiencia lo recuerde a usted o a su competencia cuando llegue el momento de una compra.
Dar buen uso a toda esta "ciencia"
Para concluir, permítanos ofrecerle algunos consejos sobre cómo seguir la ciencia y los consejos de marketing en redes sociales.
Las cosas cambian rápido. Cada cuenta es diferente. Cada audiencia es diferente.
Y aunque muchas de estas tácticas funcionarán bien para la mayoría de las personas, puede haber algunas aquí que sean un fracaso total para usted. ¡Esta bien!
La idea es probar tantas cosas como sea posible, descubrir qué funciona para usted, continuar iterando, aprendiendo y creciendo.
Esa es la diversión del marketing en redes sociales. Y si aquí en Tailwind podemos ayudar en el camino , para eso estamos aquí. ¡Ve a por ellos !
¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!