Cómo una madre usa Pinterest para hacer crecer su negocio en línea (y cómo usted también puede hacerlo)

Publicado: 2016-01-06

Pretty Presets se creó para abordar un problema que experimentan muchos fotógrafos: la edición lleva mucho tiempo. Pretty Presets resuelve ese problema con alteraciones prefabricadas para Lightroom que reducen el tiempo de edición de fotos a la mitad.

Debido a que el negocio es tan visual, Pretty Presets recurrió rápidamente a Pinterest como herramienta de marketing. A lo largo de los años, Pinterest se ha convertido en su fuente de tráfico número uno, representando el 10 % de las ventas.

En este artículo destacado de los clientes, conversamos con la fundadora Laura Thomas sobre cómo usa Pinterest para aumentar el tráfico del sitio web y los ingresos de Pretty Presets.

Describa su negocio y producto(s). ¿Cómo se te ocurrió la idea de tu(s) producto(s)?

Nos acabábamos de mudar a un pueblo pequeño y había dejado mi trabajo estable de 5 años y 40 horas a la semana. Mi sueño era estar en casa con nuestros dulces niños, mientras seguía contribuyendo económicamente. Con dos niños pequeños y un cónyuge que a menudo se iba, rápidamente aprendí cuánto tiempo puede consumir este negocio.

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El trabajo de mis sesiones de fotografía comenzó a acumularse. Necesitaba encontrar una manera de ser más eficiente. Fue entonces cuando comencé a crear "ajustes preestablecidos". Los ajustes preestablecidos son alteraciones prefabricadas de iluminación y color. Esto redujo fácilmente mi tiempo de edición a la mitad. En lugar de editar una boda en dos semanas, fueron solo 5 días.

Fue en 2010 cuando lancé Pretty Presets por primera vez. Mi objetivo era ahorrar tiempo a otros fotógrafos. Mi esperanza era que otros pudieran ahora invertir más tiempo en sus familias o seres queridos. Esta siempre ha sido y sigue siendo la razón por la que nos encanta servir a nuestra comunidad. Lo vemos como una oportunidad para alentar a más emprendedores a vivir sus sueños.

¿Qué porcentaje de tus ventas proviene de Pinterest? ¿Por qué decidiste enfocarte en Pinterest como un canal de marketing para tu negocio?

Pinterest ha sido una nueva vía muy emocionante para nosotros. Actualmente, Pinterest aporta alrededor del 10% de nuestras ventas. ¡Esto es enorme para nosotros! Honestamente, Pinterest se ha movido a la cima de las referencias, incluso superando a Facebook. Sabíamos que Pinterest sería un activo valioso para nuestro negocio, pero nunca supimos hasta qué punto. Siendo fotógrafos, nuestro mercado se trata de mostrar imágenes cautivadoras. Pinterest ha sido un lugar increíble para crecer y expandir nuestra comunidad.

¿Cómo optimizas tu contenido original para Pinterest? ¿Considera el contenido Pinnable al crear/obtener imágenes para su blog o páginas de productos?

Tenemos un par de métodos diferentes. Tenemos botones "Pin it" en cada uno de nuestros productos dentro de nuestra tienda. Esta es una herramienta tan valiosa para cualquier negocio en crecimiento. A menudo, reviso cada una de mis páginas o productos y los fijo yo mismo. También hemos incluido una opción "Pin It" para cada una de nuestras publicaciones en Facebook. Atribuyo gran parte de nuestro crecimiento en Pinterest a este enlace. Hemos recibido tantos comentarios de agradecimiento de nuestra comunidad por incluir esa opción. Seamos realistas, todos están ocupados, por lo que darles la opción de fijarlo para más tarde los ayuda a ellos y nos ayuda a nosotros.

¿Cómo interactúas con tu audiencia de Pinterest?

Además de nuestros recordatorios "Pin It" en nuestras publicaciones de Facebook, también nos encanta brindar a nuestra comunidad recursos gratuitos. Los recursos gratuitos son una forma fantástica de iniciar cualquier relación con su cliente. Cada vez que pueda crear una publicación de blog, un video o un recurso que ahorre tiempo a las personas, generará tráfico. Tenemos la suerte de contar con una comunidad privada de casi 30 000 fotógrafos que nos brindan ideas increíbles para satisfacer mejor sus necesidades. Pregunta a tu comunidad qué necesitan. Créalo y fíjalo.

¿Los concursos y obsequios han ayudado a hacer crecer el canal o impulsar las ventas? Describe una campaña exitosa.

Realizamos solo un concurso de obsequios hace un par de años. Si bien nos trajo alrededor de 3000 nuevos amigos en Pinterest, no tuvo el éxito que esperábamos. Creo que Pinterest no era lo suficientemente grande en la comunidad de fotografía digital en ese momento. Es posible que tengamos que volver a intentarlo, ya que hoy en día hay muchas más personas en Pinterest.

¿Cuál es su combinación de contenido: imágenes de su propio sitio frente a otras?

Yo diría que alrededor del 50/50. Cuando se trata de Lightroom, ajustes preestablecidos o negocios, se anclarán desde nuestro sitio. Nos encanta poder compartir nuestros conocimientos con ellos y ofrecerles nuestros recursos gratuitos. Cuando se trata de productos y servicios que no ofrecemos actualmente, con gusto los ubicaremos en otros sitios web.

Como empresario ocupado, ¿cómo maximiza su tiempo en Pinterest? ¿Cuántas horas a la semana dedicas al marketing de Pinterest?

Honestamente, ha sido muy divertido hacerlo y solo nos lleva un par de horas a la semana. Fijaremos cuando compartimos en Facebook todos los días y luego al azar durante la semana también. No queremos sobrepinchar, así que hacemos todo lo posible para espaciarlos. Es realmente una inversión tan pequeña para un gran retorno en cualquier negocio.

¿Utiliza alguna herramienta de programación o análisis para Pinterest? ¿Cuál recomiendas?

He estado usando la herramienta Pinterest Analytics y la recomiendo mucho. Es una gran oportunidad para ver lo que la audiencia necesita. Qué imágenes e información son relevantes para ellos y les llaman la atención. Desafortunadamente, no he trabajado con ninguna herramienta de programación en este momento.

¿Cómo usas Pinterest para ayudar a entender a tu cliente?

He realizado algunas pruebas A/B en imágenes para ver cuántas personas fijaron una imagen sobre otra. Ambas imágenes provendrían del mismo producto y/o publicación de blog. Luego, usaría la imagen que recibió la mayor cantidad de repines para nuestras promociones de productos. Es una gran manera de probar las aguas. En general, he descubierto que a nuestros clientes les encantan esas imágenes nítidas y coloridas que no se pueden perder.

¿Cuál es tu mejor consejo para alguien que acaba de empezar con el marketing de Pinterest para una tienda de comercio electrónico?

Mi consejo es que agregues Pinterest a tu agenda semanal, ahora mismo. Ponte una meta realista de 2 a 3 horas a la semana para comenzar. Observe lo que funciona y lo que no. Luego continúa creando contenido nuevo y emocionante. Además, agregue a las descripciones de su tablero y comparta algunos de los éxitos que ha tenido allí. La confirmación social es increíblemente útil para generar confianza entre usted y sus posibles clientes.

El éxito duradero no llega rápidamente, llega con el tiempo. Antes de iniciar Pretty Presets, había iniciado otros tres negocios. Si bien no tuvieron éxito, aprendí mucho de esos intentos "fallidos" y seguí avanzando. Si alguna vez te encuentras cerrando la tienda, no creas que tiene que terminar ahí. Si no está seguro de por dónde empezar, siéntese y considere qué es lo que realmente le apasiona.

Por último, comience su negocio con la mentalidad de servir a los demás en lugar de tratar de venderles a los demás. Descubrí que esta es la mejor manera de amar lo que haces y nunca más temerás tener que "ir a trabajar".

Pretty Presets usa Pinterest para hacer crecer su negocio. Usted también puede.

"Pinterest ha sido una nueva vía muy emocionante para nosotros. Actualmente, Pinterest genera alrededor del 10% de nuestras ventas. ¡Esto es enorme para nosotros! Honestamente, Pinterest se ha movido a la cima de las referencias, incluso superando a Facebook. ser un activo valioso para nuestro negocio, pero nunca supe hasta qué punto".

— Laura Thomas, fundadora de Pretty Presets

Pinterest y Shopify se han asociado para facilitar a las empresas la venta de sus productos en Pinterest utilizando pines comprables. Los pines que se pueden comprar incluyen un botón "Cómpralo" para que las personas puedan comprar tus productos sin tener que salir de Pinterest.