8 maneras en que su empresa puede beneficiarse de la transmisión de video en vivo B2B
Publicado: 2021-05-20Con la tecnología cambiando rápidamente, los especialistas en marketing ahora tienen una multitud de opciones cuando se trata de implementar estrategias de marketing efectivas. Uno de los planes creativos más buscados en la actualidad es la transmisión de video en vivo, en la que una persona o un grupo de personas transmiten lo que están haciendo actualmente.
Definición de transmisión en vivo B2B
La transmisión de video en vivo brinda a las empresas B2B la oportunidad de exhibir eventos virtuales, lanzamientos de nuevos productos y realizar sesiones de preguntas y respuestas en línea. Este tipo de videos se pueden ver en tiempo real, lo que los hace muy accesibles para los clientes.
La transmisión en vivo se puede realizar a través de un dispositivo móvil o una cámara web, lo que significa que es uno de los tipos más económicos pero efectivos para la participación del usuario. Su objetivo es educar e inspirar a su audiencia para que se acerque a la marca y se conecte.
Plataformas para B2B Live Streaming
Este tipo de retransmisiones se pueden realizar a través de diferentes plataformas online. LinkedIn, por ejemplo, es uno de los mejores canales que las empresas B2B pueden utilizar para llegar a su público objetivo. Descubra qué plataforma frecuentan sus mercados objetivo y utilícela para su beneficio.
Estas son algunas de las plataformas que puede usar para la transmisión en vivo:
- facebook Las empresas B2B pueden usar Facebook en vivo para actualizar a su audiencia sobre lo que sucede con la marca. Las presentaciones, los adelantos de los próximos eventos e incluso la transmisión en vivo durante un evento se pueden realizar a través de Facebook en vivo. Esta es una gran opción si tienes miles de seguidores activos en la plataforma.
- LinkedIn Como hemos mencionado, LinkedIn es una de las plataformas más ideales para que las empresas B2B la utilicen para la transmisión de video en vivo. LinkedIn lanzó sus servicios de video en vivo en febrero de 2019 y miles de empresas lo han aprovechado desde entonces. Sin embargo, se deben usar herramientas de terceros como Wirecast y Socialive para que los usuarios puedan hacer transmisiones en vivo.
- youtube YouTube permite a sus usuarios interactuar con sus patrocinadores a través de la transmisión de video en vivo. Esto se puede hacer simplemente creando una cuenta de YouTube y transmitiendo en vivo a través de un dispositivo móvil o una cámara web. Esta plataforma es excelente para hacer tutoriales, demostraciones de productos, reseñas e incluso actualizaciones sobre su marca.
- instagram Puedes hacer una transmisión en vivo en Instagram a través de tus historias. Los seguidores que lo sigan y tengan sus notificaciones activadas recibirán una alerta una vez que se active, lo cual es una excelente característica para que las empresas B2B se den cuenta. El video en vivo desaparecerá automáticamente de tu historia después de 24 horas, pero puedes agregarlo a tus momentos destacados para que las personas siempre puedan verlo cuando vayan a tu perfil.
Los beneficios de la transmisión de video en vivo para las empresas
Hemos hablado sobre lo poderosa que puede ser la transmisión de video en vivo, pero es posible que se pregunte qué puede hacer para mejorar su empresa B2B. Hay un puñado de razones para probarlo, que incluyen lo siguiente:
- Podrá interactuar con sus clientes en tiempo real, lo que puede ayudar a mejorar su relación con ellos. Tus consumidores existentes se sentirán más cerca de la marca, y los nuevos espectadores probablemente verán la empresa, especialmente si te tomas tu tiempo para responderles y responder sus preguntas.
- Sabrá qué clientes es probable que se conviertan en clientes potenciales y eventualmente conviertan. Las transmisiones en vivo a veces pueden demorar horas, y si las personas se quedan hasta el final, entonces puede estar seguro de a cuáles dirigirse y enfocarse. Es más probable que los espectadores altamente comprometidos se conviertan en clientes compradores.
- La transmisión en vivo es una de las estrategias de marketing más rentables para las empresas B2B. No necesita contratar un equipo o una empresa de producción de video costosa solo para hacerlo. Sí, siempre tienes esa opción, pero no es necesaria. Las transmisiones en vivo se pueden hacer con solo un teléfono inteligente o una cámara web y un fondo presentable. Los micrófonos también se pueden usar para un mejor audio.
Estas son algunas de las formas en que su empresa puede beneficiarse de la transmisión de video en vivo B2B:
Introducir actualizaciones de productos
Entusiasme a sus compradores presentando sus nuevos productos a través de la transmisión en vivo. De esta manera, puede abordar directamente algunas de sus preguntas e inquietudes sobre los productos que está lanzando. Es una forma interactiva de permitir que las personas vean lo que está por venir, y la mayoría de ellos se animarán lo suficiente como para comentar su video.
La mayoría de los empresarios están demasiado ocupados para sentarse y leer páginas y páginas de publicaciones de blog, por lo que la transmisión en vivo es una excelente alternativa para mostrar sus nuevos productos. Es rápido, directo al grano y fácil de digerir.
Haz una sesión de preguntas y respuestas en vivo
Es una gran idea hacer una sesión de preguntas y respuestas en vivo, especialmente si ha notado una afluencia de preguntas de su audiencia. Los videos en vivo les facilitan hacer un seguimiento sin tener que esperar a que les responda.
Aquí hay algunas maneras de encontrar algunas de las preguntas más comunes que la gente tiende a hacer:
- Revisa tu blog y los comentarios en las redes sociales. Revíselo para ver los puntos débiles de sus clientes.
- Enviar encuestas a través de correo electrónico.
- Echa un vistazo a las páginas de redes sociales de tus competidores y lee los comentarios.
- Involucre a su equipo de ventas y pregúnteles qué suelen preguntar o quejarse las personas que llaman.
- Revisa tus menciones en redes sociales. Activa tus notificaciones para que siempre veas cuando un seguidor te menciona o te envía un mensaje.
Realice entrevistas en vivo con expertos
Intente ponerse en contacto con algunos expertos en su campo e invítelos a una entrevista en vivo. Transmita esto a sus espectadores y anímelos a hacer sugerencias y expresar sus preocupaciones. Uno de los beneficios de ser propietario de una empresa B2B es que está tratando con empresarios de ideas afines, e invitar a especialistas con los que puedan relacionarse los alentará a participar.
Estos expertos deben tener una amplia experiencia y conocimiento sobre el tema que está a punto de discutir. Su audiencia está buscando empresas en las que pueda confiar para aumentar su retorno de la inversión, y sonar poco entusiasta puede afectar la forma en que tratan con su marca.
Por último, hacer esto le mostrará a su grupo demográfico objetivo que los expertos y líderes de la industria están dispuestos a tratar con usted. Esto agregará credibilidad a su nombre, que es uno de los ingredientes clave cuando se trata de lograr el éxito.
Transmita en vivo su prueba beta
Realice una transmisión en vivo de sus pruebas beta para atraer tanto a los evaluadores como a las personas con mentalidad empresarial. Anime a sus espectadores a comentar y dar su opinión sobre lo que han visto. De esta manera, no solo sentirán que son parte del proceso, sino que también podrá obtener información sobre lo que sus clientes realmente están buscando.
Conéctate con otras empresas e influencers
Dado que usted es una empresa que atiende a otros propietarios de negocios, es imprescindible trabajar siempre en su relación con personas de ideas afines. Aproveche al máximo su plataforma asistiendo a los eventos en vivo de otras empresas y personas influyentes.
Considere comentar e interactuar con ellos para llamar su atención. Quién sabe, tal vez pueda entablar una conversación con alguien que esté interesado en asociarse y hacer negocios con usted.
Haga tutoriales en vivo y demostraciones de productos
Da una idea de lo que tu marca puede ofrecer a otras empresas. Resalte cómo puede mejorar su empresa y enséñeles cómo usar sus productos para crecer. Llévelos a través de todo el proceso y ofrezca soluciones a los puntos débiles.
Reemplace el chat en vivo con demostraciones de productos en vivo. Tenga listo un video pregrabado y comparta su pantalla con sus espectadores. Bríndeles una guía paso a paso sobre cómo usar sus productos y pregúnteles si tienen dudas una vez finalizada la demostración. Reúna a todos en su equipo y pídales que respondan las preguntas de primera mano.
Guiar a la multitud a través de todo el proceso usando video en vivo puede ser más beneficioso que cargar un video pregrabado y responder sus preguntas por separado. Si lo hace, también le ayudará a ahorrar mucho tiempo.
Asóciese con sus clientes
Mejore su juego ofreciendo hacer transmisiones en vivo con sus clientes. Dales contenido que les sea útil y siempre te lo agradecerán a ti y a tu marca. Cree un evento al que ambas empresas puedan asistir y haga una transmisión en vivo al respecto. No solo podrá ayudar a sus clientes a comunicarse con sus clientes, sino que también tendrá la oportunidad de conocer a sus consumidores, lo que puede ayudar a aumentar el reconocimiento de su marca.
Ir detrás de escena
Lleve a sus seguidores con usted a los eventos y conferencias a los que asistirá. Instale una cabina o un lugar donde pueda hacer una transmisión en vivo para su audiencia. De esta forma, los mecenas que no puedan asistir al evento pueden ver lo que sucede en tiempo real. Puede preguntar acerca de sus pensamientos y sugerencias una vez que termine el evento.
Alternativamente, también puede llevarlos a un recorrido virtual por su oficina. Llévelos a los diferentes departamentos y preséntelos a sus empleados. Muéstreles cómo funciona su negocio y qué hacen usted y su equipo en la oficina a diario.
Terminando
Hay muchas formas creativas de implementar la transmisión de video en vivo en su empresa B2B. Recuerde siempre que el enfoque principal es ayudar a sus clientes a resolver sus puntos débiles. La confianza entre la marca y tu audiencia es algo en lo que siempre debes trabajar, e implementar estos pasos puede ayudarte a lograrlo en poco tiempo.