8 consideraciones al elegir una agencia de marketing digital subcontratada

El marketing digital es un esfuerzo que requiere mucho tiempo, muchos recursos y mucho talento. Si usted es como la mayoría de los dueños de negocios, está debatiendo si manejar el marketing en Internet internamente o subcontratarlo. Seleccionar una agencia de marketing digital subcontratada puede ser un desafío, especialmente con la proliferación de nuevas que surgen a diario, todas afirmando ser las mejores en lo que hacen.

Los siguientes son algunos factores críticos a considerar al contratar una agencia de marketing digital subcontratada:

1. Portafolio

Antes de seleccionar una agencia de marketing digital, debe conocer el tipo de trabajo que han realizado anteriormente, la clientela con la que han trabajado y mucho más. Al inspeccionar la cartera de una agencia, puede determinar el tipo de empresas con las que ha trabajado.

Por ejemplo, si necesita una agencia de marketing en Plymouth , busque las mejor calificadas en esa área y asegúrese de revisar su cartera cuidadosamente antes de elegir una. Considere a sus clientes; no se trata de averiguar los grandes clientes sino de mostrar lo que pueden lograr, incluso con los más pequeños. Además, sus clientes pueden informarte si han tratado con negocios en tu campo, lo cual siempre es positivo.

Los testimonios de clientes, los estudios de casos y las carteras en línea son formas en que una agencia de marketing en Internet establecida puede demostrar su capacidad. Es donde puede ver ejemplos del trabajo de una agencia y escuchar directamente a los clientes. Seleccione una empresa de marketing en Internet con experiencia trabajando con empresas en su campo y los datos para probarlo.

2. Transparencia

La transparencia incluye más que sinceridad; también implica eficiencia. Cuando invierte una cantidad significativa de dinero en marketing digital, desea saber si sus esfuerzos alcanzan los objetivos de su negocio y generan un retorno de la inversión (ROI) positivo. No hay motivo por el que no pueda ver el flujo de trabajo y el rendimiento de su empresa de marketing utilizando las plataformas de tecnología y comunicación actuales.

La incapacidad de una empresa para articular lo que hace por la tarifa cobrada es un obstáculo para muchos propietarios de negocios. Las agencias de marketing en Internet acreditadas le proporcionarán un desglose claro de sus servicios, para que comprenda exactamente lo que está pagando. Considere tanto la información de precios específica como las explicaciones detalladas de los servicios de cada proveedor para su empresa. Las empresas que hacen promesas vagas o excesivas son una señal de alerta.

3. Área de Especialización

Además, las empresas de marketing digital deben tener una sólida comprensión de su organización para ser profesionales en los servicios que necesita. Es ventajoso si ya has trabajado en la industria. Debido a que la agencia ha trabajado con otras empresas en su sector, estará familiarizada con los problemas y el terreno. Además, es posible que puedan aplicar a su negocio estrategias que han tenido éxito para otros en su campo.

Cada negocio, incluso aquellos en la misma industria, es único. Es posible que las estrategias que funcionaron bien para uno de sus competidores no funcionen para usted. Como resultado, más que la experiencia en la industria, la disposición de una agencia para aprender sobre su negocio es fundamental. Deben preguntar sobre tus objetivos, marca y público objetivo, entre otras cosas. Todo esto culmina en una visión para el éxito de su negocio.

4. Reputación en la industria

Los testimonios y las evaluaciones de clientes anteriores pueden arrojar luz sobre cómo es trabajar con una agencia en particular. Además, los vendedores efectivos reconocen el valor de la prueba social en sus sitios web. Si no puede encontrar ninguno, es posible que carezcan de clientes anteriores o que no comprendan el sector tan bien como usted desea.

Junto con las críticas favorables, las negativas o neutrales pueden resaltar áreas en las que una agencia no logra mantener un control firme sobre su trabajo. Finalmente, puede realizar una búsqueda en Google de revisiones exhaustivas para conocer lo que otros profesionales de la industria dicen sobre el negocio.

5. Estilo de comunicación

El primer criterio de una empresa de marketing digital debe ser que sus representantes tengan habilidades de comunicación excepcionales. Si bien puede parecer evidente que una agencia de comunicaciones debe contratar excelentes comunicadores, la realidad es que los resultados no siempre son constantes. Los diseñadores web que están pegados a sus computadoras todo el día pueden carecer de las habilidades necesarias de servicio al cliente. Asegúrese de que la empresa esté interesada en su negocio.

Cuando contrata los servicios de una empresa de marketing, entra en una relación a largo plazo. Su empresa comercial y de marketing colaborará para lograr un objetivo común: aumentar los ingresos y el reconocimiento de marca para su negocio. ¿Cree que podría trabajar eficazmente con el personal de la agencia? Antes de firmar un contrato, familiarícese con los líderes de la agencia y otras partes interesadas. Si algo no se siente bien, sigue tu instinto.

6. Valor sobre asequibilidad

Si bien debe cumplir con las restricciones financieras, una de las preguntas más críticas que debe abordar al seleccionar un negocio de marketing digital es cuánto valor puede agregar la empresa a su sitio web. ¿Su equipo de marketing conoce las operaciones de su negocio y es capaz de implementar soluciones de comercio electrónico? ¿La empresa está familiarizada con las estadísticas y el público objetivo de su negocio? Infórmese sobre las capacidades del equipo. Los expertos en marketing digital pueden ayudarlo a promocionar su sitio web, establecer fuentes de ingresos y generar clientes potenciales.

7. Muestras de campañas de marketing

Suponga que está planeando subcontratar su marketing digital. Luego, el candidato debe proporcionar ejemplos de campañas de marketing digital efectivas . Determine si la organización está familiarizada con las redes publicitarias personalizadas. Debido a la naturaleza de las campañas de pago por clic, es fundamental evaluar la capacidad del equipo para administrar y mejorar varias campañas de publicidad en Internet simultáneamente.

8. Contratos

Antes de celebrar un acuerdo de servicios de marketing subcontratados, revise adecuadamente el contrato y negocie las enmiendas, si es necesario. Tenga en cuenta que acepta un compromiso mensual a cambio de una gestión de marketing digital competente. Antes de firmar en la línea de puntos, asegúrese de comprender los servicios que recibirá, la regularidad con la que se prestarán y las políticas de cancelación o cambio.

Quitar

Es una buena idea hacerse algunas preguntas al buscar la agencia de marketing digital adecuada. Es evidente que colaborar con una empresa que realmente se preocupa por el éxito de su marca es fundamental. Seguir estos consejos para seleccionar una agencia de marketing digital puede ayudarlo a avanzar en sus esfuerzos de marketing en línea. Considere las ideas mencionadas aquí a medida que mejora sus operaciones.

Biografía del autor

Alvin Champ es un especialista en marketing digital. Lleva 10 años en la industria. Dirige seminarios web, escribe publicaciones en blogs y publicaciones como invitado en línea para compartir su experiencia. Alvin ama el esquí y el senderismo.