8 métricas clave de marketing de PPC para realizar un seguimiento en 2021

Publicado: 2021-10-23

Uno de los principales beneficios de las campañas de PPC es la enorme cantidad de datos que proporcionan. Esta es la clave para comprender mejor su campaña, el público objetivo, la satisfacción del cliente, el éxito y los fracasos, ¡y más para perfeccionar su próximo enfoque!

Con tanta información a su disposición y muchas tendencias de PPC diferentes a considerar, ¿qué métricas de PPC son las mejores para usar y cómo ayudan a mejorar sus campañas?

Las 8 métricas clave de PPC para rastrear

Métrica n. ° 1: clics

Los clics y las impresiones son posiblemente las dos métricas más importantes, especialmente si desea generar conocimiento de marca. El clic en el anuncio de pago es el inicio del proceso de ventas y la cantidad de clics está directamente relacionada con la cantidad de dinero que está gastando.

Aquí, busca tendencias o variaciones en los clics que puedan indicar oportunidades o problemas. Por ejemplo, si los clics van en aumento, puede ser el momento de aumentar su presupuesto en las ofertas de palabras clave (algo que se puede hacer automáticamente con AI). Sin embargo, si los clics disminuyen, es probable que tenga algunos problemas con el texto del anuncio o las palabras clave elegidas. También es posible que necesite ayuda para mejorar sus habilidades de atención al cliente para fomentar el tráfico de calidad.

Métrica n. ° 2: costo por clic (CPC)

Al igual que los clics, pueden brindarle información de tendencias muy valiosa. Los CPC se basan en la competitividad de las palabras clave elegidas, por lo que si aumentan, se deben usar palabras clave de cola más larga para atraer tráfico más específico. También puede aumentar sus ofertas máximas en palabras clave importantes para mantenerse competitivo.

Los CPC también pueden ayudarlo a establecer su presupuesto. Considere su costo de clic promedio, su tasa de conversión promedio (para la cual tenemos algunas estrategias excelentes) y su objetivo de ventas por mes (clics x tasa de conversión = ventas).

Métrica n. ° 3: porcentaje de impresiones

El porcentaje de impresiones se refiere al porcentaje de todas las impresiones potenciales en sus anuncios. Por ejemplo, hubo 1,000 búsquedas de su palabra clave y sus anuncios se mostraron 700 veces; tiene un porcentaje de impresiones del 70%.

Google también ofrece dos categorías de porcentaje de impresiones perdidas:

  1. Pérdidas por presupuesto
  2. Pérdidas debido al ranking del anuncio

Esta información le permite saber si debe o no aumentar su presupuesto, aumentar sus ofertas o aumentar sus niveles de calidad en busca de una posición de anuncio más alta.

Métrica n. ° 4: tasa de conversión

Las conversiones son un objetivo para la mayoría de las empresas y, una vez más, las tendencias son importantes aquí. Los cambios en las tasas de conversión pueden ser estacionales o el resultado de cambios más específicos en la industria. Mejorar sus interacciones con los clientes ayuda a aumentar su tasa de conversión, pero a veces puede notar una caída.

Estos son nuestros consejos rápidos para investigar una disminución en las tasas de conversión:

  • Compruebe que tiene un código de seguimiento que funcione.
  • Asegúrese de que todas las URL de destino funcionen.
  • Revise las consultas de búsqueda para asegurarse de que sus anuncios aparezcan en búsquedas no relacionadas.
  • Asegúrese de que el texto del anuncio no esté desactualizado.
  • Verifique que sus palabras clave y anuncios no estén rechazados.
  • Aclare que no hay conflictos con palabras clave positivas y negativas.
  • Asegúrese de optimizar su tasa de conversión con regularidad.

Métrica n. ° 5: costo por conversión

Para determinar si su costo por conversión es bueno o malo, debe decidir cuánto está dispuesto a gastar para obtener una venta. Tenga en cuenta sus márgenes de beneficio y el valor de por vida de un cliente. Por ejemplo, ¿existe la posibilidad de que su clientela necesite volver a comprar sus productos cada pocos meses? ¿Está creciendo su base de clientes? Si es así, puede valer la pena un alto costo por conversión. También debe considerar su estrategia de generación de leads y si necesita una actualización o no.

Método n. ° 6: tasa de clics (CTR)

Esta métrica lo ayuda a comprender a sus clientes al decirle qué funciona (y qué no) con su público objetivo. Por ejemplo, un CTR bajo probablemente signifique que se está dirigiendo a la audiencia incorrecta o que no habla su idioma de una manera que los convence de hacer clic.

Estos variarán enormemente en diferentes momentos a lo largo de la semana y pueden evaluarse por palabra clave o nivel de anuncio. Estos deben evaluarse mes a mes y no con más frecuencia para salvar su cordura.

Métrica n. ° 7: nivel de calidad

Recuerde que el puntaje de calidad se calcula en base a:

  • El CTR anterior de su palabra clave.
  • Tu cuenta general.
  • La calidad de su página de destino.
  • La relevancia de sus palabras clave en comparación con el texto de su anuncio y la búsqueda del usuario.

Su puntaje de calidad es importante porque Google lo tiene en cuenta y el monto de la oferta de la palabra clave al determinar el posicionamiento de su anuncio. Una puntuación de mayor calidad a veces significa saltar un anuncio de la competencia con una oferta más alta.

Esta es la forma que tiene Google de garantizar que las posiciones de los anuncios más buscadas no estén reservadas para quienes pagan más. Más bien, todo está determinado por lo que crea la mejor experiencia para los buscadores. Si da en el blanco con una palabra clave en particular y proporciona un anuncio relevante y de alta calidad a la audiencia adecuada, su nivel de calidad aumenta.

Nuestros consejos para aumentar su nivel de calidad son:

  • Cree grupos de anuncios bien organizados.
  • Tenga páginas de destino con mucho uso de palabras clave, relevantes para lo que se anuncia.
  • Utilice las palabras clave en el texto del anuncio.
  • Presenta una llamada a la acción (CTA) y deja muy clara la propuesta de valor.

Métrica n. ° 8: valor de conversión total

Si desea comparar campañas, grupos de anuncios y palabras clave, utilizará su Valor de conversión total. Esto puede resultar útil para saber si los compradores que buscan productos en particular gastan más que los que buscan productos diferentes. El valor de conversión total de cada producto le permite saber cuál es mejor promocionar, ya que genera más ventas. Si está considerando una estrategia de retargeting, esta también puede ser una métrica útil.

Preste atención a las métricas

Aquí tienes algunas de las métricas clave de PPC que debes tener en cuenta. Los datos son tus amigos, y el tiempo que dediques a comprenderlos estará bien invertido si eso significa crear campañas más exitosas. Esto se aplica a anuncios, publicaciones de videos en redes sociales y cualquier otro contenido en línea que cree. ¡La mejor de las suertes!