8 trucos de productividad para agencias de desarrollo web
Publicado: 2022-01-26Productividad significa rentabilidad. Cuanto más eficiente sea para completar las tareas facturables, más valioso será el trabajo del cliente que logrará realizar. Esto se traduce en clientes satisfechos, nuevas oportunidades y mejores ingresos.
Pero, ¿cómo aumentar la productividad del equipo en su agencia de desarrollo web, para que pueda escalar su negocio?
Independientemente del tipo de negocio que posea, siempre debe buscar nuevas formas de ayudar a los empleados a conservar la energía y la motivación para desempeñarse mejor. Hay varios factores clave que le permiten lograrlo y aumentar la productividad: cumplir con los plazos, mantener un trabajo de alta calidad y utilizar los recursos. Equilibrarlos a todos de manera eficiente es esencial para la salud de su negocio.
Para ayudarlo a aprovechar al máximo estas operaciones, en este artículo, tenemos 8 consejos prácticos. Seguir estos trucos te permitirá mejorar la motivación de tus empleados, administrar las tareas de manera más eficiente y mejorar la productividad general de tu empresa de desarrollo web.
Sin más preámbulos, entremos en materia.
1. Poner en práctica el principio de Pareto
Si no está familiarizado con el Principio de Pareto, en resumen, la idea es que el 80% de su producción es el resultado del 20% de sus esfuerzos.
Por ejemplo, para su equipo, esto podría significar que el 80 % de su trabajo ocupa el 20 % de su día. O que el 80% de tus beneficios provengan del 20% de tus proyectos. O que el 80% de tus contratiempos vienen del 20% de tus clientes.
Al evaluar el desempeño y analizar los resultados, puede identificar de dónde provienen tanto sus éxitos como sus problemas. Al aprovechar esta información, puede obtener una mejor idea de dónde enfocar la energía de su equipo y aumentar significativamente la productividad.
Como el Principio de Pareto se puede aplicar a cualquier área de sus operaciones, puede brindarle un mejor alcance de la eficiencia de cualquier proceso. Para aprovechar al máximo la regla 80-20, concéntrese en replicar lo que funciona para los proyectos y/o clientes de mayor rendimiento, así como en la gestión de los alborotadores más destacados.
Como resultado, podrá compensar los factores negativos mientras refuerza el trabajo que respalda el crecimiento de su negocio.
2. Sea selectivo con sus clientes
Las agencias de desarrollo web, especialmente aquellas que recién comienzan, a menudo se sienten presionadas a no rechazar ningún trabajo. Sin embargo, esta es una visión obsoleta, y por buenas razones.
- Los clientes de calidad crean una buena reputación. El objetivo de cualquier empresa es crecer horas extras. Entonces, incluso si comienza de a poco y acepta clientes más pequeños, si tienen una buena reputación en la industria, es posible que se le contagie. Esto, a su vez, puede ayudarlo a cerrar negocios más grandes y mejores en el futuro.
- Los grandes clientes traen más que solo ganancias. Si bien las ganancias son muy importantes para que su agencia de desarrollo web sobreviva y prospere, también lo es trabajar con clientes que le permitan exhibir y aumentar su experiencia. Después de todo, un proyecto solo tendrá éxito si aprovecha sus puntos fuertes, comprende los objetivos de sus clientes y los cumple.
Las agencias de desarrollo web más exitosas rechazan clientes que no son adecuados para ellos. Si es nuevo en los negocios, puede que le lleve algún tiempo aprender a decir que no. Sin embargo, cuando tenga más confianza en sus capacidades, no debería tener problemas para seleccionar sus proyectos.
3. Seguimiento del tiempo y priorización inteligente
El tiempo es un indicador extremadamente importante cuando se trata de la productividad del equipo, y esto se duplica para las empresas de desarrollo web. Hay varios modelos de precios que puede elegir como tales: tarifa por hora, tarifa por proyecto, tasa de rendimiento, basada en índices, etc.
Sin embargo, cualquiera que sea el enfoque que elija, el tiempo que lleva implementar el proyecto es fundamental para establecer el precio. Después de todo, solo tenemos 24 horas en un día y para lograr grandes resultados, es esencial que las usemos bien (¿recuerdas el Principio de Pareto?)
Entonces, ¿cómo realiza un seguimiento del tiempo para mejorar la productividad de su agencia?
La forma más eficaz es utilizar una herramienta de seguimiento del tiempo que:
- Genera informes sobre cómo se asignan los recursos durante la implementación del proyecto.
- Ayuda con la facturación y la eficiencia operativa.
- Mejora la planificación y la presupuestación.
- Crea transparencia en el proceso de trabajo.
- Inculca la responsabilidad del equipo.
Hay varias opciones disponibles en el mercado y todas tienen características diferentes. El que elijas depende completamente de tus necesidades y preferencias.
4. Estructura tu equipo adecuadamente
Un requisito previo crucial para que cualquier negocio funcione sin problemas es emplear personas calificadas y tener la estructura de trabajo adecuada. Esto significa tener roles claramente definidos, una estructura de equipo que le permita satisfacer las necesidades de su cliente y un estilo de gestión adecuado.
Además, para que esto suceda, también debe garantizar una comunicación efectiva, colaboración, apoyo mutuo y un liderazgo sólido dentro de su organización.
Otro aspecto muy importante es delegar responsabilidades a los miembros adecuados del equipo. El objetivo aquí es asignar tareas a aquellos que pueden ofrecer los mejores resultados. Si se hace correctamente, no solo permitirá que su empresa de desarrollo web crezca, sino que también garantizará que todos los recursos (tiempo, habilidades, experiencia, etc.) se utilicen de manera eficiente.
5. Aprenda a delegar y subcontratar
Si necesita experiencia que no tiene internamente, tiene dos opciones: contratar a una persona/equipo o subcontratarlo. El que elija depende del tipo de proyecto, los plazos y las limitaciones presupuestarias, así como de la frecuencia con la que necesite los servicios de un profesional en particular.
Uno de los mejores consejos de productividad de los que se puede beneficiar cualquier agencia de desarrollo web es aprender a delegar y subcontratar tareas. Si está atrayendo a más clientes de los que puede manejar, entonces vale la pena contratar nuevos talentos. En lugar de sobrecargar a su equipo o rechazar negocios, es mucho mejor distribuir la carga de trabajo entre más personas y mantenerlos a bordo para proyectos futuros.
Alternativamente, si está trabajando en un proyecto único que requiere la experiencia de todo un equipo que no tiene el tiempo o el presupuesto para contratar, entonces la subcontratación a un tercero es una excelente opción.
6. Organice talleres de productividad
Cuanto más se involucre su equipo en mejorar su agencia de desarrollo web, más motivados y dedicados estarán para ser más productivos.
La mayoría de las veces, las personas quieren ser parte de una empresa que valora su desarrollo personal y profesional, y que les brinda diversas oportunidades para crecer.
Al ofrecer talleres de productividad, puede ayudar a sus empleados a aprender nuevas habilidades, mejorar su eficiencia y prepararlos para más responsabilidades. Esto, a su vez, garantizará una mejor calidad del trabajo, una mayor moral de la empresa y más clientes retenidos.
Además, también puede organizar actividades de formación de equipos. Esta puede ser fácilmente una de las inversiones más importantes que haga para los empleados de su empresa.
De hecho, según Forbes, este tipo de eventos crean confianza, mejoran la comunicación, aumentan la colaboración y mitigan los conflictos. Además, hacen que los miembros de su equipo estén más comprometidos y, como resultado, fortalecen su cultura de trabajo, aumentan el rendimiento y aumentan sus resultados.
7. Cree una política de mensajería instantánea
Las herramientas de mensajería se han apoderado de una gran parte de las comunicaciones comerciales a lo largo de los años. Si bien pueden ser invaluables para equipos remotos, también tienden a crear distracciones innecesarias.
El problema con las aplicaciones de mensajería instantánea es que cuando aparece una notificación, las personas sienten la necesidad de responder de inmediato. Esto puede ser muy beneficioso para resolver rápidamente problemas urgentes, pero puede perjudicar la productividad cuando los empleados comienzan a enviarse mensajes directos entre ellos solo para chatear.
Una excelente manera de compensar este efecto negativo es implementar una política de mensajería instantánea. Esto puede ayudar a su equipo a establecer límites saludables para que puedan priorizar su trabajo de manera más eficiente.
Este es un ejemplo de cómo pueden ser estas políticas:
- Mueva la comunicación importante con el cliente al correo electrónico o a una herramienta de gestión de proyectos, como Asana.
- Elimine las distracciones desactivando las notificaciones automáticas para los canales de mensajería que no son esenciales para completar su trabajo.
- Fomente la verificación por lotes de todas las comunicaciones, es decir, revise el correo electrónico, los mensajes instantáneos, las redes sociales, etc. en momentos predeterminados.
- Aproveche el modo No molestar en aplicaciones de mensajería y en diferentes dispositivos.
- Incorpore un “tercer espacio” para el pensamiento crítico, es decir, trate de encontrar una habitación tranquila en su oficina o negocie para trabajar desde casa por algún tiempo.
8. Mejore las habilidades de su equipo
La economía digital cambia a un ritmo notable, lo que significa que incluso si ha reunido un equipo de profesionales altamente capacitados, eventualmente necesitarán actualizar sus habilidades. Por lo tanto, para ayudar a sus empleados a mantener su ventaja competitiva y mejorar su productividad, lo alentamos encarecidamente a que proporcione capacitación y tutoría adicionales.
Como industria de alto ritmo, el desarrollo web se nutre del ajetreo, la ambición, la determinación y la energía positiva. Por lo tanto, dichas sesiones de capacitación no solo serán educativas y prácticas, sino también motivacionales.
Al aprender nuevas habilidades y ponerse a trabajar en proyectos que les apasionen, la confianza de su equipo aumentará.
Para determinar qué habilidades necesita mejorar su gente, puede realizar un análisis de la brecha de habilidades. Esto le mostrará las capacidades básicas que deben tener sus empleados, cuántas de ellas poseen realmente y cuáles les faltan pero necesitan, para que puedan rendir al máximo.
Terminando
La productividad es una parte esencial del éxito de su agencia de desarrollo web. De hecho, es el ingrediente clave para garantizar que todas las operaciones funcionen sin problemas y que todos los proyectos completados logren los resultados deseados.
Si desea mejorar la productividad general de su equipo, los consejos discutidos en este artículo son un buen lugar para comenzar. Implementarlos no solo le permitirá hacer más trabajo de manera rentable, sino que también elevará la moral de los empleados, fortalecerá su cultura laboral y aumentará la motivación de su equipo.
Ahora te pasamos el testigo. Háganos saber en los comentarios a continuación cuál de nuestros consejos va a aplicar y cómo planea hacerlo. Nos encantaría escuchar sus pensamientos y puntos de vista.