8 formas de proteger su concurso del fraude electoral y de participación

En cualquier tipo de concurso, con premios que van desde una tarjeta de regalo de $ 50 hasta un SUV nuevo, hay una verdad universal: los participantes deben sentirse emocionados ante la perspectiva de ganar. Pero cuando se sospecha de fraude en un concurso, esa emoción puede convertirse rápidamente en sentimientos de resentimiento y frustración. Ya sea que el objetivo de su concurso sea ayudar a llenar un embudo de ventas, generar conciencia de marca o simplemente obtener un poco de participación, estos sentimientos pueden, en última instancia, hacer más daño que bien.

Para su próximo concurso o sorteo, tome en serio algunas de estas estrategias de prevención del fraude, tanto para recopilar entradas como para votar. Poner en práctica algunas medidas más pequeñas puede ser de gran ayuda para ahorrar tiempo, dolores de cabeza e incluso perder clientes.

Cómo prevenir el fraude de entrada

Si está restringiendo la cantidad de veces que un participante puede enviar una entrada, ya sea una vez al día, una vez en total o cualquier otra cosa, asegúrese de que se cumplan esas restricciones con estas simples estrategias.

Notifique al ganador por correo electrónico

Hágale saber que el participante ganador solo sabrá que ganó a través de su cuenta de correo electrónico válida. Esta mejor práctica contribuirá en gran medida a garantizar que todas las direcciones de correo electrónico enviadas en su formulario de participación provengan de una dirección de correo electrónico que sea propiedad y esté supervisada por un ser humano real.

Este método no es 100% a prueba de fraude para garantizar que cada participante solo envíe una entrada. Todos tenemos algunas direcciones de correo electrónico que usamos para diferentes propósitos, pero rara vez encontrará a una persona haciendo malabares con cientos o incluso docenas de cuentas de correo electrónico que le permitirían obtener una ventaja significativa.

Esto tampoco quiere decir que no pueda anunciar quién es el ganador en su sitio web o redes sociales, simplemente hágalo después de haber notificado al ganador real por correo electrónico.

Requerir una foto de una identificación válida

Si está organizando un sorteo para un premio de alto riesgo, requerir una foto de la identificación de un participante no está fuera de discusión. De hecho, si tiene requisitos estrictos de elegibilidad, esta es una excelente manera de asegurarse de que su ganador sea quien dice ser.

Si pedir una identificación es algo que le gustaría implementar, asegúrese de utilizar un software de concurso que facilite a los participantes cargar una imagen en un formulario de participación. El almacenamiento de los archivos de imagen en una base de datos también debería ser una característica incluida.

Requerir un inicio de sesión móvil o Facebook

La prevención eficaz del fraude puede utilizar bits de información que son únicos para cada individuo. Si es una apuesta segura que la mayoría de su audiencia posee un teléfono celular o tiene un perfil de Facebook, el uso de un número de teléfono móvil o una identificación de Facebook única puede ayudarlo a garantizar que las entradas de los formularios sean realizadas por personas reales.

Para un inicio de sesión móvil, el participante ingresaría su número de teléfono móvil en un campo y recibiría un código único por mensaje de texto. Cuando ese código se ingresa en un formulario, el formulario se puede enviar correctamente.

Un inicio de sesión de Facebook funcionaría de manera un poco diferente. En el software del concurso, como Shortstack, un inicio de sesión de Facebook registraría la identificación de usuario única del participante en una base de datos. A medida que ingresan más participantes, sus ID únicos de Facebook se comparan con los de aquellos que ya han ingresado.

Cómo prevenir el fraude electoral

Bloquear como direcciones IP

El software de concurso, como ShortStack, le permite habilitar un tipo de restricción de voto que analiza la dirección IP de cada votante. Si esa dirección IP ya ha sido registrada con un voto, el votante detrás de la IP duplicada no podrá emitir un segundo voto.

El único inconveniente de bloquear las direcciones IP similares es que evita que los que están dentro de la misma red voten. Por ejemplo, si un miembro de un hogar emite un voto, es posible que otros miembros de ese mismo hogar no puedan votar. Lo mismo ocurre con los compañeros de trabajo en una oficina.

Si el bloqueo de IP similares parece que puede causarle más daño que bien, existe otro método de prevención de fraude que puede funcionar mejor para su concurso o sorteo. Esta otra forma de bloqueo de IP analiza la información del navegador de un votante, así como la dirección IP para identificar a los votantes individuales, incluso si tienen la misma IP que otra persona. ShortStack se refiere a este tipo de restricción como Huella digital anónima. No es tan seguro como bloquear una dirección IP duplicada, pero será menos probable que bloquee a participantes legítimos.

Verifique la dirección de correo electrónico

Cuando se emite un voto, muestra un campo para capturar una dirección de correo electrónico. Cuando el formulario se envía correctamente, el votante recibirá un correo electrónico en el que verificará su dirección de correo electrónico. Solo cuando se verifique el correo electrónico, se emitirá su voto.

Esto puede parecer un poco complejo para recolectar un voto simple, pero puede ser de gran ayuda para prevenir el fraude, especialmente cuando hay mucho en juego en tu concurso.

Elija un ganador utilizando más que un recuento de votos

El hecho es que, sin importar lo sofisticado que pueda llegar a ser el software de concursos para prevenir votos fraudulentos, los tramposos de los concursos siempre buscarán formas de vencer al sistema. Por esta razón, considere incorporar otro medio de selección de ganadores en su proceso. Por ejemplo, use la votación para que sus entradas se reduzcan a una lista de 5 a 10 finalistas y luego use un panel de jueces para elegir al ganador final.

Mejores prácticas para cualquier concurso o sorteo

Incluya algunas reglas o términos y condiciones

Se sorprenderá de la cantidad de empresas que se saltan este importante paso. Entiendo la tentación ya que las cosas legales pueden dar miedo y ser caras. Pero no es necesario que contrate a un abogado para que redacte algunos términos y condiciones que lo ayuden a protegerse si algo en su concurso sale mal. Empiece con una plantilla como ésta. Puede ceñirse a la verborrea repetitiva que se proporciona aquí para asegurarse de que se cubran las bases legales importantes.

Utilice un reCaptcha

Los bots tienen mala reputación. Son excelentes para ejecutar tareas simples y repetitivas a un ritmo mucho más rápido que los humanos. Podemos darles crédito por ayudar a que los resultados de los motores de búsqueda y los feeds de las redes sociales se adapten perfectamente a nuestras preferencias. Pero debido a que los bots son tan asombrosos en este tipo de tareas, su utilidad también puede usarse para el mal, como hacer trampa en concursos en línea a instancias de personas malintencionadas.

La buena noticia es que implementar un reCaptcha puede ofrecer una forma sencilla para que nosotros, los humanos, detectemos bots y evitemos que ingresen a nuestros concursos. Con un buen software de concursos, podrá habilitar un reCaptcha e incluso establecer la sensibilidad, para que no termine bloqueando entradas o votos de personas reales.

En resumen,

La prevención del fraude en su concurso o sorteo puede ser una batalla sin fin. Tan rápido como los creadores de software de concursos están pensando en nuevas y mejores formas de bloquear las entradas de spam y los votos falsos, los tramposos están pensando en nuevas formas de hacer trampa. ¡Pero no te rindas!

Combine las funciones de prevención de fraude de su software de concurso con las mejores prácticas, como el uso de un panel de jueces para seleccionar un ganador, así como algunos términos y condiciones bien pensados. Juntos, estos métodos te darán la mejor oportunidad de vencer al tramposo.