9 mejores prácticas de escritura para convertir clientes potenciales en ventas

Publicado: 2021-04-06

La generación de prospectos es esencial para el crecimiento de cualquier negocio, pero solo puede beneficiarse de ella al convertir esos prospectos en ventas. En el marketing contemporáneo, el contenido y las copias impulsan las campañas de conversión de clientes potenciales para las empresas.

Según Demand Metric, el 90% de las empresas confían en las estrategias de marketing de contenidos para generar clientes potenciales. Con esta cifra en mente, su empresa debe elegir el mejor enfoque de redacción para convertir esos clientes potenciales en ventas.

Este artículo cubre las mejores prácticas de escritura para impulsar la conversión de clientes potenciales. También descubrirá cómo hacer que una campaña de generación de prospectos funcione de manera efectiva.

⦁ Usa títulos claros

El título o título del contenido determina si un consumidor se involucrará con su contenido o lo abandonará.

Según CopyBlogger, el 80 % de los usuarios de Internet no pasan del titular. Esta estadística asombrosa significa que su título debe convencer al 20% restante de los usuarios para que lean su contenido.

Por lo tanto, debe escribir títulos concisos y directos para cada correo electrónico o publicación de blog. Mantenga sus títulos breves y relevantes para el tema. Evite los títulos de contenido sensacionalista porque afecta la confianza de los consumidores en su marca.

Para obtener los titulares más impactantes, utilice herramientas como Headline Analyzer de CoSchedule para medir la puntuación del título.

⦁ Valor de la oferta

Su contenido puede conducir a la conversión si tiene una propuesta de valor única convincente. Las empresas y los jóvenes emprendedores siempre cometen el error de hablar de su 'cool factor' en lugar de destacar el valor que pueden ofrecer.

“Oye, somos buenos en esto. Contratanos."

Desafortunadamente, esta es una estrategia fallida porque no sabes lo que necesita el consumidor. En lugar de discutir en qué es bueno, concéntrese en los beneficios potenciales de la cooperación para el cliente.

De la misma manera, ajuste su estrategia de contenido para superar a la competencia. Publique solo contenido bien investigado con enlaces a fuentes autorizadas. Esta estrategia genera confianza con su audiencia, aumenta el tráfico de contenido y genera conversiones.

⦁ Identifica a tu audiencia

Como parte de su dedicación a los clientes, debe identificar sus datos demográficos y necesidades. Esta es la única manera de ofrecer el máximo valor.

No adopte un enfoque único para todos al escribir contenido o copias. Los consumidores modernos anhelan un vínculo personal con las marcas y se inclinan por las empresas que ofrecen ese toque personalizado.

Por lo tanto, use cuestionarios para recopilar información sobre su audiencia. Concéntrese en los datos demográficos, como la edad, la ubicación y el estado civil. Con estos conocimientos del consumidor, puede generar una persona a la que puede adaptar su escritura.

⦁ Adoptar un estilo conversacional

Atrás quedaron los días del contenido formal y con sonido robótico: los consumidores encuentran aburrido este tipo de escritura. La nueva era de lapsos de atención cortos exige contenido atractivo y conversacional para disminuir la tasa de rebote en sus plataformas.

Use preguntas para mantener ese ambiente conversacional al escribir. Pero no hagas preguntas porque sí. Dirija a sus líderes hacia un tren de pensamiento particular y proporcione una respuesta de inmediato.

Incluso en sus copias de correo electrónico, puede insertar fácilmente anécdotas breves relacionadas con el producto en la pieza. Esta estrategia reduce las posibilidades de que su correo electrónico termine en la papelera de reciclaje.

⦁ Ve directo al grano (y quédate ahí)

La claridad es una parte esencial del marketing porque los usuarios no tienen la paciencia para seguir diferentes historias a la vez.

No divague sobre diferentes aspectos de la empresa y otros temas no relacionados. Elija un tema y concéntrese en él a lo largo del correo electrónico. En lugar de preocuparse por la 'cantidad' de palabras, priorice la 'calidad' entregada en cada línea de texto.

Que sea breve; mantenlo simple.

⦁ Usa llamadas a la acción claras

Indique el propósito de cada contenido en un claro llamado a la acción al final. Si desea que el lector se "Registre" después de leer, use un CTA que lo dirija a realizar esta acción.

Los CTA vagos dejan a los consumidores pensando: "Está bien, pero ¿qué debo hacer a continuación?"

Como resultado, termina perdiendo clientes potenciales y disminuyendo las ventas. Por lo tanto, enfatice sus CTA con pesos de fuente contrastantes o botones de colores. De esta manera, atraerán la atención del lector de inmediato.

⦁ Escribe contenido sin errores

Imagine enviar un discurso por escrito a un cliente potencial que contiene múltiples errores gramaticales. Eso sería un rechazo automático.

Independientemente del público objetivo y la plataforma, siempre revisa tu contenido antes de hacerlo público. Verifique cada dato dos veces e incluya enlaces para validarlo.

Estas son las razones por las que el contenido lleno de errores es un tabú de marketing:

⦁ El contenido con errores muestra tu falta de profesionalismo.
⦁ Los errores gramaticales confunden al lector.
⦁ La información falsa erosiona la confianza del cliente.

Por lo tanto, utilice correctores gramaticales automatizados para detectar algunos de estos errores antes de enviar su correo o publicar contenido en su blog.

⦁ Proporcione un calendario de contenido consistente

Según Yesware, la mayoría de los clientes no reaccionarán a su primer correo electrónico. Pero cuantos más correos electrónicos envíe, más probabilidades tendrá de obtener una respuesta. Según esta lógica, mantener un calendario de contenido consistente puede impulsar la conversión de clientes potenciales.

Además, las plataformas de redes sociales como Facebook requieren actualizaciones periódicas para establecer una sólida base de consumidores. También puede aprovechar las funciones de marketing de Facebook para programar publicaciones y recopilar datos de usuarios.

⦁ No te olvides de hacer un seguimiento de los clientes potenciales

La persistencia es la única forma de convertir tus prospectos fríos en prospectos calientes. A veces, los consumidores finalizan el recorrido del producto sin visitar la página del producto. Tal vez se olvidaron de completar una compra o simplemente cambiaron de opinión.

Por lo tanto, debe escribir correos electrónicos de seguimiento para recordarles su existencia. Sin embargo, nunca debe comenzar el correo electrónico diciéndoles que vuelvan a visitar su sitio. Debes ofrecerles un incentivo para que te den otra oportunidad.

Aquí hay técnicas efectivas de seguimiento de clientes potenciales para aumentar la conversión:

⦁ Ofrezca regalos o descuentos lucrativos
⦁ Anunciar nuevos productos
⦁ Enviar recordatorios de carritos abandonados

Conclusión

La aplicación de estrategias de escritura bien elaboradas puede ayudar a su empresa a convertir clientes potenciales en ventas. Pero debe usar mensajes claros para expresar sus intenciones. Identifica la propuesta de valor única de tu empresa y priorízala en el contenido.

Sus especialistas en marketing también deben involucrar a la audiencia para identificar sus datos demográficos e intereses. Asegúrate de resaltar las CTA en tus correos electrónicos. Use un lenguaje simple y escritura conversacional para atraer a su audiencia.

¿Qué otras prácticas de escritura utiliza su empresa para conectarse con su audiencia? Menciónalos en los comentarios.

Biografía del autor

Amanda Dudley es escritora académica a tiempo parcial en un servicio de redacción de ensayos universitarios. Ella es una instructora académica calificada con un Ph.D. de Stanford. Actualmente, trabaja con graduados y pregraduados, brindando asistencia académica en cursos relacionados con la Historia.