9 consejos efectivos para administrar equipos remotos
Publicado: 2022-12-05Un gran número de empresas han pasado a contratar equipos remotos. Una de las razones es que los empleados que trabajan de forma remota son un 47 % más productivos que los que trabajan en la oficina.
Sin embargo, administrar equipos remotos no es tan fácil como parece. Debe hacer malabarismos entre las tareas de la oficina y, a menudo, comunicarse para asegurarse de que el proceso se desarrolle sin problemas.
Si bien hemos visto gerentes y líderes de equipo administrar equipos con gran interés, aún no logran controlar las cosas. Sin embargo, nada de eso le sucederá a usted, ya que ha aterrizado en esta publicación de blog.
Hoy, destacaremos 9 consejos efectivos para administrar equipos remotos. Se basa en experiencias y dolores de la vida real que se convirtieron en un cuello de botella.
Entonces, echemos un vistazo a los consejos para que pueda administrar su equipo remoto sin esfuerzo.
Tabla de contenido
9 consejos efectivos para administrar equipos remotos
Enfrentando los Desafíos con Paciencia
La paciencia es la primera clave que debe tener, especialmente si es la primera vez que administra equipos remotos. En el manejo remoto, es posible que deba enfrentar múltiples desafíos. Sin embargo, hay que ser optimista y paciente.
Algunos desafíos comunes con los que tendría que lidiar pacientemente son:
Falta de FaceTime con compañeros de trabajo y supervisores
El trabajo remoto tiene un modo diferente y no hay reuniones presenciales diarias. Todo se lleva a cabo mediante software oa través de correo electrónico. Esto podría crear un obstáculo entre usted y su equipo remoto. Sin embargo, puede configurar una videollamada quincenal o una vez al mes para la interacción cara a cara.
Diferencia de tiempo
Una brecha entre la gestión de equipos remotos y el trabajo en el sitio es la diferencia de tiempo. En su mayoría, contrata equipos remotos de todo el mundo. Entonces, una nota importante aquí es que definitivamente tendrá una brecha de tiempo.
A veces, sería su hora de dormir mientras aún es de mañana en su región. Aunque los empleados aceptan trabajar en el tiempo especificado, esto aún puede crear fricciones. Asegúrate de cooperar un poco en ese sentido.
Problemas de Internet
Su empresa proporciona Internet a los empleados cuando trabajan en la oficina. Sin embargo, el propio empleado elige un proveedor de servicios de Internet y la velocidad de Internet. En la mayoría de los casos, es posible que no coincida con su velocidad de Internet o que el servidor se caiga algún día.
Aquí necesitará mucha paciencia y comprensión de la situación del empleado. No insistimos en ser indulgentes ya que se convierte en una práctica habitual. Pero mantenga la calma en algunas emergencias o situaciones inesperadas.
Distracciones circundantes
Silencio: si bien esta estrategia puede aplicarse al entorno de su oficina, la perspectiva dentro del hogar es diferente. Dicho esto, es posible que escuche al bebé de su empleado gritar desde la puerta de al lado. Debe ser comprensivo y evitar estas distracciones mientras continúa con las reuniones.
Establecer expectativas claras
Esperar eficiencia de su empleado sobre la base de su experiencia pasada con una empresa puede ser un juicio erróneo. Cuando un trabajador remoto se una a su equipo o empresa, establezca una expectativa clara para él.
Dígale que se espera un resultado específico de él. Incluya también que estas son las políticas y lineamientos de la empresa, y deben seguirlas.
Estas pautas y expectativas también pueden incluir el calendario de reuniones, el tiempo de respuesta y los informes del proyecto. Recuerde, cada directriz entregada verbalmente también debe estar presente en forma escrita en un documento.
El documento debe tener instrucciones claras sobre lo que se debe y no se debe hacer y la política de la empresa. En el futuro, si el empleado no está de acuerdo, puedes mostrarle el documento escrito para convencerlo.
Confíe en ellos para una fácil gestión
Con la interacción diaria y compartiendo la misma configuración, resuena con los empleados en la oficina. Sin embargo, eso es un poco desafiante cuando se administran equipos remotos.
No tienes idea de lo que están haciendo, sus antecedentes y todo lo demás. Dado que se conecta y forma un mejor equipo físicamente, es posible que le resulte difícil desarrollar un factor de confianza para su trabajador remoto.
Aunque puede tomar algún tiempo fusionarse con él y desarrollar confianza, dales una oportunidad. Hay una alta probabilidad de que el individuo se desempeñe mejor a su nivel, cumpliendo y superando sus expectativas.
Tenga en cuenta que las empresas que quieren crecer deben tener confianza en el desarrollo a largo plazo. Es la confianza lo que les da a los empleados la libertad de involucrar su creatividad y desempeñarse mejor.
Acceso a las Herramientas Premium
Hay más que un auricular y una computadora portátil que su empresa necesita proporcionar a los equipos remotos contratados. Una de las principales necesidades para la gestión de equipos remotos es el acceso a las herramientas que utiliza su empresa.
Dependiendo de la función para la que haya contratado a un trabajador remoto, los requisitos de la herramienta difieren. Por ejemplo, un escritor de contenido necesitará acceso a Grammarly Premium. Mientras que un especialista en SEO necesitará particularmente herramientas de búsqueda de palabras clave como Ahrefs o SEMrush.
Además de estas herramientas pagas, también deberá brindarles acceso a algunas herramientas principales como Slack para mensajería instantánea y Zoom para videollamadas. Por lo tanto, no le hacen ping para obtener los detalles de inicio de sesión mientras realiza el trabajo.
Manténgase en contacto con su equipo remoto
Lo decimos en serio cuando decimos que permanezca en contacto con su equipo remoto. No importa la distancia, el talento remoto contratado forma parte de tu empresa.
Como gerente, debe comprometerse con ellos y mantenerlos informados. Comuníquese con ellos todos los días y, si está lo suficientemente ocupado o tiene múltiples tareas a su disposición, pídales que se comuniquen con usted.
Esto no solo lo ayudará a construir relaciones, sino también a monitorear el progreso del empleado. Además, también se sentirán comprometidos y valiosos.
Sin embargo, este consejo no se aplica a todos los roles para los que ha contratado a un talento remoto. Algunos roles, como el de escritor de contenido, pueden necesitar una revisión diaria. Mientras que los demás, por ejemplo, los desarrolladores de sitios web, pueden no necesitar reuniones diarias o intercambio de palabras.
Asegúrese de utilizar otros modos de comunicación además de las videollamadas. Esto incluye enviar correos electrónicos, mensajes o simplemente permitir llamadas telefónicas. Si deja a sus empleados sin responder o sin marcar, es posible que se sientan excluidos o desconectados.
Concéntrese en los resultados en lugar de las horas
Como se discutió anteriormente, hay muchas distracciones cuando se trabaja desde casa. A veces tienen a sus hijos acurrucados mientras dejan sus sillas para ir al baño.
En ese caso, los empleados a veces no están en sus escritorios. Muchos gerentes se ofenden por esto. Su motivo principal para gestionar equipos remotos es hacer que se sienten en sus sillas en lugar de centrarse en los resultados.
Evite hacer esto con sus empleados, si ya lo está practicando por una razón u otra. Esto los enfadará y podrían considerar la posibilidad de rescindir el contrato.
En su lugar, controle su desempeño y los resultados que están generando. ¿Ha terminado su tarea del día? ¿Se está coordinando correctamente con todo el equipo? Si es así, aprecia su trabajo.
Mantenga las cosas transparentes
Es muy importante mantener las cosas transparentes entre usted y sus empleados al administrar equipos remotos. Debe discutir cada opinión y los comentarios que las altas autoridades tienen sobre él.
Mantenga su relación transparente y comparta el valor de la empresa. Si lo hace, los miembros de su equipo seguirán el rasgo. Asegúrese de tratar a todos los empleados con la misma igualdad y ser transparente.
Comunicación fuerte y uno a uno
Trabajar desde casa te hace sentir solo al final del día. Con mucho trabajo y sin un entorno para animarse, sus empleados pueden sentirse agotados.
Una cosa que puede hacer para que se sientan bien con su trabajo es comunicarse uno a uno. Trate de organizarlo una vez a la semana.
Llame colectivamente a todos los empleados de los miembros de su equipo remoto. Esto les permitirá mezclarse entre sí y compartir sus pensamientos.
Comparta sus comentarios en esta reunión. O simplemente puede intercambiar pensamientos sobre las rutinas y hacer que se sientan más ligeros.
Permítales poner sus ideas
Los empleados se sienten felices cuando se les permite mostrar su creatividad en la empresa y en proyectos particulares. Déles vía libre para usarlo y discutir sus ideas.
Involucrarlos en lugar de darles la orden para realizar una tarea. Solicite su opinión sobre un proyecto en particular y exija una solución adecuada.
No solo sus ideas frescas pueden beneficiar su perspectiva, sino que también traen un cambio que siempre estará esperando. Esto también dará rienda suelta a su talento y te ayudará a crecer y evolucionar como una empresa de vanguardia.
Conclusión
Administrar equipos remotos es un trabajo complicado y puede agotarte. Sin embargo, los consejos correctos pueden evitar la mala administración y ayudarlo a seguir ejecutando el sistema sin problemas.
Hoy discutimos 9 consejos para la gestión remota de equipos. Debe ser lo suficientemente paciente para abordar la situación, ya que la situación surgirá de la nada, al menos al principio.
Aparte de eso, establezca expectativas claras en el ojo de su equipo remoto, bríndeles acceso a herramientas premium, manténgase en contacto continuo y cree comunicaciones sólidas uno a uno.
Centrarse en el resultado, mantener las cosas transparentes y dejar que su equipo remoto brinde sus conocimientos también lo ayudará a administrar fácilmente los equipos remotos.