9 errores que se deben evitar al realizar un concurso navideño en Instagram (y cómo solucionarlos)

Instagram es la mejor plataforma para los especialistas en marketing en estas vacaciones. ¿Por qué? El compromiso es 10 veces mayor que en Facebook, y tampoco hay tanta competencia. Solo alrededor del setenta por ciento de las empresas de EE. UU. Están en Instagram a partir de 2017, por lo que, ya sea que sea un B2C o un B2B, hay menos competencia que en Facebook, donde el 96 por ciento de las empresas tienen presencia.

El “algoritmo” de Instagram significa que no hay garantía de que todos tus seguidores vean tus publicaciones, pero hay algunas cosas que puedes hacer para aumentar la probabilidad de que lo sean. Para empezar, ¡organiza un concurso navideño en Instagram! Los concursos atraen a los usuarios a interactuar con sus publicaciones, y alojar uno es la forma más fácil de aumentar el alcance de sus publicaciones y la exposición a su marca.

Cuando buscaba excelentes ejemplos de concursos navideños de Instagram, tuve una revelación: es mucho más fácil encontrar blogueros, marcas y empresas que hacen concursos mal que encontrar concursos bien ejecutados.

Si está listo para hacer marketing navideño, aquí hay nueve errores que debe evitar al realizar un concurso en Instagram, además de consejos sobre cómo solucionarlos.

# 1 Usando los hashtags incorrectos

Los hashtags ayudan a que sus publicaciones sean encontradas por las personas con más probabilidades de estar interesadas en sus productos y servicios. El mayor error que cometen las empresas al realizar un concurso navideño en Instagram incluye: usar hashtags desconocidos; usar hashtags que sean demasiado amplios; y el uso de hashtags que no están relacionados con su producto (el hashtag equivalente a clickbait). Si confía en hashtags genéricos, como #contest y #giveaway, su concurso será fácil de descubrir, al menos por un tiempo: las publicaciones que se basan en etiquetas populares se eliminan en los feeds con bastante rapidez.

Una mejor táctica es pensar en cómo puedes usar una combinación de hashtags para que tu publicación sea vista, y algunas que ayudarán a que las personas a las que te diriges la vean ".

Si tiene un negocio físico, ya sea un minorista, un restaurante o cualquier otro tipo de negocio con una ubicación física que le gustaría que la gente visitara, comience por la ubicación. Hashtags como #sanfrancisco, #nashville, #miami harán que su negocio sea fácil de encontrar para las personas que buscan un negocio en una ubicación determinada. A partir de ahí, agregue una etiqueta que esté relacionada con la "industria", como #petboutique o #glutenfreebakery. Si tienes un negocio de moda de comercio electrónico, puedes jugar con #styleinspo, #whatiwore y #flatlay.

Ejemplo

AskDerm organizó un concurso navideño con varios premios valiosos, pero la cantidad de entradas y el compromiso general fue bastante débil. Sus hashtags incluían #contest #sweepstakes #giveaway #freebies #freestuff, pero observe cómo ninguna de las etiquetas está relacionada con la industria de AskDerm, ni son específicas de la empresa. Agregar hashtags como #skincare y #beauty le habría dado al sorteo más exposición y aumentado la cantidad de personas que ingresaron. Dado que AskDerm no pidió a las personas que usaran un hashtag de marca, como #askderm o #askdermcontest, también es difícil para AskDerm ver todas las entradas a la vez.

La solución

Realice una investigación de hashtags utilizando herramientas como Hashtagify y Ritetag para ver los hashtags de tendencias o relevantes para la industria que podrían ser apropiados para usted, de la forma que describimos en esta publicación de hashtags navideños. Y observe las principales marcas de su industria y estudie lo que están haciendo. Si hubiera trabajado con AskDerm en su sorteo, les habría sugerido que miraran las tácticas que usan marcas como PerriconeMD (ejemplo a continuación) y Arbonne para promocionar sus productos y me aseguraría de que AskDerm incluyera un hashtag de marca en todas sus publicaciones. .

Propina

En Instagram, el número mágico de los hashtags es…. nueve u 11. Durante varios años, las publicaciones con 11 hashtags tuvieron la mayor participación, pero a partir de 2016 parece que las publicaciones con 9 hashtags obtienen la mayor participación en Instagram (fuente: TrackMaven). Y lo crea o no, los hashtags con 21-24 caracteres funcionan mejor.

# 2 No publicar reglas

Ya sea que esté regalando una tarjeta de regalo de $ 25 o un viaje de $ 2500 a DisneyWorld, es una buena práctica publicar reglas para que las personas sepan desde el principio cuánto durará su concurso, exactamente lo que deben hacer para participar, ya sea otorgará entradas adicionales si comparten su concurso, cómo recolectar el premio, etc.

Sí, en Instagram puede publicar las reglas con su leyenda, pero que puede hacer el tipo de mirada posterior descuidado.

Ejemplo

BoardingPassNYC es una empresa de equipaje con un gran número de seguidores. Recientemente organizaron un sorteo con una pieza de equipaje, pero las instrucciones para participar son bastante vagas y no hay detalles sobre la duración u otros términos del concurso.

La solución

Publique sus reglas en una página de destino y enlace a la página de destino desde su biografía. Explique los requisitos de elegibilidad, la duración del concurso, cómo se entregará el premio, etc. Considere utilizar una herramienta de terceros que también le permitiría agregar un formulario a su página de inicio de reglas y luego alentar a las personas a compartir su correo electrónico dirección con usted para que pueda informarles cuándo se realizará su próximo concurso y, mientras tanto, enviarles ofertas especiales.

Ver este ejemplo

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Propina

Si no desea utilizar el enlace en su biografía para sus reglas, y es un usuario de ShortStack de agencia, marca o empresa, puede marcar su URL para que sea fácil de encontrar y luego incluir el enlace en su título. Parecería ser algo así como: www.rights.shortstack.com/xyzxy8 .

# 3 Recopilar UGC, pero no asegurar los derechos para usarlo

Las marcas pueden requerir que los consumidores utilicen un hashtag único como medio para participar en un concurso o sorteo. Cuando los consumidores publican una foto o un video usando un hashtag autorizado por la marca, están dando su consentimiento Sin embargo, a medida que los UGC se vuelven aún más valiosos, las marcas deben obtener un consentimiento Ejemplo

Las marcas de mascotas Lilly y Abbie organizaron un concurso de UGC de Instagram en el que pidieron a las personas que subieran fotos usando su (lindo) hashtag de marca # joytothewoof2015. Es una apuesta segura que de los cientos de personas que ingresaron, hay un puñado de imágenes que la empresa podría usar para marketing. Sin embargo, sin asegurar los derechos explícitos sobre las imágenes, sería imprudente que Lilly y Abbie las usaran.

La solución

Solicite permiso explícito a los usuarios cuyo contenido le gustaría utilizar. Asegúrese de mantener una lista de las solicitudes que ha realizado y las respuestas de los usuarios.

# 4 No recopilar información de contacto u otra información útil

Recopilar fans y seguidores en Instagram, y me gusta en las publicaciones, es genial para tu ego. Pero estas llamadas métricas de vanidad no son necesariamente útiles para el marketing. Si está utilizando un concurso de Instagram como una forma de crear una lista de correo electrónico, es mejor que haga el anuncio del sorteo con una publicación, pero luego dirija a las personas a un formulario donde ingresan para ganar si comparten su dirección de correo electrónico. contigo.

Ejemplo

Blogger Neon.be obviamente tiene una audiencia comprometida: dos días después del lanzamiento de este sorteo de utensilios de cocina, su publicación tenía más de 5000 me gusta. Pero, ¿para qué sirven esos gustos? Probablemente podría haber recopilado cientos o incluso miles de direcciones de correo electrónico de sus fans para tener una forma de ponerse en contacto sobre su próximo sorteo y compartir otros anuncios con sus seguidores.

La solución

Utilice el enlace de su biografía para recopilar direcciones de correo electrónico a cambio de la oportunidad de ganar su premio.

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# 5 No moderar contenido

¡Los idiotas abundan en Internet! Impactante, lo sé. Pero si espera acumular seguidores y recopilar información útil, como contenido generado por el usuario o direcciones de correo electrónico, use una herramienta de terceros que protegerá su marca. Si usa una herramienta como ShortStack, puede recopilar fotos, videos y otro contenido en una página de destino (simplemente vincúlela desde su biografía) que controle. Las personas cargan su contenido usando su (s) hashtag (s) de marca y luego usted decide qué se muestra en público.

Ejemplo

Calphalon organizó un sorteo con un premio que uno pensaría que atraería muchas entradas. Para participar, Calphalon pidió a las personas que compartieran una foto etiquetada con #calphalonambassador. Pero a los pocos días del lanzamiento, solo se pudieron ver nueve publicaciones con el hashtag porque aparentemente algunas personas publicaron fotos inapropiadas e Instagram bloqueó las publicaciones que llevaban ese hashtag. Si Calphalon hubiera utilizado una herramienta de terceros que les permitiera recopilar imágenes de Instagram dirigiendo a las personas al enlace de la biografía, la empresa podría excluir imágenes inapropiadas, recopilar las entradas con hashtag y mostrarlas en un feed moderado.

La solución

Utilice un proveedor externo para recopilar, moderar y mostrar contenido. La plantilla del concurso de carga de fotos de Instagram de ShortStack para que pueda tener más control sobre lo que se muestra.

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# 6 No ofrecer un premio relevante

A riesgo de ofrecer un consejo obvio: si está organizando un sorteo, el premio debe ser relevante para su marca. Si ofrece un iPad o un fajo de dinero en efectivo, por supuesto obtendrá un millón de entradas. Pero si espera que su concurso exponga su negocio a nuevos clientes, entonces el premio debe ser uno de sus productos o algo muy relacionado con su negocio.

Ejemplo

Kathy Davis es una pequeña empresa que fabrica paños de cocina. La marca está organizando un sorteo con… un ipad. Es probable que esa sea la razón por la que el sorteo tuvo más de 7500 visitas a los pocos días de su lanzamiento. Al regalar un iPad, cualquier negocio atraerá muchísima atención. ¿Pero es la atención adecuada? ¿Las personas que participaron en el concurso de Kathy Davis son buenos candidatos para esta marca? No me atrevería a hacerlo.

La solución

Regale algo que sea relevante para su negocio. Si es un CPA y regala un servicio de devolución de impuestos gratuito, es más probable que su público objetivo comparta el concurso con otras personas interesadas, como otros propietarios de negocios. Si el premio que ofreces es algo que ofrece tu empresa, habrá nuevas personas interesadas en conocer más sobre tu marca.

# 7 Organizar un sorteo de bucles de Instagram

Un “sorteo en bucle” es un sorteo por el que varios bloggers o marcas se unen para ofrecer un gran premio. Crean un ciclo de pasos que las personas deben seguir para ingresar. Si en un sorteo típico de Instagram los participantes etiquetan a un amigo y / o comentan, un bucle puede pedir a los participantes que sigan hasta 25 cuentas más.

Los participantes deben seguir todas las cuentas de la lista para poder ingresar; la idea es que cada cuenta participante ganará cientos o incluso miles de nuevos seguidores. Solo lo diré: los bucles son molestos . Es más, es probable que no te traigan seguidores leales porque es una apuesta segura que muchos de tus nuevos seguidores dejarán de seguirte tan pronto como termine el sorteo.

Ejemplo

En este ejemplo, un grupo de blogueros de decoración del hogar se unieron para un sorteo con botes de cocina. Seguí las primeras ocho cuentas y luego dije, "olvídalo". Y regresó y dejó de seguirlos a todos. Ni siquiera me molesté en navegar a través del feed de los bloggers porque solo estaba interesado en participar para ganar. Entonces, ¿qué tan útil es esto para estos blogueros? ¡No muy!

La solución

Otorgue puntos extra a las personas que compartan su concurso. En lugar de pedir a la gente a seguir unas cuentas tropecientos, que se puede pedir a la gente a seguir y luego enviarlos a un formulario en el que habían compartir su dirección de correo electrónico y luego consiguen más posibilidades de ganar si comparten el formulario del concurso con sus amigos. Es beneficioso para todos porque sus fanáticos tienen más oportunidades de ganar y usted presenta su marca frente a más personas y recopila información de contacto.

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# 8 Requerir que las personas realicen una compra para ingresar

Si está organizando un concurso o sorteo y requiere que las personas compren algo para tener la oportunidad de ganar, técnicamente está organizando una lotería, y las loterías son ilegales. ¿Serás arrestado? Probablemente no, pero prácticas como esta podrían causarle problemas con la plataforma en la que está organizando el sorteo y, según el costo de participación y el valor del premio, podrían atraer a su negocio atención no deseada.

Ejemplo

Meier Skis está regalando un par de esquís, pero el problema es que solo las personas que compren un boleto para el evento "Suds and Soul" pueden ganar. Eso significa que su sorteo es una lotería.

La solución

Toma fotos de dos de tus mejores productos y publícalas en Instagram. Indique a las personas que sigan el enlace en su biografía donde luego pueden votar por el premio que más les gustaría ganar. Incluya un formulario en el que recopile el nombre y la dirección de correo electrónico de los participantes. Después de votar, use la función de respuesta automática de correo electrónico de ShortStack para confirmar su entrada y tal vez incluir un código de descuento con el correo electrónico. Incluso las personas que no ganen su premio podrían simplemente estar motivadas para realizar una compra.

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# 9 Usando una imagen que parece fuera de lugar en Instagram

Cuando se desplaza por su feed de Instagram, lo último que desea ver es un anuncio descarado o una imagen que parece pertenecer a una valla publicitaria. Una de las mejores cosas de usar Instagram para marketing es que es bastante fácil tomar fotografías de alta calidad con su teléfono y luego usar las opciones de filtrado de la aplicación para hacer que las imágenes se vean hermosas.

Ejemplo

Cruise World organizó un concurso bastante valioso en octubre (que resulta ser "Planificar un mes de crucero"), un crucero de una semana, pero mire la baja cantidad de Me gusta que obtuvieron en esta publicación que anuncia que el período del concurso se extendió por una semana. . Supongo que la respuesta mediocre se debió a que las personas que siguen la cuenta vieron esta imagen en su feed de Instagram y no se sintieron demasiado inspiradas para hacer clic en ella porque parece un anuncio.

La solución

¡Toma fotos que se funden en Instagram!

A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán:

1. Acérquese y coloque al sujeto principal a un lado o al otro. La mayoría de las fotos muestran al sujeto principal en el centro de la foto, dejando mucho espacio muerto en cualquier otro lugar. Para una configuración más creativa, mueva la cámara hasta que el sujeto principal esté a un lado. El sujeto principal debe ocupar la mayor parte del encuadre y luego una segunda imagen puede llenar el espacio en el fondo.
2. No utilice el flash en interiores (siempre que sea posible). La ráfaga de flash que emerge de un teléfono inteligente tiende a bañar al sujeto en una luz plana y fría, es decir, poco favorecedora. Esto es especialmente poco halagador para las personas, pero también se aplica a los objetos. Cuando sea posible, use lámparas para iluminar el sujeto de su foto. A Beautiful Mess, tiene muchos más consejos útiles para tomar fotografías.
3. Utilice flash al aire libre. Si dispara al aire libre durante el día, el flash puede minimizar las sombras e igualar el contraste. Intente activar el flash la próxima vez que tome fotos y observe qué tan mejores son las imágenes.

Bono: consejos de Instagram

1. Tenga una presencia visual distintiva: incluya su logotipo, un elemento de marca icónico, un color de marca o incluso un producto por el que sea conocido para hacer que su contenido sea distinto y fácilmente reconocible para la comunidad.
2. Sea un narrador: cuente una historia que respalde su objetivo comercial. Ya sea que desee crear conciencia o aumentar las ventas de un producto específico, asegúrese de que las imágenes y la copia lleguen a su objetivo principal.
3. Piense en su creatividad: esté bien diseñado para destacar. Esto no significa que deba crear contenido adicional para Instagram. Simplemente significa que debe poner tanto amor y cuidado en el contenido para inspirar como lo hace en su negocio.

Si va a realizar un concurso navideño en Instagram, asegúrese de evitar estos errores comunes. ¡Obtendrá el compromiso y las ventas que busca!

Vea lo fácil que es crear su primer concurso o promoción de Instagram.

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