Cómo optimizar tu estrategia móvil: 9 consejos

El uso de dispositivos móviles ahora ha superado el uso de computadoras de escritorio y, si bien las empresas se han dado cuenta de la importancia de usar dispositivos móviles para el marketing, las pequeñas y medianas empresas parecen estar rezagadas.

Todavía tienen que pensar en la idea de tener una aplicación móvil para su negocio. Estas empresas las consideran costosas y difíciles de mantener para el tamaño de sus organizaciones. La mayoría de ellos se dan cuenta de la importancia, pero no conocen una forma efectiva, eficiente y económica de hacerlo.

Tener una estrategia sólida para dispositivos móviles no es tan difícil, especialmente si sabe lo que quiere lograr. Hay varias cosas que puede hacer para que su estrategia móvil sea efectiva en poco tiempo:

Cómo optimizar tu estrategia móvil: 9 consejos

1. Utiliza las redes sociales.
2. Monitorear las redes sociales.
3. Tener un sitio móvil.
4. Analizar el comportamiento de los usuarios.
5. Determine el uso con la ubicación y la hora.
6. Forma un equipo especial para móviles.
7. Utilice otros canales para desviar a la audiencia hacia el móvil.
8. Sea consistente con su estrategia móvil.
9. Trabaja en las calificaciones de tu aplicación.

1. Utiliza las redes sociales

La gente pasa una enorme cantidad de tiempo en las redes sociales. Uno puede pensar que la propia presencia de una empresa en las redes sociales con una página o cuenta es suficiente, sin embargo, esta estrategia no durará mucho.

Facebook ahora promueve páginas con contenido atractivo y, por lo tanto, los "me gusta" siguen viniendo del patrocinio pagado.

Las redes sociales también pueden ayudarlo a promocionar su propia aplicación móvil y lograr que los usuarios la instalen.

2. Supervisar las redes sociales

Además de garantizar una fuerte presencia en las redes sociales, es importante generar conocimientos y medir el desempeño a través de estos canales. Las redes sociales sirven como enlace principal con la población móvil, y cada día se generan miles de millones de tweets y se comparten millones de publicaciones.

Puede ayudarlo a comprender qué tan bien se está desempeñando con su audiencia y cómo le está yendo a su competencia. Con estos conocimientos, puede modificar su estrategia de marketing sobre la marcha y hacer marketing en tiempo real, por así decirlo.

3. Tenga un sitio móvil

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Este debería ser su primer paso para preparar su empresa para dispositivos móviles. Si bien tener una aplicación para móviles es un gran paso, un sitio móvil es absolutamente necesario. Su sitio web tiene propósitos diferentes a los de su aplicación.

El último es para visitantes frecuentes que desean un acceso rápido, mientras que el primero es para todos. Con un sitio web receptivo, su clasificación mejorará y, finalmente, realizará conversiones.

Si tiene una habilidad especial para crear su propia aplicación, puede aprender a diseñarla mejor con la ayuda del curso en línea de InVision Studio. De lo contrario, puede externalizarlo a un desarrollador de aplicaciones profesional.

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4. Analizar el comportamiento del usuario

Cuando invierte en su aplicación, naturalmente querrá saber cómo le está yendo a los usuarios. Puede usar herramientas o servicios en la aplicación para monitorear el comportamiento del usuario y descubrir los puntos débiles de su aplicación.

Puede usar servicios como Localytics que pueden ayudarlo a retener usuarios y analizar grandes cantidades de datos. Esto es importante ya que desea tomar la ruta más centrada en el cliente con su aplicación.

5. Determinar el uso con ubicación y hora

Ahora hay multitud de dispositivos, y una estrategia de marketing integral tendría en cuenta este hecho. Además, el uso varía según la ubicación, la hora e incluso el propio usuario. Por ejemplo, las personas usan tabletas con más frecuencia los fines de semana, los días festivos y las noches.

El uso de teléfonos inteligentes alcanza su punto máximo durante las horas pico y los descansos, mientras que el uso de computadoras de escritorio alcanza su punto máximo durante las horas de trabajo. Si el público objetivo incluye adultos que trabajan, entonces el mejor momento para publicar o enviar algo sería los fines de semana.

6. Forme un equipo especial para dispositivos móviles

El alcance de los dispositivos móviles es innegablemente fuerte y masivo, y ese campo requiere una persona capacitada y experimentada para administrar cada parte de la estrategia de marketing móvil. Puede parecer una gran inversión, pero al tener un equipo dedicado a dispositivos móviles, se asegura de que su estrategia móvil esté en el punto.

Su equipo realizará encuestas, recopilará estadísticas, desarrollará ideas y controlará los presupuestos; básicamente, todo lo relacionado con dispositivos móviles será su responsabilidad.

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7. Use otros canales para desviar la audiencia hacia el móvil

Además de las redes sociales, hay muchos puntos de venta que puede utilizar para desviar el tráfico a su aplicación o sitio móvil. Muchas personas ven televisión y usan teléfonos inteligentes simultáneamente. Si ven algo en la televisión, lo buscarán instantáneamente en su teléfono.

Por lo tanto, su estrategia móvil debe tener en cuenta múltiples pantallas y usarlas para conectar una con la otra. De esta forma, maximizará el ROI y su presencia móvil se fortalecerá.

8. Sea consistente con su estrategia móvil

Con tantas cosas sucediendo en el mundo móvil, es fácil perder el enfoque en su identidad y objetivos. Independientemente de lo que esté haciendo y de los dispositivos o audiencias a los que se dirija; recuerda siempre alinear tu estrategia con tu propia marca.

Necesita consistencia para ganar su nombre y establecerse en múltiples plataformas. Desde sus fuentes hasta imágenes, y desde su sitio web hasta su página de Facebook, todo debe tener una identidad común.

9. Trabaja en las calificaciones de tu aplicación

Las calificaciones pueden hacer o deshacer su aplicación, y debe asegurarse de tener buenas calificaciones y reseñas. Si las calificaciones son bajas y las reseñas son negativas, averigüe qué está causando este escenario y trabaje para resolverlo.

De hecho, este enfoque le hará ganar clientes muy leales junto con comentarios positivos sobre la aplicación y la oportunidad de mejorarla.

Conclusión

Las ventas móviles se han disparado a lo largo de los años y no muestran signos de disminución. ¿Qué significa eso? Si no se está volviendo móvil, no está en el camino correcto.

Tener una buena estrategia móvil no requiere mucha inversión ni recursos. Puede comenzar poco a poco y desarrollar su presencia móvil paso a paso. Si crea un equipo dedicado al marketing relacionado con dispositivos móviles, verá un crecimiento más rápido y resultados óptimos.

Cuanto más esfuerzo ponga en su estrategia móvil, más frutos dará.