9 formas de repeler a los tramposos de su concurso o sorteo en línea

Si está planeando realizar un concurso en línea, tengo una pequeña noticia desconcertante para usted: la gente hace trampa.

Ocurre en concursos de todos los tamaños, sin importar el premio o la premisa. Puedes pensar: "Mi concurso es inmune a los tramposos. Solo estoy regalando algunas botellas de esmalte de uñas". Pero he visto que las trampas ocurren en los escenarios más inverosímiles: en un concurso de arte para niños, en un concurso de talentos interno de un campamento de verano de la iglesia e incluso en un sorteo de esmalte de uñas azul.

Como agente de la mesa de ayuda para un creador de concursos en línea, recibir solicitudes de soporte frenéticas sobre casos de posibles trampas siempre apaga el brillo de mi día. Pero la realidad es que mi equipo y yo respondemos muchas menos preguntas sobre cómo prevenir las trampas que sobre cómo demostrar que alguien ha hecho trampa.

Mi objetivo aquí es cambiar el guión. Al ayudar a los futuros anfitriones del concurso a comprender las mejores formas de evitar las trampas, quiero reducir esos frenéticos “¡Ayuda! Tengo correos electrónicos de un tramposo ”, preservo la integridad de los concursos en línea y mantengo mi día laboral lleno de brillo. :)

Con un software de concursos de calidad y un poco de planificación previa, puede mantener a raya a los tramposos.

Ahora, las buenas noticias: con un software de concursos de calidad y un poco de planificación previa, puedes mantener a raya a los tramposos. He enumerado algunas de las funciones que deberá emplear al utilizar un formulario de inscripción y / o recopilar votos. También repasaré las buenas medidas generales que se deben implementar para la prevención de los tramposos.

Para comenzar, aquí hay algunas cosas que debe implementar en el formulario de inscripción de su concurso:

Utilice un reCAPTCHA

Primero, antes de empezar a hablar de disuadir a los tramposos humanos, hablemos de los robots spammers. Si desea asegurarse de que todas las entradas enviadas a su formulario de participación fueron creadas por humanos reales y no por bots que buscan llenar su lista de entradas con spam, agregue un reCAPTCHA a su formulario. Captcha significa "prueba de Turing pública completamente automatizada para diferenciar las computadoras y los humanos" y es una forma sencilla de hacerlo.

Evite el spam y las entradas duplicadas en un formulario de entrada

Al realizar un sorteo o cualquier tipo de concurso que requiera la participación en un formulario de participación, un buen creador de concursos ofrecerá varias formas de evitar la duplicación de participaciones. Por ejemplo, ShortStack le permite restringir las entradas por una dirección de correo electrónico, ID de Facebook o número de teléfono móvil.

Si está decidido a ofrecer una entrada por persona, restringir la entrada requiriendo un inicio de sesión de Facebook (es decir, permitir que el software del concurso vea una versión encriptada de la identificación de Facebook del usuario) o un número de teléfono móvil, es su mejor opción porque la mayoría de las personas tener más de una cuenta de correo electrónico.

Bloquear los alias de direcciones de Gmail

Gmail le permite crear más de un alias de correo electrónico para su dirección de correo electrónico y dirige todo el correo entrante para su dirección de correo electrónico y todos los alias a un lugar conveniente.

Aunque esta función puede ser útil en otros escenarios, para los anfitriones del concurso, abre la puerta a entradas ilimitadas. Por ejemplo, mi dirección de correo electrónico es [email protected]. Puedo crear un alias simplemente agregando un "+1" como en [email protected].

Utilice un creador de concursos que le permita bloquear el uso de alias. Por ejemplo, ShortStack le ofrece la opción de bloquear cualquier entrada con una dirección de correo electrónico que incluya un "+".

Bloquear dominios de referencia

Digamos que usted es un fabricante de kayak y sus productos atraen a una audiencia de nicho: gente que disfruta de actividades al aire libre a quienes les gusta correr ríos. Realiza un sorteo para que los participantes ganen un par a juego de sus kayaks de aguas bravas de alta gama, por un valor aproximado de $ 7,000. ¿Prefieres que este premio sea para alguien que ama a tu compañía, alguien que use los kayaks y llene su cuenta de Instagram con imágenes de tu producto atravesando épicas aguas bravas? O, para alguien cuyo único interés en sus kayaks sea ganar un premio que pueda vender en eBay.

Su concurso podría terminar en uno de los muchos sitios de concursos, cuyo único propósito es enumerar enlaces a concursos y obsequios actuales. A algunos anfitriones de concursos les encantan estos sitios de concursos porque pueden hacer que los concursos tengan mucha exposición. Sin embargo, si eres como el fabricante de kayak, no querrás que un montón de adictos a la televisión que viven en el desierto entren en tu concurso.

Si encuentra que la fuente principal del tráfico de su concurso proviene de un sitio con un nombre sospechoso como "GiveawaysAllDay.biz", puede bloquear este dominio, o cualquier otro dominio, para que no vea su concurso.

Ahora, aquí hay algunos consejos para prevenir las trampas en los concursos de votación:

Restringir los votos

Un buen creador de concursos ofrecerá algunas formas de restringir los votos. ShortStack ofrece la posibilidad de restringir los votos mediante una dirección de correo electrónico , una "Huella digital anónima" o una "IP anónima". La huella digital anónima usa una combinación de la versión del navegador del votante y la dirección IP anónima, mientras que la IP anónima es un poco más estricta que la huella digital anónima, ya que solo usa una versión anónima de la dirección IP del votante sin los datos del navegador.

Restringir el voto usando una dirección de correo electrónico puede ser la forma más segura de restringir los votos. El votante deberá enviar su dirección de correo electrónico, navegar a su bandeja de entrada y luego ingresar un código de un solo uso en un campo para que se emita su voto. Es cierto que las personas tienden a tener más de una dirección de correo electrónico que pueden usar para emitir votos, pero cuando se sospecha de trampa en un concurso de votación, generalmente es porque una sola entrada tiene cientos o incluso miles de votos sobre los otros participantes. Por lo tanto, uno o dos votos adicionales de un votante generalmente no dañarán la integridad de su contienda.

Puerta de la votación

Con algún software de concurso, puede configurar acciones "si, entonces". Por ejemplo, en ShortStack, puede configurar una acción para mostrar solo las entradas votables después de que el formulario de entrada se haya enviado correctamente. Esta es una excelente manera de agregar una barrera adicional de seguridad al recolectar votos. Y, como una ventaja adicional, recopilará direcciones de correo electrónico de todos los votantes y podrá usarlas para marketing durante los meses y años venideros.

Ocultar el recuento de votos

Aunque esto no hará nada para prohibir la emisión de votos adicionales, puede ayudar a disuadir el fraude electoral. Si el usuario final no puede ver el recuento de votos emitidos para cada entrada, nadie sabrá quién está a la cabeza, lo que disuadirá a un tramposo de buscar formas de tomar la iniciativa.

En el concurso de arte para niños que mencioné anteriormente, un participante recibiría algunos votos, y luego, inmediatamente después, otro participante recibiría algunos más. Cada vez que el primer participante obtuviera algunos votos, el otro obtendría algunos más, manteniéndose siempre a la cabeza. Los padres del primer participante se pusieron furiosos y absolutamente convencidos de que el otro participante estaba haciendo trampa. Ya sea que se estuviera haciendo trampa, o solo fue una coincidencia, si no se hubieran mostrado los recuentos de votos, todo el conflicto podría haberse evitado por completo.

A menudo, cuando ocurre una trampa, ocurre al final del concurso. Un participante está a la cabeza durante mucho tiempo, luego, en el último día del concurso, los votos de otro participante se disparan en un número sospechoso. Si los recuentos de votos están ocultos, sería difícil para un tramposo saber el margen que necesita para ganar el concurso.

Por último, aquí hay algunas cosas para agregar a los Términos y condiciones de su concurso para ayudar a repeler a los tramposos:

Reserva el derecho de descalificar a los presuntos tramposos

Saber que hay tramposos puede ayudarte a redactar los términos y condiciones de tu concurso con las advertencias necesarias adicionales. Por ejemplo, puede incluir una estipulación que establezca que tiene derecho a descalificar a cualquier persona sospechosa de hacer trampa.

A veces, la carga de demostrar que se ha hecho trampa puede ser tan dolorosa como entregar su premio a un participante que no lo merece. Ordenar hojas de cálculo de marcas de tiempo y direcciones IP, marcar direcciones de correo electrónico falsas o perfiles de Facebook falsos puede ser un trabajo agotador. Ahorre a su equipo el dolor de cabeza de jugar al detective e incluya una estipulación de "Descalificaremos a los participantes sospechosos" en los términos y condiciones de su concurso.

Reserva el derecho a elegir un ganador por otro medio

Cuando llega el momento de elegir un ganador en su concurso de votación, siempre es bueno tener un plan B. Ya sea que lo sepa por experiencia o, simplemente por leer este artículo, no importa cuánta tecnología use para prevenir el fraude electoral, hay alguien afuera trabajando para averiguar cómo enviar más entradas o emitir más votos.

Si se sospecha que hizo trampa, reserve el derecho de elegir un ganador por un medio diferente: por un panel de jueces, por usted o incluso por una selección aleatoria. Si no desea que todos los votos se desperdicien, aún puede incorporar los recuentos de votos en su proceso de selección, sin usarlos como el único medio para elegir a su ganador. Por ejemplo, mueva las cinco entradas con la mayor cantidad de votos a una "ronda final" y haga que un panel de jueces elija entre las cinco primeras. Si el presunto tramposo está incluido en esta ronda, todavía no hay garantía de que gane.

Un buen constructor de concursos siempre estará trabajando para mantenerse a la vanguardia de las tendencias de fraude de votantes / entradas. ShortStack no es una excepción: estamos constantemente diseñando una plataforma mejor. Por lo tanto, regístrese en nuestro blog en https://www.shortstack.com/blog/ y permanezca atento a las actualizaciones de funciones.