Un plan de marketing de 30 minutos para propietarios de pequeñas empresas ocupadas

Para muchos propietarios de pequeñas empresas, el marketing puede resultar abrumador. Está tan ocupado cumpliendo con sus clientes y clientes o trabajando con sus empleados que agregar "marketing" como una tarea regular se siente abrumador.

Esa puede ser la razón por la que algunos estudios informan que casi "la mitad de las pequeñas empresas dedican menos de dos horas por semana a los esfuerzos de marketing".

¡Simplemente nunca hay suficiente tiempo en el día cuando diriges tu propia pequeña empresa!

Pero desarrollar un plan de marketing y ejecutar estrategias de marketing efectivas no tiene que ser un gran compromiso de tiempo o esfuerzo. Con la ayuda de la tecnología, literalmente puedes

• programa tus publicaciones en redes sociales,
• escalar el alcance de su correo electrónico,
• e incluso hacer que un bot de IA inteligente escriba su copia de marketing.

Las herramientas están al alcance de tu mano; todo lo que necesita es un plan sólido .

Así que hoy, voy a esbozar un marco de 30 minutos en el que puede crear fácil y simplemente un plan de marketing. Este plan de 30 minutos debería actuar como una chispa para encender la mecha que finalmente llevará su negocio al siguiente nivel.

No es magia. No resolverá todos sus problemas por sí solo.

Pero lo ayudará a superar el obstáculo de desarrollar una estrategia de marketing en su pequeña empresa. A partir de ahí, puede agregar, adaptar, mejorar y aprovechar su plan para aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing.

¡Vamos a sumergirnos!

¿Por qué un plan de marketing?

“Espera un minuto”, podrías estar pensando. “¿Por qué necesito un plan de marketing oficial?”

Tal vez haya estado publicando en Instagram o generando clientes de boca en boca durante un tiempo y no crea que necesita un plan de marketing.

Y supongo que podrías tener razón.

Algo así como.

Pero lo que se está perdiendo si no desarrolla un plan de marketing, incluso uno simple como el que presentaré hoy, es la oportunidad de hacer crecer su negocio de manera predecible.

Si no está 100 % seguro de dónde provienen sus ventas, pero sabe que sus actividades de marketing actuales están "funcionando", entonces, ¿qué sucede cuando cambia un algoritmo, cambia su audiencia o se saturan sus canales de publicidad?

Cualquiera de esos cambios podría ser catastrófico si no sabe qué funciona y qué no cuando se trata de su comercialización.

Sin mencionar todo el tiempo que dedica al marketing cuando, según el principio de Pareto , probablemente alrededor del 20 % de sus esfuerzos reales representan el 80 % de sus ventas.

Cuando crea un plan, prueba lo que funciona e identifica lo que no funciona, puede eliminar fácilmente las actividades de marketing que simplemente no están funcionando.

Pero si no tiene un plan para intercambiar ideas, probar, analizar y adaptar, nunca llegará al punto en que pueda crecer de manera predecible.

Repensar el "marketing"

Antes de llegar al marco, me gustaría sugerir un cambio de paradigma en su forma de pensar sobre el marketing.

Cuando pensamos en la palabra "marketing", la mayoría de nosotros tendemos a pensar en tareas que en realidad se clasifican como "publicidad".

Estas tareas incluyen: publicar en las redes sociales, poner un anuncio en la radio o la televisión, imprimir volantes o enviar mensajes de texto.

En realidad, estas acciones son solo una pequeña parte del "marketing" y son más efectivas cuando se las considera junto con las otras partes de lo que realmente es el marketing.

Entonces, ¿qué es el marketing entonces? En pocas palabras, el marketing consta de tres fases importantes:

• Investigación e identificación de audiencia
• Publicidad y promoción
• Experiencia y satisfacción del cliente

¿Por qué te digo esto?

La verdad es que probablemente esté dedicando más tiempo al "marketing" de lo que piensa. Por ejemplo, está haciendo marketing cada vez que brinda a un cliente una experiencia positiva con su empresa (aumentando las posibilidades de calificaciones altas o referencias y más negocios).

A medida que avanzamos en el plan de marketing de hoy, tenga en cuenta: hay mucho más en el marketing que simplemente anunciar su producto a las personas que pueden querer comprarlo.

Es mucho más profundo que eso.

En realidad, se trata de encontrar un "mercado" que encaje con su producto o servicio y luego brindar la mejor solución posible a su público objetivo.

El plan de marketing de 30 minutos

Bien, sin más introducción, entremos en el plan de marketing real de 30 minutos. Si sigue este marco, debería poder crear un plan de marketing básico pero impactante en 30 minutos o menos.

10 Minutos: Audiencia

Ni siquiera necesita un desglose completo y elegante de la audiencia, solo necesita una personalidad de marketing procesable. Para comenzar, tome alrededor de 3 minutos cada uno para proporcionar 1-2 oraciones que respondan todas las siguientes preguntas:

1. ¿Quién es mi público objetivo?

Piense en datos demográficos como la edad, el sexo y los ingresos, pero también en datos psicográficos como por qué compran cosas, qué les interesa o comportamientos diarios.

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2. ¿Qué problema resolveré para mi público objetivo?

El autor Chris Guillebeau explica que una buena idea de negocio radica en la convergencia de cosas que le interesan Y cosas por las que la gente está dispuesta a pagar.

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3. ¿Dónde pasa el tiempo mi público objetivo?

Por ejemplo, ¿son grandes usuarios de teléfonos inteligentes? ¿O escuchan más la radio en su coche? ¿Están en Instagram o Pinterest ? Etc. Esto será extremadamente útil en la siguiente sección.

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10 Minutos: Ventas

Luego, tómese unos 5 minutos cada uno para responder las siguientes preguntas en 1-2 oraciones. La clave aquí es no meterse demasiado en la maleza.

4. ¿Cómo conseguiré la atención de mi audiencia?

Es útil considerar cómo se destaca de su competencia y qué medios puede aprovechar para que su empresa esté frente a los clientes adecuados (consulte el punto 3 anterior).

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5. ¿Cómo convertiré la atención en generación de prospectos o ventas?

La atención es una cosa, pero conseguir que alguien te dé su información de contacto o compre lo que estás vendiendo es un asunto completamente diferente.

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5 Minutos: Publicidad y Promoción

Luego tómese 5 minutos para pensar en algunas ideas de promoción publicitaria. Concéntrese en las ideas de alto nivel aquí y guarde el meollo de la cuestión para más adelante. Recuerde, esta es una base, no una lista de tareas pendientes.

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5 Minutos: Experiencia del Cliente

Finalmente tome 2-3 minutos cada uno para responder las siguientes preguntas. Recuerde que parte de su comercialización más importante tiene que ver con la experiencia que brinda a sus clientes, ya que a menudo pueden conducir a negocios futuros en forma de ventas repetidas o referencias y calificaciones de clientes.

6. ¿Cómo voy a sorprender y deleitar a mis clientes?

Como dijo el especialista en marketing Clay Mosley , simplemente ofrecer un buen servicio al cliente ya no es suficiente. Eso viene de serie. En su lugar, identifique cómo puede ir más allá para sus clientes.
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7. ¿Cómo generaré referencias y fomentaré la repetición de negocios?

Según The Harvard Business Review , adquirir un nuevo cliente es entre cinco y 25 veces más costoso que retener uno existente. Es por eso que centrarse en negocios repetidos y generar referencias es fundamental para el crecimiento futuro de su negocio.
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Repite el proceso a menudo

Lo bueno de tener un marco tan rápido para su marketing es que no tiene que temer la idea de redactar un nuevo plan de marketing para que lo sigan usted o su equipo.

Dado que solo toma 30 minutos, esto es algo que puede revisar una y otra vez a medida que su negocio crece, su producto evoluciona o su audiencia cambia.

A medida que aprenda cosas nuevas sobre su producto o proceso, agréguelas a la próxima iteración de su plan de marketing.

Respondiendo algunas preguntas comunes…

Debido a que este fue un marco tan rápido, probablemente te quedes con algunas preguntas. A continuación, permítame responder algunas que creo que usted podría tener.

¿Qué pasa con las tácticas?

En primer lugar, podría preguntarse: ¿qué pasa con todas las tácticas? ¿Las “cosas” de marketing del día a día que tengo que hacer?

Usted tiene razón. Este plan de marketing no funcionará en absoluto sin una sesión de lluvia de ideas similar para abordar, con más detalle, todas las pequeñas cosas que deben suceder para realmente HACER marketing.

Pero recuerda, este plan de 30 minutos no se trata de HACER, se trata de PLANIFICAR. Y demasiados propietarios de pequeñas empresas quedan atrapados en la PLANIFICACIÓN con demasiada frecuencia y nunca llegan a HACER.

Al limitar la planificación a 30 minutos (repetida cada pocas semanas o meses), puede dedicar más tiempo a la ejecución de su plan de marketing.

También puede suscribirse a nuestro blog para obtener ideas de marketing frecuentes para pequeñas empresas.

¿Qué pasa si no sé todas las respuestas?

Dependiendo de dónde se encuentre en su negocio, es posible que no tenga todas las respuestas a las preguntas anteriores.

En ese caso, su primera vez puede tardar más de 30 minutos.

Si no tiene una respuesta rápida a una pregunta, le sugiero que no se obsesione con ella. Responda lo mejor que pueda y luego vuelva a visitarla con el tiempo que le quede. Algunas preguntas pueden ayudar a desalojar las respuestas a preguntas que antes eran difíciles.

Algunas respuestas pueden requerir más investigación: por ejemplo, dónde pasa el tiempo su audiencia o qué tecnología usará para capturar clientes potenciales.

¡Tienes esto!

El objetivo de este plan de marketing es obtener algo de tracción. El marketing no tiene que ser abrumador. No tiene que dedicarle la mitad de sus horas de trabajo (a menos que quiera) y no necesariamente tiene que contratarlo.

Con este plan rápido, tendrá un marco establecido para avanzar y lograr un progreso real en su pequeña empresa.

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