Una guía completa para comprar reseñas de App Store y Google Play para impulsar su aplicación a la cima

Vivimos en un desarrollo ajustado a Internet móvil de la era de la red, cuando nos enfrentamos a un determinado producto, una determinada mercancía, siempre hay muchas otras opciones, es posible que los usuarios no descarguen la aplicación solo porque el mismo tipo puede ser mejor, o porque tal vez aparte de eso es mejor. En este punto, las opiniones de otras personas tendrán un impacto muy significativo en la elección del usuario.

La importancia de las reseñas de aplicaciones

Las reseñas de los usuarios pueden influir directamente en el juicio de los usuarios potenciales sobre la calidad de sus servicios y productos, lo que afecta la conversión.

Cuantas más críticas positivas tenga una aplicación, mayores serán sus posibilidades de obtener una clasificación alta. Esto se debe a que tanto Apple como Google saben que la reputación de una aplicación es realmente cuantificable.

En última instancia, durante el proceso de descarga, los usuarios acreditan a otros usuarios, al igual que nos gusta seguir los consejos de nuestros amigos al comprar ropa nueva en la tienda. Cuando un usuario elige una buena aplicación, agradece al usuario que la recomendó para su uso y extenderá ese agradecimiento específicamente a Apple.

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Calificaciones

Los usuarios pueden calificar su aplicación en una escala de una a cinco estrellas. La calificación de cada cliente cuenta para la calificación total de su aplicación y se muestra en las páginas de su producto y en los resultados de búsqueda. Se muestra una calificación general para cada región de App Store o Google Play. Puede restablecer la calificación de su aplicación cuando lanza una nueva versión.

Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que utilice esta función con precaución. Si bien restablecer la calificación promedio es un reflejo más preciso del rendimiento de la última versión de una aplicación, lo que puede ser útil, por ejemplo, cuando se lanza una actualización que prácticamente elimina las preocupaciones anteriores de un usuario, muy pocas calificaciones también pueden reducir un la voluntad del usuario de descargar su aplicación. También tenga en cuenta que restablecer la calificación promedio no restablece las reseñas de texto de su aplicación.

Reseñas

Las revisiones de texto permiten a los usuarios compartir más detalles sobre su experiencia con una aplicación. Si elige restablecer la calificación promedio, la revisión anterior seguirá apareciendo en la página del producto.

¿Cómo publicar una reseña en una aplicación?

Para publicar una reseña válida en la aplicación en la App Store, el usuario debe conectar su cuenta de Apple. Escribir una reseña en Google Play también requiere que inicie sesión en su cuenta de Google y publique la reseña en la aplicación. De esta forma, tanto Apple como Google pueden asegurarse de que todas las reseñas sean de cuentas reales.

Enviar una crítica

1. En su teléfono o tableta iOS o Android, abra App Store o Google Play.
2. Explore o busque la aplicación que desea revisar.
3. Busque y seleccione la aplicación para abrir la página de detalles.
4. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Reseñas".
5. Seleccione la calificación de estrellas apropiada. También puede tocar Escribir una reseña.
6. Siga las instrucciones en pantalla para escribir una reseña y agregar detalles.
7. Toca Publicar.

Tanto Apple como Google han introducido mecanismos anti-trampas para garantizar que las reseñas mostradas sean de usuarios reales.

Al realizar tantas acciones, la propia tienda de aplicaciones está sacrificando parte de la experiencia del usuario, pero por otro lado, las reseñas de usuarios activas y confiables tendrán un mayor impacto en el algoritmo ASO.

Y las reseñas sospechosas no tendrán posibilidad de calificar, y las sanciones de Apple son severas, y van desde una advertencia de autorización o el riesgo de eliminar la aplicación.

El mecanismo de calificación de reseñas permite a los usuarios calificar directamente dentro de la tienda de aplicaciones, y los desarrolladores pueden responder a las reseñas de los usuarios en la tienda de aplicaciones.

¿Qué impacto tendrán estos nuevos mecanismos en los desarrolladores y comercializadores de ASO, y cómo ven los desarrolladores estos nuevos mecanismos?

¿Cómo redactar reseñas orgánicas?

Esquema de instalaciones-tasas-revisiones

Cuando compra calificaciones o reseñas en App Store o Google Play en su país de destino, debe comprar anuncios o promociones apropiados para su aplicación, o una cierta cantidad de instalaciones para enriquecer el tráfico de la aplicación.

Las instalaciones de palabras clave también pueden aumentar la cantidad de descargas de su aplicación, y esta es una forma de hacer que el tráfico de su aplicación sea más natural y convincente.

Google Play

Para que el comportamiento de las tarifas y las reseñas parezca un flujo real de usuarios, el tráfico orgánico de su aplicación en el país seleccionado debe ser proporcionalmente similar a su número actual de tarifas.

La proporción de tasas de instalación y revisiones debe ser 100:15:5.

Ejemplo: 100 instalaciones + 15 tarifas + 5 reseñas.
De esta manera, todo el esquema de instalación-tasas-revisiones es más razonable, por lo que podría parecer más orgánico.

Tienda de aplicaciones

Como tienda de aplicaciones, la proporción del esquema no es tan importante como Google Play. En comparación con el esquema de Google Play, la proporción del esquema de instalaciones-tasas-revisiones se puede relajar adecuadamente, pero es mejor mantener la proporción entre ellos en 100:20:10.

Tal proporción también puede mantener un efecto natural y parecerse más a usuarios y cuentas reales.

Algunas políticas de publicación de reseñas en las tiendas

• Sin errores gramaticales ni ortográficos, y no use mayúsculas ni puntuación excesivas
• El texto es original, hazlo útil e informativo.
• No copie de otra aplicación ni use el mismo contenido dos veces
• Escriba reseñas en oraciones completas, limite las frases más populares "Buena aplicación", "Excelente aplicación", "Me encanta esta aplicación", etc.
• No publiques reseñas que incluyan palabras delicadas, como "dinero", "ganar", "descuento", "recomendar", etc.
• No vilipendien a otros ni incluyan el nombre de otra aplicación en el contenido.

Volumen y periodicidad de las revisiones

Volumen y periodicidad de los comentarios diarios

Si toma una semana como un ciclo, la proporción del número de comentarios por semana debe ser 2:2:2:2:3:3:3

• Tal cantidad de comentarios, así como la periodicidad, pueden hacer que todo su esquema sea más convincente.

Directrices para la calificación y las reseñas

Las calificaciones y reseñas deben ser útiles y creíbles. Calificar contenido en las tiendas es una excelente manera de compartir comentarios útiles y ayudar a otros usuarios de Play a encontrar contenido y servicios de calidad.

Pautas para escribir buenas críticas

• Las reseñas deben ser útiles e informativas.
• Trate de dar críticas tanto positivas como negativas.
• Asegúrese de que las reseñas sean fáciles de entender; revise la gramática y la ortografía, y no use demasiadas mayúsculas y puntuación.
• Se amable con otros.

A continuación, se enumeran las políticas de calificación y revisión para las tiendas de aplicaciones. Las reseñas que no cumplan con estas políticas se eliminarán y los usuarios que infrinjan estas políticas de forma reiterada o grave ya no podrán publicar.

Spam y reseñas falsas

Sus reseñas deben reflejar la experiencia real de usar el contenido o el servicio que se está reseñando.

• Por favor, no publique comentarios falsos o inexactos.
• No publiques la misma reseña una y otra vez.
• No utilice varias cuentas para publicar reseñas del mismo contenido.
• No publique reseñas que engañen intencionalmente a otros usuarios o manipulen las calificaciones.
• No publiques reseñas en nombre de otros.
• No haga declaraciones falsas sobre su identidad o su relación con el contenido que está revisando.

Comentarios fuera de tema

Asegúrese de que la revisión esté relacionada con el tema y sea relevante para el contenido, el servicio o la experiencia que se está revisando.

• No publique solicitudes, comentarios políticos/sociales ni ninguna otra información que no esté relacionada con el contenido, el servicio o la experiencia que está revisando.

Publicidad

Queremos que su revisión sea útil; no es útil si su reseña tiene la intención de promocionar algo que no sea el contenido o el servicio que está reseñando.

• No publique contenido promocional/comercial, incluido el marketing de afiliación o el contenido promocional basado en referencias, para ningún producto o servicio.
• No publique números de teléfono, direcciones de correo electrónico o enlaces a otros sitios web.

Conflictos de interés

Las revisiones imparciales e imparciales son las más informativas. Los usuarios no deben sentirse motivados a escribir reseñas para obtener ganancias financieras.

• No ofrezca dinero, productos o servicios a cambio de publicar una reseña o recibir instrucciones para publicar una reseña.
• No publique reseñas de contenido, servicios o experiencias que sean de su propiedad o creados por la empresa para la que trabaja.

Contenido con derechos de autor

Las revisiones deben basarse en su experiencia personal y representar sus puntos de vista personales.

• Ponga reseñas de publicaciones que infrinjan los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor) de otros.

Información personal y confidencial

Las reseñas deben diseñarse para compartir su experiencia, y puede expresar sus sentimientos sobre ciertos aspectos sin revelar información personal confidencial.

Publique información personal o confidencial, como su dirección física o número de licencia de conducir.

Contenido ilegal

Tu reseña debe cumplir con los requisitos legales y todos los términos o acuerdos legales relevantes que aceptes.

• No publique reseñas que contengan contenido ilegal o enlaces a contenido ilegal.

Contenido sexual explícito

• No publique reseñas que contengan, promuevan o soliciten contenido sexualmente explícito.
• No publiques reseñas que muestren imágenes sexualizadas de niños o contenido pornográfico dirigido a niños.

El discurso del odio

• No promueva la violencia, apruebe la violencia ni incite al odio contra personas o grupos por motivos de raza, nacionalidad, etnia, religión, género, identidad de género, orientación sexual, edad, condición de discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica relacionada con la discriminación institucional/ marginación

Comentarios ofensivos

• No publique comentarios obscenos, profanos u ofensivos.
• No publiques reseñas que acosen, intimiden o ataquen a otros.

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