Su guía para las líneas de asunto del correo electrónico del carrito abandonado de Shopify

Crear líneas de asunto de carritos abandonados atractivas, impactantes e intrigantes definitivamente no es una tarea fácil, pero un poco de esfuerzo, mucha lluvia de ideas y saber qué hace que sus clientes hagan clic ayudará a que sus campañas de correo electrónico de comercio electrónico se destaquen y animen al lector a seguir adelante y abrir. .

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Informar, no presionar

Tomemos un ejemplo aquí, abres tu bandeja de entrada y hay dos nuevos correos electrónicos esperando tu atención. Uno te grita en voz alta y te dice: '¡COMPRE AHORA! ¡VENTA, VENTA, VENTA!'. ¡Guau! Eso suena un poco demasiado desesperado, ¿verdad?

Ahora, la segunda campaña de correo electrónico simplemente se anima y dice: 'Camisetas tan geniales como tú con un 50 % de descuento'. Ahora, eso es halagador e irresistible.

¿Cuál de estas dos campañas de marketing por correo electrónico es más probable que abra?

Supongo que elegirías lo último. O al menos eso es lo que haría la mayoría de la gente. ¿Por qué? En primer lugar, sabe exactamente lo que se ofrece y, en segundo lugar, ¿a quién no le gusta la mercancía genial con un gran descuento?

Entonces, ¿cuál es el problema con la línea de asunto fuerte y descarada de arriba? Bueno, es un poco demasiado desesperado, no sabemos lo que estamos comprando, ¡y suena demasiado comercial!

Cuando se trata de la línea de asunto de su campaña de correo electrónico de abandono del carrito, se trata de que sus clientes sepan lo que se están perdiendo. Sus clientes mostraron interés en sus productos y por alguna razón no completaron el pedido.

No hay problema. Puede invitarlos fácilmente de regreso y esta vez asegúrese de que sus manos estén llenas y los carritos vacíos.

Desea que sus clientes recuerden el carrito abandonado, de manera cortés y directa, y definitivamente no desesperadamente.

Por qué las líneas de asunto convincentes de los correos electrónicos de carritos abandonados funcionan en Shopify

Según lo informado por SaleCycle, casi la mitad de todos los correos electrónicos de carritos abandonados se abren y más de un tercio de estos conducen a compras y finalización de pedidos.

La aplicación Shopify de Constant Contact ha facilitado más que nunca el envío de correos electrónicos de abandono de carrito personalizados y personalizados para los minoristas en línea. Todo lo que le queda por hacer es asegurarse de que sus líneas de asunto atraigan la atención del cliente a sus carritos abandonados.

¿Todavía no integraste la aplicación Shopify para tu cuenta de Constant Contact? Dirígete al Marketplace ahora.

Al crear las líneas de asunto del correo electrónico de su carrito abandonado, tiene una gran ventaja. Usted sabe con certeza que sus clientes mostraron interés y al menos estaban pensando en realizar una compra.

Todo lo que necesita hacer ahora es darle al cliente potencial un recordatorio amable que lo haga completar la compra.

Aquí, por lo tanto, se vuelve extremadamente importante utilizar la personalización en las líneas de asunto del correo electrónico para obtener mejores tasas de apertura.

Elaboración de las líneas de asunto de su carrito abandonado

¿Está buscando ideas de súper líneas de asunto que obliguen a los compradores en línea a regresar a su carrito abandonado y completar el pedido?

Las líneas de asunto pueden seguirte y empujarte a comprar cosas, o pueden hacerte una oferta cortésmente a la que no puedas resistirte. Entonces, ¿qué tipo de líneas de asunto de carritos abandonados funcionan realmente?

Hay tres características que forman la base para una sólida línea de asunto de carrito abandonado:

• Claro
• Directo
• Convincente

Teniendo estos tres en mente, puede hacer que la línea de asunto de sus correos electrónicos de seguimiento sea una oferta, un recordatorio, una pregunta o incluso una declaración sobre cómo se siente siendo 'abandonado'.

Cuando se trata de marketing por correo electrónico para comercio electrónico, la personalización, la relevancia y un claro llamado a la acción son extremadamente necesarios. Esto se vuelve aún más importante al planificar, diseñar y ejecutar su estrategia de correo electrónico de carrito abandonado.

Aquí hay algunos ejemplos de líneas de asunto de correo electrónico de carrito abandonado para que pueda comenzar:

• Dejaste algunos artículos en tu carrito de compras

A veces, la línea de asunto de su correo electrónico de recordatorio es tan directa como eso. Si no quieres ser divertido o interesante, simplemente adopta el enfoque directo. Un correo electrónico de recordatorio directo de una acción no cumplida no es demasiado agresivo y muy claro. Esto podría incluir variaciones como:

• Tiene artículos restantes en su carrito
• Psst… tu carrito de compras está lleno
• Tiene artículos guardados en su carrito
• Recordatorio: Hay artículos en su carrito
• ¿Olvidaste algo?

Una pregunta como línea de asunto despierta la curiosidad y hace que el lector quiera llegar a las respuestas. Una pregunta también da la percepción de que está preguntando en lugar de indicarles que realicen una acción. Este enfoque de hacer preguntas como líneas de asunto de abandono del carrito se puede plantear de diferentes maneras, como:

• ¿Todavía lo estás pensando?
• ¿Todavía no estás seguro de si quieres comprarlo?
• ¿Te ayudamos a tomar una decisión?
• ¿Recuerdas los artículos que agregaste a tu carrito?
• ¿Olvidaste estos artículos en tu carrito?

En la mayoría de los casos, a sus clientes les pueden gustar mucho los productos de su marca, pero los precios pueden ser una de las razones principales que los frena. Hoy en día, cuando es tan fácil encontrar alternativas, una oferta adicional o un descuento es una excelente manera de atraer a las personas que han abandonado los carritos. Puede ofrecerles un descuento o incluso agregar beneficios como envío gratuito al completar el pedido. Este enfoque podría leer algo como estas líneas de asunto de carritos abandonados:

• Complete el pedido ahora y reciba un 15 % de descuento
• Envío gratis al completar tu pedido
• 10% de descuento en artículos en su carrito
• Un artículo en su carrito está en oferta. Vuelve y compra
• Su carrito está a punto de caducar. Compra ahora

Esto se llama crear FOMO: miedo a perderse algo. Cuando les dice a los compradores en línea que esta es su última oportunidad de comprar los artículos, la última oportunidad de usar un descuento o incluso la última oportunidad de poder comprar un producto, crea una sensación de urgencia y generalmente hace que tomen la acción deseada. Dales una sensación de urgencia para que regresen rápidamente y completen el pedido. Aquí hay algunos ejemplos de texto que enciende un sentido de urgencia:

• Los artículos en su carrito se están vendiendo rápido
• Última oportunidad de obtener un 10 % de descuento en los artículos de su carrito
• Complete su pedido hoy para disfrutar del envío gratis
• Complete el pedido ahora o arrepiéntase más tarde
• Los zapatos que elegiste se están agotando

Las líneas de asunto son complicadas. Si aún no está seguro de si prefiere que suene como un recordatorio o simplemente hacerles una pregunta, pruebe las líneas de asunto de su carrito abandonado para ver qué funciona mejor con su base de clientes.

Al pensar en líneas de asunto creativas para sus campañas de correo electrónico, debe ponerse en el lugar de su cliente. ¿Qué te haría abrir un correo electrónico y generar curiosidad instantánea? ¿Por qué abandonarías artículos en tu carrito? ¿Qué tipo de ofertas encuentras irresistibles? Envíe diferentes combinaciones y vea qué hace clic con su marca y su audiencia en términos de estimular las ventas.

Las campañas de correo electrónico de carritos abandonados son muy efectivas para traer de vuelta a los clientes y señalarles la dirección de los artículos en los que ya se han interesado. Nuestras bandejas de entrada se han convertido en recordatorios diarios de cosas y tareas que requieren nuestra atención, incluidos los carritos que estamos llenando y abandonando.

Está bien que sus clientes se vayan a la mitad de la compra, todos entendemos lo ocupada que es la vida y lo fácil que es distraerse. Lo que no está bien es que lo dejes pasar. No dude en acercarse a sus clientes y recordarles los carritos abandonados a través de una sólida campaña de carritos abandonados.

Solo asegúrese de que las líneas de asunto de su carrito abandonado sean lo suficientemente poderosas como para que sus clientes vuelvan a ingresar.

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