Cómo marcar los mensajes de su anuncio en un mundo de marketing automatizado

Google y Microsoft han obligado a los especialistas en marketing a alejarse de los controles manuales en favor de la automatización.

Los anuncios de búsqueda receptivos han reemplazado a los anuncios de texto expandido. Performance Max es el nuevo camino a seguir para el comercio electrónico. La multiplataforma está llegando a una cuenta de Bing cerca de usted.

En estos días, los especialistas en marketing de búsqueda experimentados tienen menos formas de diferenciarse en las campañas de marketing de rendimiento. Pero hay uno importante en el que me gustaría profundizar para esta columna: mensajería .

Específicamente:

• El poder único de la mensajería en las campañas de búsqueda actuales.
• Elementos exitosos de un gran mensaje.
• La forma correcta de pensar en probar y refinar su mensaje.
• Recursos para desarrollar mensajes efectivos.

También veremos cómo, o si, ChatGPT está cambiando nuestro enfoque.

El poder de los buenos mensajes publicitarios en 2023

No hace mucho tiempo, escribir textos publicitarios para PPC era un tanto formulista:

• Haga su investigación de palabras clave.
• Asegure la alineación entre el texto del anuncio y la página de destino.
• Piensa en un buen CTA.
• Exprimirlos en los límites de caracteres.

Ya no vivimos en ese mundo.

Ahora, está poniendo un límite a su efectividad si no está considerando muchos factores, como:

• Dónde vivirá el anuncio.
• Lo que podría correr junto a él.
• Cómo debe diferenciarse de los anuncios de la competencia.

Las recompensas son más altas por ser creativo que cuando la mensajería era uno de los muchos diferenciadores.

Con gran parte del campo de juego nivelado, debe aplicar un enfoque adicional en lo que está diciendo y cómo lo está diciendo.

¿Qué implica un gran mensaje?

Los mejores mensajes atraen a las personas adecuadas para que hagan clic y disuaden a los que están fuera de su perfil de cliente ideal de participar. Esto se aplica más a B2B que a B2C, pero es cierto para ambos.

En otras palabras, los buenos mensajes actúan como un calificador. Es un equilibrio complicado, pero siempre debe estar en la mente de los especialistas en marketing de rendimiento: gastar en los clics correctos .

Las empresas empresariales saben muy bien de lo que estoy hablando: desde clics hasta clientes potenciales, está desperdiciando muchos recursos al obtener usuarios desalineados en su embudo.

En mi experiencia, el mensaje más fuerte:

• Destaca sucintamente los beneficios (no las características).
• Valida sus afirmaciones con prueba social.
• Explica los calificadores de audiencia.
• Juega con las emociones del usuario para aumentar el riesgo implícito de ignorar la oferta.

Tenemos muchos clientes de SaaS, y en industrias tecnológicas competitivas y de rápido movimiento, FOMO siempre es una buena opción. Nadie quiere quedarse atrás en el ritmo de transformación empresarial.

Veamos un par de ejemplos de anuncios efectivos:

A menos que sea un profesional independiente, necesita un buen equipo de personas para desarrollar excelentes mensajes.

Las personas que combinan la creatividad con el pensamiento crítico pueden mirar un espacio y concebir ideas prometedoras para destacar.

Combine eso con una habilidad especial para la brevedad y la voluntad de hacer preguntas de seguimiento después de la primera solicitud de un cliente o parte interesada, y tendrá un potencial maestro de mensajería en sus manos.

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Cómo abordar las pruebas de mensajería

Recomiendo adoptar un enfoque para los mensajes sociales y otro para los mensajes de búsqueda.

En Facebook, LinkedIn, TikTok, etc., comience aislando dos temas de prueba muy diferentes para ver cuál obtiene tracción, luego refine y pruebe dentro de ese tema.

Deje que los datos dicten los próximos pasos, pero tenga un montón de ideas listas. Hay un número finito de variables: determine cuál es más impactante e itere.

Está limitado a tres versiones activas de RSA en Google, así que desarrolle tres mensajes distintos y sea ​​claro acerca de los elementos que está probando.

Si usa un beneficio diferente para cada anuncio, enfoque su análisis manteniendo la prueba social relativamente similar en todos los anuncios. (También puede probar tipos de prueba social manteniendo los beneficios estáticos).

Asegúrese de etiquetar los anuncios para realizar un seguimiento de lo que está evaluando exactamente como parte de la prueba.

Una nota sobre los RSA: todavía tenemos cuentas que ejecutan ETA heredados que superan a sus contrapartes RSA.

tu puedes Pruebe los equivalentes de ETA frente a los RSA mediante el uso de mecanismos de anclaje que Google pone a disposición en la interfaz de usuario para títulos y descripciones.

Google lanzará banderas de calidad para obligarlo a adoptar RSA no anclados, pero es posible que vea un mejor rendimiento de todos modos.

TL;DR: Si sospecha que los RSA no fijados están perjudicando el rendimiento de la cuenta, pruebe esa solución alternativa y vea cómo se comparan.

Recursos para desarrollar mensajes efectivos

Si es nuevo en el marketing de agencias, se sorprenderá de lo que los clientes tienen para los recursos que no están orientados al público.

Solicite materiales de venta y cualquier información de antecedentes del equipo de marketing de productos.

Es casi seguro que encontrará estadísticas, puntos débiles, beneficios y casos de uso que puede y debe usar en su copia.

Comience con las páginas de destino y cualquier material descargable, pero solicite a los contactos de sus clientes que lo ayuden a acceder a materiales de otros equipos.

Si es un comercializador interno, configure un recordatorio regular para comunicarse con sus compañeros de equipo (al menos trimestralmente).

Vea qué nuevos conocimientos han producido y si hay mensajes que resuenan particularmente bien con los clientes potenciales y existentes.

¿ChatGPT está cambiando algo sobre el desarrollo de mensajería?

Me haré eco de un tema emergente con ChatGPT y herramientas similares. Use IA si le ayuda a establecer una base de manera eficiente, luego incorpore la capa humana.

Para el texto del anuncio y la mensajería, podría darnos un punto de partida con las consultas correctas extrayendo un texto sucinto de una página de destino.

Pero no nos brindará los activos de los excelentes mensajes que ya he cubierto: puntos de venta, estadísticas, etc. No comprenderá los puntos débiles y las emociones del usuario para jugar.

Si le ahorra tiempo de manera confiable al comienzo del proceso, agréguelo a su SOP, pero asegúrese de que su uso se limite a los límites de su efectividad.

¿Es esto utilizable como está? No.

Pero le brinda algunos elementos con los que jugar, principalmente mencionando el principal beneficio de Asana en el título.

Use ChatGPT para obtener algunas ideas, pero no cuente con él para mucho más que eso en este momento.

Sube de nivel la creatividad para marcar la diferencia

Incluso a medida que la ciencia y la IA se afianzan más en el marketing de rendimiento, queda espacio para que el arte marque la diferencia, especialmente si lo aborda empíricamente y se asegura de que está desenterrando los elementos correctos para ponerlos en juego.