3 formas en que cualquier negocio puede agregar ingresos recurrentes
Publicado: 2018-08-22Esta publicación ha sido aportada por AccessAlly, un consultor certificado de ActiveCampaign.
Ha escuchado el término "ingresos recurrentes" y sabe que desea incorporarlo a su modelo de negocio...
¿Pero cómo?
Si es un proveedor de servicios u ofrece productos únicos, puede parecer desalentador descubrir cómo agregar una oferta de ingresos recurrentes a la mezcla.
Sin embargo, los beneficios son claros: tener flujos de ingresos recurrentes proporciona un flujo de efectivo constante, lo que puede ayudarlo a escalar su negocio de manera constante.
Tendrá que sudar para configurar productos y servicios recurrentes, pero con estos 3 métodos estará bien encaminado.
1. Cursos en línea y programas de membresía
Un programa de membresía es una fuente natural de ingresos recurrentes para las empresas que están totalmente en línea, o una excelente adición "fuera de la caja" para las empresas físicas.
Las membresías pueden tomar muchas formas. Pueden estar puramente enfocados en la comunidad, como la red social cerrada de pago para jugar en Chairman Mom .
O un sitio de membresía podría ofrecer una variedad de cursos en línea orientados a brindar educación que sea exclusiva para su negocio.
Algunas empresas (como Skillcrush y Udemy ) dependen de los cursos en línea para la totalidad de sus ingresos.
Otros (como el experto en autoedición Derek Murphy y el mago del marketing Andre Chaperon ) establecieron cursos en línea permanentes con un sólido embudo de ventas, automatizado con herramientas de marketing inteligentes como ActiveCampaign, para generar una gran cantidad de ingresos cada año.
Otra versión del modelo de membresía es un directorio de miembros pagados, donde el beneficio de unirse es una lista donde otras personas interesadas pueden encontrarlo. Esto funciona muy bien si eres el centro que reúne a las personas en tu industria.
Con un sitio de membresía, puede hacer casi cualquier cosa: entregar contenido de alta calidad, crear una comunidad comprometida u ofrecer servicios de entrenamiento. Cualquier servicio o producto que mejor complemente su negocio puede estar presente en un sitio de membresía.
Dado que solo los miembros que pagan pueden participar, usted tiene las tarjetas para clientes habituales y suscriptores que permanecen durante meses.
Por ejemplo, en lugar de dedicar todo su tiempo a enseñar a las personas cómo usar el software uno a uno, puede configurar un sitio de membresía que les enseñe todos los pasos para administrar con éxito su negocio utilizando un software probado.
Elija un complemento de membresía de ActiveCampaign que tenga funcionalidad de administración de aprendizaje... para que pueda automatizar todo el sitio de membresía, desde el registro hasta el aprendizaje personalizado.
Una vez que combina su suscripción de membresía recurrente con un embudo de marketing de automatización, está bien encaminado hacia un crecimiento predecible de los ingresos.
Punto clave:
Los sitios de membresía son una herramienta versátil y completamente automatizada que le permite presentar casi cualquier producto o servicio y convertirlo en flujos de ingresos recurrentes para su negocio, incluidos los cursos en línea.
2. Programa de marketing de afiliados
¿La mejor parte del marketing de afiliación? No necesita un producto o servicio propio para comenzar a obtener ingresos de afiliados recurrentes.
Pero también es una forma poderosa de agregar ingresos recurrentes a un negocio existente, ya que puede dirigir a sus clientes hacia productos complementarios que los ayudarán a tener éxito.
El software como servicio (SaaS) es el hijo de oro de los ingresos recurrentes, pero diseñar su propio software puede no tener sentido. Todavía puede aprovechar esta fuente de ingresos recurrentes siendo un afiliado. ¡Incluso puede comenzar recomendando ActiveCampaign !
De esta forma, tendrá una fuente estable de ingresos recurrentes y evitará los costos asociados con el desarrollo de todo usted mismo.
Algunos de los lugares más fáciles para comenzar son los planes de alojamiento de sitios web, los cursos en línea o los productos minoristas en línea. Cuanto más genuinas sean sus recomendaciones, más éxito encontrará con este método.
La clave aquí no es solo hacer ventas de afiliados, sino asegurarse de que las personas y los productos que recomienda se ajusten bien a largo plazo. Eso asegurará que los ingresos sigan llegando.
Punto clave:
Muchos sitios afiliados pueden generar $500 al mes en ingresos recurrentes después de un año. Es probable que estos sitios no constituyan todo su negocio, pero pueden ayudarlo a aumentar su flujo de ingresos recurrentes con un poco de esfuerzo inicial.
3. Planes de retención de servicio
Muchas empresas ofrecen productos y servicios que necesitan revisiones o renovaciones periódicas.
En lugar de acercarse a un cliente cada vez que necesita ayuda con algo o necesita más de su producto, ofrezca paquetes de servicios donde paguen por lo que necesitan cada mes.
Obtiene más ingresos recurrentes sin tener que presionar a las personas para que compren una y otra vez, y los clientes reciben un descuento en el servicio o la compra regular de productos a cambio de la reducción de molestias de su parte.
O bien, ofrezca servicios complementarios. Estos actúan como oportunidades para aumentar sus ingresos recurrentes, aumentar el valor de su negocio al diversificar su línea de productos y aumentar el valor recibido por los clientes.
La clave aquí es hacer que sus retenedores tengan sentido: tanto para usted como para el cliente.
¿Cómo puede su retenedor ofrecer tranquilidad a sus clientes? ¿Serás capaz de ahorrarles tiempo, dinero o molestias?
Eso es a menudo lo que los retenedores pueden traer a la mesa que los proyectos y productos únicos no pueden.
Tanto si es un diseñador web que ofrece alojamiento, un decorador de interiores que ofrece servicios de limpieza o un asesor empresarial que ofrece software de gestión del tiempo, los servicios complementarios proporcionan un gran valor para su empresa y sus clientes.
Punto clave:
Piense fuera de la caja en este caso si está perplejo. ¿Qué necesitan también tus clientes cuando deciden trabajar contigo? ¿Tiene la "conexión" que podría ahorrarles tiempo o dinero?
Recuerde, no necesita ser el que cumpla con este servicio si encuentra un buen programa de afiliados al que referirse.
Un cliente feliz es un cliente habitual
Para cada cliente y cada necesidad que tenga, tiene una oportunidad única de crear un flujo de ingresos recurrentes.
Lo importante que debe recordar es que, ya sea que construya sus flujos a través de contratos, facturación mensual o programas de membresía, la efectividad a largo plazo depende de qué tan bien haya establecido una relación con sus clientes.
El objetivo es ayudar a sus clientes a alcanzar nuevas metas y experimentar un servicio estelar, no solo aumentar el tamaño de su billetera y tener días de pago regulares.
Si quieres profundizar, te recomiendo el libro The Automatic Customer de John Warrillow. Es una lectura poderosa y reveladora que le brindará más claridad y contexto sobre cómo los ingresos recurrentes pueden funcionar para usted.