12 estrategias de marketing avanzadas para vendedores de Amazon

Una vez que haya dominado las estrategias básicas de marketing, como la optimización de palabras clave, la participación en las redes sociales y la revisión automática de precios, es hora de pasar a técnicas más avanzadas. RepricerExpress lo tiene cubierto con doce de los principales que necesita saber para 2019.

1. Inyectar emoción en tus imágenes

Su imagen principal debe ser solo el producto sobre un fondo blanco, pero cuando se trata de las imágenes secundarias, es hora de relajarse un poco y olvidarse de los consejos habituales de disparar con luz natural o disparar desde múltiples ángulos. Estamos hablando de cosas como:

• Comparaciones entre su producto (superioridad) y el de un competidor (inferioridad).
• Alta resolución (mínimo de 1000 x 1000) para que los compradores puedan hacer zoom y desplazarse por ella.
• Tablas de tallas y etiquetas de productos.
• Imágenes de estilo de vida/acción con diferentes tipos de usuarios (para que cada comprador pueda imaginarse usándolo).

2. Hacer pruebas en imágenes para seleccionar las mejores

Sea científico intercambiando solo una imagen por semana para que pueda aislar sus métricas. Luego, realiza un seguimiento de las sesiones, las ventas, la tasa de conversión y los ingresos cada semana que cambies de imagen hasta que encuentres la combinación que funcione mejor.

3. Uso de encuestas

A veces, las pruebas solo lo llevarán hasta cierto punto y deberá extenderse a las encuestas. Usando una herramienta de terceros como Survey Monkey, Survey Planet o Typeform, escriba una lista de preguntas de respuesta corta, de opción múltiple y de sí o no para que los compradores respondan. Si desea ampliar sus resultados, puede intentar ofrecer un cupón o descuento en una compra futura, pero somos prudentes en su uso. Tómese el tiempo para leer cada encuesta y ver los puntos en común, luego aplíquelo a sus listados.

4. Clasifique sus viñetas

Sus primeros tres puntos deben incluir las características más importantes de su producto, mientras que los siguientes dos o tres deben responder las posibles preguntas que podrían tener los compradores. Para enfatizar aún más las cosas, use mayúsculas y negritas para los comienzos, como:

100% garantía de devolución de dinero de 30 días Si no está completamente satisfecho, puede devolver (el producto) para obtener un reembolso completo. No hay nada que perder.

5. Usa HTML a tu favor

Si bien no puede hacer cosas locas como usar clases o identificadores, puede usar HTML en negrita, cursiva, comillas, saltos de línea y saltos de página en la descripción de su producto. Use los formularios básicos para enfatizar palabras clave o frases, así como romper paredes de textos.

6. O simplemente vaya con una página de contenido de marca mejorada

Si desea todas las trampas de HTML, elegir una página de contenido de marca mejorado podría ser su mejor opción. Puede diseñar el diseño usted mismo o elegir entre un módulo prefabricado, cualquiera de los cuales da mucha vida a sus listados.

7. Profundice con el análisis de la competencia

Este requerirá una cierta inversión, pero la recompensa vale la pena. En lugar de simplemente navegar por los listados de la competencia, pida sus productos para que pueda ver en la vida real cómo son. Querrá mantener una hoja de cálculo a medida que avanza para poder comparar cosas como:

• Presentación y embalaje del producto.
• Si el vendedor incluyó un prospecto de producto que tenía información sobre una garantía, cómo contactarlos o un enlace para dejar una reseña.
• Cualquier accesorio con el que vino, o si falta algún accesorio.
• Un manual de usuario u otra forma de instrucciones, y qué tan detallado fue.

8. Luchar contra las críticas negativas como si tu negocio dependiera de ello

…porque lo hace, en cierto modo. Cuando un comprador mira dos productos casi idénticos, elegirá el que tiene una calificación de 4.5 estrellas en lugar de la calificación de 3 estrellas, cada vez. Tratar de remediar las críticas negativas puede no parecer una estrategia de marketing avanzada, pero lo es. Le está diciendo a los compradores cuán valiosos (o no) son sus productos, todo sin tener que decir una sola palabra.

Consejo profesional: centre mucha atención en los compradores que pagaron el precio completo, ya que sus reseñas tienen un peso especialmente alto.

Relacionado: Cómo eliminar comentarios negativos en Amazon

9. Responda de forma rápida, completa y positiva

No hace falta decir que debe responder las preguntas de los clientes, pero cuando lo considera una estrategia de marketing, lo hará de manera más inteligente y eficiente. ¿Recuerdas ese episodio de Mad Men cuando Don Draper renombró los cigarrillos Lucky Strike como 'tostados'? Estaba anticipándose a las inquietudes y preguntas de los compradores y respondiendo a ellas de inmediato, pero también inteligentemente sin hacer afirmaciones sobre la salud ni minimizar los riesgos de fumar. Mantenga un poco de Don Draper en su bolsillo trasero cuando responda las preguntas de los compradores.

10. Vuélvase profesional en sus términos de búsqueda de back-end

El back-end de Amazon no es visible para los compradores y contiene un pequeño tesoro que puede usar para mejorar sus listados. Haz cosas como:

• Utilice los primeros 250 caracteres de forma más importante, ya que son los caracteres indexados.
• Pon un espacio entre las palabras.
• Incluya las formas singular y plural de las palabras porque son diferentes.
• No repita palabras que ya haya usado en otras oraciones, frases o palabras clave de cola larga.

11. Publicidad fuera de Amazon

Cumplir solo con la publicidad en Amazon es poner todos los huevos en una canasta. En su lugar, haga cosas como publicaciones patrocinadas en Instagram, organice tableros de Pinterest, tenga una página de LinkedIn y anuncie en Facebook y Twitter.

El uso de sitios como Quora y Reddit es más adecuado para presentar su producto y calentarlo, en lugar de publicidad directa: desanimará a los compradores más de lo que atraerá si se anuncia allí, según la naturaleza de cada sitio.

Por último, use personas influyentes para ayudar a difundir su evangelio. Su precio puede parecer un poco costoso, pero su alcance y mensaje pueden parecer más amplios y orgánicos que el marketing y la publicidad tradicionales.

12. Domine los embudos de ventas de alta conversión

Puede comercializar y publicitar hasta que las vacas vuelvan a casa, pero si su página no está configurada como un embudo de ventas de alta conversión, entonces ha perdido la oportunidad de anotar en su puerta principal.

Aquí le mostramos cómo llevarlo a casa:

Configure un sitio web profesional con un tema elegante.

Implemente un embudo de marketing simple pero efectivo, que incluya un puente (es decir, una publicación de blog, un artículo, etc.), una página de inicio con suscripción de correo electrónico, una página de agradecimiento que ofrezca una venta inmediata (para que pueda ver si estén realmente interesados ​​en comprar o no), y una venta adicional inicial para que gasten.

Para finalizar su embudo de ventas, inicie una campaña de correo electrónico segmentada y dirigida, asegurándose de generar tráfico. Cuando haya terminado, revise los resultados y realice pruebas divididas para ver qué implementar la próxima vez.

Pensamientos finales

Pensamos en incluir la revisión automática de precios como una estrategia de marketing avanzada, pero decidimos no hacerlo porque es algo que todos los vendedores deberían usar, sin importar su nivel de experiencia. Y no hay mejor herramienta para usar que RepricerExpress. Es lo suficientemente simple como para que pueda ponerlo en marcha de inmediato, pero lo suficientemente personalizable como para adaptarlo a necesidades detalladas. Todo lo que tiene que hacer es registrarse ahora para comenzar con una prueba gratuita de 15 días.

Relacionado: 5 increíbles estrategias de marketing de vendedores de Amazon para 2019