Todo lo que necesita saber sobre la divulgación de afiliados

Los enlaces juegan un papel central en el marketing de afiliados. Son un mecanismo fundamental para impulsar las conversiones y, a su vez, las ganancias por comisiones. Sin embargo, esa información no es algo que solo los comerciantes y afiliados deberían conocer.

Los consumidores tienen el derecho legal de saber cuándo se le paga a alguien como resultado directo de una venta. La divulgación de afiliados ayuda a mantener las prácticas éticas y la confianza en la industria del marketing digital.

En esta publicación, explicaremos qué es la divulgación de afiliados y para qué se utilizan estas divulgaciones. Luego, brindaremos tres consejos para incorporarlos de manera efectiva a su contenido. ¡Empecemos!

Una introducción a la divulgación de afiliados

La Comisión Federal de Comercio (FTC) es responsable de asegurarse de que las empresas sigan prácticas éticas. Parte de esta misión es implementar leyes y regulaciones para la protección del consumidor. Esto incluye la obligación de divulgar enlaces de afiliados, como la que se muestra a continuación:

Estas políticas benefician tanto a vendedores como a compradores. Ayuda a mantener la igualdad de condiciones para los especialistas en marketing y la oportunidad de competir de manera justa. También facilita la transparencia y genera confianza en los consumidores.

Recientemente, la FTC actualizó su política de divulgación de afiliados y sus pautas de respaldo para incluir más divulgaciones dirigidas a personas influyentes en las redes sociales. Algunos de los aspectos más importantes que pertenecen a los vendedores afiliados incluyen:

• Los afiliados deben revelar de forma clara y visible las relaciones con los comerciantes, las marcas o los productos en sus sitios.
• Las divulgaciones deben colocarse cerca del "elemento desencadenante" o recomendación.
• El descargo de responsabilidad debe estar escrito en un lenguaje claro y comprensible.

La FTC verifica continuamente el incumplimiento y lanza regularmente nuevas iniciativas para tomar medidas enérgicas contra las prácticas comerciales poco éticas. Si no divulga adecuadamente sus relaciones con los afiliados, corre el riesgo de ser denunciado y multado. Peor aún, podrías poner en peligro tu reputación.

3 consejos para incorporar la divulgación de afiliados en sus promociones

La buena noticia es que la divulgación de enlaces de afiliados no tiene por qué ser demasiado complicada o intimidante. De hecho, estas divulgaciones son bastante sencillas y fáciles de implementar. Echemos un vistazo a tres consejos que puede utilizar para incorporarlos a sus promociones.

1. Utilice un lenguaje claro y directo

El lenguaje que usa para escribir sus divulgaciones puede y debe ser simple y directo. Es importante tener en cuenta que es posible que los consumidores no sepan necesariamente lo que significa un "vínculo afiliado". Es por eso que la FTC solicita que estos avisos sean claros y fáciles de entender para cualquier persona.

Es mejor evitar la jerga industrial complicada o sofisticada. Trate de ser lo más breve pero específico posible. El punto principal que está tratando de comunicar es que puede recibir el pago como resultado directo de la venta.

Vale la pena señalar que su pago no tiene que ser una comisión monetaria. La FTC reconoce la necesidad de divulgar cualquier beneficio adicional, como productos gratuitos o vacaciones. Por lo tanto, puede considerar el uso de palabras como "compensación" que abarquen todo tipo de beneficios.

Echemos un vistazo a dos ejemplos de divulgación de afiliados. Aquí hay uno que no solo es prolijo, sino que no menciona la compensación al principio:

Por otro lado, el siguiente es un ejemplo de la divulgación de un enlace de afiliado que se consideraría aceptable. Revela la compensación temprano y va directo al grano:

Si está ejecutando un programa de afiliados, es útil mostrar de manera visible las pautas de divulgación para que las utilicen sus afiliados. De esta manera, puede sentirse seguro sabiendo que están usando un lenguaje correcto y compatible.

Nuestro complemento Easy Affiliate puede ayudar con esto. Puede crear páginas de navegación personalizadas, incluida una para las pautas de divulgación de afiliados, y publicarlas en el panel de afiliados :

Luego, cuando sus afiliados inicien sesión en sus cuentas, esta información será visible y accesible:

2.Asegúrese de que las divulgaciones de enlaces se coloquen de manera prominente y sean accesibles

Otro aspecto crucial de la divulgación de información de afiliados es la ubicación. Según las pautas de la FTC, las divulgaciones deben estar en lugares obvios, lo que significa que es fácil de ver y prácticamente imposible de pasar por alto.

Idealmente, deberían hacerse antes del endoso para preceder a las decisiones de compra de los consumidores. Poner una exención de responsabilidad al final de un blog, por ejemplo, no es aceptable. Cuanto más cerca esté la divulgación del "elemento desencadenante", como un enlace de afiliado o una recomendación de producto, mejor.

Para equivocarse por el lado seguro, podría considerar agregar una divulgación en la parte superior de todas las publicaciones de su blog. Lo que desea evitar es enterrarlos en el pie de página o en la página "Acerca de mí". Deben estar en todas y cada una de las páginas que contienen enlaces de afiliados:

El formato de las divulgaciones es tan importante como el lugar en el que las coloca en su sitio. Deben ser visibles en todos los dispositivos y no estar ocultos en las pantallas de los dispositivos móviles.

La FTC también advierte contra la ocultación de divulgaciones detrás de hipervínculos vagos y mal etiquetados, como "Términos de servicio" o "Descargo de responsabilidad". En su lugar, podría considerar algo como, “Esta publicación contiene enlaces de afiliados. Haga clic aquí para ver la declaración de divulgación completa ".

Para facilitar la configuración de la divulgación de enlaces de afiliados, recomendamos utilizar una herramienta como Pretty Links:

Este complemento lo ayuda a divulgar las relaciones de marketing de afiliados en cualquier página o publicación. Después de instalarlo y activarlo, podrá usarlo para personalizar las URL y especificar la ubicación de divulgación del afiliado.

3. Agregue hashtags relevantes en las publicaciones de las redes sociales de afiliados

Como mencionamos anteriormente, la FTC lanzó recientemente nuevas actualizaciones de sus pautas específicas para las redes sociales. Para resumir, no puede usar versiones abreviadas de hashtags como divulgación. Ejemplos de esto incluyen #spon y #collab .

La FTC es relativamente indulgente en cuanto a palabras y hashtags aceptables que puede utilizar. Sin embargo, deben aclarar a los lectores que estás siendo compensado de alguna manera por tu publicación.

Es posible que desee evitar usar solo #afiliado porque, nuevamente, es posible que los consumidores no sepan lo que eso significa. Los hashtags aceptables incluyen # patrocinado , # promoción , #paidad o #ad :

A la FTC no le importa necesariamente en qué parte del título de la publicación se usa la divulgación. Sin embargo, enfatiza que no debería estar enterrado en un mar de otros hashtags.

Conclusión

Si es nuevo en el marketing de afiliados, es esencial que aprenda las políticas pertinentes y las mejores prácticas. Incrementar la transparencia y la confianza solo sirve para beneficiar a todas las partes involucradas.

Como discutimos en este artículo, tres consejos para una divulgación efectiva de afiliados incluyen:

1. Usar un lenguaje claro y directo.
2. Asegurarse de que las divulgaciones se coloquen en un lugar destacado y sean accesibles.
3. Agregar hashtags relevantes en publicaciones de redes sociales.

¿Tiene alguna pregunta sobre la divulgación de afiliados? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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