Terminología de marketing de afiliación simplificada

Ya sea que usted mismo sea un afiliado o administre su propio programa de afiliados, estar lo mejor informado posible es siempre una de las mejores cosas que puede hacer si desea obtener resultados reales.

Esto incluye comprender las palabras y frases que encuentra regularmente en la escena del marketing de afiliación, en artículos, acuerdos y materiales de afiliación, plataformas de afiliación y más.

En esta publicación, desglosamos algunos de los términos de marketing de afiliados más comunes en un lenguaje simple para ayudar a aclarar su viaje de marketing de afiliados.

Acción

Algo hecho por el visitante o el cliente, como suscribirse a un boletín informativo, hacer clic en un enlace o completar una compra.

Ciclo de vida de la acción

La secuencia completa de eventos (o la ruta que siguen los clientes) que da como resultado una acción (como una venta).

Período de referencia de acción

El período de tiempo durante el cual las cookies están activas y los afiliados pueden recibir crédito por referencias.

Tasa de afiliado activo

El porcentaje de afiliados dentro de un programa de afiliados que están "activos", según lo definido por el tráfico, las conversiones de ventas u otras métricas.

Anunciante

Una persona o empresa que paga a los afiliados para promocionar sus productos y servicios, también conocido como comerciante .

Afiliado

Una persona o empresa que promociona los productos o servicios de otra persona o empresa, también conocida como socio o editor .

Acuerdo de afiliado

Un documento que define explícitamente la relación entre el anunciante y el afiliado, el tipo de acciones por las que se paga al afiliado y cualquier otra expectativa, regla o guía sobre cosas como:

• Rechazo de solicitud de afiliado
• Detalles y políticas del programa de afiliados
• registro de afiliados
• Comisiones y pagos
• Galletas
• Seguimiento de enlaces directos
• Métodos promocionales permitidos
• Reembolsos

Área de afiliados o tablero

Un área designada en el sitio web de un anunciante/propietario del programa de afiliados donde los afiliados pueden iniciar sesión y hacer cosas como ver sus estadísticas de referencia y ganancias, generar enlaces de afiliados y actualizar su información personal, por ejemplo.

directorio de afiliados

Una base de datos en línea donde los afiliados pueden buscar, seleccionar y solicitar diferentes programas de afiliados, también conocida como red de afiliados ; Un “intermediario” entre anunciantes y afiliados.

Enlace de afiliado

Una dirección web/URL que contiene información de identificación de un afiliado que se utiliza para rastrear y asignar el crédito apropiado al afiliado para el tráfico de referencia o ciertas acciones, también conocido como enlace de seguimiento .

Gerente afiliado

Una persona responsable de administrar elementos del programa de afiliados como:

• Reclutamiento, revisión y aprobación de afiliados
• Comunicación con afiliados
• Decidir sobre métodos promocionales y ofertas.
• Gestión de creatividades y materiales de marketing.
• Supervisar y mejorar el rendimiento de los afiliados y el programa en su conjunto

La comercialización del afiliado

El modelo de marketing basado en el rendimiento en el que una persona o empresa recompensa a los afiliados por el nuevo tráfico del sitio web, clientes potenciales, clientes y/o ventas u otras acciones que resultan de los propios esfuerzos de marketing del afiliado.

Programa de afiliación

Un programa dirigido por una persona o empresa que desea adquirir nuevos clientes y/o aumentar las ventas asociándose con otras personas (afiliados) que promocionan sus productos o servicios a cambio de una recompensa.

Valor medio de pedido (AOV)

El valor promedio generado por cada conversión de afiliado, o el ingreso promedio de cada transacción exitosa.

Valor promedio de pedido (AOV) = Ingresos totales de afiliados ÷ número de pedidos

Activos de marca

Recursos específicos de la marca (y las pautas que lo acompañan) proporcionados a los afiliados por el anunciante, como:

• colores de la marca
• Logotipos
• Texto, eslóganes o eslóganes específicos de la marca
• Mascotas, fotos y otras imágenes
• capturas de pantalla

contracargo

Cuando un cliente devuelve un producto, solicita un reembolso o una venta no tiene éxito. Por lo general, las comisiones de afiliados ganadas en la venta se retiran cuando esto sucede.

Hacer clic a través

Cuando el usuario hace clic en un enlace o banner de afiliado y es redirigido al sitio web del anunciante.

Tasa de clics (CTR)

La tasa promedio a la que las personas hacen clic en la publicidad (enlaces, pancartas, etc.) cuando la ven.

CTR = Clics ÷ impresiones

porcentaje de comision

La cantidad de dinero que se paga a un afiliado por cada venta (o cada conversión de la acción deseada).

Conversión

La finalización de la acción deseada del anunciante, como una suscripción o una compra.

Tasa de conversión (CR)

El porcentaje de tráfico de afiliados que genera conversiones (generalmente ventas ).

CR = número total de conversiones ÷ número total de clics

Galleta

Un dato que se almacena en el navegador web del usuario cuando accede al sitio web del anunciante a través de enlaces o anuncios de afiliados. Las cookies se utilizan para rastrear referencias de afiliados.

Vida útil de las cookies

El tiempo que una cookie permanecerá almacenada en el navegador del usuario, también conocido como duración de la cookie . 30 días es común.

Fecha de caducidad de las cookies

La fecha en que una cookie se eliminará automáticamente del navegador del usuario.

Coste por acción (CPA)

El costo promedio que un anunciante paga a un afiliado por una acción específica del usuario.

CPA = Comisiones totales de afiliados pagadas por una acción ÷ número total de acciones

Coste por clic/cliente potencial/venta (CPC/CPL/CPS)

El costo promedio que un anunciante paga a un afiliado por cada clic, cliente potencial o venta.

CPA / CPL / CPS = Comisiones totales de afiliados pagadas ÷ número total de clics / clientes potenciales / ventas

Código promocional

Un código, específico de un afiliado determinado, que los clientes pueden usar para recibir un descuento en los productos o servicios del anunciante.

Creativo

Un tipo de material, activo o medio de marketing que los afiliados pueden utilizar para promocionar los productos o servicios del anunciante, como enlaces de texto, pancartas y widgets, por ejemplo.

impresiones

La cantidad de veces que los usuarios ven un anuncio de afiliado en particular.

Ventas/ingresos incrementales

El aumento en las ventas/ingresos de un anunciante de nuevos clientes que han sido referidos por afiliados.

Página de destino

Una página web a la que llegan los usuarios cuando hacen clic en enlaces y pancartas de afiliados, a menudo de marca compartida, personalizados para el afiliado o idénticos a la página de ventas del anunciante, pero con una URL personalizada específica del afiliado.

Dirigir

Una persona que ha completado algún tipo de acción (como registrarse en una lista de correo o registrar una cuenta en el sitio) y tiene el potencial de convertirse en un cliente que paga.

tasa de plomo

El porcentaje de clientes potenciales que provienen del número total de clics únicos en anuncios de afiliados.

LR = número total de clientes potenciales ÷ número total de clics únicos

Oferta

Un trato específico con ciertos parámetros, como un precio especial por tiempo limitado o un descuento para audiencias afiliadas específicas.

Pago por clic (PPC)

Un modelo de marketing de afiliados en el que los anunciantes pagan por cada clic en un anuncio de afiliado.

Referencia / cliente referido

Una nueva persona a la que un afiliado hace referencia a la marca del anunciante, a menudo alguien que ha completado con éxito una acción, como realizar una compra.

En AffiliateWP, una Referencia son los datos de conversión y comisión registrados para un afiliado cuando una conversión/compra es exitosa. Se genera una "referencia" cuando un visitante compra con éxito un producto o completa el envío de un formulario, después de visitar su sitio web a través del enlace de referencia del afiliado.

Tasa de reversión

El porcentaje de transacciones de afiliados que se cancelan después de que se completa la compra.

Retorno de la inversión publicitaria (ROAS)

Los ingresos totales de afiliados frente al costo de ejecutar un programa de afiliados, incluidas las comisiones de afiliados.

ROAS = Ingresos totales de afiliados ÷ Costos totales del programa de afiliados

Marketing de motores de búsqueda (SEM)

Un tipo de marketing que se centra en aumentar la visibilidad de los resultados del motor de búsqueda de un sitio web a través de cosas como la optimización del motor de búsqueda y la publicidad paga.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Optimización de un sitio web o página web para aumentar la calidad y la cantidad de tráfico orgánico que llega al sitio desde las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Página de resultados del motor de búsqueda (SERP)

Páginas web que muestran resultados relevantes cuando los usuarios buscan algo en línea usando un motor de búsqueda, como Google.

enlace de texto

Un enlace en el que se puede hacer clic que generalmente es texto sin formato y/o está entretejido en contenido escrito, y lleva al usuario a una página de destino de un afiliado o al sitio web del anunciante.

Seguimiento de terceros

Cuando un tercero (ni el anunciante ni el afiliado) realiza un seguimiento de las visitas de los usuarios a la página de destino de un afiliado o al sitio web del anunciante, a menudo para notificar a los afiliados en tiempo real.

Tasas de comisión escalonadas

Una estructura de tasa de comisión que recompensa a los afiliados con comisiones más altas según cuánto ganen o cuántas referencias exitosas generen.

¡Ahora, escuchemos de usted!

Si ha estado confundido acerca de la terminología del marketing de afiliación, esperamos que esta publicación haya sido útil.

¿Hay otros términos de marketing de afiliación que le interesen? ¿Nos hemos perdido algo en este post? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!