Audiencias afines: maximice el retorno de la inversión con la segmentación por audiencias afines

Llegar a los clientes correctos con sus anuncios es fundamental para mejorar las conversiones. Si bien es posible que los anuncios no dirigidos atraigan el interés de los usuarios en línea, es mucho más probable que este enfoque de anuncios sin objetivo provoque una desconexión entre el dinero gastado y los ingresos generados.

Para asegurarse de que sus anuncios lleguen a las personas en el lugar correcto, vale la pena aprovechar una función en la Red de Display de Google (GDN) conocida como audiencias afines. El uso de estas audiencias ayuda a identificar segmentos de clientes que pueden tener más probabilidades de comprar sus productos, lo que a su vez genera una inversión publicitaria más efectiva y beneficiosa.

Imaginemos que tiene un puesto comercial de concesionario de automóviles donde principalmente anuncia automóviles usados. Al aprovechar las audiencias afines para publicitar su negocio, Google mostrará sus anuncios a los estudiantes, por ejemplo, que tienen un presupuesto limitado, mecánicos, entusiastas de los automóviles, etc. Al hacer esto, se dirigirá a personas que ya están interesadas en autos usados.

Las audiencias afines son especialmente beneficiosas para aumentar el conocimiento de la marca y atraer nuevos clientes. Por lo tanto, no espere grandes cantidades de conversiones, ya que las audiencias afines apuntan a las impresiones más que a cualquier otra cosa.

En este artículo, analizaré las mejores formas de aprovechar una audiencia afín para atraer conversiones masivas en su marketing digital.

¿Qué son las audiencias afines?

Las personas que han mostrado un gusto por su producto o servicio a través de su comportamiento en Internet son su audiencia afín.

Affinity Audience se enfoca en llegar a clientes potenciales para crear conciencia sobre su marca. En cierto modo, la audiencia de afinidad es muy similar a publicar un anuncio de televisión para la audiencia, con la única diferencia de que aquí los anuncios son contextualmente relevantes para la audiencia.

Déjame explicarte un poco más. Las audiencias afines nunca deben confundirse con las audiencias afines personalizadas, ya que las audiencias afines se muestran a clientes potenciales con intereses similares a los de su empresa.

Estas audiencias son generadas con precisión por Google, que asigna previamente a los usuarios en categorías grupales en función de su actividad en línea: hábitos, pasiones y estilo de vida. Luego, Google crea una audiencia objetivo dinámica a la que sus anuncios pueden llegar y beneficiarse.

Custom Affinity Audiences, por otro lado, va un paso más allá y le permite orientar sus anuncios utilizando intereses de forma libre ingresados ​​como palabras clave o puede mencionar con precisión las URL como un proxy para paquetes de intereses.

Diferentes tipos de audiencia de afinidad

Hay tres tipos clave de audiencias afines a las que puede dirigirse con sus segmentaciones:

#1. Primera fiesta

Todas las audiencias de afinidad propias se pueden reducir a 2 segmentos:

#1. Audiencias de CRM: viven en bases de datos de CRM (gestión de relaciones con los clientes) y se cargan directamente en algunas plataformas para reinteracción, exclusiones y para crear listas similares, siempre que cumplan con el RGPD (Reglamento general de protección de datos) de curso.

#2. Audiencias del sitio web: estos son segmentos de audiencia creados a partir de la participación del usuario en su sitio web. Se pueden volver a utilizar para volver a interactuar, excluir o crear listas similares.

#2. Segunda fiesta

Las audiencias de segunda parte, por otro lado, son creadas por la plataforma en uso (por ejemplo, Facebook o Google). Google tiene listas de audiencia prediseñadas de usuarios que han mostrado interés en el mercado en algo (por ejemplo, seguro médico), así como audiencias afines a Google, por ejemplo, entusiastas de los automóviles.

También se puede crear una audiencia personalizada de Google basada en sitios web visitados recientemente. Facebook también contiene una orientación integral de sus miembros, incluida la edad, el estado civil demográfico, los intereses y el nivel educativo. Todo lo cual se puede utilizar para generar audiencias afines personalizadas para campañas.

#3. Tercero

Las audiencias de terceros son audiencias adicionales que se pueden superponer en plataformas en línea a través de un "tercero". Por ejemplo, se puede acceder a los segmentos de datos Mosaic de Experian a través de Facebook y luego orientarlos.

Además, se puede acceder a los hábitos de compra de los usuarios de TwentyCI a través de Mastercard para crear más audiencias afines personalizadas.

Aprovechar estos tipos de audiencias afines es importante para una campaña correcta y exitosa.

Cómo configurar audiencias afines

Las audiencias afines son rentables para todos los tipos de anuncios, pero Google sugiere que su uso tiene un valor específico para las campañas de visualización y video diseñadas para abordar el segmento de conocimiento del embudo de marketing.

#1. Configurar una audiencia afín no es una tarea cuesta arriba. Comience creando una nueva campaña. Inicie sesión en su cuenta de Google Ads y elija Campañas en el menú a la izquierda de la pantalla. Luego haga clic en el botón más (+) para comenzar una nueva campaña.

Eso es tan fácil, ¿estás de acuerdo?

#2. Terminado con ese paso, elige el objetivo de tu campaña y el tipo de anuncio que deseas crear. ¿Es un anuncio de búsqueda, gráfico u otro tipo de anuncio?

Seleccione un subgrupo de campaña y haga clic en Continuar para continuar.

#3. Asigne un nombre a su campaña y establezca la ubicación, el presupuesto, las ofertas y el idioma. Listo con eso, crea un grupo de anuncios

#4. Asigne un nombre a su grupo de anuncios y muévase a la sección "Público". La sección de audiencia es donde se queda la audiencia.

Utilice las tres pestañas (Buscar, Ideas y Examinar) para elegir su audiencia afín. Seleccione su audiencia de la lista.

#5. En esta etapa, puede decidir reducir su alcance seleccionando un subtipo.

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Uso de Affinity Audiences para marketing en la parte superior del embudo

Comenzando en la parte superior del embudo con tácticas de concientización, una excelente manera de llenar su grupo de cookies es aprovechar las audiencias afines.

Estas personas aún no han mostrado interés por su producto específico; sin embargo, de una forma u otra, poseen cualidades de un consumidor potencialmente calificado a través de sus intereses y recreaciones.

Sugerencias para comenzar con audiencias afines en cada una de las principales plataformas pagas de Google y Facebook .

Google

Google Ads tiene características encantadoras que le permiten observar el desempeño de los usuarios en varias audiencias afines antes de realizar cualquier cambio en la oferta o el presupuesto. Como tal, puede ir a la ciudad con el volumen de varias combinaciones de listas y analizar cuál funciona mejor para su comercialización.

Una vez que descubra sus mejores listas, puede establecer modificadores de ofertas contra esa audiencia afín de Google para ganar el clic para los usuarios que sabe que es probable que conviertan.

La siguiente etapa es dividir esa audiencia en grupos de anuncios y cambiar la copia a algo más relevante para ellos. Por ejemplo, si la audiencia ganadora de Google es una escuela, cambie su copia para que sea relevante para las escuelas.

Audiencias de Google propias n.º 1

Las audiencias propias de Google ayudan a crear segmentos propios más completos sin necesidad de agregar píxeles o etiquetas adicionales a sus sitios web o aplicaciones.

Puede definir segmentos de audiencia en función de cómo los usuarios interactúan con su sitio o aplicación y qué contenido ven.

Los segmentos con una vista de página de 1 y sin novedad se agregan de inmediato, mientras que otros demorarán hasta 48 horas.

Con la segmentación propia, puede monetizar su sitio web o aplicación con más éxito al orientar las campañas al usuario de mayor valor.

#2. Audiencias de Google de terceros

Aquí, debe analizar qué audiencias en el mercado y afines de Google se desempeñan bien frente a los objetivos en análisis y aplicarlos en campañas publicitarias.

Duplique sus audiencias afines combinando la audiencia (p. ej., composición del hogar y rasgos de estilo de vida) que la audiencia pueda tener, como temas para mujeres embarazadas. Para la riqueza, podría, por ejemplo, incluir consejos en el mercado para viajes a los EAU.

#3.Audiencias de Google de terceros

Si bien se pueden obtener algunos datos y algoritmos de terceros para conectarlos a Google Ads (por ejemplo, los datos de mosaico de Experian), esto normalmente solo se usa una vez que las audiencias de primera y segunda parte, y sus actuaciones, se han agotado.

Facebook

#1. Audiencias propias de Facebook

Para dirigirse a sus audiencias propias de Facebook, debe asegurarse de que Facebook Pixel esté instalado y recopilando todos los puntos de conversión, tanto suaves como duros, para generar informes y usarlos más adelante.

Haga un seguimiento cargando cualquier dato que cumpla con el RGPD (Reglamento general de protección de datos) en la plataforma, como todos los convertidores, convertidores de conversiones más suaves (como solicitudes de folletos), convertidores de diferentes regiones geográficas y diferentes tipos de clientes.

#2. Audiencias de Facebook de terceros

Para audiencias de terceros, utilice el sistema de orientación detallado de Facebook para reducir cada una de sus audiencias afines personalizadas. Debe crear sus personas y brindarles el contenido relevante para que los productos u ofertas que se muestran sean relevantes.

#3. Audiencias de Facebook de terceros

Con audiencias de terceros, se pueden superponer datos adicionales en Facebook para permitir una orientación adicional, pero vendrá con un cargo por datos. Por lo tanto, se debe analizar el valor, y primero se deben agotar las audiencias de primera y segunda parte.

Una vez que haya establecido sus audiencias, asegúrese de analizarlas, informar sobre ellas y adaptar el mensaje para que sea relevante para ellas. Analícelos nuevamente para cosechar las abundantes recompensas de rendimiento.

¿Le resultaría útil orientarse a segmentos de afinidad?

Debería considerar dirigirse a audiencias afines si está interesado en ampliar su audiencia objetivo a usuarios con más probabilidades de convertir en función de sus intereses. Por ejemplo:

#1. Si su anunciante es un estudio de cine que promociona la última película de acción, puede centrar su mercado en la audiencia afín a los amantes de las películas de acción .

#2. Si su anunciante es una empresa de cosméticos que anuncia una línea verde de maquillaje, podría centrarse en "mujeres que aman el maquillaje".

#3. Si publica un anuncio de marca compartida de una empresa de comida rápida que financia una carrera de autos, podría utilizar audiencias afines para llegar a los fanáticos de los autos de alto rendimiento.

Con audiencias afines, puede vincularse con audiencias objetivo que son consistentes con las audiencias que podría comprar para campañas de TV o fuera de línea.

Llegar a una amplia variedad de usuarios relevantes es tan simple como elegir una categoría de marca y, alternativamente, superponerla con datos demográficos.

Los usuarios se asignan a segmentos de audiencia para dirigirse a sitios web y aplicaciones de terceros en función principalmente de su actividad en sitios web y aplicaciones de terceros.

Los usuarios se asignan a segmentos de audiencia para orientar los productos de Google en función principalmente de su actividad en estos productos.

Conclusión

Envíe mensajes de marketing a las puertas de los clientes potenciales a los que les ha gustado su producto y que ya utilizan las opciones de orientación de audiencias afines.

Las audiencias afines son relevantes para los anunciantes que buscan crear conciencia e impulsar la consideración entre los grupos afines que tienen un gran interés en sus productos o servicios.

Agregue audiencias afines a su audiencia objetivo hoy para llegar a las personas en función de sus intereses específicos mientras navegan por las páginas de la web.