11 secretos de crecimiento de la agencia que le ayudan a aumentar los ingresos más rápido

El negocio de las agencias es difícil. Necesita secretos de crecimiento de agencias de calidad para llegar a la cima.

Si está comenzando desde cero, le costará mucho esfuerzo llegar a la cima. Tendrá que encontrar los clientes correctos y cerrarlos y continuar entregando resultados.

Pero un negocio de agencia que se hace bien lo ayudará a obtener ingresos y valor alucinantes. Para ayudarlo a hacerlo bien, existen opciones como usar un programador de redes sociales. Una herramienta de este tipo te ayudará a mantener tu negocio en orden y siempre podrás utilizarla para administrar las cuentas comerciales de tus clientes también.

Su guía de secretos de crecimiento de agencias para aumentar sus ingresos:

1. ¿Qué es una estrategia de agencia de crecimiento?
2. 11 secretos de crecimiento de la agencia que lo ayudarán a aumentar los ingresos más rápido
3. ¿Qué hace a la mejor agencia de marketing?
4. ¿Cómo se mide el éxito de una agencia?
5. ¿Qué es un buen margen para una agencia?
6. Conclusión
7. Preguntas frecuentes

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¿Qué es una estrategia de crecimiento de la agencia?

Una estrategia seguida por una Agencia de Crecimiento se enfocaría en impactar el crecimiento y desarrollo general de una empresa, su estrategia de marketing, productos y servicios, y KPI junto con factores tecnológicos. Este concepto ha sido introducido recientemente.

Diferentes tipos de empresas pueden contratar una agencia de crecimiento para lograr sus objetivos. La agencia suele ser responsable de habilitar las ventas, el marketing, la tecnología y el growth hacking. La agencia es responsable de asociarse con el departamento de marketing y ventas de la empresa empleadora para obtener los mejores clientes potenciales, luego hacer crecer los clientes potenciales y ayudar a la empresa a cerrar los clientes potenciales.

11 secretos de crecimiento de la agencia que lo ayudarán a aumentar los ingresos más rápido

Dirigir una agencia no es tarea fácil. Si es gerente de una agencia, sabrá lo desafiante que puede ser hacer malabarismos con las interminables tareas que se le presentan. Asegurar el éxito y el crecimiento en condiciones tan desafiantes puede ser difícil. Por suerte para usted, hemos creado 11 secretos fundamentales para el crecimiento de la agencia que puede utilizar para aumentar los ingresos de su agencia.

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RecurPost es una herramienta de gestión de redes sociales que cambiará absolutamente la forma en que gestionas tus tareas de marketing. Lo ayudará a mantenerse al tanto de su juego como comercializador o agencia con sus funciones altamente funcionales, como la bandeja de entrada de las redes sociales, la programación de historias de Instagram, la programación del primer comentario, la capacidad de crear contenido perenne, importar contenido de redes sociales y mucho más.

RecurPost le permite programar publicaciones de Facebook y programar publicaciones de Instagram para aumentar el conocimiento de su marca. RecurPost permite la publicación programada en perfiles, páginas y grupos en Facebook. Puede crear diversión con carretes e historias cortas mientras programa publicaciones en Instagram. Promocione su marca donde los profesionales de la industria estén activos. Programe publicaciones de LinkedIn en páginas personales y comerciales y conéctese con ellos. Con esta herramienta, puede programar tweets en los mejores momentos del día.

Además, RecurPost es un fantástico programador de Pinterest para el vendedor de contenido visual. Le permite programar publicaciones de Google Business Profile para compartir códigos de cupones o informar sobre un evento para llamar a sus clientes locales en el piso de la fiesta.

Bien, ¡vamos a los secretos ahora!

1. Concéntrese en la especialización: los mejores secretos de crecimiento de la agencia

Todas las empresas quieren cubrir tantos servicios como sea posible. Pero la verdad es que no puedes realmente ganar o sobresalir en algo en particular si haces eso. Cuando te especialices en un servicio específico y lo hagas mejor que los demás, te harás un mejor nombre en el mercado. Según la investigación, las agencias más exitosas siempre se enfocan en una vertical. La mayoría de los clientes optarían por agencias especializadas y un área experta que te ayude a destacar en el mercado.

2. Disponer de una gestión de proyectos eficaz

Se entiende que la mayoría de las agencias nuevas operan con pocos recursos en su día inicial, pero ciertas cosas son demasiado importantes para descuidarlas. La gestión eficaz de proyectos depende de ellos. Si su agencia quiere centrarse en el crecimiento, necesitará a alguien que trabaje continuamente para asegurarse de que cada pequeño aspecto del trabajo con el cliente se desarrolle sin problemas. Tener clientes satisfechos es importante si desea negocios repetidos y referencias de alto valor. Trate de mantener todos sus proyectos en marcha y no piense en el precio de los secretos de crecimiento de la agencia asociado con eso.

3. Cíñete a tus márgenes de beneficio

No es una buena idea operar fuera de sus márgenes porque eso podría arruinar su negocio. Debes conocer bien tus números en todo momento. Es posible que tenga la tentación obvia de ingresar al mercado con costos más bajos para enfrentarse a la competencia. O podría querer deshacerse de sus márgenes para aceptar un nuevo cliente, pero terminará infravalorando su propio trabajo de esta manera. También establecerá la marca muy baja, lo que le dificultará obtener ganancias en el futuro. Intente siempre agregar valor a través de su trabajo en lugar de reducir sus márgenes. Asegúrese de cubrir el costo de los secretos de crecimiento de la agencia mientras establece los márgenes.

4. Enfréntate a socios estratégicos para impulsar el crecimiento: los secretos de crecimiento más importantes de la agencia

Uno de los secretos de crecimiento de agencias más comunes que utilizan las agencias exitosas es compartir oportunidades con socios estratégicos. Podría obtener un socio ya establecido que lo ayude a cerrar la brecha en lugar de intentar abrirse camino hacia un nuevo espacio. Tome nota de sus debilidades y obtenga un socio que pueda satisfacer sus necesidades. Tenga en cuenta que también debe tener algo que ofrecer a su pareja. La relación de pareja tiene que ser mutuamente beneficiosa.

5. Tener una cultura de transparencia

Tratar en secreto o ocultar cosas a sus clientes es una práctica del pasado y las agencias ya no lo hacen. Al mantener una cultura de transparencia, puede ganarse la confianza de su cliente, lo que generará más ganancias a largo plazo. Puede ser directo sobre sus tarifas con sus clientes y su equipo puede saber lo que gana su agencia. La transparencia facilitará la gestión de los empleados.

6. Concéntrese en obtener los clientes "adecuados" en lugar de más clientes: los secretos de crecimiento de la agencia más importantes

Muchas agencias son propensas a tomar todos y cada uno de los clientes que se les presenten, ignorando factores como sus productos y servicios, su gasto mensual en anuncios y el ROI esperado de sus campañas publicitarias. Debes evitar hacer esto. No aceptes a todos los clientes que se crucen en tu camino. Hay algunos clientes que son solo malas noticias, te agotarán llamándote día y noche para pedir cambios repetidamente. A veces ni siquiera pagan a tiempo o no pagan en absoluto. Es posible que su agencia se sienta atrapada con un jefe molesto cuando tales clientes están presentes. Si desea que su negocio crezca y se mantenga saludable, debe concentrarse en captar clientes de buena calidad, aunque sean menos numerosos.

7. Emplear algunas herramientas efectivas y de tendencia: los secretos de crecimiento de agencias más recientes

Como agencia de marketing, es muy importante mantenerse actualizado con las últimas tendencias de la industria al igual que mantenerse actualizado con los secretos de crecimiento de la agencia. Puede seguir una tendencia a veces para tener éxito y también puede ser el iniciador de una tendencia si es un comercializador intuitivo. En caso de que no lo estés, no te preocupes. Todavía puede tener el control de la mejora del proceso y el concepto actualizando su kit de herramientas. Hay planificadores de redes sociales para ayudarlo a obtener patrones de contenido de tendencias. Algunos de los más populares son HootSuite y Buffer. Sin embargo, son bastante caros, y definitivamente no querrás sobrepasar tu presupuesto. Entonces, la mejor clase de alternativas gratuitas de hootsuite o alternativas de búfer que son más baratas y ofrecen muchas más funciones en comparación.

8. Sigue el momento correcto

Como agencia, debe tener en cuenta el tiempo que utiliza para realizar sus actividades en línea. Por ejemplo, acabas de lanzar tu nuevo programa y lo empiezas a distribuir en redes sociales a las 3 de la mañana. Es un momento muy extraño para estar en las redes sociales y nadie compartirá su contenido a esa hora, no tendrá el alcance para compartir UGC en ese momento. Por lo tanto, siempre debe elegir la mejor hora del día, el mejor día de la semana y cualquier período de actividad específico para publicar. Saber cuándo publicar contenido es crucial para su éxito. También puede utilizar la programación masiva de redes sociales para programar previamente todas sus publicaciones según los mejores momentos.

9. Las relaciones con los clientes y las referencias son importantes

Otro de los muchos secretos de crecimiento de la agencia que debe saber es que tener relaciones sólidas con los clientes será un trampolín hacia el éxito. La razón para centrarse en construir relaciones con los clientes son las referencias. La mayoría de las agencias informan que las referencias son el principal instigador de nuevos clientes o clientes potenciales y no el contenido de alta calidad y el marketing en redes sociales. La industria todavía opera en la confianza. Por lo tanto, la creación de redes y las referencias combinadas son muy importantes para conseguir nuevos clientes. LinkedIn es una obviedad cuando se trata de redes y puede usar RecurPost para programar publicaciones de LinkedIn.

10. Conviértase en su propio cliente

Es necesario que primero se esfuerce por mejorar antes de ayudar a sus clientes con ello. Asegúrese de actualizar sus propios blogs y contenido con regularidad. Podrá atraer nuevos clientes, mostrar su experiencia y aprender nuevas habilidades al convertirse primero en su propio cliente. Recuerda que necesitas mejorar tus habilidades tanto como ayudas a tus clientes a mejorar. Las buenas reseñas de Google para empresas siempre son una ventaja para usted como agencia.

11. Ten una personalidad de marca

La importancia de la marca convencional aún no se ha desvanecido. Es muy importante aún hoy porque está esencialmente ligado a la importancia que tendrá su empresa en el mercado. Si desarrolla su personalidad de marca, vencerá a la mayoría de la competencia de los proveedores de servicios de bajo precio. Según la investigación, el 80% de los especialistas en marketing consideran que la marca es de suma importancia al ascender en la clasificación. Puede usar Pinterest para la marca creativa RecurPost es un excelente programador de Pinterest para comenzar.

Incluso si no desea publicar públicamente en Pinterest, así es como puede utilizarlo creando tableros privados de Pinterest y compartiéndolos solo con personas relevantes.

¿Qué hace a la mejor agencia de marketing?

Cuando piense en cómo hacer crecer su agencia de marketing, puede usar los secretos de crecimiento de la agencia que mencionamos anteriormente, que también lo ayudarán a obtener más clientes para su agencia. No olvidemos que el papel de cualquier buena agencia de marketing es construir marcas bien coordinadas y efectivas, acercar a las empresas a su audiencia o clientes e impulsar las ventas mediante la difusión de la conciencia.

Existen numerosas agencias que brindan todo esto y las organizaciones estarán atentas para elegir lo que mejor se adapte a sus necesidades. Entonces, si su agencia quiere estar a la altura, tendrá que ser el mejor. Aquí hay 5 rasgos que hacen a la mejor agencia de marketing:

1. Muy buen personal

Una regla muy directa que se aplica al éxito de cualquier agencia de marketing es que su personal debe tener las habilidades adecuadas para tener éxito. Los miembros de su equipo deben ser capaces de trabajar bien juntos, comprender los roles de los demás y confiar mutuamente en que cada rol se cumplirá y se cumplirá. Si su personal tiene diversos talentos y habilidades, su agencia podrá satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

2. Creatividad

Cualquier agencia tendrá que destacarse en algún momento con sus ofertas para tener éxito. Necesitará un equipo capaz de pensar fuera de la caja y de ir más allá de los límites. Encontrar ideas de contenido que sean frescas y originales siempre ganará al cliente. Pruebe diferentes ideas de videos de YouTube para crear videos consistentes que lo ayudarán a hacer crecer el negocio de su cliente. Por lo tanto, si tiene un equipo que simplemente ofrece lo que se necesita, debe incorporar nuevos talentos.

3. Resolución de problemas

Las campañas de marketing están llenas de desafíos. En tal entorno, su capacidad para lidiar con los problemas a medida que se presenten es más importante que la capacidad para evitarlos. Es crucial que su equipo sea capaz de detectar problemas a tiempo y generar soluciones para asegurarse de que se cumplan los plazos.

4. Experiencia en datos

El uso de big data es una necesidad absoluta para las agencias de marketing que desean resultados garantizados. Su equipo debe comprender profundamente los datos para una gestión de proyectos efectiva para descifrar la audiencia de su cliente o las necesidades del cliente. Esto sin duda implicará desglosar Google Analytics para detectar áreas que necesitan mejoras, pero también implicará una investigación exhaustiva de la industria y la competencia. Debe estar preparado para las preguntas que se le presenten. Hablando de Google, ¿se ha preguntado cómo puede resolver el problema de que Google rechace las publicaciones de su perfil comercial de Google?

5. Fluidez en Plataformas Digitales

Cualquier cliente tendría múltiples necesidades de marketing, como impresión, televisión y redes sociales. Todas estas áreas requerirán un cierto grado de fluidez digital. Debería haber dominado la última tecnología mientras se mantiene al tanto de las actualizaciones tecnológicas a medida que se presentan. En caso de que su equipo tenga dificultades para mantenerse al día cada vez que hay una actualización de Google para su algoritmo de búsqueda, es posible que desee tomarse un tiempo y evaluar por qué tiene que cambiar constantemente su enfoque.

¿Cómo se mide el éxito de la agencia?

La mejor manera de medir el éxito es cuantificarlo. Si no puede ponerlo en números, nunca sabrá si está progresando de verdad. Es como dar un paso adelante para conocer los secretos del crecimiento de una agencia. Para esto, debe identificar los principales KPI que más importan para su empresa. Cuando se concentre en sus métricas de marketing clave, podrá conocer los canales de marketing que están generando los clientes más valiosos.

Aquí hay 7 KPI principales que su agencia debe medir para mantener la salud financiera:

1. MRR

Los ingresos recurrentes mensuales son los ingresos que una empresa recibe cada mes. Este KPI medirá qué tan buena es la retención de clientes y qué tan bien mide el crecimiento del negocio.

MRR = Número total de clientes que pagan x la cantidad promedio que pagan sus usuarios cada mes

2. PVP

El Beneficio Recurrente Mensual o MRP determina cuánto beneficio recibirá su agencia cada mes.

Puede generar el MRP calculando la diferencia entre ingresos y gastos para ventas únicas, así como para la gestión de proyectos efectiva a largo plazo.

3. Beneficio neto

Si su agencia quiere determinar si es o no financieramente sostenible y saludable, es importante determinar el margen neto.

Puede calcular la ganancia neta restando los gastos totales que normalmente incluirían costos de marketing, costos generales, costos de publicidad e impuestos de sus ingresos totales.

4. CAC

El costo de adquisición de clientes se puede explicar como el costo promedio que su agencia gastaría para adquirir un nuevo cliente.

CAC = Gastos totales de marketing y ventas/número de clientes adquiridos

5. LTV

Esta medida indica qué tan bien puede retener a un cliente específico durante un cierto período de tiempo. Le ayudará a determinar el valor de su cliente frente a su CAC.

LTV = Ingresos totales en el período de duración de la estancia del cliente/duración de la estancia del cliente

6. MQL y SQL

Estos dos KPI son muy importantes para determinar la salud de su agencia.

Los clientes potenciales calificados de marketing generalmente se adquieren a través de esfuerzos de marketing como anuncios pagados, marketing por correo electrónico, SEO, redes sociales y más.

Los prospectos calificados de ventas incluyen prospectos que han sido asignados por el equipo de marketing y cerrados por el equipo de ventas.

7. NPS

Net Promoter Score ayudará a determinar la probabilidad de que sus clientes recomienden su agencia a su red. Esto se utiliza esencialmente para medir la satisfacción y la lealtad de su cliente hacia la marca. El NPS se puede medir con la ayuda de una encuesta que les pide a sus clientes que califiquen su agencia en una escala del 1 al 10.

¿Qué es un buen margen para una agencia?

Muchas agencias digitales se preguntan sobre los márgenes de beneficio con los que deberían operar. El margen de beneficio neto para cualquier negocio dependerá de algunos factores clave. El primero es la etapa en la que se encuentra su negocio. El segundo factor sería cuáles son sus prioridades como empresa. Si su enfoque es el crecimiento, reinvertirá una buena parte de sus ganancias en tácticas de adquisición de clientes. Sin embargo, existen algunos puntos de referencia estrictos de ganancias netas que puede establecer para su negocio. Las personas de finanzas y contabilidad tendrán ciertos atajos que les ayudarán a establecer estas metas. Aquí hay tres cosas que puede hacer:

1. Aplicar la regla de los tercios

De acuerdo con esta regla, por cada unidad de ingresos que tenga, ⅓ debería ser el costo de sus salarios directos, ⅓ debería ser para sus gastos generales y ⅓ debería ser su ganancia.

Entonces, según esto, cualquier negocio maduro basado en servicios debería tener alrededor del 30 por ciento como ganancia neta.

2. Calcule su margen de beneficio bruto

Para las empresas basadas en servicios, el cálculo de la ganancia bruta se realiza como ingresos, menos los salarios de los empleados que atienden a los clientes. Si aplicas a esto la regla de los tercios, se dará a entender que el beneficio bruto generado por tu personal directo rondará el 60 por ciento.

3. Mejore su margen de beneficio bruto

Después de obtener su margen, es posible que se le ocurra una pregunta que diga cómo puedo mejorarlo. La mayoría de los contadores le aconsejarán que reduzca sus gastos. Sino que deberías aumentar tus precios. Siempre es una mejor manera de asegurarse de que no está cobrando de menos y de que tiene buenos márgenes de beneficio.

Conclusión

Este fue su manual integral de secretos de crecimiento de agencias que puede seguir para aumentar sus ingresos. Con esto, también nos gustaría decir que hacer crecer su agencia de marketing es un desafío, pero si emplea las estrategias y técnicas correctas, podrá ver resultados y cosechar recompensas.

Junto con las técnicas o consejos, también nos gustaría hacer hincapié en usar una mano amiga como una herramienta de terceros que facilitará sus tareas. Los programadores de redes sociales pueden ayudar mucho a las agencias a lograr sus propios objetivos de marketing cuando están ocupados enfocándose en sus clientes.

RecurPost es una herramienta de gestión de redes sociales altamente competente que pondrá en orden sus tareas de marketing. Puede registrarse en RecurPost y consultar los precios de RecurPost para tomar la mejor decisión.

¿Tiene una agencia de marketing que necesita algo de combustible para llegar a la cima de su juego? ¡Estos secretos de crecimiento de la agencia lo ayudarán en su camino hacia arriba! ¡Elija el suyo según sus necesidades y háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación!

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Preguntas frecuentes