9 formas en que la IA transformará el marketing digital en 2023

Los especialistas en marketing no son ajenos al aprovechamiento de la tecnología para obtener mejores resultados. Y en estos días, la IA domina esta conversión y cómo los especialistas en marketing digital pueden aprovecharla al máximo.

Se espera que el mercado global de IA alcance la friolera de $ 191 mil millones para 2025, y está revolucionando las industrias de izquierda a derecha. El marketing digital no es una excepción.

Pero, ¿cómo está transformando la IA en el marketing la forma en que promocionamos productos y servicios en línea? Abróchese el cinturón porque estamos a punto de profundizar en nueve formas innovadoras en que la IA en el marketing digital está demostrando ser nada menos que transformadora.

Desde la creación de contenido basado en el aprendizaje profundo hasta el análisis de sentimientos, estos conocimientos son su boleto para superar a la competencia.

1. Personalización de IA en Marketing Digital

Es posible que pronto desaparezcan los envíos masivos de correo electrónico y SMS genéricos, gracias al auge de la hiperpersonalización. La IA permite a los especialistas en marketing ofrecer contenido personalizado que se adapta a las preferencias y comportamientos individuales más allá de la capacidad humana.

Por ejemplo, en el caso del correo electrónico en frío B2B, SmartWriter lo ayuda a crear correos electrónicos personalizados automáticamente. Automatiza horas de investigación, lo que facilita más que nunca agregar un toque personal a su alcance profesional.

SmartWriter para IA en marketing digital

A los consumidores también les encanta la personalización. El 80% de los consumidores dicen que es más probable que hagan negocios con una empresa si ofrece experiencias personalizadas.

Recomendaciones personalizadas

Nadie hace la personalización como Netflix. Usando algoritmos impulsados ​​por IA, Netflix analiza el comportamiento de los usuarios para crear recomendaciones personalizadas que mantienen a los espectadores pegados a sus pantallas.

¿El resultado? Las sugerencias personalizadas impulsan un asombroso 75% de la actividad de los espectadores . Puede que no sea un ejemplo clásico, pero ilustra el poder innegable de la personalización impulsada por IA.

Personalización de campañas de correo electrónico

No es necesario ser una megacorporación para influir en el comportamiento del consumidor con IA. Incluso las pequeñas empresas pueden aprovechar la IA para personalizar las campañas de correo electrónico con el conjunto de herramientas adecuado.

Plataformas como Seventh Sense usan IA para analizar la participación de los destinatarios y enviar correos electrónicos en el momento perfecto, maximizando las tasas de apertura y de clics.

Puede esperar ver menos correos electrónicos molestos y sin abrir languideciendo en el abismo de las bandejas de entrada de sus destinatarios a partir de ahora.

2. Segmentación

¿Alguna vez deseó tener un sombrero clasificador mágico que pudiera agrupar instantáneamente a sus clientes en diferentes segmentos?

Las herramientas de segmentación impulsadas por IA pueden categorizar automáticamente a los clientes en función de sus comportamientos, datos demográficos e intereses, lo que le permite crear campañas personalizadas que resuenan con cada segmento.

Es como tener una varita de marketing digital que lanza el hechizo perfecto cada vez.

Un ejemplo de mil millones de dólares

La destreza de Amazon en la segmentación de clientes impulsada por IA es legendaria. El gigante del comercio electrónico utiliza IA para analizar los datos de los clientes y crear segmentos que reciben recomendaciones, ofertas y contenido personalizados.

Esto jugó un papel importante en la capacidad de Amazon para recaudar la asombrosa cantidad de $ 100 mil millones en un solo trimestre hace dos años. Si eso no grita "historia de éxito de la IA", no sabemos qué lo hará.

Segmentación para las masas

No lo malinterprete: no necesita presupuestos del tamaño de Amazon para aprovechar la segmentación de IA en sus esfuerzos de marketing.

Herramientas como Optimizely y Lytics utilizan el aprendizaje automático para ayudarlo a identificar y dirigirse a sus segmentos de clientes más valiosos.

Herramienta de optimización

Comprender las necesidades y preferencias únicas de su audiencia le permite crear campañas personalizadas que sean efectivas.

3. Chatbots inteligentes para revolucionar el marketing digital

Los chatbots ya no son máquinas de preguntas y respuestas glorificadas que apenas pueden administrar una respuesta más creativa que "Hola, ¿en qué puedo ayudarlo?"

ChatGPT ha transformado la percepción pública de los asistentes virtuales. En lugar de interactuar a regañadientes con un chatbot anodino que apenas rivaliza con una máquina de fax en creatividad, los consumidores están ansiosos por aprovechar la personalización sin igual que solo la IA en el marketing digital puede proporcionar.

Los chatbots de IA ahora son conversadores digitales en lugar de autómatas sin emociones. Pueden involucrar a los clientes en conversaciones significativas y ricas en contexto que se sienten casi humanas.

Arma secreta de generación de prospectos

¿Hambriento de más pistas? Los chatbots de marketing de IA están aquí para servir un festín.

Con su capacidad para interactuar con clientes potenciales en tiempo real, los chatbots pueden calificar clientes potenciales e incluso programar reuniones con su equipo de ventas, en cualquier momento y día de la semana.

Plataformas como Drift e Intercom ayudan a las empresas a capturar y convertir clientes potenciales sin esfuerzo con la ayuda de sus compañeros inteligentes de chatbot. Son responsables de esos pequeños cuadros de chat que a menudo ves en la parte inferior derecha de las páginas web.

Herramienta de automatización de deriva

Esas herramientas también pueden volverse muy técnicas bajo el capó. Puede programar la lógica para cualquier escenario que se le ocurra: generación de clientes potenciales, atención al cliente, lo que sea.

Herramienta de IA de intercomunicador

4. Análisis predictivo

Mediante el análisis de datos anteriores, el análisis predictivo impulsado por IA puede predecir el comportamiento del cliente, como la intención de compra, las tasas de abandono y el valor de por vida.

Esta poderosa capacidad permite a los especialistas en marketing tomar decisiones informadas y optimizar sus campañas, todo sin necesidad de una bola de cristal.

Previsiones de comportamiento del cliente, próximamente

Imagine poder anticipar los próximos movimientos de sus clientes con una precisión asombrosa. Con el análisis predictivo impulsado por IA, esto no es solo una quimera, es una realidad.

Herramientas como IBM Watson y Adobe Analytics ayudan a las empresas a identificar patrones y tendencias en el comportamiento de los clientes, lo que permite a los especialistas en marketing crear campañas dirigidas por láser que resuenen con su audiencia.

Análisis predictivo en acción

Si alguna vez se ha preguntado cómo Spotify siempre parece saber qué canción quiere escuchar a continuación, puede agradecer el análisis predictivo.

Usando algoritmos de IA, Spotify puede analizar los hábitos de escucha de los usuarios y predecir qué pistas resuenan con los oyentes individuales. El resultado son listas de reproducción personalizadas que tocan todas las notas correctas, lo mantienen enganchado y regresan por más.

El triunfo impulsado por datos de ZoomIngo

ZoomInfo, una plataforma líder de inteligencia de comercialización, es un ejemplo de análisis predictivo impulsado por IA.

En 2021, ZoomInfo adquirió EverString , una empresa especializada en inteligencia artificial y aprendizaje automático para datos B2B. Esta adquisición permitió a ZoomInfo aprovechar el poder del análisis predictivo, permitiéndoles brindar a sus clientes información aún más precisa, actualizada y procesable.

Análisis predictivo potenciando la generación de leads B2B

Con la integración de la tecnología de EverString, ZoomInfo aprovecha el análisis predictivo impulsado por IA para ayudar a los especialistas en marketing B2B a identificar sus perfiles de clientes ideales (ICP) y dirigirse a prospectos de alto valor.

ZoomInfo predice qué empresas y tomadores de decisiones se comprometerán con un producto o servicio en particular en función de interacciones pasadas, firmografías y tecnografías.

Esto permite a los especialistas en marketing B2B crear campañas altamente específicas que resuenan con su audiencia, lo que da como resultado una generación de clientes potenciales más efectiva, mejores tasas de conversión y, en última instancia, un mayor retorno de la inversión (ROI).

Puedes ver hacia dónde se dirige esto. A pesar de que las cookies de terceros se enfrentan a un peligro inminente, el mundo del marketing sigue cosechando mejores recompensas gracias a la evolución de la tecnología.

5. Creación de contenido: cómo afecta la IA en el marketing digital

Si bien la IA no puede reemplazar a los escritores por completo, ya está revolucionando el mundo de la creación de contenido.

Desde preparar una copia de marketing ágil hasta seleccionar la idea perfecta para una publicación de blog, la IA está ahorrando tiempo y recursos a los especialistas en marketing, al tiempo que mantiene cautivadas a las audiencias.

El auge de las obras maestras escritas por IA

Atrás quedaron los días en que el contenido generado por IA se parecía a las divagaciones inconexas de un robot que funciona mal.

Gracias a los avances en el procesamiento del lenguaje natural, las herramientas de IA como ChatGPT y Jasper ahora pueden crear contenido de marketing, publicaciones de blog y redes sociales que es prácticamente indistinguible del texto escrito por humanos (dependiendo de su aviso).

Simplemente proporcione algunas pautas y observe cómo AI convierte sus ideas en oro digital. O, en el caso de Lex Page , deja que AI termine las oraciones por ti.

LexPage – IA en Marketing Digital

Wordtune, una herramienta de reescritura impulsada por IA, recibió recientemente una actualización que lleva sus capacidades mucho más allá. Ahora puede terminar las oraciones de los usuarios de formas específicas.

Por ejemplo, aquí está la función de hecho histórico:

Estos son solo algunos ejemplos de cómo la IA está transformando la creación de contenido. La IA no reemplazará a los escritores humanos, pero sin duda hará que su trabajo sea mucho más fácil y agradable.

Sin embargo, es necesario que los especialistas en marketing verifiquen cualquier copia creada a través de IA antes de publicarla. Recomendamos confiar en él para crear titulares, ayudarlo a crear esquemas y generar nuevas ideas de temas.

Curación de contenido

También podemos esperar que los motores de búsqueda usen IA para comprender mejor la calidad del contenido. Para dar un ejemplo de la vida real, le pedimos a Bing AI que evaluara la calidad de una publicación de blog sobre blogs para ganar dinero:

Fue relativamente duro. Y puede apostar su último dólar a que estos mismos tipos de modelos de lenguaje clasificarán su contenido en el futuro.

6. Redes sociales

La IA está revolucionando el marketing en redes sociales. La inteligencia artificial puede rastrear las menciones de la marca, analizar el sentimiento detrás de las conversaciones y alertar a las empresas para que respondan a los comentarios de los clientes, todo sin sudar.

Una mirada atenta a la esfera social

Con miles de millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, es una tarea enorme para las empresas controlar cada mención o conversación sobre su marca.

Pero las herramientas de escucha social como Sprout Social y Brand24 monitorean incansablemente las conversaciones de las redes sociales mucho más allá de la capacidad humana.

brote social

Proporcionan información en tiempo real sobre el sentimiento del cliente, lo que permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos y ajustar sus estrategias sociales.

Análisis de los sentimientos

Una de las hazañas más impresionantes de AI es su capacidad para descifrar las emociones ocultas entre líneas.

Los algoritmos de análisis de sentimientos, como los que utilizan Brandwatch y Talkwalker , pueden analizar grandes cantidades de datos de las redes sociales para determinar si las conversaciones en torno a una marca son positivas, negativas o neutrales.

Esta valiosa información ayuda a las empresas a abordar las inquietudes de los clientes, capitalizar los elogios y afinar sus mensajes.

Herramienta de IA de Brandwatch

7. Publicidad

Imagine una IA que todo lo sabe y todo lo ve que podría diseñar la campaña publicitaria perfecta, asegurando que su mensaje llegue a la audiencia adecuada en el momento adecuado.

No, esto no es un producto de una novela de ciencia ficción futurista, es la realidad de la publicidad programática impulsada por IA.

La IA optimiza la orientación, las ofertas y la ubicación de los anuncios en tiempo real, lo que revoluciona la forma en que las empresas se dirigen a sus audiencias.

Precisión precisa en la orientación de anuncios

Las plataformas de publicidad programática impulsadas por IA como The Trade Desk están revolucionando la orientación de anuncios, asegurando que las empresas puedan concentrarse en sus clientes ideales con precisión láser.

The Trade Desk: publicidad programática impulsada por IA

A través de algoritmos de IA, las empresas pueden identificar los segmentos de audiencia más relevantes para cada campaña publicitaria, mejorando el compromiso, las conversiones y el retorno de la inversión (ROI).

La guerra de ofertas

La IA en el marketing digital no tiene rival en la oferta y la colocación de anuncios.

Usando datos en tiempo real, las plataformas de publicidad programática impulsadas por IA pueden ajustar dinámicamente las ofertas y ubicaciones de anuncios para maximizar el rendimiento. Como resultado, las empresas pueden asegurar las ubicaciones de anuncios más valiosas sin mover un dedo.

Tome Smart Bidding de Google Ads , por ejemplo. Utiliza el aprendizaje automático para optimizar las ofertas contextualmente para cada subasta.

Ofertas inteligentes de anuncios de Google

8. Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico puede ser un elemento básico antiguo en el conjunto de herramientas del vendedor digital, pero la IA está dando nueva vida a este canal probado y verdadero.

Imagine que la IA es una orquesta de la campaña de correo electrónico perfecta, incluidos todos los "instrumentos" que necesita para crear líneas de asunto cautivadoras, ajustar el contenido y elegir los tiempos y la frecuencia de envío perfectos para maximizar el compromiso y las conversiones.

Porque eso es exactamente lo que es. Eres el compositor que aprovecha la IA para crear una sinfonía armoniosa (en este caso, un correo electrónico épico).

El virtuoso de la línea de asunto

Crear la línea de asunto perfecta es tanto un arte como una ciencia, y la IA está aquí para ayudarlo a tocar la fibra sensible.

Las herramientas impulsadas por IA como Phrasee pueden analizar las preferencias de su audiencia y generar líneas de asunto garantizadas para que sus correos electrónicos se destaquen en una bandeja de entrada llena de gente.

IA en herramientas de marketing digital – Phrasee

Diga adiós a las líneas de asunto genéricas e insípidas y hola a los captadores de atención generados por IA.

El maestro de contenido de correo electrónico

Utilizando la generación de lenguaje natural y algoritmos avanzados, las herramientas de IA como Zeta Global pueden crear contenido de correo electrónico personalizado adaptado a las preferencias y comportamientos de cada destinatario.

¿El resultado? Correos electrónicos que resuenan con su audiencia e impulsan el compromiso y las conversiones como nunca antes.

Zeta ESP IA para marketing por correo electrónico

Tiempo y frecuencia: la armonía perfecta de AI

Determinar la hora y la frecuencia de envío óptimas para sus correos electrónicos puede ser como encontrar una aguja en un pajar. Pero la IA puede cambiar todo eso.

Las plataformas de marketing por correo electrónico impulsadas por IA como Iterable pueden analizar los patrones de participación de su audiencia para identificar los tiempos y la frecuencia de envío ideales, asegurando que sus correos electrónicos siempre lleguen al punto óptimo.

Iterable: conéctese con los clientes a través de la IA

Una historia de marketing por correo electrónico de la vida real: el triunfo impulsado por la IA de Adore Me

La marca de lencería Adore Me sirve como un impresionante ejemplo de la destreza de AI en el marketing por correo electrónico.

Vieron un aumento del 15 % en los ingresos por correo electrónico y un aumento del 10 % en las tasas de apertura de correo electrónico debido a la optimización del tiempo de envío impulsada por IA. Como demuestra esta historia de éxito, la IA puede ayudar a las empresas a optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico para maximizar sus resultados mucho más allá de lo que los humanos son capaces de hacer.

9. Optimización de motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda (SEO) puede parecer un arte oscuro para algunos, pero la IA lo hace mucho más fácil.

AI es un mago maestro, analiza los datos de búsqueda, el comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio web para evocar ideas y recomendaciones que impulsarán su sitio web a la cima de las clasificaciones de los motores de búsqueda.

Analizando los misterios de los datos de búsqueda

El mundo de los datos de búsqueda puede ser un laberinto de patrones y tendencias complejos, pero la IA es la guía perfecta.

Los servicios habilitados para IA como Frase pueden analizar grandes cantidades de datos de búsqueda. Luego, identifican las palabras clave, los temas y las intenciones de los usuarios más relevantes para ayudarlo a crear contenido que capte la atención de su audiencia y obtenga una clasificación alta en los resultados de búsqueda.

Esto lo pondrá millas por delante de sus competidores simplemente improvisando. Vivimos en un mundo basado en datos, y la capacidad de la IA para analizar millones de puntos de datos y establecer conexiones que ningún ser humano puede establecer es nada menos que un cambio de paradigma.

Frase: herramienta de marketing digital con IA

Descifrando el comportamiento del usuario

El SEO se trata, en última instancia, de comprender el comportamiento del usuario. Ya no solo estamos optimizando para el algoritmo de Google, ahora los especialistas en marketing deben centrarse en lo que la gente real quiere de sus búsquedas.

Y con herramientas de análisis impulsadas por IA como Kissmetrics , puede rastrear y analizar fácilmente el comportamiento de los usuarios en su sitio web. Recibirá información procesable que lo ayudará a optimizar la experiencia del usuario, impulsar el compromiso y, en última instancia, mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.

Kissmetrics

Desbloqueando los secretos del rendimiento del sitio web

Tener un sitio web de alto rendimiento es la piedra angular de cualquier estrategia de SEO exitosa. Después de todo, no importa cuán revelador sea su contenido si su sitio tarda 10 segundos en cargarse.

Herramientas como Google Lighthouse aprovechan la IA para analizar el rendimiento de su sitio web, identificando problemas técnicos, enlaces rotos y otros obstáculos que pueden estar obstaculizando su clasificación en los motores de búsqueda.

Puede ajustar su sitio web en función de esta información y ver cómo se dispara en las clasificaciones de los sitios que Google considera disfuncionales.

Adoptar la IA para una revolución del marketing digital

A medida que viajamos a través de las innumerables formas en que la IA está transformando el mundo del marketing digital, está claro que esta tecnología de vanguardia ya no es solo una novedad futurista, es una herramienta indispensable para las empresas que buscan prosperar en la era digital.

Desde la personalización y la segmentación hasta los chatbots inteligentes, el análisis predictivo, la creación de contenido, el monitoreo de las redes sociales, la publicidad, el marketing por correo electrónico y la optimización de motores de búsqueda, la IA ha demostrado ser un factor de cambio en todos los ámbitos.

Los especialistas en marketing pueden desbloquear niveles sin precedentes de eficiencia, precisión y personalización utilizando herramientas y estrategias basadas en inteligencia artificial. Un mayor compromiso, conversiones y retorno de la inversión son el resultado inevitable.

Es hora de dejar atrás las tácticas obsoletas y recibir la revolución de la IA con los brazos abiertos. Después de todo, sus competidores ciertamente lo harán.