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La inteligencia artificial está arrasando en la industria del SEO.

Con la aparición de chatbots inteligentes que pueden realizar todo tipo de tareas, aparentemente, tan bien como los humanos, y la integración de funciones impulsadas por IA en los dos motores de búsqueda destacados, Bing y Google, hay muchas preguntas sobre cómo esto. puede cambiar el SEO y si va a sobrevivir.

El chatbot más popular, ChatGPT, no tiene dudas de si el SEO va a funcionar bien:

Y no, la inteligencia artificial no cree que alguna vez reemplace la búsqueda web si esa es su preocupación:

Las personas necesitarán motores de búsqueda para acceder a información más diversa y avanzada y para encontrar contenido que se ajuste a sus gustos personales.

Dicho esto, el SEO va a cambiar drásticamente bajo el impacto del rápido desarrollo de las tecnologías de IA.

Y esto es lo que puede pasar:

Motores de búsqueda en motores de respuesta conversacionales

Google ha sido pionero en la idea de un "motor de respuestas" desde hace muchos años. En lugar de generar resultados de búsqueda en respuesta a la consulta de un usuario, Google ha estado brindando respuestas rápidas y preguntas de seguimiento, sugiriendo noticias y videos relacionados y adivinando el contexto detrás de cada consulta.

Con la aparición de la tecnología de IA, esta tendencia se ha vuelto aún más evidente. Bing se ha convertido en el creador de tendencias en la integración de IA en la búsqueda en línea, para variar. Fueron los primeros en introducir funciones de conversación impulsadas por IA en sus motores de búsqueda. El bot de IA llamado Bart responde consultas de búsqueda en tiempo real e incluso sugiere preguntas de seguimiento para continuar la conversación:

El bot interactúa con los buscadores de forma conversacional como lo hace un ser humano, pero proporciona enlaces en los que se puede hacer clic para permitirles acceder a los artículos que utilizó para dar las respuestas.

Google anunció sus funciones de inteligencia artificial unos días después: su bot todavía está en versión beta privada, por lo que solo pudimos ver el GIF que da una idea de cómo funcionaría.

El bot de Google responde a la consulta de un usuario en tiempo real escribiendo las respuestas frente a sus ojos. A diferencia de Bing, no parece que el chatbot esté dispuesto a revelar sus fuentes, lo que parece preocupante por dos razones:

• Al igual que Bard, el bot de Google escanea miles de millones de documentos en Internet para encontrar respuestas. No dar acceso a las fuentes parece muy injusto para los editores que crearon esos documentos.
• El hecho de que los bots utilicen información de terceros significa que puede haber errores humanos en las respuestas. Sin la capacidad de acceder a dos o más fuentes, será difícil verificar la información proporcionada por la tecnología de IA.

Google afirma que todavía están trabajando y agradecen los comentarios, por lo que existe la esperanza de que reconsideren la forma en que está configurado ahora y sean más transparentes con sus fuentes.

En ambos sentidos, hasta ahora los motores de búsqueda impulsados ​​por IA parecen una extensión de lo que eran anteriormente: motores de respuesta que se esfuerzan por ayudar instantáneamente a sus usuarios con información adicional. Si citan las fuentes, la optimización para este tipo de respuestas en tiempo real no será muy diferente de la optimización para fragmentos destacados. Todo lo que necesita es hacer todo lo posible para responder las preguntas de su público objetivo, y es probable que los chatbots lo citen.

La única diferencia es que no está del todo claro cómo medir su progreso: aún no sabemos cómo se registrarán y rastrearán esos clics de las respuestas de los bots. Pero supongo que los motores de búsqueda serán transparentes a ese respecto, lo que le permitirá ver cuáles de sus páginas fueron más citadas por los chatbots de búsqueda. Google ya ofrece este tipo de informes para su sección Discover altamente personalizada.

AI y su impacto en la profesión de SEO

Dado que ChatGPT puede realizar todo tipo de tareas tradicionales de SEO, incluida la creación y optimización de contenido, escribir correos electrónicos e incluso crear código de esquema, ha habido muchas preocupaciones sobre cuántas profesiones de SEO quedarán obsoletas.

Bueno, en su fase actual ChatGPT no es una amenaza para ninguna profesión. Puede eliminar algunas necesidades de subcontratación, lo que permite que los equipos de SEO manejen más tareas en casa, incluidas las necesidades básicas de codificación.

Pero con sus posibilidades actuales, la mayoría de las tareas realizadas requerirán mucha interferencia humana. Su contenido escrito es básico y detectable, por lo que no se puede utilizar para la creación de contenido, pero puede resultar útil para crear esquemas y resúmenes de contenido. Su código generalmente requiere un ajuste fino. Su investigación de palabras clave es básica.

Hasta ahora, ChatGPT es simplemente un pequeño ayudante que puede hacer que su trabajo sea más rápido en lugar de reemplazarlo en cualquier tarea.

Puede cambiar en el futuro a medida que avanza, pero una profesión de SEO es mucho más que simplemente realizar tareas. Se trata de la planificación y la elaboración de estrategias. Se trata de la construcción de relaciones y la colaboración. Pero lo que es más importante, requiere la comprensión de las reacciones humanas impredecibles con las que la IA difícilmente aprenderá a relacionarse.

La clave está en los beneficios mutuos

Entonces, en la sección anterior, hemos visto cómo la IA puede hacer que el trabajo de un SEO sea más fácil. Está claro que la tecnología puede beneficiarnos a todos: usuarios y editores web. La clave es comenzar a usar la tecnología de inteligencia artificial para comprender cómo podemos coexistir de manera segura sin amenazarnos unos a otros.

Si ha estado en la industria del SEO durante al menos un par de años, seguramente habrá visto cómo el SEO siempre prospera con la aparición de nuevas tecnologías. Las herramientas que hacen que los SEO estén más informados y sean más productivos nunca han acabado con el SEO. En cambio, hicieron que la industria fuera más avanzada e integrada.

Cuando nació el SEO, simplemente nos enfocábamos en identificar palabras clave e integrarlas en el documento web para que Google las relacionara con la consulta exacta. Hemos recorrido un largo camino desde ellos. Hemos pasado años en los que Google aprendió a usar el análisis semántico para comprender la intención detrás de las consultas de búsqueda, penalizando y filtrando los vínculos de retroceso de baja calidad y brindando respuestas directas a sus usuarios en forma de fragmentos destacados y resultados de Personas también preguntan.

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Hace aproximadamente una década, los SEO necesitaban habilidades de desarrollo considerables para armar sitios y publicar contenido digital, pero con la aparición de plataformas avanzadas de creación de sitios, cualquiera podía crear sitios web y diseñar páginas de destino. El análisis web también se ha vuelto accesible y fácil de entender para casi cualquier persona, ya sea que tenga o no experiencia en SEO.

Ninguno de esos cambios ha acabado con el SEO, pero lo ha fortalecido.

La tecnología de inteligencia artificial no es nueva en la industria del marketing digital. Se ha integrado en las herramientas de atención al cliente (IVR y chatbots) durante años. Existen herramientas de accesibilidad impulsadas por IA, herramientas de participación en la página impulsadas por IA, herramientas de escucha de redes sociales impulsadas por IA, etc. Todos hemos aprendido a usar múltiples herramientas de IA para mejorar las estrategias de marketing digital.

La nueva tecnología ha estado ayudando a los SEO a aplicar ingeniería inversa al algoritmo de Google, analizar competidores, mejorar su estrategia de palabras clave y crear páginas web para que los usuarios obtengan fácilmente exactamente lo que buscaban. El SEO ahora está integrado en el desarrollo de productos, las pruebas de experiencia del usuario y la construcción de relaciones de nicho. Se ha convertido en algo más que crear contenido para los motores de búsqueda y permitir que los rastreadores de búsqueda accedan a él fácilmente. El SEO se está volviendo cada vez más difícil de matar porque se volvió más y más inteligente.

Si la tecnología de IA parece amenazarte, conócela mejor. Aprende a beneficiarte de él y verás que puede beneficiar a todos, incluidos tus usuarios.