El estado de la IA en el marketing de influencers: un informe comparativo completo
Publicado: 2023-06-06El Informe de referencia de marketing de influencers de IA 2023 proporciona un análisis exhaustivo de la IA en el panorama del marketing de influencers, capturando información de más de 500 profesionales de marketing. Describe su comprensión y las aplicaciones de la IA en el marketing de influencers, sus repercusiones para la industria y sus pronósticos para su futuro.
Este informe va más allá de nuestra encuesta anual, que recopila datos críticos de la industria, al incorporar hallazgos de nuestros socios y otros informes pertinentes de la industria.
El resultado es una comprensión integral de la dinámica del mercado de la IA en el marketing de influencers. Estamos cubriendo dos áreas principales:
- Tecnología de IA en Influencer Software Technology
- Influenciadores virtuales generados por IA
En medio del trasfondo disruptivo de la pandemia de Covid-19, las empresas se han visto presionadas a innovar y evolucionar para sortear las turbulencias económicas y los obstáculos operativos. Esta necesidad de cambio ha impulsado aún más la transformación digital, haciendo que el marketing de influencers, particularmente con influencers de IA, sea una herramienta esencial para que las marcas fomenten conexiones significativas con los consumidores.
Los avances notables en el panorama de la tecnología de marketing de influencers incluyen el papel cada vez mayor de la IA. Por ejemplo, Upfluence, un software líder de marketing de influencers, anunció recientemente su integración con ChatGPT, un modelo de lenguaje de inteligencia artificial de vanguardia. Este paso innovador presenta funciones de mensajería avanzadas que revolucionarán el reclutamiento de personas influyentes, haciendo que estas interacciones sean más eficientes y personalizadas, mejorando así las tasas generales de éxito.
Además, el auge de los influencers de IA está forjando nuevos caminos para las marcas. Empresas como Brud, el creador del influencer virtual Lil Miquela, han demostrado el inmenso potencial de los influencers de IA. Con un valor actual que supera los 125 millones de dólares, Brud es una figura pionera en el espacio de las celebridades virtuales. Además, las empresas respaldadas por empresas como Shadows, SuperPlastic y Toonstar están preparadas para presentar sus personajes virtuales en plataformas de redes sociales populares o en sus propios canales.
Estos desarrollos enfatizan el profundo impacto de la IA en el marketing de influencers. A medida que avanzamos, esperamos que la IA continúe moldeando la industria de manera incomparable, presentando nuevas oportunidades y desafíos para los especialistas en marketing.
Sin embargo, frente a esta emocionante frontera, es fácil descartar a gente como 'Nobody Sausage', un influencer virtual generado por IA. Instamos a los lectores a no juzgar un libro por su portada o, en este caso, un influencer por su personalidad de salchicha virtual. Por extraño o divertido que parezca, la llegada de influencers virtuales como 'Nobody Sausage' señala un cambio sin precedentes en el panorama del marketing de influencers. Con su rápido aumento en popularidad y aceptación, existe un consenso cada vez mayor de que los influencers virtuales no son solo una moda pasajera, sino una fuerza emergente lista para remodelar la industria.
Resultados clave
Esta sección destaca los hallazgos más significativos de nuestra investigación, arrojando luz sobre el panorama actual de la IA en el marketing de influencers. Los hallazgos clave incluyen:
- Experiencia con influencers de IA: el 50 % de los que han trabajado con influencers de IA describieron su experiencia como "muy positiva".
- Personalización del comportamiento de los influencers de IA: la mayoría de los participantes considera que la capacidad de personalizar o controlar el comportamiento y la salida de contenido de los influencers de IA es "muy importante" (42,6 %) o "extremadamente importante" (33,5 %).
- Futuro de los influencers de IA: el 40,9 % de los participantes cree que los avances en las tecnologías de IA revolucionarán la industria.
- Ventajas de los influencers de IA: se percibió que la principal ventaja de usar influencers de IA sobre los influencers humanos tradicionales era el "control sobre los mensajes" (31,7 %), seguido de la "disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana" (29,1 %).
- Consideraciones éticas: el 43,8% de los participantes expresaron una gran preocupación por las consideraciones éticas que rodean el uso de personas influyentes de IA.
- Personas influyentes de la IA e intención de compra: la autenticidad percibida de la persona influyente de la IA afecta significativamente la intención de compra del 39,1 % de los encuestados.
- Versatilidad de los influencers de IA: el 52,8% de los encuestados percibe que la versatilidad de los influencers de IA tiene un impacto significativo en el futuro del marketing y el entretenimiento.
- IA en tecnología de marketing de influencers: casi la mitad (48,7 %) de los participantes siempre aplica tecnología de IA en sus campañas de marketing de influencers.
- Tecnologías de IA utilizadas: el procesamiento del lenguaje natural (50,4 %) es la tecnología de IA más utilizada en los esfuerzos de marketing de influencers.
- Impacto de la IA en los resultados del marketing de influencers: el 37,4 % de los encuestados informó que la aplicación de tecnologías de IA ha mejorado significativamente los resultados del marketing de influencers.
- Prioridades del software de influenciadores de IA: la generación de contenido (46,5 %) es la capacidad más prioritaria al elegir el software de influenciadores de IA.
- Desafíos técnicos con el software de influenciadores de IA: el 77,4 % de los participantes se han encontrado con desafíos o limitaciones técnicas al trabajar con el software de influenciadores de IA.
- Mejoras deseadas en las herramientas de influencia de IA: Mejor análisis predictivo para pronosticar el rendimiento de la campaña fue la mejora más solicitada (41 %).
- Expectativas de la IA: el 41,3 % de los encuestados espera mejoras significativas de la IA para mejorar sus esfuerzos de marketing de influencers.
El estado de la IA en el marketing de influencers: un informe comparativo completo:
- Parte 1 - Inteligencia artificial en Influencer Tech
- Parte 2 - Influenciadores generados por inteligencia artificial
Resumen ejecutivo
En el resumen ejecutivo, brindamos una descripción general de los hallazgos del informe, destacando las tendencias y los conocimientos más significativos descubiertos a través de nuestra investigación. Esta sección sirve como una guía de referencia rápida para profesionales ocupados, permitiéndoles captar los puntos clave de un vistazo.
Metodología
Para garantizar la precisión y la confiabilidad, este informe de referencia se basa en una metodología sólida, que incluye investigación primaria y secundaria. Nuestra investigación principal involucró una encuesta realizada en nuestra página de inicio, donde recopilamos información de 500 especialistas en marketing que se especializan en marketing de influencers de IA. La encuesta incluyó preguntas relacionadas con estrategias, desafíos y efectividad de las campañas de influenciadores de IA. Además de los datos de la encuesta, también analizamos informes de la industria, estudios de casos y opiniones de expertos para brindar un análisis integral.
Encuesta demográfica
Los encuestados de nuestra encuesta son 500 especialistas en marketing que se especializan en marketing de influencers de IA. Provienen de diversos orígenes, que abarcan diferentes industrias, tamaños de empresas y niveles de experiencia. Sin embargo, todos comparten un interés y una experiencia comunes en el campo emergente de los influencers de la IA. Como parte de nuestro compromiso de obtener una perspectiva completa sobre el tema, nos aseguramos de que nuestros encuestados incluyan tanto a aquellos que ya han implementado estrategias de influenciadores de IA como a aquellos que están considerando hacerlo en el futuro. Este enfoque nos permite captar una amplia gama de experiencias y expectativas, lo que enriquece nuestra comprensión del estado actual de los influencers de la IA en el marketing.
- Posición en la organización: la mayoría de los encuestados se encuentran en el nivel Junior (53,3 %), seguido del nivel medio (13,3 %), el propietario/CEO/presidente (10 %), el nivel senior (20 %) y el nivel ejecutivo (3,3 %). ).
- Años de experiencia en marketing: una gran parte de los encuestados tiene de 1 a 3 años (26,6 %) o más de 10 años (36,6 %) de experiencia en marketing. Las categorías de menos de 1 año, 4-6 años y 7-10 años de experiencia representan cada una el 16,6% de los encuestados.
- Tamaño de la empresa: La mayoría de los encuestados trabaja en empresas con 1-10 empleados (46,6%), seguida de 11-50 empleados (20%), más de 500 empleados (16,6%), 201-500 empleados (13,3%), y 51-200 empleados (3,3%).
Parte 1 - Inteligencia artificial en Influencer Tech
Análisis de tendencias de la industria
El amanecer de la era digital ha abierto la puerta a numerosas innovaciones, entre las cuales la Inteligencia Artificial (IA) ha emergido como un cambio de juego. En el ámbito del marketing, el impacto de la IA es profundo y de largo alcance. De nuestro Informe comparativo de marketing de IA anterior, aprendimos que los especialistas en marketing están aprovechando activamente la IA en su trabajo, con preferencias notables por herramientas específicas. Sin embargo, en ninguna parte el impacto de la IA es más evidente que en el campo del marketing de influencers.
Según nuestro Informe comparativo de marketing de IA, una proporción significativa de los encuestados (63 %) ha indicado planes para incorporar IA o aprendizaje automático (ML) en sus campañas de influencers en 2023. Un 25 % adicional está considerando hacerlo, dejando un porcentaje relativamente pequeño (11,7 %) que actualmente no tienen intención de utilizar IA o ML en sus iniciativas de marketing de influencers en un futuro próximo. Estos datos significan la aceptación predominante y creciente de las herramientas de IA en las estrategias de marketing de influencers, con casi el 90% de los encuestados contemplando seriamente su uso. Esta adopción de la IA refleja su potencial transformador dentro del panorama del marketing de influencers, particularmente en el ámbito de la creación y optimización de contenido.
Estos resultados subrayan el papel cada vez más central de la IA en el marketing de contenidos. El uso sustancial y la consideración de AI y ML en las campañas de influencers resaltan su potencial transformador en el panorama del marketing de influencers, lo que ilustra aún más el gran cambio hacia las estrategias de marketing basadas en datos en la industria. A medida que las tecnologías de IA y ML continúan mejorando y se vuelven más accesibles, podemos anticipar un mayor aumento en su uso en el marketing de influencers y más allá.
El papel de la IA en el marketing de influencers ha evolucionado desde simplemente facilitar procesos hasta dar forma activa al panorama. Hoy en día, es parte integral de la creación de contenido, la participación de la audiencia, el análisis de datos e incluso la creación de personas influyentes: AI Influencers. La creciente fusión de la tecnología de IA y el marketing de influencers ha llamado la atención de los inversores, como lo demuestran las impresionantes rondas de financiación para las empresas que operan en este espacio.
En esta sección, examinaremos estas tendencias de la industria, exploraremos las importantes cifras de financiación que impulsan esta transformación y destacaremos las empresas que lideran este cambio de paradigma.
Financiamiento en Startups relacionadas con AI Influencer Marketing
Al observar las nuevas empresas de marketing de IA, vemos una tendencia de financiación sustancial destinada a empresas que utilizan IA para optimizar los esfuerzos de marketing. A continuación se muestra un gráfico que muestra algunas de las nuevas empresas globales relacionadas con el marketing de IA y su respectivo financiamiento a partir de marzo de 2023:
Jasper, que recaudó la financiación más importante, está optimizando el marketing de contenidos a través de su innovadora plataforma basada en IA. Esta empresa es un excelente ejemplo de cómo se puede aprovechar la IA para hacer que la creación de contenido sea más eficiente y efectiva. Synthesia y Anyword también son pioneros y aprovechan la IA para refinar la creación y optimización de contenido, lo que permite campañas de marketing más específicas y personalizadas.
Percepción de los especialistas en marketing sobre la IA en el lugar de trabajo
A pesar del rápido crecimiento y la adopción de la IA en el marketing, hay sentimientos encontrados entre los especialistas en marketing sobre el impacto de la IA en la seguridad de su trabajo. Según nuestro Informe comparativo de marketing de IA, al 35,6 % de los encuestados les preocupaba que la IA pudiera poner en peligro su puesto de trabajo, mientras que un número igual no compartía este temor. Sin embargo, la mayoría de los encuestados (71,2 %) reconoció que la IA puede superar a los humanos en ciertas tareas.
Curiosamente, los especialistas en marketing creían que incluso si la IA se hace cargo de muchas tareas operativas, los humanos seguirán estando a cargo de la estrategia y la toma de decisiones de alto nivel (42,2 %), así como de la creatividad y los atractivos emocionales (22,6 %). Esto destaca la importancia continua del ingenio humano y el pensamiento estratégico en el panorama de marketing infundido por IA en evolución.
Predicciones futuras de demanda de tecnología de IA
A medida que analizamos el ámbito del marketing de influencers, es esencial comprender la dinámica entrelazada del uso actual de la tecnología de inteligencia artificial de los especialistas en marketing y sus expectativas futuras. Comenzamos examinando las mejoras deseadas en las herramientas de software de influencers de IA, arrojando luz sobre la evolución continua de las necesidades de los especialistas en marketing. La siguiente presentación muestra estas demandas:
Curiosamente, el 41,3% de los encuestados enfatizó la demanda de mejores análisis predictivos para pronosticar el rendimiento de la campaña, enfatizando el papel importante que juegan los modelos predictivos precisos en sus estrategias de marketing. Además, el 22,2% desea sugerencias de contenido mejoradas impulsadas por IA adaptadas a audiencias específicas. Por otro lado, las herramientas de análisis de sentimiento y compromiso fueron demandadas por el 18,7% de los encuestados. Aparte de estos, los participantes destacaron una amplia gama de demandas como una comunicación más optimizada entre marcas e influencers (6,5 %), una mejor integración con varias plataformas (3,5 %), el emparejamiento de influencers y marcas impulsados por IA (3 %) y una IA mejorada. moderación de contenidos (3%). Una porción más pequeña (1,7 %) expresó la necesidad de un seguimiento detallado de las métricas y los KPI de los influencers. Estos hallazgos subrayan las demandas en evolución de los especialistas en marketing a medida que continúan integrando la IA en sus estrategias de marketing de influencers, lo que sugiere una dirección para el desarrollo y el perfeccionamiento de las herramientas de IA en el marketing de influencers.
Uso actual de las tecnologías de IA en el marketing de influencers
Pasando de las demandas futuras al presente, ahora examinamos las tecnologías de IA que los especialistas en marketing emplean actualmente en sus esfuerzos de marketing de influencia. Esta exploración proporciona información valiosa sobre las tendencias y preferencias en este campo en rápida evolución.
Los resultados de nuestra encuesta ilustran que el 49 % de los encuestados utilizan actualmente el Procesamiento del lenguaje natural (NLP), lo que significa su predominio en el campo. Le sigue el aprendizaje automático con un 28,7 %, y la tecnología Deepfake, que permite la creación de videos hiperrealistas, se emplea con un 24,3 %. En línea con las demandas futuras destacadas anteriormente, una proporción significativa de los especialistas en marketing están aprovechando el análisis predictivo (22,3 %) y las herramientas de segmentación de audiencia (18,7 %) actualmente en sus estrategias. Curiosamente, a pesar de las evidentes ventajas de la IA, el 18,3 % de los encuestados informa que no utiliza ninguna herramienta basada en IA en sus esfuerzos de marketing de influencers, lo que indica un área potencial de crecimiento. La correlación entre el uso actual de la tecnología de IA y las demandas futuras ofrece una perspectiva integral del panorama en evolución de la IA en el marketing de influencers. A medida que estas tecnologías continúen madurando, podemos anticipar una mayor alineación e integración, asegurando que se satisfagan las necesidades de los especialistas en marketing y se mejoren sus estrategias.
Impacto de las tecnologías de IA en los resultados del marketing de influencers
A medida que nos aventuramos en el futuro del marketing de influencers, también recurrimos a nuestra comunidad para conocer sus ideas sobre cómo las tecnologías de IA han influido en los resultados del marketing de influencers. Sus comentarios han sido invaluables para comprender las oportunidades y los desafíos que enfrentamos a medida que avanzamos.
Un alentador 36,3 % de los encuestados informó que la aplicación de tecnologías de IA había mejorado significativamente sus resultados de marketing de influencers. Este sentimiento positivo fue respaldado aún más por un 23,5% adicional de los encuestados que informaron un rendimiento algo mejorado debido a las tecnologías de IA. Por el contrario, el 8% de los encuestados indicó que sus resultados de marketing de influencers habían empeorado significativamente con la aplicación de tecnologías de IA, y otro 12,7% informó resultados algo peores. Curiosamente, también hubo un 19,5 % que no experimentó ningún impacto al aplicar tecnologías de IA a sus campañas de marketing de influencers. Esto podría sugerir que la efectividad de las tecnologías de IA puede depender significativamente de varios factores, como el caso de uso específico, la madurez de la tecnología de IA empleada o cómo se integra en la estrategia de marketing general. Estos hallazgos subrayan el potencial de las tecnologías de IA para mejorar los resultados del marketing de influencers, al mismo tiempo que enfatizan la necesidad de una aplicación y consideración cuidadosa de estas tecnologías.
Expectativas de la IA en el marketing de influencers
A medida que obtenemos información sobre el impacto actual de la IA en el marketing de influencers, es igualmente importante comprender las expectativas que tienen los especialistas en marketing para el futuro de la IA en este campo. Para ello, encuestamos sus puntos de vista sobre lo que esperan de la IA para mejorar sus esfuerzos de marketing de influencers. Aquí hay un desglose de las respuestas:
Un notable 39,8 % de los encuestados espera mejoras significativas en sus resultados de marketing de influencers debido a la aplicación de tecnologías de IA. Esto sugiere un alto nivel de optimismo y se alinea con el 36,3% que ya ha experimentado mejoras significativas. Mientras tanto, el 16,7% de los encuestados espera mejoras menores, lo que indica un optimismo más cauteloso.
En el otro extremo del espectro, el 13,9 % de los encuestados espera que la IA empeore los resultados del marketing de influencers. Esto se corresponde estrechamente con el 12,7 % que informó resultados algo peores en la sección anterior, lo que implica cierto grado de escepticismo o insatisfacción con las aplicaciones actuales de IA.
Otro 15,5 % no anticipa ningún cambio en los resultados de su marketing de influencers, lo que refleja el 19,5 % que no experimentó ningún impacto de las aplicaciones de IA actuales. Por último, un porcentaje igual de encuestados (13,9 %) indicó incertidumbre sobre sus expectativas, destacando la ambigüedad percibida y la posible imprevisibilidad de las tecnologías de IA.
Capacidades prioritarias en el software AI Influencer
Después de evaluar el impacto de las tecnologías de IA en los resultados del marketing de influencers, es crucial comprender las capacidades específicas que los especialistas en marketing priorizan al elegir el software de influencers de IA. Estas capacidades a menudo se alinean con las áreas donde los especialistas en marketing han visto las mejoras más significativas gracias a la tecnología de IA. Los conocimientos extraídos de estas preferencias pueden orientar a los proveedores de software para que satisfagan con eficacia las necesidades cambiantes del mercado.
El siguiente gráfico ilustra las respuestas de los especialistas en marketing a la pregunta: "¿Qué capacidades prioriza al elegir el software de influencia de IA?"
Los datos destacan que el 46,2% de los encuestados prioriza la generación de contenido al seleccionar el software de influencia de IA. Esto se alinea con las mejoras significativas observadas en los resultados del marketing de influencers debido a las tecnologías de IA. Además, enfatiza el papel fundamental que desempeña el contenido generado por IA en la mejora del rendimiento de la campaña.
El análisis de datos y la orientación de la audiencia son priorizados por el 33,5 % y el 28,3 % de los encuestados, respectivamente. Estas capacidades pueden proporcionar información sobre el comportamiento y las preferencias de la audiencia, lo que ayuda a los especialistas en marketing a diseñar estrategias efectivas.
En particular, el 22,7% de los especialistas en marketing priorizan la personalización del comportamiento de la IA. Esto sugiere la necesidad de herramientas de IA más versátiles y adaptables que se puedan adaptar para adaptarse a escenarios de marketing específicos.
Si bien la mayoría de los especialistas en marketing priorizan las capacidades mencionadas anteriormente, el 2,4% indicó otras preferencias, lo que demuestra la amplia gama de necesidades y expectativas en el mercado.
Estos datos brindan una perspectiva valiosa sobre las funciones deseadas en el software de influencia de IA y destacan las áreas en las que los proveedores de software pueden centrar sus esfuerzos de desarrollo para satisfacer las necesidades cambiantes de los especialistas en marketing. Es evidente que una herramienta de IA eficiente para el marketing de influencers debe tener una combinación de estas capacidades prioritarias para garantizar mejores resultados y una mayor satisfacción del usuario.
IA en presupuestos de marketing
Nuestro informe anterior también reveló información interesante sobre los presupuestos de campaña impulsados por IA. Mientras que el 40 % de los especialistas en marketing gastaron menos del 10 % de sus presupuestos en campañas impulsadas por IA, casi el 20 % asignó más del 40 % de sus presupuestos a tales iniciativas. Este patrón de gastos se alinea con el creciente reconocimiento del potencial de la IA para mejorar los esfuerzos de marketing, con más del 54,5 % de los encuestados que cree que la IA mejorará en gran medida sus resultados de marketing. Mientras tanto, el 17,1% tuvo una opinión neutral y afirmó que la IA tendría un impacto moderado en el marketing. Una pequeña parte de los encuestados, el 14 %, no estaba segura o tenía una visión pesimista de que la IA podría reemplazar los trabajos de marketing tradicionales.
Esta división en perspectiva refleja la evolución continua de la industria del marketing frente al avance de la IA. Sin embargo, también revela un sentido predominante de optimismo hacia la capacidad de la IA para mejorar los esfuerzos de marketing, un sentimiento que está siendo corroborado por el aumento de la financiación y la inversión en las nuevas empresas de marketing de IA. En particular, nuestra encuesta encontró que el 71,2% de los encuestados cree que la IA puede superar a los humanos en sus trabajos. Si bien esto puede parecer alarmante a primera vista, es esencial verlo dentro del contexto. Las tareas en las que la IA se considera superior suelen ser tareas repetitivas y con gran cantidad de datos que se pueden automatizar. Como tal, el papel cada vez mayor de la IA en el marketing no equivale necesariamente al reemplazo de los roles humanos, sino más bien a un cambio en la naturaleza de esos roles. El panorama emergente del marketing de influencers de IA revela una dicotomía convincente. Por un lado, está el potencial transformador de la IA y las considerables inversiones que impulsan su integración en el marketing de influencers. Por otro lado, está la compleja respuesta humana al auge de la IA, que abarca tanto el entusiasmo por sus capacidades como la aprensión por sus implicaciones.
A medida que la IA continúa penetrando en la industria del marketing de influencers, es probable que su integración cree nuevas oportunidades y, al mismo tiempo, presente desafíos únicos. Como tal, la capacidad de las empresas y los especialistas en marketing para adaptarse a este panorama cambiante sin duda dará forma al futuro del marketing de influencers.
En los próximos años, será crucial que los actores de la industria naveguen por estas complejidades y aprovechen el potencial de la IA para impulsar estrategias de marketing innovadoras, efectivas y éticas. Como ha demostrado nuestro Informe comparativo de marketing de IA, la influencia de la IA en el marketing está lejos de ser una mera tendencia: es una realidad en evolución que está remodelando la industria del marketing tal como la conocemos.
Parte 1 - Conclusión
A medida que navegamos a través de los datos y las perspectivas proporcionadas por nuestra comunidad de marketing de influencers, surge una imagen fascinante, aunque compleja, del papel de la IA en el marketing de influencers. La integración de las tecnologías de IA ha llevado a mejoras significativas para más del 36 % de los encuestados, y otro 23,5 % ha visto resultados algo mejorados. Estos números resaltan el potencial poder transformador de la IA en el marketing de influencers, ofreciendo la capacidad de aumentar la eficiencia, analizar grandes cantidades de datos, adaptar la generación de contenido y mejorar las estrategias de orientación de la audiencia. Nos muestra que cuando la IA se utiliza de manera efectiva, puede generar dividendos sustanciales. Sin embargo, no debemos pasar por alto el 12,7 % de los encuestados cuyos resultados han empeorado algo, o el 8 % que ha experimentado descensos significativos. Estas cifras son un claro recordatorio de que la IA no es una solución única para todos y que una integración inadecuada o ineficaz puede tener efectos adversos. Enfatiza la necesidad de una consideración cuidadosa y un enfoque matizado para la aplicación de la IA en las estrategias de marketing. Curiosamente, el 19,5 % de los encuestados no ha visto ningún impacto de las aplicaciones de IA en sus esfuerzos de marketing de influencers. Esto puede indicar que la efectividad de la IA puede variar mucho, según el escenario de su caso de uso, el nivel de madurez de la tecnología y su integración dentro de la estrategia de marketing general. De cara al futuro, las expectativas sobre la influencia de la IA en los resultados de marketing varían. Casi el 40% de los encuestados esperan mejoras significativas, lo que refleja un alto nivel de optimismo sobre el potencial de la IA. Sin embargo, una minoría cree que la IA podría empeorar las cosas y otros no están seguros. Estos puntos de vista subrayan la necesidad de un diálogo continuo, educación y transparencia sobre las capacidades, limitaciones y mejores prácticas de AI. En conclusión, el futuro de la IA en el marketing de influencers es emocionante pero está lleno de complejidades. Como especialistas en marketing, nos corresponde aprovechar el poder de la IA de manera responsable, juiciosa y efectiva. Necesitamos permanecer abiertos a su potencial, al mismo tiempo que somos conscientes de sus peligros. Deberíamos ver la IA no como una solución mágica, sino como una herramienta poderosa para complementar nuestra experiencia, creatividad y estrategia. La IA inevitablemente dará forma al futuro del marketing de influencers; cómo nos adaptamos, aprendemos y crecemos con él determinará en última instancia nuestro éxito en este panorama digital en rápida evolución.
Parte 2 - Influenciadores generados por inteligencia artificial
Perspectivas y estadísticas de los influencers de IA
Habiendo profundizado en el papel de la IA en el marketing y el marketing de influencers, ahora es el momento de reducir nuestro enfoque a una subdisciplina intrigante que ha estado ganando terreno rápidamente: AI Influencers. Estas entidades únicas no solo son compatibles con AI; son de hecho una creación de la tecnología. Son un testimonio de la fusión de la inteligencia artificial con el arte del marketing basado en la personalidad, que abre nuevas perspectivas de posibilidades para los especialistas en marketing. Los AI Influencers son personas digitales imbuidas de inteligencia artificial, capaces de interactuar con el público e influir en sus percepciones y comportamientos. Están construidos para resonar con la audiencia al igual que sus contrapartes humanas, a veces incluso superándolos. Este híbrido de tecnología de inteligencia artificial y marketing de influencers es fascinante y tiene enormes implicaciones para el panorama del marketing. Para comprender el impacto y el potencial de los Influyentes de IA, es importante dar un paso atrás y mirar el panorama general. Debemos considerar una multitud de factores desde el nivel macro, como su presencia actual en el mercado, la demografía de la audiencia, las tasas de participación, el alcance geográfico y las preferencias de contenido que exhiben. Cada una de estas dimensiones nos brindará información valiosa sobre la efectividad y el potencial futuro de los Influencers de IA para remodelar el panorama del marketing de influencers. Profundicemos en estos aspectos.
El auge de los influencers de IA: interés, uso e impacto
Según la encuesta, un 59,8 % sustancial de los encuestados ya ha planificado con personas influyentes de IA en sus campañas de marketing, lo que muestra la realidad y el impacto de este enfoque innovador. Esto indica un fuerte respaldo al potencial y la eficacia de los influencers de IA, no solo como un concepto teórico, sino como un elemento funcional dentro del conjunto de herramientas de marketing contemporáneo.
A pesar de esto, el 24,7% de los profesionales informaron que aún no habían utilizado influencers de IA, lo que ofrece un vistazo a un mercado sin explotar. De manera alentadora, el 15,5 % de los encuestados está contemplando el uso de personas influyentes de IA en sus futuras campañas, lo que ilustra un interés duradero y un terreno fértil para el crecimiento en este dominio.
En cuanto a las percepciones de eficacia, una gran proporción (49,3%) de los profesionales tiene una visión muy positiva de los influencers de IA, lo que refleja altos niveles de satisfacción con su desempeño en las campañas. Un grupo significativo (28%) mantuvo una postura neutral, lo que indica espacio para una mayor exposición y convicción. Un total de 16.7% vio a los influencers de IA de una manera algo o muy negativa, lo que sugiere áreas de mejora y evolución potencial.
En el contexto más amplio de este informe, estos hallazgos destacan el papel y la aceptación crecientes de los influencers de IA en el panorama del marketing. Sirven como un fuerte precursor de las discusiones sobre los potenciales, los desafíos y las direcciones futuras de los influenciadores de IA en la configuración de las estrategias de marketing.
Dinámica de seguidores
En el dominio de los influencers de IA, ciertos perfiles han demostrado una tracción notable. La siguiente tabla enumera los diez principales influenciadores virtuales y los influenciadores virtuales de más rápido crecimiento, medidos por su número de seguidores:
Los influencers virtuales, como 'Lu do Magalu 💙' de 'magazineluiza', han demostrado un impacto significativo dentro de la comunidad digital. Con más de 6,3 millones de seguidores, 'Lu do Magalu 💙' se erige como el influencer virtual más seguido, lo que subraya la considerable influencia que las entidades de IA pueden ejercer para captar audiencias.
Otro ejemplo destacado de esta tendencia creciente es 'Nobody Sausage', el influencer virtual de más rápido crecimiento. Una parte notable del ascenso de 'Nobody Sausage' es su reciente asociación con la renombrada marca de moda Hugo Boss. Esta asociación fue un movimiento estratégico de Hugo Boss para interactuar con un grupo demográfico más joven y reforzar su reconocimiento de marca global como parte de sus campañas Primavera/Verano 2022, #HowDoYouHUGO y #BeYourOwnBoss. Esta colaboración demuestra cómo las marcas están aprovechando el atractivo y la influencia de los influencers de IA para llegar y resonar con los consumidores nativos digitales más jóvenes. Esto indica una creciente aceptación e intriga en torno a estas personas virtuales únicas, lo que destaca su potencial para alterar la dinámica tradicional de los influencers.
Compromiso y datos demográficos de la audiencia
Curiosamente, a pesar de su naturaleza artificial, los influencers virtuales superan a los influencers humanos en tasas de participación promedio: 2,84 % en comparación con 1,72 %. Esto sugiere que los influencers de IA tienen éxito en la creación de contenido atractivo y en el fomento de la interacción entre sus seguidores.
Una mirada más cercana a la demografía de la audiencia revela que los influencers virtuales atraen un porcentaje significativo de audiencias femeninas (65,5 %) y audiencias más jóvenes de entre 13 y 17 años (11,6 %), lo que indica una resonancia particular con estos grupos demográficos.
Presencia Geográfica
En términos de distribución geográfica, Estados Unidos es el hogar de la mayor cantidad de personas influyentes virtuales, liderando el grupo en este mercado floreciente. Sin embargo, Japón, el Reino Unido, Brasil y Corea del Sur también muestran una presencia considerable, lo que indica el atractivo global y el alcance de los influencers de IA.
Preferencias de contenido
Al analizar la distribución de contenido, se destaca que los Reels (videos de formato corto en Instagram) constituyen la mayor parte de las publicaciones de personas influyentes virtuales, seguidos de las publicaciones tradicionales y los carruseles. Esta tendencia sugiere que el contenido de video, particularmente los formatos más cortos y digeribles, pueden ser más efectivos para atraer audiencias dentro del ámbito de los influencers de IA.
Inversión en Influencers de IA
Los influencers de IA son otra faceta intrigante de esta revolución tecnológica. Varias empresas se dedican a crear estos influencers 'sintéticos' y han conseguido atraer importantes inversiones.
Superplastic, pionera en la creación de influencers sintéticos, recaudó recientemente $20 millones en una ronda de financiamiento liderada por Amazon, con un intrigante plan para diversificarse en programas de televisión. Brud, the company behind the popular virtual celebrity Lil Miquela, amassed an impressive total of $131 million in funding.
Moreover, Xmov, an emerging player based in Shanghai, has multiple digital influencer IPs under its belt. With the ambitious goal of building a 'virtual world infrastructure,' Xmov has raised $147.4 million over four rounds, with notable investors such as Sequoia China and SoftBank backing it.
The considerable investment in these AI influencers underlines their rising popularity and the tremendous potential they hold for reshaping the influencer marketing landscape.
This graph underscores the significant investment being made in AI influencers, highlighting their growing importance in the influencer marketing industry. These figures indicate a trend of increasing financial support for innovations at the intersection of AI and influencer marketing.
Impact of AI Influencers on Consumer Perceptions
Building on the insights around the funding and development of AI influencers, let's explore their impact in comparison to human influencers. The insights gathered from a riveting study titled "Unreal influence: leveraging AI in influencer marketing" published in the prestigious European Journal of Marketing in February 2022, are truly intriguing.
Before diving into the specifics, let's understand why we need to focus on certain parameters. Trustworthiness measures the credibility of the influencer in the eyes of the consumer, a key factor in influencing purchasing decisions. The 'Intention to Follow' indicates the consumer's interest and willingness to receive continued updates from the influencer, representing consumer engagement. 'Word-of-Mouth (WOM) Intentions' gauges the likelihood of consumers sharing the influencer's content, a major driver for organic growth and reach. Lastly, 'Social-Psychological Distance' reflects the perceived closeness or relatability between the consumer and the influencer, which can impact the influence the latter has over the former.
Además de las diferencias en la confianza percibida y la distancia sociopsicológica, el estudio identificó efectos de mediación significativos. La distancia sociopsicológica medió significativamente los efectos del tipo de influenciador sobre la confianza, la intención de seguir y las intenciones de WOM. Así es como se desarrolló:
Contrariamente a las expectativas, el estudio encontró que la necesidad de singularidad de un consumidor no moderó significativamente la relación mediada entre el tipo de influenciador, la distancia social y las variables dependientes como la fuente de confianza, la intención de seguir y la intención de WOM.
Si bien los influencers de IA se percibían como menos confiables y socialmente más distantes en comparación con sus contrapartes humanas, eran igualmente efectivos para generar intenciones de seguir e intenciones WOM. Esta comprensión matizada puede informar la integración estratégica de los influencers de IA en las campañas de marketing, iluminando sus posibles roles e implicaciones en el panorama del marketing de influencers.
Influenciadores de IA e intenciones de compra de los consumidores
Sobre la base de la discusión del impacto comparativo de la IA y los influenciadores humanos en las percepciones y comportamientos de los consumidores, otra métrica esencial es la intención de compra. Esta medida es vital ya que señala la posible influencia que tiene un influencer en términos de convertir patrocinios en ventas tangibles.
Un estudio reciente de Rudeloff pidió a los participantes que consideraran su probabilidad de comprar productos respaldados por el influencer, suponiendo que esos productos fueran relevantes para sus intereses.
Las respuestas mostraron que aquellos que interactuaban con Social Media Influencers (SMI) tenían más probabilidades de imaginarse haciendo una compra basándose en la recomendación del influencer. Este grupo representó el 31% de las respuestas positivas, en comparación con solo el 20% de los que interactuaban con Virtual Influencers (VI). Sin embargo, una parte importante del grupo VI, el 31%, se mostró neutral ante la idea. Curiosamente, el grupo SMI tenía más probabilidades de indicar una baja probabilidad de compra, con un 27 % dando una calificación de 1, en comparación con el 21 % del grupo VI.
Calificación de intención de compra
El análisis revela que no existe una diferencia sustancial entre las intenciones de compra de los consumidores que interactúan con VI y los que interactúan con SMI. Esto sugiere que ambos tipos de personas influyentes tienen un potencial similar para impulsar las compras.
Sin embargo, vale la pena señalar que las intenciones de compra en general fueron calificadas relativamente bajas en ambos grupos. Esto indica que hay margen de mejora para todos los influencers, humanos o AI, para fomentar una mayor intención de compra del consumidor. Si bien los puntajes promedio para VI fueron ligeramente más bajos que los de SMI, las diferencias no fueron lo suficientemente sustanciales como para socavar el valor de los influencers de IA. A medida que el panorama del marketing de influencers continúa evolucionando, las marcas deben seguir explorando cómo utilizar mejor tanto la IA como los influencers humanos para fomentar la intención de compra y ofrecer resultados de marketing efectivos.
Factores que afectan la intención de compra
Es importante tener en cuenta que la investigación de Rudeloff no parece considerar la influencia de otras variables, como la adecuación del patrocinador del producto, que Kim y Park destacaron como un factor crucial en su estudio sobre el efecto del atractivo de los influenciadores virtuales en la intención de compra. Descubrieron que el atractivo de los influenciadores virtuales puede estimular el deseo de imitar de los consumidores (deseo mimético) y fomentar una conexión emocional con la marca (apego a la marca), lo que a su vez conduce a una mayor intención de compra. Sus hallazgos enfatizan la necesidad de un buen ajuste entre el producto y el influencer para determinar la efectividad de los anuncios.
Un caso interesante a considerar aquí es la campaña para el estreno de Netflix de la película Red Notice. Se invitó a un influencer de IA, Nobody Sausage, a recrear el tráiler de la película. Los resultados fueron sorprendentes: los tráileres animados y recreados captaron la atención de los espectadores un 62 % más y se vieron 1,53 veces más que el tráiler convencional. Esto demuestra el potencial de una combinación efectiva de producto e influenciador en un entorno del mundo real.
La omisión del ajuste producto-patrocinador en el estudio de Rudeloff podría introducir un posible sesgo, ya que pasa por alto un factor importante que puede influir en las intenciones de compra. Esto puede explicar en parte las intenciones de compra relativamente bajas observadas en los grupos SMI y VI. Por lo tanto, las marcas que buscan mejorar la efectividad del marketing de influencers deben considerar la alineación del influencer con el producto y su potencial para estimular el deseo mimético y un fuerte apego a la marca entre los consumidores. La integración de estas consideraciones puede conducir a una comprensión más matizada de la efectividad de los diferentes tipos de personas influyentes, y por lo tanto informar mejor las estrategias de marketing en el panorama cambiante de personas influyentes.
Exploración del ajuste entre producto y patrocinador: un estudio de caso sobre influenciadores virtuales
Para enfatizar aún más la importancia de la adecuación del patrocinador del producto, consideremos un estudio de caso de enero de 2023 que exploró la efectividad de los influenciadores virtuales en función de la naturaleza del producto respaldado.
En este estudio, a diferentes grupos de mujeres alemanas se les mostraron anuncios con una influenciadora virtual (Lil Miquela, un personaje influyente virtual popular) o una influenciadora humana (Emily Bador), promocionando una variedad de productos, desde cosméticos hasta tecnología. Los productos incluían un anuncio de cosméticos de Lancôme y anuncios de un parlante Samsung o una crema Calvin Klein.
Los hallazgos revelaron un patrón intrigante que subraya la importancia del ajuste entre el producto y el patrocinador. Las mujeres encontraron que el anuncio con el influencer humano era un 22 % más agradable, pero calificaron el anuncio con el influencer virtual como un 11,2 % más innovador. Además, al considerar su probabilidad de compra, estaban más inclinados a comprar el altavoz cuando se emparejaba con el influencer virtual, mientras que era más probable que compraran la crema cuando se emparejaba con el influencer humano.
Este estudio de caso respalda el argumento de que no existe un enfoque único para el marketing de influencers. La eficacia de los influencers virtuales, en comparación con los influencers humanos, puede variar significativamente según el producto que respalden. En este caso, un producto relacionado con la tecnología se benefició de la innovación percibida asociada con un influencer virtual, mientras que un producto relacionado con el cuerpo humano parecía más atractivo cuando lo respaldaba un influencer humano.
Curiosamente, los resultados de nuestra encuesta se alinean con los resultados de este estudio de caso. Cuando se les preguntó a los encuestados cómo prevén los avances en las tecnologías de IA que darán forma al futuro de los influencers de IA, una mayoría sustancial se mostró positiva acerca de esta intersección en evolución de la tecnología y el marketing. Hasta el 40,6% creía que tales avances revolucionarían la industria, mientras que el 25,1% preveía mejoras significativas.
Esto refuerza los hallazgos del estudio de caso, lo que sugiere que la naturaleza cada vez más innovadora de los influencers de IA se puede aprovechar para productos relacionados con la tecnología o de naturaleza innovadora. Por otro lado, para los productos más estrechamente relacionados con el cuerpo humano o las experiencias personales, los influencers humanos aún pueden tener influencia, ya que pueden aportar un nivel de identificación y autenticidad que resuena más profundamente con las audiencias. Por lo tanto, es probable que el futuro del marketing de influencers implique una combinación cuidadosa y estratégica de influencers humanos y de IA, seleccionados en función del producto específico y el público objetivo.
Autenticidad, ajuste producto-influencer y calidad de respaldo: consideraciones fundamentales en el marketing de influencers de IA
Como describimos anteriormente, los estudios recientes enfatizan el papel fundamental del ajuste del patrocinador del producto y el atractivo de los influenciadores de IA para influir en la intención de compra de los consumidores. Esta base teórica se ve reforzada por los datos de nuestra encuesta reciente, que arroja luz sobre los factores clave que afectan significativamente la intención de compra de los consumidores en función del respaldo de un influencer de IA.
Curiosamente, la autenticidad percibida del influencer de IA surgió como el factor más significativo que afecta la intención de compra, con un 38,6 % de los encuestados indicando su importancia. Este hallazgo resuena con la noción de que la autenticidad, a menudo asociada con personas influyentes humanas, también puede ser un factor decisivo cuando se trata de personas influyentes de IA. Subraya la necesidad de que los influencers de IA transmitan una sensación de autenticidad e integridad, alineándose con la investigación de Kim y Park que enfatiza el papel de la conexión emocional en el fomento de la intención de compra.
Los datos de la encuesta también reafirman claramente la importancia de la adecuación del patrocinador del producto, que fue destacada por el 25,1% de los encuestados como un determinante crucial de su intención de compra. Esto se alinea a la perfección con los hallazgos del estudio de caso, lo que subraya aún más la necesidad de una combinación estratégica entre el producto y el influencer, ya sea humano o IA.
Si bien un porcentaje menor de encuestados destacó la confianza en la marca que se promociona y la calidad percibida del producto basada en el respaldo del influencer de IA, estos factores brindan información valiosa sobre el comportamiento del consumidor y la toma de decisiones.
Curiosamente, solo el 8,8% de los encuestados consideró que el atractivo o atractivo del influencer de IA tuvo un impacto significativo. Esto contrasta un poco con los hallazgos de Kim y Park, lo que sugiere que, si bien el atractivo puede estimular el deseo mimético y el apego a la marca, otros factores, como la autenticidad y la adecuación entre el producto y la persona influyente, podrían ser más influyentes para impulsar la compra.
Nivel de versatilidad de los influencers de IA
Nivel de versatilidad de los influencers de IA e impacto en las industrias futuras
Los influencers de IA ofrecen un nivel incomparable de versatilidad que los distingue en el mundo del marketing de influencers. La capacidad de estas entidades digitales para adaptarse sin problemas a diversos roles y escenarios en múltiples sectores, desde la publicidad hasta el entretenimiento y la educación, es una fortaleza central que ha impulsado su ascenso.
Los resultados de la encuesta dan peso a esta perspectiva y ofrecen información fascinante sobre cómo los profesionales de la industria ven la adaptabilidad de los influencers de IA. Cuando se les pidió que calificaran la versatilidad de los influencers de IA en comparación con los influencers humanos en una escala del 1 al 5 (donde 1 = mucho menos versátil y 5 = mucho más versátil), las respuestas se distribuyeron uniformemente en todo el espectro.
Mientras que una proporción significativa, el 28,8 % (72 de 250), consideraba que los influencers de IA eran mucho más versátiles que sus contrapartes humanas, un número casi igual, el 27,6 % (69 encuestados), los consideraba mucho menos versátiles. Esta dicotomía sugiere que, si bien muchos reconocen la versatilidad de los influencers de IA, no se acepta universalmente.
Quizás aún más convincente es la creencia en el potencial transformador de la adaptabilidad de los influencers de IA. Un sustancial 52,4 % (131 de 250) de los encuestados cree firmemente que esta versatilidad tendrá un impacto significativo en el futuro de varias industrias, incluido el marketing y el entretenimiento. Un 27,6% adicional (69 encuestados) estuvo de acuerdo con esto, pero en menor medida.
Esta creencia en el potencial transformador de los influencers de IA subraya su valor percibido, lo que refleja un reconocimiento creciente de su adaptabilidad multifacética y sus capacidades de cambio de roles como fundamentales para dar forma al futuro de varias industrias. La flexibilidad inherente de los influencers de IA, junto con los rápidos avances tecnológicos, les permite moldear su personalidad y mensajes para alinearse con diversas narrativas de marca y audiencias objetivo, ofreciendo así un enfoque único y personalizable para el marketing de influencers.
En esencia, los influencers de IA representan una nueva y audaz frontera en el marketing de influencers, repleta de un gran potencial sin explotar. A medida que continúen evolucionando y madurando, es probable que su versatilidad se convierta en una faceta cada vez más central de su atractivo y eficacia, remodelando el panorama del marketing en formas que apenas estamos comenzando a comprender.
Parte 2 - Conclusión
Sin lugar a dudas, la evolución de los influencers de IA ha señalado una nueva era en el marketing. Estas entidades, creadas por algoritmos complejos, no solo se están ganando la atención de los consumidores, sino que también se están convirtiendo en voces confiables que pueden influir en las decisiones de compra. Con casi el 60 % de los profesionales de la industria que ya aprovechan a estos nuevos influencers en sus campañas, es innegable que el panorama del marketing se está remodelando. Sin embargo, la innovación de los influencers de IA no está exenta de desafíos y potencial. Aproximadamente el 40% de los profesionales de la industria permanecen al margen, ya sea por adoptar o planear la integración futura de personas influyentes de IA en sus estrategias de marketing. La clave para convertir a este importante segmento puede residir en abordar los problemas de confianza y autenticidad, factores centrales que influyen en el comportamiento del consumidor y dan forma a la eficacia del marketing de influencers. Un convincente 49,3% de los profesionales encuestados ven positivamente la efectividad de los influencers de IA. Sin embargo, existe neutralidad y escepticismo, con un 28% manteniendo una perspectiva neutral y un 10% expresando puntos de vista algo o muy negativos. Esto sugiere la necesidad de una mayor transparencia, credibilidad y una conexión genuina en el espacio de influencia de la IA. Se espera que los influencers de IA, aunque de creación sintética, exudan la autenticidad que resuena con los consumidores. Es estimulante considerar cómo podría evolucionar el panorama de los influencers de IA para satisfacer estas demandas. ¿Veremos influenciadores de IA que puedan reflejar a los influenciadores humanos al provocar conexiones emocionales? ¿O seremos testigos de un paradigma completamente nuevo de marketing de influencers, redefinido por los atributos únicos de la IA? A medida que la industria del marketing continúa navegando estas preguntas y lidiando con la combinación de tecnología e influencia, una cosa está clara: los influencers de IA representan una frontera emocionante y compleja que está lejos de ser explorada por completo. Su ascenso ofrece un gran potencial para las marcas dispuestas a innovar, experimentar y ser pioneras en este espacio emergente. Al igual que con cualquier frontera, aquellos que son audaces, flexibles y visionarios pueden cosechar las mayores recompensas.