¿Cuál es el papel de los influencers de IA en la estrategia de marketing digital?

Parece que ya estamos viviendo en el futuro.

Cuando hablamos de inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático, robots y el metaverso, la mayoría de nosotros todavía lo tratamos como ciencia ficción. Pero, en muchos sentidos, algo de eso ya forma parte de nuestras vidas.

Un fenómeno que lo demuestra es el surgimiento de personas influyentes artificialmente inteligentes.

No existen en la vida real, pero pueden ganar seguidores y construir una audiencia leal. Están hechos de algoritmos, no de carne y hueso, pero pueden influir en los comportamientos de personas reales.

¿Qué explica esto? ¿Qué hace que la gente admire y siga a alguien que “no existe”? ¿Cómo adquieren estos personajes virtuales este poder de influencia?

Si bien algunos todavía no entienden completamente por qué los influencers digitales tienen tanto éxito, la aparición de influencers de IA podría ser aún más difícil de comprender.

Pero quienes trabajan con Marketing Digital deben estar atentos a este fenómeno , ya que puede transformar la relación con los consumidores en los próximos años.

Por eso hemos escrito este artículo con todo lo que necesitas saber sobre los influencers de IA, quiénes son y cómo puedes integrarlos en tus estrategias de marketing digital. Échale un vistazo.

¿Qué son los influencers de IA?

Los influencers de IA son personalidades virtuales administradas por marcas o agencias de medios y creadas con tecnología de gráficos por computadora y algoritmos de aprendizaje automático.

Son una versión virtual computarizada de personas influyentes digitales , es decir, personas reales que han ganado fama e influencia a través de las redes sociales, blogs y otros canales en línea.

Al igual que los usuarios reales, los influencers de IA tienen millones de seguidores, una audiencia leal y comprometida, y el poder de influir en el comportamiento y estilo de vida de sus fans.

Es por eso que también están en la mira de las marcas que quieren asociarse con personalidades poderosas e influyentes, incluso si no existen en el mundo real.

Aunque a menudo son sinónimos, los influencers de IA pueden considerarse una evolución de los influencers virtuales creados con imágenes generadas por computadora (CGI). Por eso, también se les llama influencers CGI.

Por otro lado, los influencers de IA tienen una capa de tecnología basada en Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático, lo que aumenta la complejidad de sus personajes.

De esta forma, estas personalidades no solo pueden aparecer en fotografías o moverse en videos para redes sociales, sino que también pueden interactuar virtualmente con los usuarios como si fueran personas reales.

Esto sucede automáticamente, sin ninguna intervención humana , salvo durante el desarrollo de los sistemas.

A medida que estos robots interactúan con los usuarios en forma de texto o realidades virtuales, aprenden sobre el lenguaje y el comportamiento humanos, y se vuelven cada vez más similares a los humanos reales.

¿En qué se diferencian de otros influencers?

Una de las principales características de los influencers de IA es asombrosa, pero al mismo tiempo preocupante: su perfección.

Los verdaderos influencers son “gente como nosotros”. Si bien propagan en las redes sociales un ideal de belleza y estilo de vida muy criticado hoy en día, son vulnerables.

Pueden cometer errores, discutir, ser criticados, simplemente porque son humanos. Por otra parte:

Los influencers de IA tienden a ser perfectos

La apariencia y los rasgos de personalidad de estos influencers están meticulosamente diseñados para cumplir objetivos específicos.

Y si representan una marca, no pueden tener fallas ni cometer errores.

Esta perfección, sin embargo, abre una discusión sobre la búsqueda de estándares inalcanzables, especialmente por parte de niños, adolescentes y otros públicos vulnerables.

Esto ya se discute en el universo de los influencers digitales, pero se vuelve aún más complejo con los influencers de IA.

De hecho, uno puede preguntarse si los influencers reales, que publican solo imágenes "instagrameables", generalmente editadas, son realmente reales o solo una versión poco realista de sí mismos.

A pesar de las discusiones, es importante darse cuenta de que la perfección es solo un lado de la libertad de creación de los influencers de IA.

Puedes crear su personalidad desde cero.

Tienes el poder de construir un influencer con características e historias auténticas, en lugar de buscar a alguien que se parezca a la persona que quieres conocer.

También puedes diseñar estrategias y acciones a medida para las marcas sin depender de las limitaciones de un influencer real.

Incluso puede crear personas influyentes que no se parezcan a los humanos; las mascotas, por ejemplo, pueden ser personas influyentes. Para las marcas, esto es valioso y abre un amplio abanico de posibilidades de acción.

En cualquier caso, la libertad de creación tiene límites. Después de todo, la personalidad del influencer virtual debe ser coherente, por lo que no es posible pensar en ideas extravagantes que se desvíen de su comportamiento habitual.

De lo contrario, la audiencia que los sigue podría encontrarlo extraño y dejar de creer en ese personaje.

El influencer virtual no existe solo

Tienen un equipo detrás de ellos, generalmente una empresa de medios que gestiona su "carrera".

Entonces, cada acción pasa por una negociación con la empresa , que también define las pautas y posibilidades.

¿Qué explica el fenómeno de los influencers de IA?

Los influencers de IA todavía pueden parecer una idea muy lejana, incluso un poco delirante, ¿verdad?

Quizás te estés preguntando en qué clase de locura está viviendo la sociedad cuando un personaje que ni siquiera existe puede ser tan influyente en la vida de las personas.

Pero lo cierto es que estos personajes sí existen en la vida de las personas. Los seres humanos somos capaces de relacionarnos, sentir empatía e incluso tratar a los robots como personas.

Interactuamos con el mundo a través de nuestros cuerpos y comportamientos; por lo tanto, podemos interactuar socialmente con cosas que no son reales.

En el caso de los influencers de IA, hablamos de robots muy parecidos a los humanos. En algunos casos, es posible que ni siquiera parezcan humanos, pero pueden expresarse como nosotros.

Puede que no existan físicamente, pero ciertamente tienen un significado en la vida de sus seguidores.

También es necesario comprender el poder de los influencers con inteligencia artificial en el contexto de la era digital en la que vivimos.

Esta idea se hace más comprensible si pensamos en el metaverso , un futuro digital inmersivo en el que viviremos buena parte de nuestra vida en realidades virtuales.

El auge de las NFT también ocurre en este contexto, donde la vida digital se vuelve más importante que la vida física.

Las obras de arte y los artículos coleccionables que solo existen virtualmente se venden por miles o millones de dólares, en monedas que también son virtuales.

Entonces, si la vida se va a volver (o ya se está volviendo) esencialmente digital , es más fácil entender por qué las personas se relacionan naturalmente con los personajes virtuales.

También es comprensible que las marcas miren de cerca a estos influencers, ya que tienen el poder de conectar y comunicarse con las personas en este nuevo universo.

En el metaverso, a través de avatares, estas interacciones probablemente no serán tan extrañas como parecen ahora.

¿Por qué las marcas deberían usar influencers de IA en marketing digital?

El marketing debe mantenerse al día con los cambios en la sociedad, siempre atento a las tendencias actuales.

Entonces, si los próximos años apuntan al metaverso, las marcas deberían comenzar a comprender el poder de los influencers de IA y cómo pueden incluirse en las estrategias.

Al igual que los influencers digitales humanos, los influencers de IA también tienen la confianza y la admiración de sus audiencias.

Influyen en estilos de vida y comportamientos y tienen sus valores asociados con las imágenes de las marcas. Es por esto que el marketing de influencers ha cobrado tanta relevancia en los últimos años.

Pero si ya entiendes el poder de los influencers, ahora te mostraremos por qué vale la pena incluir influencers de IA en tu plan de Marketing Digital.

1. Mayor compromiso

Al asociarse con personas influyentes, uno de los principales objetivos de las marcas es aumentar la participación en las redes sociales.

Y cuando hablamos de influencers virtuales, pueden ser más atractivos que los influencers humanos.

En el gráfico a continuación, puede comparar el porcentaje de compromiso de los influenciadores virtuales (en naranja) y los influenciadores reales (en verde).

Esta diferencia se explica por la curiosidad que todavía despierta este tipo de perfiles en las redes sociales. La gente quiere hablar con los robots, ya que todavía es relativamente poco común.

Pero esto también puede explicarse por la relevancia de las interacciones: como son máquinas, saben exactamente qué responder para obtener más participación.

2. Libertad narrativa

Cuando las marcas negocian con influencers de IA, no están tratando con una personalidad real.

De hecho, están negociando con un equipo de medios, que puede crear una narrativa totalmente personalizada para la marca.

Todo puede ser como la marca asociada quiere que sea , siempre que las acciones sean coherentes con la personalidad del influencer.

Por lo tanto, las marcas tienen más control sobre la narrativa y libertad creativa para desarrollar el personaje ideal para sus estrategias.

3. El poder de la narración

Si los personajes y las historias se pueden crear desde cero, con libertad creativa, es posible contar historias aún más emocionantes a la audiencia.

Están hechos a medida para reunir los elementos más atractivos de la narración para lograr los objetivos de la marca. Es posible crear un universo ficticio con creatividad y fantasía.

Los orígenes del influencer, las actividades que realiza en su vida diaria, los desafíos que enfrenta, los buenos y malos sentimientos, todo esto es parte de la creación con un influencer virtual.

Pero se puede usar para contar una historia convincente y persuasiva para la audiencia.

4. Asociación con la tecnología y la innovación

Crear un influencer de IA o asociarse con uno es una forma de demostrar que su marca está sintonizada con las tendencias.

Este tipo de estrategia asocia la tecnología y la innovación con tu imagen de marca ya que estamos hablando de Inteligencia Artificial, Machine Learning y el Metaverso.

Si es interesante asociar estos valores a tu marca, vale la pena hacer alianzas con influencers de IA.

Tomemos, por ejemplo, este anuncio de Samsung Galaxy, que es una asociación con Miquela, una de las personas influyentes virtuales más conocidas del mundo:

5. Conectando con las nuevas generaciones

Los Millennials y la Generación Z aún no están familiarizados con algunas de las nuevas características de Internet y la tecnología. Pero la generación Alfa, nacida a partir de 2010, ya crece en la era digital.

Estas nuevas generaciones interactuarán con las tecnologías de forma mucho más natural y emocional.

Serán los protagonistas de una era mucho más interactiva e inmersiva con las tecnologías, marcada por una relación efectiva entre humanos y máquinas.

Por lo tanto, la generación Alfa, y las que le seguirán, interactuarán mucho más de cerca con los personajes virtuales.

De esta manera, las marcas pueden aprovechar las alianzas con estas personalidades para acercarse a estos nuevos consumidores.

Ejemplos de personas influyentes de IA

¿Quieres entender en la práctica cómo actúan los influencers con inteligencia artificial? ¡Veamos algunos ejemplos que ya están activos en las redes sociales!

Pero es importante saber que estos perfiles pueden tener tecnología de IA involucrada en su desarrollo, pero aún no interactúan con los usuarios de forma automática.

Por ahora, son solo influencers CGI , con un equipo detrás que hace las publicaciones y las interacciones con los usuarios.

Sin embargo, es probable que, en el futuro, estas personalidades aparezcan en el metaverso e interactúen con las personas de forma natural, ¡como si estuviéramos en un episodio de Black Mirror!

Miquela

Miquela ya es una de las influencers virtuales más consolidadas.

Fue creada en 2016 como un personaje virtual con su propia narrativa. Al principio, sin embargo, a nadie se le dijo que se trataba de alguien que no existía en la realidad.

Sin embargo, la perfección de su look y su cabello sin un mechón fuera de lugar comenzaron a intrigar a sus seguidores. Entonces Miquela reveló: “Soy un robot”.

Desde entonces, Miquela se ha asociado con marcas (Calvin Klein y Prada, por ejemplo) y se ha pronunciado sobre temas importantes, como el surgimiento del movimiento Black Lives Matter.

mediodía

Noonoouri es una influencer y modelo virtual que aboga por la moda libre y sostenible. En las redes sociales, se posiciona como una activista vegana.

Su look es un poco diferente al de otras influencers. El personaje no se parece exactamente a una persona porque tiene los ojos exageradamente grandes. Es claramente una creación gráfica, no un ser humano.

Esta opción visual es interesante para evitar el Uncanny Valley. Este concepto es una hipótesis científica, según la cual las personas sentirían repulsión cuando una réplica humana se comporta de manera muy similar, pero no idéntica, a los seres humanos.

Según esta idea, cuando está claro que un personaje no es un ser humano, la respuesta tiende a ser más positiva y empática.

escarcha knox

¿Te diste cuenta de que los principales ejemplos de personas influyentes en la IA son mujeres?

Por eso también hemos seleccionado un perfil masculino: Knox Frost. De hecho, este es el influencer masculino con más seguidores en Instagram.

Knox es como cualquier otro chico de su edad: quiere encajar en el mundo y tener su propio estilo. Pero nunca deja de contribuir y retribuir a su comunidad: durante la pandemia de coronavirus, la Organización Mundial de la Salud se asoció con el influencer para crear conciencia sobre el cuidado del Covid-19 y la salud mental entre los jóvenes.

Imma

Imma es la primera influencer virtual en un país con una reputación altamente tecnológica, Japón.

Apareció por primera vez en julio de 2018 y desde entonces ha ganado espacio entre los influencers del país: su cuenta actual de seguidores en Instagram supera con creces los 300.000 seguidores.

El influencer virtual japonés afirma estar interesado en “la cultura, el cine y el arte japoneses” y ha trabajado con marcas como Adidas, Burberry, TikTok e IKEA Japón.

Dado su éxito, fue seleccionada como "Nuevos 100 talentos a seguir" por Japan Economics Entertainment.

Envolver

Ahora conoces algunos nombres de influencers virtuales cada vez más conocidos y admirados.

Al igual que los influencers digitales, pueden impulsar el marketing, fortalecer la marca y mejorar las relaciones con los consumidores.

Todo ello apoyado en tecnología avanzada, que probablemente transformará la relación entre humanos y robots en los próximos años.

A partir de ahora, ya no podemos decir que los influencers digitales no existen en la vida real. Simplemente no existen físicamente, pero ya existen en las estrategias de Marketing y en la vida de sus seguidores.

¡ Después de aprender sobre los influencers de IA, tómese un momento para comprender más sobre el papel de la IA en el marketing !