La guía de envío gratuito de AliExpress para principiantes

AliExpress es un mercado popular para comprar artículos. Dado que el dropshipping es un modelo comercial de comercio electrónico tan popular, no sorprende que la gente esté interesada en el dropshipping de AliExpress .

Si desea iniciar un negocio exitoso de dropshipping, AliExpress es una herramienta valiosa para el abastecimiento de productos. No necesita hacer sus propios productos, llevar inventario o manejar el cumplimiento de pedidos. Es una forma económica de vender productos en demanda.

Pero, ¿es AliExpress el camino correcto? ¿Debe utilizar la plataforma para obtener productos? ¿Cómo funcionará con su plataforma de comercio electrónico? Veamos qué es AliExpress, cómo encontrar los productos y proveedores adecuados, y cómo asegurarnos de que este enfoque sea adecuado para su negocio.

¿Qué es Aliexpress?

AliExpress, fundado en 2010, es un mercado en línea masivo con miles de millones de productos a la venta. Alibaba, una importante empresa de comercio electrónico de China, es propietaria de la tienda.

Ver más: Alibaba vs AliExpress

Dado que la mayoría de los vendedores son fabricantes en el extranjero, es fácil encontrar productos de moda a precios más bajos. Puede encontrar productos que se adapten a una amplia variedad de nichos, desde decoración del hogar hasta ropa y joyas para mujeres, productos electrónicos y más. Las categorías de productos son una excelente manera de investigar posibles nichos.

¿Qué es el envío directo?

Dropshipping es un modelo de negocio de comercio electrónico que le permite comenzar con poco capital. No hay necesidad de llevar ningún inventario o manejar el envío.

Cuando un cliente realiza un pedido, se envía directamente al proveedor para su procesamiento. El cliente final nunca sabe que hay un tercero involucrado.

¿Por qué considerar el envío directo de AliExpress?

Aunque AliExpress es un minorista en línea, muchos vendedores saben que los clientes son revendedores interesados ​​en vender productos a través de su propio negocio de envío directo.

Con el dropshipping de AliExpress, no hay costo inicial, por lo que puede probar productos sin un presupuesto extenso.

Muchos vendedores ofrecen fotos y descripciones de productos existentes que puede usar en su tienda de comercio electrónico para facilitar el proceso. Dicho esto, es esencial saber que hay muchas otras empresas que venden lo mismo.

Es importante editar las descripciones de los productos para darle su propio giro a las cosas y asegurarse de que se ajusten al posicionamiento de su marca. Eso puede significar invertir en fotos de mayor calidad y descripciones personalizadas.

Hacer dropshipping con AliExpress es tan fácil como comprar el producto en el sitio e ingresar la dirección de tu cliente después de recibir el pedido. Sin embargo, afortunadamente, con las integraciones de la plataforma de comercio electrónico, puede automatizar el proceso.

La integración de su tienda de dropshipping con AliExpress facilita la importación de productos, agrega su margen de beneficio y envía automáticamente el pedido al proveedor una vez que el cliente envía el pago.

Dropshipping con AliExpress paso a paso

Comenzar con un negocio de dropshipping de AliExpress es tan simple como seguir cinco pasos.

Realice una investigación de productos y elija qué vender

Debido a que hay tantos vendedores vendiendo los mismos productos que usted, es necesario asegurarse de encontrar algo en demanda. Ahí es donde entra en juego la investigación de productos. Si bien es tentador optar por los mejores productos que pueda encontrar, eso puede perjudicarlo al final a medida que cambian las tendencias.

Cubriremos cómo encontrar los productos correctos más adelante en esta guía de dropshipping de Alibaba.

Configure su tienda en línea con una plataforma de comercio electrónico

Una vez que tenga una idea de lo que va a vender, elija una plataforma de comercio electrónico para construir su tienda en línea. Hemos investigado mucho en esta área para ti, pero Shopify es una de las mejores plataformas de comercio electrónico para dropshipping.

Monta tu propia tienda online con información básica. Como mínimo, incluya:

• página de inicio
• Acerca de la página
• Pagina de contacto
• Políticas de envío
• Páginas de política de reembolso y devolución

Para crear sus políticas de envío, reembolso y páginas de políticas de reembolso, mire lo que dice AliExpress sobre las mismas áreas.

Los productos de dropshipping de AliExpress generalmente no vienen con un reembolso. Depende del vendedor individual, así que considere esto cuando evalúe a los proveedores de dropshipping.

Algunos vendedores ofrecen devoluciones gratuitas si abres una disputa dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. El producto no se puede utilizar y debe estar en su embalaje original.

Tendrá que hacer que el cliente se lo devuelva y luego podrá reembolsar su pedido u ofrecer un reemplazo según sea necesario.

AliExpress no admite cambios de artículos. Si elige hacerlo, le pedirá al cliente que le devuelva el artículo y luego haga un pedido de reemplazo usted mismo, utilizando la dirección del cliente.

Tenga esto en cuenta al crear sus políticas de reembolso y cambio. Desea mantener contentos a los clientes, por lo que puede significar perder un poco de dinero en una venta de vez en cuando.

Por lo general, los clientes se encuentran con uno de dos problemas: el producto nunca llega o simplemente no están satisfechos con la compra.

Si el artículo no llega, tendrás que ponerte en contacto con el proveedor para solucionarlo o utilizar la Protección al Comprador de AliExpress.

Si su cliente no está satisfecho con su compra, generalmente se trata de expectativas. En este caso, es mejor ofrecer un reembolso y hablar con ellos al respecto. A menudo, es porque no entendieron completamente lo que ordenaron.

Utilice sus comentarios para ajustar su marketing, especialmente si tiene problemas repetidos con el mismo producto.

Si el producto está dañado, pídale al cliente que proporcione fotos. Luego, envíalos a tu vendedor de AliExpress y procede en consecuencia.

Una vez que haya finalizado el contenido y las políticas básicas de su tienda, es hora de pasar a la parte divertida: poner sus productos en su lugar y lanzar su tienda.

Use una aplicación de Dropshipping para importar productos

Su plataforma de comercio electrónico debe tener un mercado de aplicaciones que facilite la conexión a varias plataformas de dropshipping para importar productos.

Puedes usar la aplicación Oberlo para encontrar productos de AliExpress si usas Shopify. La aplicación Orberlo facilita la importación de productos y maneja el procesamiento de pedidos por usted.

La alternativa es procesar todos sus pedidos manualmente.

Cuando un cliente realiza un pedido en su sitio web, compra el artículo en AliExpress e ingresa el nombre y la dirección de su cliente.

Deje una nota al vendedor para informarles que está realizando un envío directo, para que no incluyan ningún material que lo delate.

Puede iniciar una hoja de cálculo que rastree los productos, el precio minorista, su costo, la lista de AliExpress y más.

Una vez que el proveedor envíe el artículo, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento. Querrá tomar esa información y enviársela al cliente.

Si bien este enfoque funcionaría bien en las primeras etapas de su negocio, es demasiado

requiere mucho tiempo de manejo cuando alcanza un volumen de pedido alto. También tiene espacio para un gran potencial de error. Podrías enviar accidentalmente el artículo equivocado a la persona equivocada.

Lanzar y comercializar su tienda

Es hora de lanzar y comercializar su tienda después de importar sus productos y de haber realizado las modificaciones necesarias en el precio, las fotos y las descripciones.

La forma en que comercialice su tienda depende completamente de usted. Querrá tener un presupuesto decente para cosas como publicidad en redes sociales, marketing por correo electrónico y marketing de contenido. A medida que crece, puede expandir esas estrategias y reinvertir en las acciones con el mayor retorno de la inversión (ROI).

Debido a que venderá los mismos artículos que otras tiendas de dropshipping, su ventaja competitiva no será un producto patentado o su precio. Entonces, ¿cómo vencerás a tus competidores?

Su ventaja competitiva viene con su mercadeo, operaciones y atención al cliente.

Esperar a que los clientes realicen pedidos

Cuando sean efectivos, sus esfuerzos de marketing deberían atraer clientes que hagan pedidos en su tienda. Con la automatización adecuada, no necesita hacer nada después de realizar el pedido. Mantendrá el servicio al cliente antes, durante y después de que se envíe el pedido.

Encontrar proveedores para tu tienda de dropshipping de AliExpress

Sin proveedores, no tendrá productos para vender. Muchos vendedores de AliExpress ofrecen los mismos productos, y aunque es tentador optar por el mejor precio, no siempre es el enfoque más seguro.

Al elegir a los proveedores, considere:

El precio no es el único indicador

Un precio más bajo no debería ser el factor decisivo a menos que haya investigado. Si todo lo demás es igual, tiene sentido optar por el proveedor de menor precio. Hay algunos casos en los que un precio de producto más bajo puede significar tratar con un proveedor que:

• no es tan receptivo
• Tarda demasiado en enviar artículos a los clientes
• Tiene un producto de menor calidad.

Preste atención a los comentarios

Mientras evalúa a los proveedores, mire la calificación de la tienda y lea los comentarios. Los proveedores de alta calidad tienen una calificación de retroalimentación positiva.

Si la tienda está mal calificada o carece de muchos comentarios positivos, proceda con precaución. Si ves que la tienda es nueva, siempre puedes pedir una muestra del producto y ver qué pasa. Sin embargo, sin retroalimentación, existe un mayor riesgo involucrado.

También debe prestar atención a la calificación y los comentarios del producto. Si hay muchos informes de mala calidad o que no funcionan como se esperaba, opte por productos con calificaciones más altas.

No todos los artículos de AliExpress se crean por igual. Si vende habitualmente artículos con los que los clientes no están contentos, dañará la reputación de su marca y dificultará la creación de un flujo constante de ingresos.

Acérquese a los productos de marca con precaución

Cuando se trata de productos de marca, es posible que se exponga a problemas legales. Muchas marcas famosas tienen productos falsificados disponibles a precios de mayorista, lo que los hace parecer una buena oferta.

El problema es que las falsificaciones nunca dirán abiertamente que son falsificaciones, y si lo atrapan haciéndolas pasar por artículos legítimos, eso es más que clientes molestos.

Para vender productos de marca legalmente, debe ser un revendedor con licencia, y eso solo sucede si llega a un acuerdo de asociación con la marca. (Eso lleva mucho tiempo y puede generar costos de inicio adicionales).

Para estar seguro, opte por productos sin marca. Evite vender cualquier cosa que tenga el logo de otra persona.

Busque proveedores receptivos

Si tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con los proveedores para obtener respuestas. Los proveedores que responden rápidamente son aquellos con los que desea trabajar. Si no obtiene ninguna respuesta, es una buena señal de que el proveedor no será un buen socio para su negocio.

También es una buena idea dejar que los vendedores sepan lo que estás haciendo. Esto asegura que no incluirán facturas ni materiales promocionales en el paquete que se envía al cliente.

Siga con la entrega gratuita de paquetes electrónicos siempre que sea posible

Debido a que la mayoría de los proveedores de AliExpress están en China y otros países en el extranjero, debe asegurarse de que puede hacer llegar los productos a los clientes de la manera más rápida y económica posible.

Los clientes de hoy quieren envíos rápidos, y la opción de entrega ePacket se encuentra entre las formas más rápidas y económicas de enviar productos pequeños a los Estados Unidos y Europa.

Puede encontrarse con un proveedor de AliExpress que ofrece ePacket, pero cobra por ello. En esos casos, es mejor elegir ese proveedor que el que no ofrece ningún paquete electrónico.

Pedir muestras

Antes de vender artículos, asegúrese de realizar algunos pedidos de muestra. De esta manera, estará familiarizado con lo que experimentará el cliente. También podrá probar la calidad del producto. Si decide que ese es el producto que desea vender, puede usar la muestra para tomar sus propias fotos, hacer videos de desempaquetado y más con fines de marketing.

Haz algunos pedidos con tu competencia

Encuentra tiendas como la tuya que vendan los mismos productos. Verá cómo es la experiencia de sus clientes y comparará la calidad del producto.

Elegir los productos adecuados para vender

En cualquier negocio de comercio electrónico, tener los productos adecuados para vender marca la diferencia. Esto es especialmente cierto con el dropshipping porque hay muchas opciones. Si elige productos al azar, es difícil desarrollar una marca de nicho. Y corre el riesgo de entrar en un mercado sobresaturado o que no tiene suficiente interés.

Para tener éxito con el dropshipping, necesita un mercado objetivo al que vender productos. Esos productos necesitan hablar con su público objetivo. Mejor aún, deberían resolver un problema.

Hay algunas formas en que puede encontrar los productos para agregar a su tienda, aunque la solución ideal consiste en utilizar varios métodos en esta lista.

Considere sus pasatiempos

Siempre es bueno empezar con lo que conoces y amas. Si, por ejemplo, eres un ávido jugador de ajedrez, piensa en las cosas que comprarían tus compañeros jugadores de ajedrez. Podrías vender juegos de ajedrez, relojes para cronometrar juegos, libros sobre cómo jugar, etc.

No importa cuáles sean tus pasatiempos, siempre es más fácil vender lo que sabes. Dicho esto, el hecho de que esté interesado en algo no significa que haya una demanda lo suficientemente alta por parte de los demás. Es por eso que es crucial asegurarse de tener varias ideas a mano para trabajar. De esta manera, si su idea principal no funciona, puede continuar probando con otra cosa.

Utilice herramientas de investigación de productos

No hay nada de malo en realizar su propia investigación de productos, pero llevará mucho tiempo. Gracias a las herramientas de investigación de productos, puede aprovechar el poder de la IA y los grandes datos para ayudarlo a alcanzar sus objetivos más rápido.

Las herramientas de investigación de productos están diseñadas para ayudarlo a encontrar los mejores productos y brindarle la información que necesita para decidir si desea venderlos o no.

Hay varias herramientas en el mercado, muchas de las cuales brindan la misma información básica sobre los productos que está buscando. A menudo encontrará que muestran los precios correctos en diferentes sitios web de proveedores. Muestran los productos más populares en función de la tasa de pedidos, el margen de beneficio, los datos de participación en las redes sociales y, a veces, la competencia.

Muchas de estas herramientas también facilitan la importación de productos porque están integradas con la plataforma de comercio electrónico de su tienda. Si no tiene un presupuesto disponible para herramientas de investigación de productos, es posible que le falten los datos disponibles de forma gratuita.

Mira a las redes sociales

Busca en las redes sociales tu posible nicho. Comience con las plataformas que es más probable que use su público objetivo. Preste mucha atención a los patrones de compromiso.

Dedique tiempo a mirar videos de productos en Facebook. Concéntrese en videos con mucho compromiso. Si nadie ha comentado en la última semana, es probable que el producto no sea lo suficientemente emocionante para su público objetivo. Los productos en los videos populares pueden generar ideas para productos en su tienda.

¿Quieres una manera fácil de encontrar estos videos? Busque "Envío gratis" o "Descuento" en el cuadro de búsqueda de Facebook y seleccione la pestaña Video.

Use herramientas de escucha social para obtener más información sobre lo que es atractivo y popular en este momento. Puede ayudarlo a transmitir su mensaje en línea con el idioma y el comportamiento de su audiencia para crear un enfoque personalizado para su comercialización.

Explorar productos de tendencia

Los productos de moda son una excelente manera de comenzar con el dropshipping, para que pueda capitalizar los artículos que sabe que la gente quiere.

Sin embargo, no deberían ser la base de todo su catálogo de productos, porque las tendencias pueden cambiar rápidamente. Perderás ventas cuando ciertas cosas comiencen a pasar de moda. Y tendrá que luchar rápidamente para encontrar productos de reemplazo para mantener su tienda en funcionamiento.

Puede usar herramientas de investigación de productos como Exploding Topics para ayudarlo a ver si un producto está actualmente en tendencia o ha alcanzado su punto máximo.

Vea lo que están haciendo los competidores

Encuentra tantos competidores potenciales como sea posible. Investigue sus ofertas de productos y vea qué puede averiguar sobre cómo obtienen y venden sus productos.

A medida que investiga, intente determinar su estrategia de precios y pronostique nuevos productos potenciales que puedan vender en el futuro. Puede seguir siendo competitivo yendo (y manteniéndose) unos pasos por delante de ellos.

Si sus competidores ya venden un producto que está considerando agregar a su tienda, pero no puede encontrarlo a un precio similar, podría tener problemas. Empuje ese producto hacia abajo en la lista por ahora y vuelva a él una vez que haya establecido una marca con la lealtad del cliente.

Ejemplos de sitios web de AliExpress Dropshipping

Mire estos ejemplos para tener una idea de cómo son los sitios web exitosos de dropshipping. Si bien no podemos confirmar al 100% que estas tiendas en línea usen AliExpress como sus proveedores, sospechamos que es así debido a los tiempos de envío que presentan.

Terapia de cuaderno

Notebook Therapy es una popular tienda Shopify que vende cuadernos, bolígrafos y lápices, cinta washi, plantillas, pegatinas y mochilas. La política de envío no es el único obsequio de que se trata de una tienda de dropshipping.

Uno de sus productos más populares, el Tsuki Pop-Up Pencil Case, se encuentra en otros lugares en línea en varios lugares: Amazon, eBay, UpPouch y, lo adivinaste, AliExpress. Hay varios listados para él, lo que muestra que varios comerciantes lo venden.

Con eso fuera del camino, exploremos por qué es un excelente ejemplo a seguir con su propia tienda.

Notebook Therapy ha ido más allá para construir un sitio web de primera calidad. Todo, desde el diseño hasta el logotipo y las páginas de productos, se ve fantástico. A primera vista, no hay indicios de que se trata de una tienda de dropshipping, y eso es lo que debe buscar en su diseño.

Otra área en la que tienen éxito es en las redes sociales. Su Instagram tiene 1,5 millones de seguidores. Su cuenta de Pinterest tiene 25.200 seguidores y está claro que usan personas influyentes para comercializar sus productos y hacer crecer su marca.

¿Como sabemos? Tienen una página dedicada a trabajar con personas influyentes que alienta a los bloggers, YouTubers y otros creadores de contenido a postularse.

También vale la pena mencionar que ofrecen envío gratuito en todos los pedidos en todo el mundo. Esa es una gran táctica de marketing ya que muchos compradores en línea no quieren pagar por el envío, sin importar cuánto tarde.

Mercado de productos de moda

Trendy Goods Market es otro ejemplo de un sitio web de dropshipping.

Creemos que se hace con AliExpress por las mismas razones que Notebook Therapy.

Una mirada a sus tiempos de envío le dice que los productos provienen del extranjero. Uno de sus productos destacados, un rastreador inteligente GPS Water Drop, aparece con varios listados de productos en AliExpress.

Carecen de experiencia en marcas en comparación con el equipo detrás de Notebook Therapy. El diseño del sitio web es básico, y sus redes sociales no están ni cerca de donde deberían estar.

Una mirada rápida a su perfil de Instagram revela que tienen nueve publicaciones y cuatro seguidores. La publicación más reciente tiene casi un año en el momento de escribir este artículo, con fecha del 26 de febrero de 2021.

El sitio en sí todavía está en funcionamiento, pero ya nadie parece estar administrando la presencia social, al menos en Instagram.

Facebook muestra que la publicación más reciente en su página se realizó el 19 de enero de 2022, pero era un galimatías, lo que casi parece ser un error.

Sin eso para ayudar a respaldar su marca, hay poco para evitar que las personas acudan a la competencia para obtener los mismos productos.

Tampoco son tan especiales como Notebook Therapy. En general, pueden ser una marca más nueva, pero el contraste entre las dos muestra lo importante que es pensar a largo plazo sobre su marca.

A medida que planifique su negocio de dropshipping, apunte a ser la terapia de cuaderno de cualquier nicho que decida que es adecuado para su negocio en línea.

Cómo hacer crecer tu negocio de dropshipping de AliExpress

Después de hacer algunas ventas, comience a hacer crecer sus operaciones para ganar más dinero.

Con el tiempo, podrá descubrir a sus proveedores más confiables para que pueda comenzar a establecer relaciones con ellos. Eso es fundamental para su éxito a largo plazo como dropshipper.

Muchos proveedores usan WhatsApp o WeChat. Si descubre que realiza pedidos con frecuencia al mismo vendedor, pídale su nombre de usuario de Skype u otro método de contacto como WhatsApp. Puede usar esto para construir su relación comercial. Después de haberles demostrado que puede generar ventas repetidas, algunos vendedores están abiertos a poner su logotipo en los productos o incluso incluir insertos de marca y facturas personalizadas en los paquetes que envían por usted.

Examine su estrategia de marketing para averiguar qué funcionó. Invierte más dinero allí. Intente agregar nuevos productos y probarlos con su audiencia. Siga repitiendo las pruebas hasta que haya ampliado considerablemente su oferta de productos.

Amplíe sus esfuerzos de marketing. Póngase en contacto con personas influyentes.

Comience el proceso nuevamente con otro nicho popular que disfrute.

Preguntas frecuentes de Aliexpress

El éxito con el dropshipping de AliExpress comienza con la investigación

Para que su negocio de dropshipping tenga éxito, debe pasar mucho tiempo en la fase de investigación.

Si se salta la fase de investigación del producto y trata de vender lo primero que le llama la atención, es posible que le resulte difícil o imposible obtener ganancias.

Si omite la fase de investigación de proveedores, puede terminar trabajando con un proveedor que promete productos que no cumplen con sus expectativas o uno que no procesa ni envía los pedidos a tiempo.

Si estás listo para comenzar a hacer dropshipping con AliExpress, nos encantaría conocer tu progreso.