Todo lo que hay que saber sobre la tecnología Beacon para aplicaciones móviles

Las balizas se han convertido en una de las inversiones más rentables que una industria puede hacer para combinar a la perfección el mundo fuera de línea con el mundo en línea.

Al sentarse en silencio en la esquina de una pared, Beacons puede resolver sin esfuerzo sus problemas, desde la disminución de la afluencia de personas en su tienda hasta la contratación de un recurso adicional para simplemente mostrar a los estudiantes el lugar.

Entonces, ¿cuál es exactamente la tecnología que posee todos los inmensos poderes? Y, ¿cómo funciona? ¿Y cómo puede usarlo independientemente de la industria a la que pertenezca?

Responderemos todas estas preguntas y luego algunas más.

Agárrate a cualquier dispositivo en el que estés y comencemos...

Pero antes de eso, echemos un vistazo a la cuota de mercado de la tecnología.

¿Qué es la tecnología Beacon?

En el sentido más simple, Beacon es la tecnología que alerta a sitios web o aplicaciones cuando alguien ha entrado o salido de la ubicación en la que se encuentra. dónde se encuentra un cliente en un momento dado dentro o alrededor de su tienda.

Ahora que sabe cuál es la tecnología, veamos los diferentes tipos de protocolos Beacon en el mercado.

Tipo de protocolos de balizas

1. iBeacon – de Apple

2. Eddystone – por Google

3. AltBeacon – por Radius Networks

4. GeoBeacon – por Techno-World

5. Cercano – por Google

¿Cómo funciona Beacon Technology?

Supongamos que ingresa a un centro comercial y cruza la tienda Mac. Ahora, en el instante en que cruzas la tienda, recibes un mensaje en tu teléfono informándote de un descuento en el punto de venta. Al ver el descuento, ingresa a la tienda y, a medida que avanza de una ventana a otra, ahora comienza a recibir notificaciones de descuento específicas del producto en la aplicación Beacon de su teléfono inteligente.

El escenario anterior es obra de la tecnología Beacon.

Ahora profundicemos un poco en el funcionamiento exacto de la tecnología:

Técnicamente, todos los dispositivos de hardware compatibles con Bluetooth 4.0 pueden actuar como balizas. Lo que significa que las PC, los teléfonos inteligentes y las tabletas pueden funcionar como balizas.

La baliza busca constantemente los dispositivos móviles que tienen un Bluetooth abierto y se agregan con la aplicación móvil asociada. Tan pronto como la baliza detecta un dispositivo que cumple con las condiciones, les envía una solicitud de conexión para activar la aplicación.

Una vez hecho esto, envía información en tiempo real a los usuarios en su aplicación.

Así que los elementos funcionales aquí son:

– Dispositivo Beacon en la tienda

– Aplicación que soporta la tecnología Beacon

– Abrir Bluetooth

Si bien el comercio minorista es una de las industrias más publicitadas que utiliza la tecnología, hay otras industrias que han estado utilizando la tecnología Beacon para ofrecer mejores servicios a sus usuarios.

Veamos algunos de los usos de la industria de la tecnología basada en la ubicación.

Casos de uso de Beacon Technology

1. Venta al por menor

– Enviar ofertas y descuentos a un cliente cuando este se encuentre cerca de un producto o de un determinado estante

– Los administradores podrían obtener datos relevantes sobre días lentos y días completos para optimizar su flujo de trabajo y servicio en consecuencia

– Ofrezca calcomanías y artículos coleccionables que solo pueden recibir si visitan ciertas partes de la tienda o asisten a ciertos eventos o ventas

– Proporcione mapas detallados de un centro comercial con todas las instalaciones e información de estacionamiento con la navegación por voz

– Los usuarios podrían obtener un descuento mayor si invitan y traen nuevos clientes, etc.

2. Salud

– Las farmacias pueden promover chequeos gratuitos a los transeúntes

– Los hospitales pueden ofrecer mapas detallados con ascensores, guías, detectar su posición actual

– Los hospitales pueden ofrecer un mapa de vista con todas las instalaciones como íconos en el mapa y los visitantes podrán buscar por departamento/título de la instalación/especialista, crear una ruta a un objeto/instalación necesaria, navegar hasta el objeto/instalación

– Los hospitales pueden ofrecer un mapa para que los visitantes encuentren sus autos en el área de estacionamiento

– Los hospitales pueden promocionar cualquier evento que se lleve a cabo

3. Bienes Raíces

– Notificar al cliente potencial cuando pase por una casa en el mercado

– Dar información de la propiedad en jornadas de puertas abiertas

– Con balizas, los agentes inmobiliarios obtendrán información sobre la experiencia de compra de propiedades fuera de línea del comprador. Sabrán cuándo sus prospectos vieron la información de la casa y si después de salir de la casa abierta

4. Educación

– Visitas guiadas al campus a nuevos alumnos

– Las balizas en la librería pueden brindar información a los estudiantes sobre el costo o descuento de un libro

– En la biblioteca, los estudiantes pueden ver la fila de espera sin tener que acercarse al mostrador

– Pasar la asistencia pasa a ser cosa del pasado con la lectura en tiempo real de la presencia de los alumnos en el aula

– Al notificar a la administración de la ubicación del estudiante, la seguridad del estudiante en el campus alcanza un nivel elevado

5. Viajar

– Control de seguridad expedito en aeropuertos y subterráneos

– Información de disponibilidad de habitaciones al cruzar una cadena de hoteles

– Entrada sin llave en habitaciones de hotel

– Notificación sobre los eventos que suceden alrededor de una ubicación

– Ofertas y descuentos en restaurante y discotecas

Las balizas han encontrado un lugar en una serie de industrias a nivel mundial. El avance y los beneficios que ofrece, ha creado una gran demanda en la industria de las aplicaciones móviles. Pero, para una tecnología que es tan precisa y en tiempo real, hay una serie de desafíos que enfrentan las agencias de desarrollo de aplicaciones al incorporarla en sus aplicaciones.

Estos son los desafíos que enfrentamos cuando desarrollamos las aplicaciones Beacon y cómo los resolvimos. Lea esta parte como un estudio de caso en miniatura de dos de las aplicaciones Beacon mejor adoptadas de todos los tiempos.

Nuestra experiencia con Beacon Apps

Recibimos solicitudes para el desarrollo de la aplicación Beacon con frecuencia de clientes que buscan acceder a un mercado más grande en tiempo real y aprovechar al máximo la conexión entre su tienda en línea y fuera de línea.

Recientemente creamos dos aplicaciones: Glubbr y Parking Caddie, ambas funcionan con tecnología basada en la proximidad.

La idea detrás de ellos -

Glubbr era una aplicación basada en restaurantes. La idea era que un dispositivo se convirtiera en un Beacon al que los clientes se unirían para chatear y recibir ofertas.

Parking Caddy era una aplicación que brindaba a las personas información sobre el espacio de estacionamiento abierto en su área.

Los desafíos que enfrentamos y la solución que incorporamos

Con Glubbr, el desafío era informar a las personas sobre la aplicación y educarlas para usarla. Aquí el desafío estaba completamente en el frente de marketing. Después de un plan de promoción adecuado, pudimos educar a los clientes del restaurante sobre la tecnología y convencerlos de usar la aplicación.

Parking Caddy vino con su propio conjunto de problemas, siendo el más destacado el mapeo de piso de todos los espacios de estacionamiento. Para solucionar esto, integramos la aplicación con Estimote SDK. Con el SDK, se volvió más fácil no solo mapear, sino también cubrir la parte de gestión de flotas sin esfuerzo.

Si bien estos fueron los desafíos que enfrentamos, generalmente la parte más crucial es educar a las personas para que usen la aplicación y mantengan su Bluetooth encendido cuando están cerca de una baliza. Luego viene el mapeo de pisos, aunque tuvimos que trabajar en un espacio abierto, representa un desafío cuando se usan balizas en un centro comercial o aeropuerto donde hay múltiples entradas, escaleras, escaleras mecánicas, etc.

Pero la creciente demanda de la tecnología también ha traído consigo un conjunto de soluciones para el problema. Entonces, al final, todo es factible, hasta que evite los errores de desarrollo de la aplicación Beacon .

Los beacons están cambiando la forma en que los establecimientos interactúan con sus clientes mientras hablamos. La tecnología está penetrando en el mundo que nos rodea a un ritmo mucho más rápido. ¿Estás preparado para ello?