Publicidad en Amazon: una guía para principiantes para maximizar las ventas
Publicado: 2023-04-19¿Es usted un vendedor de Amazon que busca promocionar su negocio para recibir más pedidos?
Si se hace correctamente, la plataforma de publicidad de Amazon (anteriormente AMS) puede presentar su producto en la tienda digital más grande del mundo, lo que aumenta significativamente el conocimiento de la marca, la visibilidad del producto y mayores ventas.
En este artículo, te mostraré cómo puedes comenzar a publicar tus anuncios en Amazon para recibir más pedidos.
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¿Qué es la publicidad de Amazon?
La publicidad de Amazon es un servicio de publicidad de búsqueda ofrecido por Amazon donde puede publicar anuncios patrocinados en la página de resultados que aparecen cuando alguien ingresa una palabra clave en el cuadro de búsqueda de Amazon.
Se indican con el texto "patrocinado", como se muestra a continuación:
El marketing de Amazon le ayuda a alcanzar sus objetivos publicitarios de forma eficaz y, al mismo tiempo, permite a los compradores encontrar los productos que buscan.
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¿Cómo funcionan los anuncios de Amazon?
Los anuncios de Amazon funcionan de manera similar a otros anuncios basados en Internet, como los anuncios de marketing en motores de búsqueda (Google Ads). La publicidad de Amazon implica un modelo rápido de precios basado en subastas que permite a varias marcas ofertar por posiciones publicitarias.
Los anuncios de pago por clic de Amazon se parecen más a un sistema de subasta en el que los anunciantes pujan por palabras clave:
Cuando los compradores buscan un producto específico, los vendedores con las ofertas más altas ganan la subasta y los anuncios de sus productos patrocinados aparecen en la posición seleccionada.
Debe pagar un centavo más que sus competidores por la colocación de anuncios en los resultados de búsqueda. Por ejemplo:
Si ofreces 4 dólares por una palabra clave y tu competidor ofrece 2 dólares, pagas 2,01 dólares por la colocación de anuncios en Amazon.
Si rara vez se hace clic en sus anuncios, Amazon reduce las clasificaciones inorgánicas de sus anuncios y los reemplaza con otros anuncios. Sin embargo, el rendimiento de su anuncio PPC no afecta directamente su clasificación orgánica.
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¿Por qué debería anunciarse en Amazon?
Estas son las principales ventajas de publicar anuncios de productos patrocinados por Amazon:
- Reduce el ciclo de ventas de sus productos y mejora el historial de ventas, lo que genera un mayor retorno de la inversión.
- Mejora la visibilidad del producto, lo que facilita a los compradores tomar una decisión.
- Mejora el conocimiento de la marca, lo que ayuda a que su empresa reciba más pedidos.
- Proporciona un entorno de calidad y seguro para la marca según las necesidades y requisitos del anunciante.
- Permite a las empresas obtener información valiosa sobre cómo cambiar los hábitos de los clientes y optimizar las campañas publicitarias en consecuencia para llegar a un público más específico.
- Proporciona datos valiosos sobre el recorrido de compras sobre los compradores y sus prácticas de compra.
- Le permite realizar un seguimiento de su resultado y mejorar, si es necesario, tomando decisiones efectivas basadas en datos.
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¿Cuáles son los diferentes tipos de anuncios de Amazon?
Estos son los principales tipos o formatos de anuncios de Amazon disponibles en el marketing de Amazon PPC:
1) Productos patrocinados
Los productos patrocinados son el tipo más eficaz de anuncios de Amazon que promocionan listados de productos individuales en la plataforma como anuncios nativos.
La imagen de la izquierda es un anuncio basado en CPC indicado con la palabra "patrocinado" en la parte superior del nombre del producto:
2) Marcas patrocinadas
Las campañas de Patrocinado Brand permiten a los compradores descubrir marcas y productos de comercio electrónico con titulares, vídeos e imágenes personalizados. Puede encontrar campañas de marcas patrocinadas arriba, dentro y junto a los resultados de búsqueda.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo Nescafé aprovecha los anuncios de campañas de marcas patrocinadas para promocionar su negocio en Amazon:
Contenido relacionado: Cómo reducir los costos de publicidad PPC del comercio electrónico con marketing por correo electrónico
3) Exhibiciones patrocinadas
Las pantallas patrocinadas son otra forma de anuncios gráficos programáticos de autoservicio que se utilizan en el marketing de Amazon. Los anuncios de visualización de productos de Amazon son una forma eficaz de realizar promoción cruzada de su producto, ya que solo presentan un producto, lo que le permite controlar mejor la ubicación de sus anuncios.
Puede utilizar anuncios de visualización de productos para dirigir a los compradores hacia versiones de productos más caras. A continuación se muestra un ejemplo de anuncios de visualización de productos en acción:
4) Anuncios de vídeo
Los anuncios de video de Amazon se pueden publicar en tiendas de Amazon, sitios propiedad de Amazon, aplicaciones móviles y en la pantalla de activación de la tableta Fire. Cuando compras anuncios de video de Amazon, puedes transmitir el mensaje de tu marca con un video de reproducción automática para una experiencia publicitaria atractiva:
Para obtener la aprobación, debes seguir los requisitos creativos para anuncios de video:
A continuación se muestra un ejemplo de un anuncio de vídeo en acción:
5) Anuncios de búsqueda de titulares
Los anuncios de búsqueda de titulares son visibles en la parte superior de la página de resultados de búsqueda de Amazon para orientar sus anuncios a varios productos:
Para calificar para anuncios de búsqueda de titulares, debe ser un vendedor profesional, tener una marca registrada y tener al menos tres productos que estén en la lista de categorías abiertas:
6) Anuncios de audio
Amazon Audio Ads es otro formato de anuncio popular para ayudar a las marcas a llegar e involucrar al público durante los momentos de escucha a través de contenido de audio premium que utiliza dispositivos habilitados para Alexa, Amazon Publisher Services y otros sitios de terceros. Asegúrese de seguir las pautas y escuche este anuncio de audio en busca de inspiración:
Contenido relacionado: Cómo mejorar sus anuncios de Amazon para aumentar las ventas
¿Quién puede calificar para la publicidad de Amazon?
Cualquier marca con una cuenta central de vendedor es elegible para recibir publicidad en la tienda de Amazon. Sin embargo, para aprovechar todo el potencial de Amazon Ads, debe tener una cuenta central de proveedor que le permita vender productos en Amazon además de crear anuncios creativos.
La principal diferencia entre los dos es que:
- Los propietarios de cuentas de vendedor de Amazon deben enumerar, fijar el precio y comercializar sus productos entre los propios clientes.
- Los propietarios de cuentas de proveedores de Amazon venden sus productos a Amazon, que los enumera y los vende a los usuarios.
Los compradores de productos del proveedor ven una notificación "vendido por Amazon" en la página del producto, lo que aumenta la confianza de los compradores en el producto y, por lo tanto, puede mejorar los ingresos:
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Cómo realizar una investigación de palabras clave de Amazon PPC
Uno de los aspectos más esenciales de una estrategia publicitaria de Amazon PPC es el uso de palabras clave relevantes en su campaña de anuncios dirigidos a palabras clave.
Comience ingresando las palabras clave principales de su producto en la barra de búsqueda de Amazon y vea las diferentes combinaciones de palabras clave que devuelve. Por ejemplo, cuando escribo "camiseta de hombre", Amazon devuelve una lista de palabras clave que comienzan con "camiseta de hombre". Simplemente elige los que sean relevantes.
Además, puede refinar aún más su lista de palabras clave e incluir palabras clave más relevantes utilizando herramientas de análisis e investigación de palabras clave de Amazon como:
- Aplicación del vendedor
- Palabras mercantiles
- Herramienta de palabras clave.io
También puede orientar sus anuncios a palabras clave de productos que complementen su producto al crear campañas de anuncios de búsqueda. Por ejemplo, si vende "granos de café", puede orientar sus anuncios a la palabra clave "cafetera".
Además, mire las palabras clave en su panel de Google Search Console y utilícelas en su panel de Amazon.
Contenido relacionado :
* La investigación de palabras clave SEO será sencilla en 2023
* Cómo las palabras clave con volumen de búsqueda cero pueden generar una gran cantidad de tráfico
Cómo iniciar su primera campaña de anuncios de Amazon
Puede resultar complicado promocionar campañas publicitarias orientadas a palabras clave cuando no se tiene experiencia previa en la ejecución de campañas publicitarias en Amazon.
Estos son los sencillos pasos para comenzar a anunciar en Amazon:
Seleccione un tipo de campaña publicitaria de Amazon eficaz
Inicie sesión en su cuenta de Amazon Seller Central y regístrese para recibir anuncios de búsqueda de Amazon.
Vaya a la pestaña Publicidad y haga clic en Administrador de campañas :
Ahora seleccione su tipo de campaña publicitaria:
Estos son los diferentes tipos de campañas de anuncios de búsqueda para elegir:
- Productos patrocinados : mejore la visibilidad de su producto.
- Marcas patrocinadas : atrae clientes con alta intención a tu marca.
- Patrocinado Display : le permite mostrar su marca, historia y productos en Amazon, así como en sitios web de terceros.
Dale un nombre a tu campaña
Debe nombrar su campaña según los tipos de productos que desea vender.
Para nombrar su campaña, haga clic en la pestaña Administrador de campañas > Nombre de la campaña:
Por ejemplo, si su producto trata sobre días festivos, puede nombrar su campaña publicitaria como "Favoritos de días festivos".
Seleccione una fecha de inicio y finalización
Debe ejecutar su campaña durante un período de tiempo fijo (por ejemplo, una semana) para ayudarlo a recopilar y comprender el resultado de sus anuncios.
Para configurar las fechas de la campaña publicitaria, haga clic en Administrador de campañas > Seleccionar fecha de inicio y finalización:
Establece tu presupuesto diario
El presupuesto diario es la cantidad máxima que está dispuesto a gastar en una campaña publicitaria en un día, que se promedia mensualmente.
Es fundamental establecer su presupuesto diario, ya que esto determina su inversión publicitaria y es fundamental para calcular el ROAS (retorno de la inversión publicitaria) y el ACOS (costo publicitario de ventas) de su marca.
Para establecer un presupuesto diario para su anuncio, haga clic en Administrador de campañas > Establecer presupuesto diario:
Aquí podrá introducir el presupuesto deseado. El presupuesto de su campaña debe ser de al menos $1,00, pero lo ideal es comenzar con al menos $10 por día o más.
Elija su orientación
La orientación es esencial para ejecutar Amazon Ads, ya que le permite determinar dónde y cuándo necesita mostrar sus anuncios a los compradores. Amazon ofrece dos tipos de orientación a los anunciantes:
- Orientación automática : Amazon decide las palabras clave para sus anuncios en función de las búsquedas de los compradores relevantes. Es la forma más sencilla de dirigirse al público adecuado e implica menos gestión.
- Orientación manual : la orientación manual le permite seleccionar las palabras clave y los tipos de concordancia de sus anuncios. Es más preciso que la orientación automática, pero requiere experiencia previa con la publicidad por palabras clave.
Para configurar la orientación de anuncios, haga clic en Administrador de campañas > Seleccione un tipo de orientación:
Elige tu producto
El siguiente paso es seleccionar los productos para su campaña publicitaria. Se recomienda seleccionar productos que tengan un buen rendimiento.
Para seleccionar los productos, cree un grupo de anuncios, que es un grupo de anuncios que comparten palabras clave y productos similares.
Haga clic en Grupo de anuncios > Elija productos para anunciar en la configuración:
Debe ingresar el nombre del producto o ASIN (Número de identificación estándar de Amazon) en la barra de búsqueda y hacer clic en "Seleccionar" para agregar.
Establezca su oferta predeterminada
Su oferta predeterminada es la cantidad máxima que está dispuesto a pagar cada vez que un comprador hace clic en su anuncio. Amazon deduce esta cantidad de su presupuesto diario.
Para establecer su oferta predeterminada, haga clic en Orientación automática > Establecer oferta predeterminada:
Aquí puede ingresar su oferta personalizada o utilizar la oferta que sugiere Amazon.
Asigne un nombre a su grupo de anuncios y revise su anuncio
Asigne un nombre a su grupo de anuncios para que pueda distinguirlo fácilmente de otros grupos de anuncios similares:
Una vez hecho esto, debe realizar una revisión final antes de enviar su anuncio para verificar si toda la información está en orden y si su anuncio sigue todas las pautas de anuncios de Amazon.
Al revisar su anuncio, asegúrese de que el texto del anuncio sea claro y preciso. Los anuncios deben reflejar el contenido de la página de destino del producto al que enlazan.
Contenido relacionado: La guía definitiva para crear una página de destino de alta conversión
Monitorear los resultados
Una vez que comience a ejecutar su campaña, debe ver análisis de tráfico periódicamente con las herramientas de informes disponibles. Haga clic en el Administrador de campañas para descargar datos de rendimiento detallados para comprender su ROI y, si es necesario, realizar cambios en su campaña.
Para monitorear el rendimiento de sus anuncios, vaya a Seller Central y haga clic en Informes > Informes de publicidad en el menú de navegación:
Para ver el rendimiento detallado del producto, vaya a la página de inicio del producto en el administrador de campañas. Muestra todos los productos anunciados y sus métricas de rendimiento publicitario, como ROAS, impresiones, clics y ventas, en un solo lugar.
Desde esta página, puede analizar el rendimiento del producto y comprobar la lista de recomendaciones de mejora para ayudar a mejorar la conversión del producto.
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Cómo optimizar los anuncios patrocinados de Amazon
Los servicios de marketing de Amazon adoptan el mejor enfoque para optimizar los anuncios patrocinados de Amazon. Estas son las mejores formas de optimizar sus anuncios de Amazon:
Estructura tus campañas de forma inteligente
Siga una estructura de campaña de PPC coherente. Puede crear una estructura de campaña publicitaria en función de la categoría de producto, los productos o las marcas más vendidos. De esta manera, puede pausar o iniciar fácilmente sus campañas publicitarias para productos específicos.
Aumente las calificaciones de los clientes y las reseñas de sus productos
Monitorear las calificaciones y reseñas de los clientes es otra forma importante de optimizar los anuncios de Amazon, ya que estas reseñas pueden influir en los compradores para que tomen decisiones de compra.
Las páginas de reseñas de clientes y las calificaciones de estrellas son valiosas para los compradores de Amazon, ya que ayudan a generar credibilidad y confianza en los productos de su marca.
Contenido relacionado: Cómo utilizar las reseñas de Amazon para el desarrollo de contenidos y productos
Mostrar imágenes de alta resolución
Mostrar imágenes de alta calidad proporciona información valiosa sobre sus productos y también amplifica el proceso de compra de los compradores.
Debes agregar varias imágenes profesionales y de alta resolución de tu producto para atraer compradores a quienes puedas convertir fácilmente en tus consumidores, como se muestra en esta imagen del producto:
Manténgase en stock
Mantener existencias permite que su marca brinde una experiencia positiva al cliente y evite la pérdida de ventas. La página de detalles de su producto permite a los compradores saber que el producto está disponible para su compra.
Debe garantizar un suministro de inventario suficiente para una campaña publicitaria fluida en Amazon. No tiene sentido anunciar un producto si no tiene ninguno en stock cuando el cliente potencial llega a la página de su producto.
Establecer alertas de precios
Debe observar los precios de sus competidores y cambiar los precios de sus productos en consecuencia. Configurar alertas de precios ayudará a monitorear automáticamente los precios de los productos de sus competidores.
Para configurar alertas de precios, vaya a Herramientas > Alertas comerciales > Establecer alerta > Establecer nueva alerta de precio:
Establecer alertas de Buy-Box
Amazon Buy Box es el botón naranja "Comprar ahora" en el lado derecho de la página de detalles del producto de Amazon en el que los clientes hacen clic para agregar artículos a su carrito:
Configurar una alerta de Buy Box le ayudará a realizar un seguimiento de la frecuencia con la que la gana. Para configurar alertas de Buy Box, inicie sesión en el panel de SellerApp y luego vaya a Herramientas > Crear alertas > Establecer alerta:
Aproveche la orientación de productos
La segmentación de productos es una de las formas de venta cruzada que ayuda a mostrar sus productos junto a los productos de la competencia en la tienda de Amazon. Optar por la orientación de productos ayudará a mostrar su anuncio en uno de dos lugares destacados...
Debajo de la descripción del producto del competidor:
O en la parte inferior de la página, en "Productos patrocinados relacionados con este artículo":
¿Cuáles son los costos de la publicidad en Amazon?
No hay ningún costo publicitario fijo para comenzar su campaña de anuncios nativos en la tienda de Amazon. Puede comenzar con tan solo $1 por día (aunque se recomienda comenzar con al menos $10 por día). La mayoría de los servicios de publicidad de Amazon sugieren que los costos del marketing PPC de Amazon dependen de varios otros factores como:
- Objetivos publicitarios
- Tipos de anuncios y ubicaciones de anuncios
- Nivel de competencia
- Palabras clave objetivo
El coste medio por clic de los anuncios de Amazon es de 0,81 dólares.
Aquí hay un ejemplo de cómo se calcula el CPC: digamos que gasta $50 en un anuncio que obtiene 100 clics. Esto significa que su CPC = $50÷100 = $0,5 por clic.
Lo mejor sería comenzar su campaña publicitaria con anuncios de autoservicio, como anuncios de productos patrocinados, anuncios de marcas patrocinadas y anuncios gráficos orientados por palabras clave, ya que tienen las ofertas y los presupuestos más bajos.
Contenido relacionado: eBay vs Amazon: ¿Qué canal es mejor para el crecimiento empresarial?
Últimas palabras sobre la publicidad de Amazon
¿Listo para llevar su publicidad de Amazon al siguiente nivel? Asóciese con los servicios de anuncios de Amazon para vender productos en Amazon y disparar el ROI de sus anuncios.
Los mejores servicios de marketing de Amazon para la gestión de PPC lo ayudarán a comenzar su viaje con los anuncios nativos de Amazon planificando una estrategia publicitaria de Amazon personalizada que funcione a favor de su marca.
Si está listo para hacer crecer su marca de comercio electrónico en Amazon , los expertos de Amazon Ads de Single Grain pueden ayudarlo.
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Preguntas frecuentes sobre publicidad en Amazon
¿Qué es la publicidad PPC (pago por clic) o CPC (coste por clic)?
La publicidad CPC o PPC es una forma de publicidad de búsqueda paga en la que los anuncios se muestran sin costo alguno y al anunciante se le cobra solo cuando los compradores hacen clic en el anuncio. Los anuncios de Amazon se ejecutan según el modelo de CPC, similar a los anuncios de marketing de motores de búsqueda. Debería utilizar los servicios de publicidad en línea de Amazon para comenzar su recorrido publicitario en Amazon, ya que conocen los trucos de marketing de PPC adecuados para ofrecer el mejor retorno de la inversión en sus anuncios.
¿Necesitas crear tus propias creatividades publicitarias?
No, no es necesario crear su propia creatividad publicitaria de pago por clic. Amazon genera e incluye automáticamente una imagen del producto, precios, credenciales de ofertas y ahorros, calificación de estrellas y un botón "Comprar ahora" que enlaza con la página de su producto personalizado.
¿Qué son las palabras clave negativas?
Las palabras clave negativas son términos de búsqueda que desea evitar utilizar en su campaña publicitaria. Debe agregar palabras clave negativas para evitar que su anuncio se muestre en las SERP de Amazon para esas búsquedas. Por ejemplo, si vende un teléfono inteligente Android, debe agregar la palabra clave negativa "juguete android de Star Wars". Ahorra dinero y mejora su retorno de la inversión general.
¿Qué son las imágenes de los anuncios publicitarios de Amazon?
Los anuncios de banner en Amazon son anuncios visuales que se muestran de manera destacada en varias secciones del sitio web de Amazon. Estos anuncios están diseñados para captar la atención de los compradores y los anunciantes pueden utilizarlos para promocionar productos, marcas u ofertas especiales. Al hacer clic en ellos, pueden dirigir a los usuarios a la página de un producto específico, a una tienda de marca o a un sitio web externo.
¿Cuáles son los requisitos de la política publicitaria de Amazon?
Los requisitos de la política publicitaria de Amazon garantizan que los anuncios en la plataforma sean precisos, transparentes y no engañosos. Los requisitos clave incluyen:
- Los anuncios deben ser veraces y no engañosos.
- Las imágenes y descripciones de los productos en los anuncios deben coincidir con el producto listado.
- No se puede anunciar contenido prohibido, como productos para adultos, artículos ilegales o material ofensivo.
- Los productos médicos y de salud deben cumplir con las regulaciones pertinentes y no hacer afirmaciones sin fundamento.
- Los anuncios no pueden infringir los derechos de propiedad intelectual.
- Ciertos productos restringidos, como el alcohol o los servicios de juegos de azar, tienen pautas adicionales.
- Los anuncios deben cumplir con las leyes y regulaciones locales de la región del público objetivo.
Esta es una breve descripción general y los anunciantes deben consultar la documentación oficial de la política publicitaria de Amazon para obtener detalles completos.
¿Cómo se registra para la publicidad de Amazon?
Los pasos para registrar publicidad en Amazon incluyen:
- Visite el sitio web de publicidad de Amazon.
- Haga clic en "Registrarse ahora" o "Comenzar".
- Elija el tipo de cuenta apropiado (por ejemplo, Proveedor, Vendedor o Autor de KDP).
- Inicie sesión con su cuenta de Amazon existente o cree una nueva.
- Siga las indicaciones en pantalla para proporcionar la información comercial y de pago necesaria.
- Tras la aprobación, podrá comenzar a crear y administrar sus campañas publicitarias.
Nota: Los criterios de elegibilidad y los pasos específicos pueden variar según la región y el tipo de cuenta de Amazon que tenga.
¿Cómo se encuentra un proveedor de anuncios de Amazon?
Para encontrar un proveedor de anuncios de Amazon:
- Visite el sitio web de publicidad de Amazon.
- Navegue a la sección "Recursos" o "Socios".
- Busque la opción de directorio "Buscar un socio" o similar.
- Explore la lista de agencias y proveedores de herramientas aprobados por Amazon.
- Filtre y busque según sus necesidades específicas (por ejemplo, gestión de campañas, servicios creativos).
- Revise los perfiles, servicios y opiniones de clientes de socios potenciales.
- Comuníquese con sus proveedores preferidos para obtener más detalles o establecer una asociación.
Recuerde realizar una investigación exhaustiva para asegurarse de que el proveedor se ajuste a sus objetivos y presupuesto publicitarios.