¿Qué es la oferta destacada de Amazon?

Si parece que Amazon está constantemente introduciendo algo nuevo para mantener a los vendedores en pie, bueno, no estarías del todo equivocado. Una cosa que han presentado es la oferta destacada de Amazon, que comparte muchas similitudes con Amazon Buy Box. ¿Tienes curiosidad por saber más? RepricerExpress tiene todo lo que necesita saber al respecto y cómo colocar uno en su lista de productos.

¿Qué es la oferta destacada de Amazon?

Como decíamos, es similar a una Buy Box. Muy parecido, en realidad. Notará que hay un botón "Agregar al carrito" de la misma manera que hay con un Buy Box, lo que permite a los consumidores un camino más rápido para comprar.

Y al igual que Buy Box, también contiene, junto con el botón "Agregar al carrito", el botón "Comprar ahora" para compras instantáneas, la información de precios del producto, información de envío (como detalles de devolución y elegibilidad Prime), información de disponibilidad del producto y un botón "Agregar a la lista". También está el nombre del vendedor en letra pequeña si miras de cerca.

Entonces, si es esencialmente lo mismo que un Buy Box, ¿qué lo diferencia?

Más o menos solo el nombre, parece. Ya hemos hablado de los beneficios de las pruebas divididas A/B y parece que Amazon está haciendo lo mismo. Manteniendo todos los elementos iguales excepto uno, el nombre, y probando los cambios.

También tiene sentido, ya que "Oferta destacada" tiene mucho más sentido de entender que "Buy Box", especialmente para aquellos menos familiarizados con Amazon.

Dicho todo esto, ¿cómo califica para la oferta destacada de Amazon?

Obtener una oferta destacada para que aparezca en su lista de productos

Los lectores habituales de RepricerExpress sabrán que regularmente ofrecemos consejos sobre cómo ganar una Buy Box de Amazon. Pero para aquellos que son un poco más nuevos en el juego, aquí hay un desglose básico que los pondrá en camino.

Paso 1: cumplir con los requisitos básicos de elegibilidad

Para obtener un botón de Oferta destacada de Amazon, debe ser un vendedor de Amazon, como mínimo. Puede registrarse para obtener una cuenta individual o profesional para comenzar.

Recomendamos seguir la ruta de la cuenta individual al principio hasta que pueda encadenar suficientes ventas para pasar a la cuenta profesional.

Paso 2: Aumente su volumen de ventas

Una vez que esté todo configurado y tenga una tienda lista, su próximo paso es aumentar sus ventas hasta el punto en que Amazon decida que está listo para manejar el aumento de tráfico que trae una oferta destacada.

Cuál es ese número exacto es un misterio, pero deberá mostrar ventas regulares y consistentes durante al menos un período de 30 días para que Amazon sepa que tiene un buen manejo de las ventas.

Paso 3: mantenga sus métricas de ventas en plena forma

Hemos escrito una publicación sobre las principales métricas de vendedores de Amazon a las que debe prestar atención, así que aquí hay un resumen rápido de ellas.

• Ranking de productos: apunta a estar en la primera página de resultados de búsqueda.
• Calificación del vendedor de más del 90 %: asegúrese de obtener una buena calificación en áreas como tiempo de envío, cancelaciones de pedidos, devoluciones de cargo, consultas de clientes, reseñas de clientes y reclamos de garantía de la A a la Z.
• Tasa de porcentaje de sesión de unidad: es como una tasa de conversión en la que divide la cantidad de unidades pedidas por la cantidad de sesiones totales, y es de alrededor del 12% en Amazon.
• Unidades pedidas: hay vendedores de todos los tamaños en Amazon, por lo que no podemos dar un número exacto y rápido de lo que se necesita para tener éxito. En su lugar, mire la cantidad de unidades ordenadas diariamente, semanalmente y mensualmente para medir la estabilidad (y, con suerte, el aumento) de sus ventas.
• Tasa de pedidos defectuosos: esta métrica combina algunas que componen su calificación general de vendedor. Para que un pedido se considere defectuoso, necesita uno o algunos de los siguientes: una revisión negativa (1 o 2 estrellas), una devolución de cargo o un reclamo de garantía de la A a la Z. Mantenga este número por debajo del 1%.
• Índice de rendimiento del inventario: con una puntuación de 0 a 1000, esta métrica tiene en cuenta el exceso de inventario y si el inventario está varado.
• Desempeño de cumplimiento: Amazon es bien conocido por su excelente servicio al cliente y espera que sus vendedores cumplan de su parte. Esto significa que la tasa de defectos de su pedido debe ser inferior al 1 %, la tasa de cancelación previa al cumplimiento debe ser inferior al 2,5 % y la tasa de envío tardío debe ser inferior al 4 %.

Relacionado: Cómo mejorar la tasa de defectos de su pedido

Paso 4: lista de precios competitivos

“Precios competitivos” puede ser un término ambiguo porque no hay un rango fijo dentro del cual deba caer absolutamente.

La oferta y la demanda juegan un papel importante en esto. A medida que disminuye el stock general de un artículo en Amazon, puede aumentar sus precios y seguir siendo considerado competitivo. Pero aumentarlos demasiado, como tenerlos mucho más altos que un sitio de terceros, puede llevarle mucho más tiempo obtener un botón de Oferta destacada.

Amazon puede enviarle un correo electrónico indicando

“Las siguientes ofertas en su catálogo actualmente no son elegibles para ser la Oferta destacada porque no tienen un precio competitivo en comparación con otros minoristas fuera de Amazon. Visite [Pricing Health] dentro de la sección Precios de Seller Central para reducir su precio y restaurar la elegibilidad de la Oferta destacada”.

Por el contrario, tener precios súper bajos tampoco es necesariamente la mejor idea. Los compradores tienden a asociar los precios más bajos con la calidad barata, lo que puede hacer que no te hagan pedidos, lo que puede significar menos tráfico a tu listado y una menor visibilidad de búsqueda. Todo va de la mano.

Además, cambiar manualmente el precio de sus artículos lo deja vulnerable a que sus competidores obtengan una ventaja rápida sobre usted, así que sea inteligente y use un revaluador automático en su lugar.

Paso 5: Tenga un envío excelente en su lugar

El mayor atractivo de Amazon Prime es el envío rápido y garantizado. Usar Fulfillment by Amazon es la forma más fácil de hacerlo, ya que Amazon hará todo lo posible para garantizar que los pedidos se cumplan rápidamente y según lo prometido.

También es una de las formas más seguras de seguir una ruta directa a un botón de Oferta destacada. Eso no quiere decir que evitar FBA lo excluya, pero lo hará mucho más difícil.

Paso 6: no se quede sin inventario

En pocas palabras, si no tiene un artículo en stock, no hay forma de que obtenga un botón de Oferta destacada. ¿Por qué Amazon dirigiría más tráfico hacia usted cuando no puede cumplir con los pedidos?

Pero incluso si un artículo está almacenado, debe estar en un nivel adecuado para que los compradores lo reciban rápidamente. Si solo le quedan un puñado de productos y le llevará un par de semanas reabastecerlos con su proveedor, es poco probable que obtenga un botón de Oferta destacada, ya que el tiempo de pedido supera el cumplimiento esperado por el comprador. hora.

Pensamientos finales

Si bien el algoritmo de Amazon para otorgar a un producto un botón de Oferta destacada sigue siendo un misterio, se sabe lo suficiente como para que podamos armar una fórmula aproximada y los precios competitivos siguen siendo uno de los factores más importantes.

Para hacer la vida lo más fácil posible para usted, use RepricerExpress para poner las cosas en marcha mientras se ocupa del resto. Si recién está comenzando y no sabe si está listo para la inversión, está bien.

Tenemos una prueba gratuita de 15 días que puedes usar cuando te registras ahora, lo que te da suficiente tiempo para verificar los efectos que un repricer automatizado puede tener en tus listados.