Una guía para vendedores de Amazon Marketing Services (AMS)

Amazon Marketing Services (AMS) es la plataforma de pago por clic (PPC) de Amazon donde los vendedores pueden mostrar sus productos a los visitantes relevantes en función de las palabras clave, los productos y los intereses de los compradores.

Los servicios ofrecidos por AMS incluyen:

• Páginas de Amazon
• Anuncios de exhibición de productos
• Anuncios de búsqueda de titulares
• Anuncios de productos patrocinados

Cómo calificar para los servicios de marketing de Amazon

Solo las cuentas de Amazon aprobadas son elegibles para AMS. Necesita una de estas cinco credenciales para obtener acceso:

Necesita una de estas cinco credenciales para obtener acceso:

• Un inicio de sesión de Vendor Central
• Un inicio de sesión de Advantage Central
• Un inicio de sesión de Vendor Express
• Puede solicitar una invitación para representar a un proveedor
• Una cuenta de Kindle Direct Publishing (KDP)

Para la mayoría de los vendedores, Vendor Express se considera el método más fácil y directo. AMS es accesible para cualquier persona en el programa Vendor Express. Con Vendor Express, los fabricantes venden productos directamente a Amazon y Amazon se convierte en el vendedor. Amazon controla su lista de productos.

Este es el proceso de cuatro pasos para AMZ a través de una cuenta Vendor Express.

1. Obtenga una cuenta de vendedor exprés
2. Envíe un producto a Vendor Express.
3. Aceptar orden de compra de Amazon
4. Regístrese en AMS.

Tipos de anuncios de AMS

Hay tres tipos de campañas publicitarias: anuncios de productos patrocinados, anuncios de visualización de productos y anuncios de búsqueda de titulares.

1. Anuncios de productos patrocinados

Los productos patrocinados brindan a los vendedores más control sobre la comercialización de productos en Amazon. Puede aumentar la visibilidad de su producto cuando los visitantes buscan las palabras clave por las que oferta con anuncios dirigidos. Solo paga cuando alguien hace clic en su anuncio y llega a la página donde aparece su oferta.

Los anuncios de productos patrocinados se pueden administrar en Seller Central y puede obtener más información sobre ellos en este artículo.

2. Anuncios de búsqueda de titulares

Actualización: Amazon ha introducido anuncios de búsqueda de titulares para vendedores externos en Seller Central (anteriormente solo estaba disponible para proveedores). Esto puede generar una mayor competencia por palabras clave.

Este es un ejemplo de un anuncio de búsqueda de título que encontré en Amazon cuando buscaba reproductores de discos de vinilo.

Con Headline Search, puede seleccionar un destino para cuando las personas hagan clic en su anuncio.

Tienes tres opciones.

1. La opción Crear una página le permite promocionar hasta tres ASIN y luego dirigir a los compradores a una página de destino.
2. La opción de tu página de Amazon solo te permite agregar un solo ASIN.
3. Opción de URL personalizada.

En la siguiente sección, puede nombrar su campaña, establecer un presupuesto (mínimo $100) y establecer una duración.

Después de eso, puede agregar palabras clave y decidir sobre sus ofertas para la subasta.

Amazon recomienda comenzar con entre 30 y 40 palabras clave usando 1 o 2 palabras por palabra clave. Las palabras clave se pueden agregar manualmente o cargando una hoja de cálculo.

Tipos de coincidencia

• Amplio: puede incluir palabras antes, después o en el medio.
• Frase: Puede incluir palabras antes o después.
• Exacto: Deben ser tus palabras exactas.

Los anuncios que aparecen en la página uno de la página de resultados de un motor de búsqueda son los que han ganado la oferta más alta.

A continuación, debe crear su anuncio siguiendo las pautas de Amazon.

• Use palabras como "exclusivo" y "nuevo" dentro de la copia.
• Use frases accionables como "Compre ahora" y "Ahorre ahora".
• Todas las reclamaciones deben aparecer en la página de detalles del producto.
• No utilice afirmaciones no respaldadas como "#1" o "Best Seller".

También puede actualizar la imagen destacada y las imágenes del producto para un mayor impacto.

Una vez que esté satisfecho con su anuncio de banner, puede guardarlo o enviar la campaña para su revisión. Si ha seguido las instrucciones de Amazon, su anuncio debe aprobarse dentro de las 24 horas.

Preguntas frecuentes sobre la búsqueda de títulos

• ¿Qué son los anuncios de búsqueda de titulares?
  Los anuncios de búsqueda de titulares son anuncios de costo por clic orientados a palabras clave que permiten a las marcas promocionar 3 o más productos y dirigir el tráfico a una página de marca o a una página de destino personalizada en Amazon.com
• ¿Qué es la publicidad dirigida por palabra clave?
  Las palabras clave son palabras individuales o una combinación de palabras que agrega a sus campañas publicitarias, y estas palabras clave determinan cuándo aparecerán sus anuncios. La publicidad orientada a palabras clave hace coincidir las palabras clave de su campaña con los términos de búsqueda que los compradores utilizan para buscar productos en Amazon.com. Cuando un comprador busca las palabras clave en su campaña, su anuncio puede aparecer si cumple con los criterios de elegibilidad requeridos.
• ¿Dónde se muestran mis anuncios?
  Cada vez que gane la subasta, sus anuncios aparecerán en la parte superior de la primera página de los resultados de búsqueda de Amazon.com.
• ¿A dónde se dirige a los compradores cuando hacen clic en mis anuncios?
  Cuando los compradores hacen clic en sus anuncios, van a la página de la marca o a la página de destino personalizada en Amazon.com que especificó.
• ¿Necesito tener una página de Amazon para ejecutar una campaña de búsqueda de titulares?
  No. Cuando los compradores hacen clic en sus anuncios, van a la página de Amazon.com que especificó. Esta podría ser la página de Amazon de su marca o cualquier página que muestre sus productos en Amazon.com.
• ¿Cómo puedo crear una campaña de anuncios de búsqueda de titulares?
  Inicie sesión en su cuenta de Amazon Marketing Services y haga clic en 'Crear un anuncio' en la página principal. A continuación, seleccione la opción "Productos patrocinados: orientar por palabra clave, aparecer debajo de los resultados de búsqueda".
• ¿Quién puede crear anuncios de búsqueda de titulares?
  Los anuncios de búsqueda de titulares están disponibles para todas las cuentas aprobadas de Amazon Marketing Services. Consulte las Directrices de la política de publicidad de Amazon para obtener más detalles.
• ¿Puedo editar mi anuncio?
  La creatividad para su campaña se genera automáticamente a través del creador de anuncios de Amazon Marketing Services. Debe agregar un título y una imagen personalizados antes de enviar el anuncio para su revisión.
• ¿Hay alguna limitación en lo que puedo decir en mi titular?
  Sí, como parte de nuestro compromiso de brindar una experiencia de cliente de la más alta calidad, no aceptaremos anuncios que contengan cierto contenido o se relacionen con él. Para obtener más información, consulte nuestras pautas de política publicitaria.
• ¿Cómo se relacionan las palabras clave con la búsqueda de un comprador?
  Mostraremos su anuncio a los compradores que busquen en Amazon.com utilizando las palabras clave que especifique en su campaña. Los tipos de concordancia incluyen concordancia de frase y concordancia exacta. Con la concordancia exacta, sus anuncios pueden aparecer solo cuando alguien busca su palabra clave exacta, sin ningún otro término en la búsqueda. Con Phrase Match, su anuncio puede mostrarse cuando alguien busca su palabra clave exacta, o su palabra clave exacta con palabras adicionales antes o después.
• ¿Cuánto cuestan los anuncios de búsqueda de titulares?
  Amazon Marketing Services utiliza un modelo de precios basado en subastas de costo por clic. Le recomendamos que establezca el coste por clic máximo que está dispuesto a pagar. Cuanto más competitiva sea su oferta, más probable será que su anuncio se muestre cuando un comprador de Amazon busque una de sus palabras clave. El costo por clic mínimo es de $0.10 y nunca se le cobrará más por clic de lo que oferta.
• ¿Hay un presupuesto mínimo?
  El presupuesto mínimo para una campaña es de 100 USD para los presupuestos de todas las campañas y de 1 USD para los presupuestos diarios. Solo se le cobrará el costo real de los clics recibidos y nunca más que su presupuesto.
• ¿Hay una duración máxima que mi campaña puede ejecutar?
  Las campañas se pueden programar para ejecutarse con hasta cuatro meses de anticipación y pueden durar hasta seis meses.
• ¿Qué tipos de variaciones de términos permiten actualmente los Anuncios de búsqueda de titulares, si los hay?
  Headline Search Ads no permite ninguna variación de palabras clave, como palabras derivadas (por ejemplo, casa y vivienda), plurales o errores ortográficos. Los anunciantes deben agregar explícitamente esas variaciones para ser considerados.

3. Anuncios de exhibición de productos

Los anuncios de productos mostrados se muestran en el lado derecho de la página de un producto de Amazon, debajo del cuadro de compra y la información de envío. Los anuncios se parecen a los anuncios de Sponsored Products, pero se centran más en la marca que en el producto individual.

Existen dos métodos de orientación para los anuncios gráficos de productos: Producto e Interés .

La orientación del producto le permite seleccionar en qué páginas se mostrará su anuncio. Puede seleccionar ASIN y productos relacionados donde desea que aparezca su anuncio.

Esto es útil si desea que su producto aparezca en las páginas de detalles de sus competidores y específicamente de cualquier competidor que tenga un precio superior al suyo. Puede agregar ASIN, UPC o palabras clave individuales.

A continuación, puede elegir la "configuración de la campaña".

En esta sección, nombrará su campaña, establecerá una oferta de CPC, un presupuesto diario o de campaña y la duración. A diferencia de los anuncios de búsqueda de títulos, no podrá ofertar por palabras clave específicas.

Puede nombrar su campaña, establecer una oferta de CPC, establecer un presupuesto y establecer la duración.

La segmentación por intereses le permite seleccionar intereses de compradores específicos (categorías) donde se mostrará su anuncio.

Cuando su anuncio haya estado activo durante aproximadamente un día, comenzará a recopilar datos sobre su rendimiento. La información disponible será

• impresiones
• Clics
• Clic por calificaciones
• Vistas de la página de detalles
• Gasto total
• Coste medio por clic
• Unidades vendidas
• Ventas totales
• Costo de ventas de publicidad

Preguntas frecuentes sobre la visualización del producto

• ¿Qué son los anuncios de visualización de productos?
  Los anuncios de display de productos son anuncios de display de productos de costo por clic o orientados por intereses que dirigen el tráfico a la página de detalles de un producto seleccionado.
• ¿Por qué debo usar anuncios de visualización de productos?
  Los anuncios de visualización de productos utilizan la segmentación por productos o intereses para ofrecer anuncios muy relevantes a los compradores con ciertos intereses o a los compradores que están viendo productos específicos de forma activa.
• ¿Puedo editar mi anuncio?
  La creatividad para su campaña se genera automáticamente a través del creador de anuncios de Amazon Marketing Services. Debe agregar un título y un logotipo personalizados antes de enviar el anuncio para su revisión.
• ¿Hay alguna limitación en lo que puedo decir en mi titular?
  Sí, como parte de nuestro compromiso de brindar una experiencia de cliente de la más alta calidad, no aceptaremos anuncios que contengan cierto contenido o se relacionen con él. Para obtener más información, consulte nuestras pautas de política publicitaria.
• ¿Dónde se muestran mis anuncios?
  Sus anuncios pueden aparecer en la página de detalles del producto, en el carril derecho de los resultados de búsqueda, en la parte inferior de los resultados de búsqueda, en la página de reseñas de clientes, en la página de lectura de todas las reseñas, en la parte superior de la página de listado de ofertas y en Amazon. correos electrónicos de marketing generados, como seguimientos y recomendaciones. Los anuncios gráficos de productos se ejecutan en computadoras de escritorio, web móvil y aplicaciones móviles.
• ¿A dónde se dirige a los compradores cuando hacen clic en mis anuncios?
  Cuando los compradores hacen clic en sus anuncios, son dirigidos a la página de detalles del producto.
• ¿Qué sucede si mi artículo se agota?
  Cuando los artículos se agotan, los anuncios de exhibición de productos se pausan. Una vez que el artículo vuelva a estar disponible, la campaña volverá a estar activa, siempre que esto suceda dentro del periodo de campaña establecido. Tenga en cuenta que podría haber un retraso de hasta 4 horas para que esto suceda.
• ¿Cuánto cuestan los anuncios de visualización de productos?
  Amazon Marketing Services utiliza un modelo de precios basado en subastas de costo por clic. Le recomendamos que establezca el coste por clic máximo que está dispuesto a pagar. Cuanto más competitiva sea su oferta, más probable será que se muestre su anuncio. El costo por clic mínimo para los anuncios de exhibición de productos es de $0.02.
• ¿Hay un presupuesto mínimo?
  El presupuesto mínimo para una campaña es de 100 USD para los presupuestos de todas las campañas y de 1 USD para los presupuestos diarios. Solo se le cobrará el costo real de los clics recibidos y nunca más que su presupuesto.
• ¿Hay una duración máxima que mi campaña puede ejecutar?
  Las campañas se pueden programar para ejecutarse con hasta cuatro meses de anticipación y pueden durar hasta seis meses.

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