Conceptos básicos de Amazon PPC: Introducción a los productos patrocinados por Amazon

Publicación de invitado de Luke de Ad Badger

La publicidad de Amazon es la mejor plataforma para cualquiera que intente vender un producto. ¿No me crees? Echemos un vistazo a los números.

En 2019, se vendieron mercancías por valor de más de 229 000 millones de dólares en Amazon, lo que equivale a casi la mitad de todas las ventas de comercio electrónico en los Estados Unidos. ¿Qué es incluso mejor que estos números? Se prevé que Amazon siga aumentando su cuota de mercado y los vendedores acuden en masa a la plataforma todos los días por miles.

Claramente, Amazon presenta una gran oportunidad y es hora de que comience con Amazon PPC.

Fundamentos de la publicidad de Amazon

La publicidad de Amazon utiliza principalmente un modelo de pago por clic (PPC) para sus anuncios. Eso significa que paga cuando alguien hace clic en su anuncio, en lugar de pagar cuando su anuncio aparece en una búsqueda (modelo CPM).

Cuando se trata de ofertas, Amazon tiene un formato de subasta para determinar qué anuncios aparecen para una búsqueda en particular. Amazon PPC es una subasta en la que los vendedores pujan por determinadas palabras clave. Obviamente, se prefieren las ofertas más altas a las ofertas más bajas, pero hay más en la ecuación.

Amazon también tiene en cuenta el rendimiento de su anuncio para determinar cómo se compara con su competencia. Esta métrica de rendimiento se denomina Calificación del anuncio. La fórmula exacta que utiliza Amazon para determinar la calificación del anuncio no está clara, pero hay algunas métricas de rendimiento claras y métricas de relevancia que se tienen en cuenta.

Para encontrar el ranking de su anuncio, multiplique su oferta por la calificación de su anuncio. Con una calificación de anuncio alta, es posible que tenga una oferta más baja que la de sus competidores y aún así Amazon lo valore más.

Tipos de anuncios de Amazon PPC

Al crear su primera campaña de Amazon PPC, deberá decidir qué tipo de anuncio desea utilizar.

Amazon tiene tres tipos de anuncios:

• Productos patrocinados
• Marcas patrocinadas
• Exhibición patrocinada

Cada tipo de anuncio puede ser efectivo, pero para esta publicación, nos centraremos en los productos patrocinados porque este tipo de anuncio ofrece a los vendedores el mejor retorno de la inversión publicitaria y es fácil de administrar para los principiantes.

Productos patrocinados

Cuando alguien realiza una búsqueda en Amazon, los dos o tres primeros productos que aparecen en la parte superior de la SERP (página de resultados del motor de búsqueda) tendrán una pequeña insignia de "Patrocinado" sobre el título del producto. Estos son productos patrocinados.

Para ciertas búsquedas, Amazon crea un artículo que se ajusta a los criterios de búsqueda. En estos casos, Amazon coloca su producto AmazonBasics en la parte superior de la SERP, seguido de Sponsored Products.

Creación de una campaña de productos patrocinados

Para crear su primera campaña de Sponsored Products, seleccione el tipo de anuncio y luego considere qué tipo de orientación desea utilizar. Amazon tiene dos métodos de segmentación: automático y manual.

Profundizaremos en eso más tarde.

También deberá establecer un presupuesto diario, la cantidad de tiempo que desea que se ejecute la campaña y organizar sus campañas agregando un nombre de campaña. También puede crear una cartera en la que se pueden agrupar varias campañas con fines organizativos.

También deberá determinar la estrategia de oferta de su campaña. Si desea darle a Amazon la capacidad de aumentar y disminuir sus ofertas, utilice las ofertas dinámicas ascendentes y descendentes. Si solo se siente cómodo con que Amazon reduzca su oferta, seleccione solo ofertas bajas. La opción final es una oferta fija en la que Amazon no cambiará su oferta.

También puede ajustar sus ofertas por ubicación. Eso significa que pagará diferentes montos según el lugar donde se muestre su anuncio en Amazon. Obtenga más información sobre cómo ajustar las ofertas por ubicación.

Opciones de orientación para productos patrocinados

Todo lo demás en esta página de configuración depende del tipo de orientación que elija. Amazon tiene dos tipos de campañas de Sponsored Product, automáticas y manuales. Estos dos tipos de campaña ofrecen opciones de orientación muy diferentes.

1. Orientación automática

Las campañas automáticas, o campañas automáticas, le dan a Amazon la capacidad de seleccionar las palabras clave para las que aparecerá su anuncio. Amazon intenta elegir palabras clave que coincidan con la categoría de su producto, productos relacionados y palabras clave en el título y la descripción de su producto.

Las campañas automáticas pueden ser una gran herramienta para todos los vendedores, pero son esenciales para los principiantes porque ofrecen:

• Configuración fácil
• Recopilación de datos
• Bajo riesgo de cometer un error crítico

Todo principiante debe comenzar con una campaña automática. Con frecuencia vemos a los vendedores crear su primera campaña e intentar elegir sus palabras clave manualmente. ¿Lo que sucede? Ven que su gasto publicitario se va por el desagüe porque las palabras clave que pensaban que eran de alta calidad resultaron ser nada más que una pérdida de dinero.

Las campañas automáticas también mantienen a los principiantes alejados del pecado capital de Amazon PPC: el dumping de palabras clave. Los vendedores que toman cientos de palabras clave de un generador de palabras clave u otra herramienta y las lanzan todas en una campaña están haciendo un dumping de palabras clave.

Esta estrategia nunca funciona, y es por eso que recomendamos que todos usen campañas automáticas, sin importar su nivel de experiencia. Las campañas automáticas son excelentes para la recopilación de datos y la investigación, y no tiene sentido usar palabras clave no probadas cuando una campaña automática puede eliminar las conjeturas de la ecuación.

Hay algunos inconvenientes en las campañas automáticas. Para empezar, tiene menos control sobre su campaña y confía en el algoritmo A9 de Amazon para encontrar palabras clave relevantes. Es probable que termine gastando en palabras clave irrelevantes.

Sería increíble si pudiera modificar sus campañas automáticas para limitar la cantidad de palabras clave irrelevantes. ¡Oh, espera, lo hay!

Después de crear su campaña, puede cambiar la oferta en cada grupo de orientación.

¿Qué es un grupo objetivo?

Amazon tiene tres grupos de orientación para campañas automáticas. Para comprender mejor cómo funcionan, supongamos que vendemos zapatillas Nike para correr.

• Coincidencia cercana : nuestro producto aparecería para una búsqueda de "Zapatos Nike".
• Coincidencia suelta : nuestro producto aparecería para la búsqueda "equipo deportivo".
• Elogios y sustitutos : nuestro producto aparecería frente a los compradores que miraron productos similares o nuestros competidores directos.

Si no desea cambiar estos grupos, siempre puede mantener la oferta predeterminada.

2. Orientación manual

Las campañas manuales permiten a los vendedores elegir las palabras clave y los productos que desean orientar. Esto le da control total sobre lo que está ofertando.

Al crear una campaña manual por primera vez, debe elegir entre palabras clave o productos de orientación.

Orientación manual por palabra clave

En la superficie, la orientación manual por palabras clave parece bastante sencilla. Usted hace sus selecciones, establece su oferta y listo. ¿Derecha? Bueno, la parte de "ya está" siempre sorprende a los nuevos vendedores porque puede ser un dolor de cabeza.

Si no tiene ni idea cuando se trata de elegir palabras clave, use una campaña automática. No deseche palabras clave y comience con el pie izquierdo.

Para la orientación manual por palabra clave, existen tres tipos de concordancia:

• Concordancia amplia: contiene todas las palabras clave en cualquier orden e incluye plurales, variaciones y palabras clave relacionadas.
• Concordancia de frase: contiene la frase o secuencia exacta de palabras clave.
• Coincidencia exacta: coincide exactamente con la palabra clave o secuencia de palabras clave.

Segmentación de productos para campañas manuales

Al usar campañas manuales, también puede orientar productos específicos. Esto también se conoce como orientación ASIN. Un ASIN es un número de identificación estándar de Amazon que tiene cada producto en Amazon. La segmentación por productos le permite seguir un producto específico y hacer que su anuncio aparezca dondequiera que aparezca ese producto.

Digamos que eres Puma y tienes una camiseta que es similar a una camiseta hecha por Nike. Con la segmentación por productos, Puma puede hacer que aparezca un anuncio de Producto patrocinado para su camiseta siempre que un anuncio o una búsqueda orgánica muestre esa camiseta Nike específica.

También puede usar la orientación de productos para vincularse a productos en una categoría específica. Si está en el espacio de los suplementos naturales, simplemente puede seleccionar esa categoría y podrá seguir a sus competidores.

3. Orientación negativa

Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de la "orientación profesional", profundicemos en la orientación negativa. La orientación negativa le permite bloquear ciertas palabras clave y productos para que su producto no aparezca en las búsquedas de esas palabras y junto a esos productos.

El uso de palabras clave negativas es una manera fácil de asegurarse de que no aparece en búsquedas irrelevantes, y esto se puede hacer para campañas automáticas y manuales. Si está lanzando una campaña automática para suplementos proteicos, no desea que su anuncio aparezca en una búsqueda de píldoras de aceite de pescado, por lo que una palabra clave negativa sería muy útil.

Al principio, puede ser difícil identificar palabras clave irrelevantes. Después de ver los resultados de su primera campaña automática, puede ver dónde su anuncio no está funcionando bien y comenzar a bloquear palabras clave y ASIN. Esta es la base de nuestro modelo RPSB.

La orientación negativa de productos le permite bloquear productos individuales. Eso significa que si tiene una campaña orientada a captar clientes potenciales de sus competidores, puede bloquear su anuncio para que no se muestre junto a sus propios productos.

Grupos de anuncios

Complementándolo con la orientación negativa, cubrimos todos los elementos esenciales a nivel de campaña. Ahora, echemos un vistazo a los grupos de anuncios.

Los grupos de anuncios permiten a los vendedores ser más específicos con su orientación dentro de una campaña. Puede agrupar productos similares para ayudar con la organización de su campaña y luego establecer parámetros de orientación para ese grupo de anuncios.

Esto puede ser un poco confuso, así que aquí está la estructura básica de una cuenta de Amazon PPC:

Otros tipos de anuncios de Amazon

Hemos abordado los elementos esenciales de los anuncios de productos patrocinados, pero hay dos tipos de anuncios más para repasar. Los anuncios de Sponsored Brands y Sponsored Display pueden ser increíblemente efectivos, pero no ofrecen el mismo valor a un nuevo vendedor que ofrece Sponsored Products.

Marcas patrocinadas

Los anuncios de Sponsored Brand son similares a los Sponsored Products, pero en lugar de mostrar un producto en una búsqueda en particular, permiten que los vendedores muestren varios productos o su marca en general.

Las Sponsored Brands son muy efectivas, pero también extremadamente competitivas. Esta competencia es la razón principal por la que recomendamos a los nuevos vendedores que utilicen con facilidad los anuncios de Sponsored Brand.

Exhibición patrocinada

Los anuncios de Display patrocinados son el "chico nuevo en el bloque" en el mundo de la publicidad de Amazon. Estos anuncios pueden aparecer en Amazon o en cualquier sitio propiedad de Amazon. Eso significa que no solo se está orientando a palabras clave o productos, se está orientando a audiencias.

La parte más confusa de los anuncios de Display patrocinados es que, en ciertos casos, los anuncios de Display patrocinados no siguen el modelo PPC. Las métricas de los anuncios de Display patrocinado también son diferentes de los otros tipos de anuncios. Por estos motivos, advertimos a los nuevos vendedores que no salten directamente a los anuncios de Display patrocinado.

Pensamientos finales

Ahí tienes. Ahora está listo para comenzar con Amazon PPC y comenzará con el pie derecho.

Para repasar todo lo que tocamos:

• Comience con una campaña de producto patrocinado.
• Primero, inicie una campaña automática para obtener palabras clave de calidad, observe los datos generados a partir de la campaña y realice cambios en función de los datos.
• Una vez que esté listo, diversifique y explore todas las oportunidades que Amazon ofrece a los vendedores.

Tenga en cuenta que esta publicación solo cubre cómo comenzar con Amazon PPC. Si realmente desea convertirse en un maestro de PPC, consulte todo nuestro contenido sobre cómo optimizar sus campañas.