Preguntas frecuentes sobre productos patrocinados por Amazon

Amazon Sponsored Products es un programa de publicidad que le ayuda a promocionar los productos que publica en Amazon.co.uk. Usted elige qué productos desea anunciar, asigna palabras clave a esos productos e ingresa una oferta de costo por clic.

Cuando un comprador de Amazon busca una de sus palabras clave, su anuncio es elegible para mostrarse junto con los resultados de búsqueda. Usted paga una tarifa por este programa solo cuando un comprador de Amazon hace clic en su anuncio, momento en el cual el comprador es llevado a la página de detalles donde se incluye su oferta.

Preguntas frecuentes sobre productos patrocinados por Amazon

¿Por qué debo utilizar los productos patrocinados?
Sponsored Products le brinda más control sobre la comercialización de productos en Amazon.co.uk. Los anuncios dirigidos lo ayudan a aumentar la visibilidad de sus productos cuando los compradores buscan palabras clave por las que usted puja. Usted paga una tarifa por este programa solo cuando un comprador de Amazon hace clic en su anuncio y es llevado a la página de detalles donde aparece su oferta.

¿Dónde se mostrarán mis anuncios?
Sus anuncios pueden mostrarse en una variedad de ubicaciones de anuncios en Amazon.co.uk. A partir del 1 de marzo de 2013, todas las ubicaciones de anuncios a través del programa de productos patrocinados aparecen junto a los resultados de búsqueda. Con el tiempo, el programa puede expandirse a otras ubicaciones en Amazon.co.uk.

¿En qué categorías puedo anunciar mis productos?
Electrónica y fotografía, música, juguetes y juegos, VHS, bricolaje y herramientas, PC y videojuegos, software, cine y televisión, bebé, cocina y hogar, jardín y aire libre, salud y belleza, informática y accesorios, comestibles, joyería, mascotas Suministros, Deportes y aire libre, Papelería y material de oficina, Relojes, Coche y moto, Zapatos y accesorios, Belleza, Grandes electrodomésticos, Musical, Instrumentos y DJ e Iluminación.

¿Mostrará mi anuncio si mi oferta que figura en la página de detalles no está en el Buy Box?
No. Solo se pueden mostrar los anuncios de listados de productos que se encuentran en el Buy Box. Si crea un anuncio para una lista de productos que no está en el Buy Box, su anuncio no se mostrará a los compradores de Amazon. Los anuncios que no son aptos para mostrarse se marcan en Campaign Manager en la pestaña "Publicidad" en Seller Central.

¿Cuanto cuesta?
Sponsored Products utiliza un modelo de precios basado en subastas de costo por clic. Usted establece el costo máximo que está dispuesto a pagar cuando un comprador hace clic en un anuncio de su producto. Cuanto más competitiva sea su oferta, más probable será que su anuncio se muestre cuando un comprador de Amazon busque una de sus palabras clave.

¿Cómo pago mis productos patrocinados?
Cuando habilita su cuenta de vendedor para los productos patrocinados, debe proporcionar una tarjeta de crédito válida. Amazon.co.uk cargará en su tarjeta de crédito el costo asociado con los clics en sus anuncios. El estado de cuenta de su tarjeta de crédito mostrará los cargos con una descripción de los PRODUCTOS PATROCINADOS POR AMAZON.

¿Cuándo me cobran?
Sponsored Products es un programa de pospago. Esto significa que se acumulará un saldo en su cuenta a medida que sus anuncios acumulen clics. La frecuencia con la que cargamos su tarjeta de crédito depende de la cantidad de actividad que genere su cuenta y del presupuesto diario que haya establecido.

Después de habilitar su cuenta de vendedor para los productos patrocinados, le cobraremos cuando acumule su primer £ 1 de tarifas. Esto nos permite validar los datos de su tarjeta de crédito. A partir de entonces, se le otorgará un nivel de crédito de 50 £ y cargaremos su tarjeta de crédito dentro de los cuatro días posteriores al final de cada mes calendario y cada vez que alcance las 50 £ en cargos. Esto significa que su tarjeta de crédito puede recibir cargos varias veces en un mes, pero no menos de una vez al mes.

Si alcanza constantemente las 50 libras esterlinas en tarifas antes de que finalice el mes calendario, podemos aumentar su nivel de crédito de 50 libras esterlinas a 150 libras esterlinas. Es posible que sigamos ajustando su nivel de crédito según corresponda en función de su actividad y presupuesto diario hasta un nivel de crédito máximo de 500 £.

¿Cómo funciona el presupuesto diario?
Debe establecer un presupuesto diario para cada campaña para que se muestren sus anuncios. La cantidad que ingresa es la cantidad diaria promedio que está dispuesto a gastar durante un mes calendario. Por ejemplo, si establece su presupuesto diario en £ 100, puede recibir hasta £ 3100 en clics en ese mes calendario (suponiendo un mes completo de 31 días). Al final del mes, el valor diario promedio de su gasto publicitario no excederá su gasto diario deseado.

Sin embargo, en un día cualquiera puede gastar menos o más que su presupuesto diario real. Por ejemplo, si su presupuesto es de 100 £ y recibe clics por valor de 50 £ el primer día del mes, puede recibir hasta 150 £ en clics el día 2 del mes. Esto elevaría su gasto total durante 2 días a £200, lo cual está en línea con su presupuesto diario.

¿Cómo puedo crear anuncios para mis productos?
Con los productos patrocinados, selecciona los productos que desea anunciar de sus listados existentes en Amazon.co.uk. Luego asigna palabras clave a esos productos y establece su oferta de costo por clic. Organizará sus anuncios en campañas usando Campaign Manager en la pestaña 'Publicidad' en Seller Central. Las campañas le permiten realizar un seguimiento de sus resultados al nivel de granularidad que tenga más sentido para su negocio.

¿Cómo debo seleccionar qué listados de productos anunciar?
Seleccione los productos que desea promocionar en Amazon.co.uk. Estos pueden ser productos en los que tiene una oferta especial o productos que desea mostrar cuando los compradores buscan una palabra clave en particular.

¿En qué categorías de Amazon pueden aparecer mis anuncios?
Electrónica y fotografía, música, juguetes y juegos, VHS, bricolaje y herramientas, PC y videojuegos, software, cine y televisión, bebé, cocina y hogar, jardín y aire libre, salud y belleza, informática y accesorios, comestibles, joyería, mascotas Suministros, Deportes y aire libre, Papelería y material de oficina, Relojes, Coche y moto, Zapatos y accesorios, Belleza, Grandes electrodomésticos, Musical, Instrumentos y DJ e Iluminación.

¿Cuál es la página de destino de mis anuncios?
Cuando los compradores hagan clic en su anuncio, serán redirigidos a la página de detalles de Amazon del producto que está anunciando.

Si publicito mi lista de productos, ¿eso significa que gano automáticamente el Buy Box?
No. Su anuncio solo se puede mostrar si su oferta ya figura en la página de detalles en el cuadro de compra.

¿Qué productos no son elegibles para publicidad?
En este momento no admitimos productos para adultos, productos usados, productos reacondicionados, libros, música clásica, Kindle Store y música MP3.

Fuente: Amazon Services Europa