¿Debo inscribirme en el programa Amazon Vine? (actualización 2022)
Publicado: 2019-12-18Publicación de invitado de Steven Pope, fundador de MyAmazonGuy
El programa Amazon Vine es una iniciativa de incentivo de revisión que emplea a un grupo de revisores cuidadosamente seleccionados a través de la plataforma de Amazon para revisar nuevos productos. El producto puede ser pedido por un grupo de revisores preseleccionados (llamados Vine Voices) que brindan una revisión honesta del producto. A cambio de la reseña, reciben el producto gratis.
¿Qué es el Programa Amazon Vine?
Según Amazon:
“Amazon Vine invita a los revisores más confiables de Amazon a publicar opiniones sobre artículos nuevos y preliminares para ayudar a sus compañeros a tomar decisiones de compra informadas. Amazon invita a los clientes a convertirse en Vine Voices en función de su rango de revisor, que es un reflejo de la calidad y la utilidad de sus reseñas según lo juzgado por otros clientes de Amazon”.
Este programa exclusivo solo está disponible para vendedores que cumplan con ciertos criterios.
¿Quién puede beneficiarse de ello?
Los vendedores que tienen marcas nuevas con un número limitado de reseñas, que tienen una marca registrada y un Registro de marca con Amazon, que buscan aumentar la visibilidad de sus productos pueden beneficiarse enormemente de este programa.
Beneficios de inscribirse en Amazon Vine
- Aumento de las revisiones de productos.
- Revisiones de alta calidad.
- Revisiones confiables: las revisiones son imparciales, no manipuladas y los compradores podrán confiar en la revisión, lo que aumentará las ventas.
- Mayor conciencia de los vendedores lentos o nuevos productos.
- Aumento de ventas.
Requisitos del producto para la inscripción en Amazon Vine
El programa Amazon Vine se ofrece a los vendedores que cumplen con los siguientes criterios:
- Estar registrado como marca en Amazon Brand Registry.
- Tener menos de 30 reseñas en la página de detalles del producto.
- Tener una oferta de Logística de Amazon comprable en estado 'Nuevo'.
- No ser un producto para adultos.
- Ya se han lanzado en el momento de la inscripción.
- Tener inventario disponible.
- Tener una imagen y una descripción.
Restricciones de productos para el programa Amazon Vine
Además de las restricciones ya vigentes para los listados, Amazon también tiene las siguientes restricciones de productos para el programa Vine.
- Requerir que empaquetemos múltiples productos para entrega/revisión.
- Requerir que los revisores pidan por separado otro producto para realizar una revisión; Se permiten accesorios para productos de propiedad amplia (por ejemplo, se pueden inscribir fundas para teléfonos móviles populares), pero no debe inscribir un cartucho de tinta que requiera una impresora específica o una batería de reemplazo que solo funcione en una cámara en particular.
- No corresponde al producto exacto que figura en la oferta de Logística de Amazon.
¿Qué tipo de reseñas recibirá mi empresa a través de Amazon Vine?
Amazon Vine utiliza revisores de alta calidad para publicar una opinión imparcial y honesta. Amazon no garantiza reseñas positivas y no eliminará la reseña a menos que infrinja sus Términos y condiciones. Además, está en contra de los Términos y condiciones de Amazon contactar a un revisor de Vine sobre una revisión dejada. Sin embargo, puede estar seguro de que Amazon solo selecciona revisores de alta calidad para su programa y que las revisiones serán relevantes, honestas y bien pensadas.
¿Cuántas reseñas puede recibir un ASIN a través de Amazon Vine?
Cada producto puede recibir hasta 30 reseñas por ASIN, con la excepción de que 30 reseñas es la cantidad máxima de reseñas que cualquier ASIN puede recibir en el programa. Si tu producto ya tiene 25 reseñas, por ejemplo, el número máximo que puede recibir a través de Amazon Vine es de 5 reseñas. Sin embargo, si su producto tiene 0 reseñas, el número máximo que puede recibir a través de Amazon Vine es de 30 reseñas.
¿Cuántos ASIN pueden participar en Amazon Vine?
Amazon limita la cantidad de ASIN que pueden estar activos a la vez a cinco. Sin embargo, una vez que un ASIN en particular haya cumplido con la cantidad de revisiones permitidas a través del programa Vine, se pueden inscribir otros ASIN posteriormente.
¿Los miembros de Amazon Voices están obligados a dejar una reseña si solicitan su producto?
No, los miembros de Amazon Voices no están obligados a dejar una reseña una vez que reciben el producto. Sin embargo, Amazon audita su grupo de revisores para garantizar que solo los revisores más activos estén en la plataforma. Según nuestra experiencia, la mayoría de los miembros de Vine dejarán una reseña para mantener su clasificación alta y continuar recibiendo productos gratis.
¿Cuál es el costo de Amazon Vine?
Amazon Vine es un programa gratuito, además del costo de tus productos.
Cómo cancelar la inscripción
Cancelar la inscripción a través de Vine es simple. Siga los pasos a continuación:
- Ve a la página de inicio de Amazon Seller Central.
- Coloca el cursor sobre la publicidad y haz clic en Vine.
- Haga clic en Detalles junto al producto para el que desea cancelar la inscripción.
- En la esquina inferior derecha de la página, haga clic en Cancelar inscripción.
¿Cómo puedo registrar un producto en Amazon Vine?
- Inicie sesión en la página principal de Seller Central.
- Mueve el cursor a la pestaña Publicidad.
- Haz clic en Vid.
- A continuación, irás a tu panel de control de Vine. Para comenzar el registro, ingresará el ASIN que desea registrar en la barra de texto.
- Además, una vez que se inscribe el ASIN, se puede realizar un seguimiento del progreso del ASIN a través de la página de detalles de inscripción y el usuario puede acceder a la página de detalles de inscripción haciendo clic en Detalles junto al ASIN sobre el que se consulta.
Permisos de usuario para Amazon Vine
No poder acceder a la Funcionalidad de Vine. Si no puede acceder al Panel de control de Vine a través de Seller Central, verifique sus permisos. Puede hacerlo yendo a la página principal central del vendedor y yendo a su configuración y luego a los permisos de usuario.
A continuación, desplácese hacia abajo hasta la sección de publicidad de sus permisos y modifique los permisos para Vine, luego modifique los permisos para la cuenta y cuando se seleccionen los nuevos permisos, haga clic en continuar y esto guardará la configuración.
¿Cómo se ven las reseñas de Vine en la página de detalles de mi producto?
A continuación se muestra una página de detalles del producto para nuestro producto de salsa barbacoa de ejemplo. Enviamos el producto a Vine el 9/12/2019. Al 17/12/2019 se han dejado 17 reseñas de los productos.
Si bien no podemos garantizar un tiempo de respuesta tan rápido para cada situación, Vine es un servicio legítimo y puede ser fundamental para ayudar a los productos nuevos o de bajo rendimiento.
Ayuda con Amazon Vine
El servicio de atención al vendedor de Amazon ayudará con los problemas relacionados con Vine. Para identificar errores o administrar productos, consulte su panel de control de Vine o vea la página de ayuda de errores de Vine.
Relacionado: Cómo obtener más reseñas de Amazon de forma legal (3 sencillos pasos)