Guía maestra de desarrollo de aplicaciones móviles: cómo llevar su aplicación de una idea al mercado

Publicado: 2021-01-21
An app developer creating an app
Los usuarios visitan el 25% de las aplicaciones solo una vez después de la descarga

Esta guía le brindará todos los pasos que debe seguir, incluidos la planificación, el desarrollo y el diseño para crear una aplicación exitosa.

De hecho, las empresas profesionales de desarrollo de aplicaciones móviles utilizan estos mismos pasos para que las aplicaciones de sus clientes pasen de ideas a productos activos en el mercado.

Planifiquemos una aplicación exitosa.

Tabla de contenido

  • Descripción general del proceso de desarrollo de aplicaciones móviles
  • Cómo desarrollar una aplicación: sentar las bases
  • Cómo crear una aplicación móvil: definir la UX y la interfaz de usuario
  • Cómo desarrollar su aplicación móvil: darle vida
  • Con el proceso de desarrollo de aplicaciones móviles completado, ¡es hora de implementación!
  • Conclusiones sobre el desarrollo de aplicaciones móviles

Descripción general del proceso de desarrollo de aplicaciones móviles

Las descargas globales de aplicaciones alcanzaron los 33,6 mil millones en el primer trimestre de 2020, que es un máximo histórico con un aumento del 20,3% interanual.

Sin embargo, a medida que aumenta significativamente el número de instalaciones de aplicaciones, el 25% de las aplicaciones se visitan solo una vez después de la descarga.

Esto destaca el hecho de que, si bien muchas marcas están tratando de aprovechar la tendencia de desarrollo de aplicaciones móviles, no todas logran crear aplicaciones exitosas que retengan y atraigan a los visitantes.

Y teniendo en cuenta la enorme inversión, no estar preparado para este proceso puede no producir el resultado deseado.

Un proceso de desarrollo de aplicaciones móviles eficaz se reduce a cuatro pasos clave:

  • Sentar las bases : este paso incluye validar la idea de su aplicación y desarrollar una estrategia que le garantizará la creación de un producto exitoso. Desde la investigación de mercado hasta decidir la plataforma adecuada y las mejores características y funcionalidades, cubriremos todas las tácticas clave que harán que este proceso sea efectivo.
  • Diseño de la aplicación : este paso incorpora el diseño real de la aplicación o el desarrollo de la interfaz. Algunos componentes clave que se discutirán son la creación de wireframes, el diseño teniendo en cuenta la experiencia del usuario y la construcción de una interfaz que se alinee con su marca y estrategia de aplicación.
  • Desarrollo de la aplicación : este paso incluye codificar y desarrollar el backend de la aplicación. Algunas tácticas clave aquí incluyen elegir software de desarrollo de aplicaciones móviles y realizar pruebas de compatibilidad.
  • Implementar la aplicación : el paso final consiste en iniciar la aplicación y enviarla al mercado.

Cómo desarrollar una aplicación: sentar las bases

Desde validar la idea de su aplicación hasta definir las características clave de su aplicación en función de conocimientos estratégicos, estos son los pasos básicos que debe seguir antes de que comience el desarrollo real de la aplicación móvil:

Paso # 1: Valide la idea de su aplicación

Según una investigación realizada por CB Insights, algunas de las razones más comunes por las que las startups fracasan son:

  • Sin necesidad de mercado (42%)
  • Quedarse superado (19%)
  • Tener un producto fácil de usar (17%)
  • Construir un producto sin un modelo de negocio (17%)
  • Ignorar a los clientes (14%)

Todos los factores destacan el hecho de que tener una idea de aplicación no es suficiente. Y uno de los mayores errores que cometen las empresas al lanzar sus ideas es que creen que la audiencia las encontrará atractivas.

mobile app development: the reasons why startups fail
[Fuente: CB Insights]

Sin embargo, no puede lograr el éxito basándose en suposiciones.

Las suposiciones pueden ser la razón por la que su aplicación podría pasar desapercibida.

Y eso se debe principalmente a que sin una investigación adecuada puede:

  • Entregue un producto que no resuelva ningún problema o problema y que sea totalmente innecesario en el mercado.
  • Limite la audiencia potencial o las personas que podrían estar interesadas en su oferta.
  • No ofrecer una experiencia de usuario intuitiva
  • Incluya demasiadas funciones o menos funciones de las necesarias
  • Y más

La mejor manera de asegurarse de que su aplicación se ajuste a sus objetivos futuros y de que valga la pena su tiempo, dinero y esfuerzo es validarla .

La validación de la idea de una aplicación consiste en asegurarse de crear algo que la gente quiera ver y usar.

El proceso incorpora los siguientes pasos:

  • Descubra el tamaño de su mercado potencial : es posible que tenga una gran idea de aplicación que resuelva problemas importantes. Sin embargo, si no hay suficientes personas interesadas en usarlo, es posible que no tenga éxito. Es por eso que necesita averiguar cuántas búsquedas hay para las palabras clave específicas que describen su aplicación. Algunas herramientas excelentes como SEMRush, Adwords Google Keyword Planner Tool y Ahrefs pueden ser muy útiles aquí. Asegúrate de prestar atención a:
    • Volumen : ese es el número promedio de búsquedas mensuales para determinadas frases; cuanto mayor sea el volumen, mayor será la probabilidad de que su aplicación sea popular.
    • Dificultad : esta métrica muestra lo difícil que es competir con otras aplicaciones en el mercado. Cuanto mayor sea el porcentaje, más difícil será hacer que su aplicación sea superior a otras aplicaciones similares disponibles en las tiendas de aplicaciones.
  • Defina su público objetivo : para que las personas descarguen e interactúen con su aplicación, debe comprender quién es su público objetivo. Cada nuevo visitante es una oportunidad potencial para asegurar una conversión, por lo que debe atraer solo a aquellas personas que estarán interesadas en el tipo de aplicación que creará. Para hacerlo, debe comprender la demografía actual, analizar sus necesidades, descubrir sus puntos débiles y conocer el tipo de problemas que enfrentan mediante:
    • Desarrollar una imagen de comprador y describir a su cliente ideal
    • Comprobando la competencia
    • Lectura de hilos en redes sociales y foros.
    • Entrevistar a los clientes actuales
    • Revisar reseñas y comentarios de aplicaciones similares existentes
  • Descubra las tendencias : si bien este paso no le dará información sobre el tipo de aplicaciones con las que resuenan sus usuarios, le mostrará lo que le interesa a la mayoría de las personas. Por ejemplo, según Sensor Tower, las categorías de App Store más populares en 2020 fueron juegos, fotografía y video, entretenimiento, servicios públicos y redes sociales. Las categorías más populares de Google Play Store, por otro lado, fueron juegos, herramientas, entretenimiento, redes sociales y comunicación.
mobile app development: most popular App store categories
[Fuente: SensorTower]
mobile app development: most popular Google Play store categories
[Fuente: SensorTower]

Lea nuestro artículo Más de 25 ideas originales de aplicaciones para 2021 para obtener más información sobre cómo desarrollar una idea de aplicación.

Paso # 2: Desarrolle una estrategia para su aplicación

El desarrollo de una estrategia para su aplicación juega un papel importante en la obtención de los resultados deseados y la entrega de un producto exitoso.

Este paso implica varias tácticas clave que incluyen:

Piense en la monetización

La monetización de la aplicación es el proceso de convertir a los usuarios de su aplicación en clientes de pago.

Incorpora varios métodos a través de los cuales puedes usar tu aplicación para ganar dinero y generar ROI.

Según SensorTower, en la primera mitad de 2020, la App Store ganó $ 32.8 mil millones y Google Play Store generó $ 17.3 mil millones de compras dentro de la aplicación, suscripciones y compras premium.

mobile app development: global consumer spending in mobile apps and games for first-half 2020
[Fuente: SensorTower]

Antes de sumergirnos en los modelos de monetización de aplicaciones más populares, veamos cómo puede elegir el modelo adecuado para su aplicación:

  • Considere su aplicación : Dependiendo de lo que haga su aplicación o del tipo de problema que resuelva, algunos modelos funcionarán mejor que otros para tipos específicos de aplicaciones. Por ejemplo, si está en el sector minorista, las compras dentro de la aplicación pueden ser la mejor alternativa. Sin embargo, si tiene una aplicación que se centra en gran medida en el contenido, los modelos de suscripción pueden funcionar mejor para usted.
  • Observe la competencia : busque aplicaciones similares en las tiendas de aplicaciones para determinar posibles estrategias de monetización. Descubra cuáles son las tácticas de la competencia, qué tan bien funcionan y piense si puede detectar una brecha que presente una oportunidad.
  • Piense en su audiencia : conozca su mercado objetivo y sus hábitos de compra. Descubra quiénes son, qué quieren y si están dispuestos a gastar dinero en su aplicación.

Algunas de las estrategias de monetización más populares incluyen:

  • Compras en la aplicación: Este tipo de modelo de monetización se ha convertido cada vez más popular para aplicaciones gratuitas, ya que permite a los usuarios realizar compras fáciles y rápidas dentro de las propias aplicaciones. Pueden comprar elementos físicos y virtuales, como funciones cerradas, que incluyen vidas extra en los juegos.
  • Pago por descarga : esta estrategia incluye el pago de una tarifa única por la descarga de la aplicación. De esa manera, los usuarios tendrán acceso completo a las características y funcionalidades de la aplicación.
  • Publicidad en la aplicación : otra forma en que las empresas pueden ganar dinero es mostrando anuncios en sus aplicaciones. Pueden aprovechar varias opciones de orientación para llegar a una audiencia específica. Son fáciles y rápidos de implementar y los propietarios de aplicaciones pueden generar tres tipos de ingresos publicitarios: costo por clic (CPC), costo por mil impresiones (CPM) y costo por acción (CPA). Algunos de los formatos de publicidad en la aplicación más populares son:
    • Anuncios nativos
    • Publicidad
    • Anuncios intersticiales
    • Anuncios de video
    • Recompensar anuncios
    • Anuncios de afiliados
  • Freemium : el modelo freemium significa que los usuarios pueden descargar la aplicación de forma gratuita. Sin embargo, deben pagar por funciones premium adicionales. La mayor ventaja de esta estrategia es que los usuarios pueden experimentar la aplicación primero sin gastar dinero en ella. Esto hace que sea más fácil atraerlos para que paguen por artículos adicionales.
  • Patrocinios : también conocido como asociaciones o marketing de influencers, es un modelo que implica asociarse con otra empresa con una gran base de usuarios similar a la suya con la que puede conectarse. Este tipo de colaboración puede ser una excelente manera de lograr una mayor exposición de la marca que podría resultar en un mayor número de visitantes, descargas e ingresos.

Elija la plataforma adecuada para desarrollar

Antes de que comience el proceso de desarrollo de la aplicación móvil, debe decidir para qué plataforma desarrollar su aplicación.

Hay dos enfoques para el desarrollo de aplicaciones móviles: nativo y multiplataforma .

El desarrollo de aplicaciones móviles nativas es el proceso de creación de aplicaciones exclusivamente para una plataforma específica.

Los desarrolladores utilizan los lenguajes compatibles con la plataforma. Por ejemplo, al crear aplicaciones nativas para dispositivos iOS, utilizan Objective C y Swift. Al desarrollar aplicaciones nativas de Android, por otro lado, utilizan Java.

Echemos un vistazo a los pros y los contras del desarrollo de aplicaciones móviles nativas.

Pros :

  • Mejor cumplimiento de las pautas de la tienda
  • Rendimiento de la aplicación alto y rápido
  • Vida útil máxima de la aplicación
  • Aplicaciones flexibles y escalables
  • Menos restricciones en arquitectura y función
  • Experiencia de usuario excepcional
  • Accesibilidad a nuevas funciones
  • Aspecto y sensación consistentes

Contras :

  • Mayor costo de desarrollo y mantenimiento
  • Proceso más lento

El desarrollo de aplicaciones móviles multiplataforma es el proceso de creación de aplicaciones móviles que sean compatibles con varios sistemas operativos y plataformas.

Los desarrolladores crean aplicaciones multiplataforma a través de un entorno operativo compartido como Xamarin.

Echemos un vistazo a los pros y los contras del desarrollo de aplicaciones móviles multiplataforma:

Pros :

  • Mayor velocidad de desarrollo
  • Se requieren menos profesionales
  • La reutilización de código está disponible

Contras :

  • Desafíos de desempeño
  • Experiencia de usuario limitada
  • Mucho tiempo de espera para la compatibilidad con nuevas funciones
  • Pobre personalización e integración de funciones nativas

Si bien las aplicaciones nativas parecen ser las ganadoras en cuanto a rendimiento y experiencia, la elección del método de desarrollo adecuado debe depender del tipo de aplicación.

Por ejemplo, las aplicaciones simples como los juegos a menudo se desarrollan utilizando el enfoque multiplataforma.

Las empresas que necesitan una aplicación que incorpore muchas funciones y que se actualice y mejore continuamente, normalmente invierten en el desarrollo de aplicaciones móviles nativas.

Si decide que una aplicación nativa sería una mejor opción para usted, debe tomar otra decisión sobre si debe desarrollarla para dispositivos iOS o Android.

Los siguientes factores pueden ayudarlo a tomar una decisión más inteligente:

  • Audiencia : Android es el sistema operativo (SO) líder en el mercado con una participación del 71,18%. iOS es la segunda plataforma más popular que tiene una porción del 28,19%. Sin embargo, si bien puede creer que Android es la mejor opción en función de estos números, también debe considerar la ubicación de la audiencia. Como afirma StatCounter, Android es el sistema operativo preferido entre las personas con sede en el Reino Unido, los EE. UU. Y Japón, mientras que los usuarios de iOS se encuentran principalmente en Europa Occidental, India, Nigeria y China.
  • Hábitos de gasto : según Statista, en el tercer trimestre de 2020, Google Play Store generó $ 10,3 mil millones. Los ingresos de App Store ascendieron a $ 19 mil millones, que es casi la mitad más en comparación con los ingresos de Google Play Store. Estos números indican que los usuarios de iOS gastan más que los usuarios de Android de lo que podemos suponer que también son más leales. Por lo tanto, si su objetivo comercial es aumentar la lealtad a la marca, desarrollar para las audiencias de iPhone puede ser la mejor opción.
  • Generación de ingresos : según la estrategia de monetización de su aplicación, una plataforma puede ser una mejor opción que la otra. Pero, antes de decidirse, considere el hecho de que, en 2020, se pagaron el 7,7% de todas las aplicaciones de iOS y solo el 3,5% de todas las aplicaciones de Android. A partir de esto, podemos concluir que es más probable que los usuarios de iOS descarguen aplicaciones pagas que los usuarios de Android.
  • Posibilidades de desarrollo : a diferencia de Android, iOS es una plataforma cerrada. Esto viene con ciertas limitaciones como la personalización y la elección de características y funcionalidades al crear una aplicación.
  • Cronograma del proyecto : si bien hay miles de dispositivos Android, actualmente solo hay 130 dispositivos iOS únicos. Significa que al crear una aplicación para usuarios de Android, debe adaptarla a una gran cantidad de pantallas y tamaños diferentes. Por lo tanto, si está en una línea de tiempo de muslo y necesita que su aplicación se inicie rápidamente, iOS puede ser la mejor opción.
  • Costo de desarrollo : El costo de su aplicación es un factor importante que depende principalmente de las líneas de código y las horas de trabajo. Normalmente, las aplicaciones de Android son más costosas que las aplicaciones de iOS porque:
    • La plataforma alimenta una mayor cantidad de dispositivos, por lo que
    • Se necesita más tiempo para construirlos y probarlos.
leading operating systems on the market
[Fuente: StatCounter]

Optimice el recorrido del usuario de la aplicación

Tener una base de usuarios activa es la clave para el éxito de la aplicación a largo plazo. Sin embargo, para mantener a sus usuarios presentes y comprometidos, debe averiguar cuáles son sus desafíos, expectativas y motivaciones.

En otras palabras, debe comprender qué hace que los usuarios completen una compra, realicen la acción deseada o qué los aleja.

Al mapear el recorrido del usuario, puede recopilar información significativa sobre cómo optimizar la experiencia del usuario. Este es un paso clave que le permitirá eliminar los puntos débiles y cualquier problema que sus clientes potenciales puedan tener en el camino hacia la conversión.

Para mapear el recorrido del usuario de la aplicación móvil, siga los siguientes pasos:

  • Cree una lista de puntos y canales de interacción : identifique todos los puntos en los que sus usuarios se ponen en contacto con su aplicación móvil, como sitios web, redes sociales, notificaciones automáticas, otras aplicaciones y más. También puede realizar encuestas con su audiencia y realizar análisis competitivos para obtener una imagen más detallada.
  • Desarrolle personas de usuario basadas en la interacción del usuario : comprenda los diferentes tipos de comportamiento del usuario en función de cómo varios visitantes interactúan con su aplicación con la ayuda de análisis de datos y cree diferentes personas para cada uno de ellos. Este paso lo ayudará a descubrir qué quieren los visitantes de su aplicación, así como qué tipo de características y funcionalidades agregar para optimizar su experiencia.
  • Identifique obstáculos y elimínelos : consulte su lista de puntos críticos y las razones que impiden que los usuarios pasen de una etapa de conversión a otra. Luego, asegúrese de eliminarlos e implementar nuevas soluciones y funciones para mejorar el recorrido del usuario.
  • Pruebe nuevas características y funcionalidades : una vez que optimice el recorrido del usuario, asegúrese de realizar pruebas A / B para ver cómo funcionan las nuevas características y funcionalidades que agrega. Luego, realice más cambios si es necesario.

Recomendamos optimizar continuamente su aplicación móvil utilizando datos nuevos para obtener mejores resultados.

Considere el embudo de marketing móvil

El embudo de marketing móvil, también conocido como embudo de conversión o ventas, se refiere al proceso de ventas o las etapas que atraviesan los usuarios desde el momento en que se ponen en contacto con su aplicación hasta el momento en que realizan una compra y más allá.

Incluyen:

  • Etapa de conocimiento : durante esta etapa, su audiencia se da cuenta de la existencia de su aplicación y su marca. Sin embargo, hay diferentes formas en que las personas pueden descubrir su aplicación. Ya sea que se trate de una búsqueda en la tienda de aplicaciones, una búsqueda en la web o un anuncio en las redes sociales, debe tener en cuenta los diferentes métodos para asegurarse de que su aplicación llegue a su grupo objetivo. Existe una variedad de estrategias que puede implementar para garantizar una mayor exposición:
    • Estrategias orgánicas :
      • Optimización de la tienda de aplicaciones
      • Marketing de medios sociales
      • Marcadores sociales
      • Foros web
      • Marketing de contenidos
    • Estrategias pagadas :
      • Publicidad de aplicaciones
      • La comercialización del afiliado
      • Reorientación
  • Consideración : La etapa de consideración incluye hacer esfuerzos para generar confianza entre la audiencia. Aquí, las empresas pueden crear una página de aplicación dedicada donde pueden proporcionar a los usuarios contenido confiable para guiar sus decisiones. Pueden implementar diferentes estrategias, como mostrar las calificaciones y reseñas de sus aplicaciones para resaltar los logros y la satisfacción del cliente.
  • Conversión : en esta etapa, su audiencia toma medidas y descarga su aplicación móvil. Sin embargo, para diferentes empresas, la conversión puede referirse a diferentes objetivos, como compras en la aplicación o suscripciones. Cualquiera que sea su objetivo específico, una estrategia clave para incorporar aquí es hacer que el proceso sea lo más fluido posible. Significa que debe garantizar una integración fluida y una interfaz de usuario intuitiva.
  • Relaciones con los clientes : para construir relaciones significativas con los clientes, debe proporcionar continuamente a los usuarios de su aplicación algún tipo de valor. Algunas estrategias clave que puede aprovechar son solicitar comentarios, personalizar la mensajería en la aplicación, enviar notificaciones automáticas, ofrecer descuentos y más.
  • Retención : la última etapa del embudo de marketing móvil se centra en ofrecer una experiencia de cliente excepcional con el objetivo de mantener la base de usuarios actual y conseguir más clientes que regresan. Para dominar esta etapa e impulsar la lealtad a la marca, actualice su contenido en la aplicación con regularidad, solicite comentarios, ofrezca programas de recompensas, ofrezca descuentos y más.

Piense en quién ejecutará su proceso de desarrollo de aplicaciones móviles

¿Tiene un equipo interno que pueda desarrollar una aplicación desde cero?

¿O carece de la experiencia y necesita contratar una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles profesional?

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Se han clasificado en función de criterios de selección exhaustivos que incluyen las siguientes calificaciones:

  • Portafolios y estudios de casos
  • Reputación industrial y liderazgo intelectual
  • Líderes empresariales y experiencia en equipos
  • Clientes y reseñas

Aquí hay algunos enlaces rápidos para facilitar su búsqueda:

  • Desarrolladores de aplicaciones iOS
  • Desarrolladores de aplicaciones para Android
  • Desarrolladores de aplicaciones de Windows
  • desarrolladores de aplicaciones de comercio electrónico

DesignRush agency selection criteria

Evalúe las pautas de su plataforma

Los gerentes de proyectos de desarrollo de aplicaciones deben revisar primero las pautas para la plataforma de la aplicación, antes de ejecutar el proyecto.

Las plataformas Android e iOS tienen diferentes pautas para las aplicaciones en sus tiendas. Es muy importante que el desarrollador se adhiera a estas pautas. No hacerlo puede resultar en el rechazo de la aplicación.

Los gerentes de proyecto deben conocer estas pautas con anticipación para evitar tener que hacer revisiones. Estas revisiones pueden generar costos adicionales para el proyecto de desarrollo de la aplicación móvil.

Crear documento de requisitos de la aplicación

Los requisitos de su aplicación deben existir en forma de salida escrita. La creación del documento de requisitos de la aplicación ayuda a todas las partes, sectores y equipos a estar en sintonía a medida que avanza el proyecto de desarrollo.

Este documento formal debe contener todos sus requisitos relacionados con la aplicación, como funcionalidades, características y elementos de la interfaz.

Esto ayudará con la gestión de tareas durante la fase de ejecución. Además, comunicar esto a través de un documento en lugar de hacerlo verbalmente reducirá la confusión en el proceso.

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Paso # 3: Defina las características clave basadas en conocimientos estratégicos

Definir, evaluar y priorizar funciones juega un papel importante en el proceso de desarrollo de aplicaciones móviles.

Las características son atributos distintivos que brindan valor a sus visitantes y mejoran su experiencia con la aplicación.

Pueden referirse a:

  • Diseño de interfaz de usuario
  • Capacidades
  • Rendimiento
  • Componentes

Al decidir qué funciones implementar, imagine al usuario final de su producto y preste atención a los siguientes factores:

  • Objetivo : ¿Qué problemas resolverán? Cual es su proposito?
  • Descripción : ¿Cómo servirán a los usuarios? ¿Qué acción les harán tomar?
  • Beneficio : ¿Qué valor aportarán a los usuarios?
  • Iniciativa : ¿Cómo se alinearán con el tema de la aplicación?
  • UX : ¿Cuál es la experiencia de usuario deseada para esta función?
  • Competencia : ¿Tu competencia ha utilizado algo similar? ¿Cómo puedes mejorarlos?

El mapeo de las personas del comprador asegurará que todas las características que elija utilizar brinden valor a su audiencia y coincidan con sus objetivos comerciales.

Algunas de las características clave que pueden hacer que una aplicación sea exitosa son:

  • Navegación simple : la navegación intuitiva es un factor clave que mejora la experiencia y hace que los usuarios permanezcan más tiempo en la aplicación. La navegación simple significa un número mínimo de clics y acciones, menos desplazamiento, menú claro, velocidad rápida y diseño intuitivo que son los principales actores en la retención de usuarios.
  • Notificaciones automáticas : son recordatorios suaves que hacen que los usuarios vuelvan a visitar la aplicación y realicen algún tipo de acción. Pueden aparecer en forma de actualizaciones diarias, descuentos y promociones y son una excelente manera de estimular el interés y mejorar la consistencia de la marca.
  • Calificaciones y reseñas : brindan a los usuarios información valiosa sobre la reputación de la aplicación y lo que ofrece, dan un adelanto de sus productos y muestran si valen la pena el tiempo y el dinero de los usuarios.
  • Pago sin problemas : Los pagos sin problemas son la clave para compras más exitosas. Hazlos lo más fáciles posible eliminando campos innecesarios o demasiada información que irrita y confunde a los usuarios.
  • Opción de búsqueda : esta es una característica clave que permite a los visitantes encontrar lo que necesitan rápidamente. Esto mejora la experiencia del usuario, genera lealtad a la marca y contribuye a que más clientes regresen.
  • Pagos seguros : los métodos de pago seguros y múltiples aumentan la credibilidad y mejoran la lealtad a la marca. Hacen que las compras sean más seguras y hacen que los usuarios se sientan cómodos al revelar sus datos personales.
  • Servicio de chat : un chat en la aplicación es una alternativa rentable para llamar al soporte. Permite a los usuarios obtener respuestas inmediatas a sus preguntas, lo que en última instancia mejora la satisfacción del usuario.

Otra característica clave que busca una atención especial es un llamado a la acción (CTA). Es un término de marketing en forma de imagen o línea de texto que pide a los usuarios que realicen una acción específica.

Las diferentes aplicaciones utilizarán diferentes CTA en función de sus objetivos únicos. Y deben diseñarse con el objetivo de servir al mercado objetivo y al objetivo comercial.

Por ejemplo, el objetivo final de una aplicación de compras sería aumentar el número de ventas. Entonces, las llamadas a la acción comunes aquí incluirán:

  • Compra ahora
  • Prueba gratis
  • Descubrir
  • Tratar
  • Limitado

Para definir las llamadas a la acción adecuadas para su aplicación, asegúrese de determinar las siguientes:

  • Conversiones macro o los objetivos principales de su aplicación
  • Micro conversiones o los pasos que pueden ayudarlo a alcanzar el objetivo final

La rigidez también juega un papel importante en la retención de usuarios y contribuye a que más clientes regresen.

Nuevamente, dependiendo de sus objetivos comerciales, algunas características clave que harán que sus visitantes regresen incluyen:

  • Incorporación eficiente
  • Notificaciones push como descuentos, actualizaciones, ventas
  • Personalización
  • Correo de propaganda
  • Mensajes en la aplicación
  • Programas de recompensa

Además, las empresas deben prestar atención a incluir funciones de marketing que amplíen el alcance de su aplicación.

Algunos de estos pueden ser:

  • Optimice su aplicación para las tiendas de aplicaciones
  • Publicar comunicados de prensa
  • Crea contenido altamente compartible
  • Incluir botones para compartir en redes sociales
  • Considere las ofertas basadas en la ubicación
  • Distribuya su aplicación como un widget en sitios web
  • Traduce tu aplicación a varios idiomas
  • Crea un programa de referidos
  • Promocione su aplicación en las redes sociales y sitios web

Lea nuestro artículo Cómo comercializar su aplicación + 5 plataformas de marketing de aplicaciones para usar para obtener más información sobre las mejores formas de promocionar su aplicación.

Cómo crear una aplicación móvil: definir la UX y la interfaz de usuario

Esta etapa incorpora el desarrollo del aspecto visual o la interfaz de la aplicación y el objetivo principal es crear experiencias de usuario perfectas con un aspecto pulido.

Aquí siguen varios pasos:

Paso # 4: Diseñe la experiencia del usuario de manera estratégica

El propósito del diseño de una aplicación es garantizar una experiencia de usuario intuitiva. Y para asegurarse de que sus usuarios estén encantados de interactuar con su producto, debe diseñar la UX estratégicamente.

Aquí hay algunos consejos prácticos y mejores prácticas que debe seguir para hacer que su aplicación móvil sea más atractiva:

  • Mantenga los CTA al frente y al centro
  • Mantenga los menús cortos
  • No utilice promociones de pantalla completa que cubran contenido
  • Incluya un botón de búsqueda y, si corresponde, implemente filtros para permitir a los usuarios limitar los resultados.
  • Evite el desorden
  • Tener una jerarquía visual clara
  • Hacer que las imágenes de los productos se puedan expandir
  • Mantenga el contenido consistente entre pantallas
  • Hacer que el texto sea legible
  • Permita que los usuarios exploren antes de comprometerse
  • Permitir que los visitantes compren como invitados
  • Realice pagos de forma rápida y sencilla
  • Agilizar la entrada de información
  • Tener un calendario visual para la selección de la fecha.
  • Ofrece varias opciones de pago

Cuando se trata de optimizar la experiencia del usuario, la lista es interminable.

El punto es asegurarse de que cada función que incorpore en su aplicación tenga un propósito y proporcione valor a los usuarios, permitiéndoles navegar fácilmente y aumentando el compromiso.

Paso # 5: Diseñe wireframes para mapear visualmente su contenido

Durante el proceso de desarrollo de la aplicación móvil, es importante documentar y estructurar su futura aplicación para obtener una mejor descripción general de sus funcionalidades.

Antes de que se lleve a cabo el wireframing real, es útil esbozar su visión del producto de la aplicación en detalle.

Esto puede ayudarlo a descubrir ciertos problemas de usabilidad y rastrear sus pasos en el proceso de desarrollo. También es una herramienta muy poderosa de colaboración entre equipos.

Hacer wireframes de la idea esbozada la refinará y organizará los componentes del diseño de una manera que pueda ayudarlo a superar las limitaciones técnicas en el proceso de desarrollo.

Además de hacer wireframes de la aplicación, también puede elaborar una hoja de ruta durante esta etapa, para ayudar a definir la relación entre cada una de las pantallas de la aplicación y señalar cómo los usuarios navegarán a través de ellas.

No olvide concentrarse en la experiencia del usuario y recuerde incorporar los elementos visuales de su marca en estas páginas.

Esta etapa debería resultar en una mejor comprensión de cómo las características de su aplicación se combinan para formar una aplicación funcional.

Paso # 6: Diseñe la interfaz de acuerdo con su estrategia de marca y aplicación

La codificación del diseño de su aplicación generalmente consta de dos elementos básicos:

  • La experiencia de usuario (UX), para la cual el diseñador UX crea la interacción entre elementos.
  • La interfaz de usuario (UI), para la cual el diseñador de UI crea la sensación y el aspecto de la aplicación.

Esta etapa del proceso de desarrollo de la aplicación móvil puede contener varios pasos en sí misma y debería dar como resultado planos y una dirección visual que informará a los desarrolladores e ingenieros de la aplicación sobre la apariencia del producto final.

También debe informar a los desarrolladores sobre cómo se sentirá y fluirá la aplicación.

Dependiendo del alcance del proyecto, así como del presupuesto de su aplicación, la etapa de diseño puede llevar horas o días.

Sus diseñadores deben crear diferentes variaciones de pantalla jugando con un diseño de navegación y otros elementos visuales que se alinearán con su marca.

La UX será más original si el diseño de su aplicación varía más que las demás en el mercado.

Cómo desarrollar su aplicación móvil: darle vida

¡Es hora de codificar!

Aquí, los desarrolladores de su aplicación utilizarán varios lenguajes de programación para crear el backend de su aplicación y entregar un producto completamente funcional.

Los siguientes pasos son:

Paso n. ° 7: elija el software de desarrollo de aplicaciones móviles / la pila tecnológica

Antes de que comience el desarrollo real, debe decidir cuál es el mejor software o pila tecnológica de desarrollo de aplicaciones móviles.

Una pila tecnológica se refiere a un conjunto de lenguajes de programación, productos de software, bibliotecas, herramientas, marcos y soluciones UX que sus desarrolladores emplearán para ejecutar el proceso de desarrollo de aplicaciones móviles.

Tomar la decisión correcta se reduce a varios factores:

  • Las plataformas que impulsa el software
  • Las características y funcionalidades disponibles de las opciones multicanal y multiplataforma
  • Las posibilidades de integración de los servicios básicos de backend móvil.
  • La facilidad de integración con API y sistemas backend.
  • La diversidad de pasarelas de pago
  • La opción de prueba de compatibilidad
  • La disponibilidad de funciones de depuración

Algunas de las plataformas de software mejor valoradas del mercado son:

  • Appery (Android, iOS, Windows)
  • AppyPie (Android, iOS)
  • Swing2App (Android, iOS)
  • Xamarin (Android, iOS, Windows)
  • Appcelerator (Android, iOS, Windows, aplicaciones HTML5 basadas en navegador)
Hemos elaborado una guía de desarrollo de aplicaciones híbridas.
¡Aprende más!

Paso # 8: Desarrolle el backend

Después de crear el diseño de la aplicación y diseñar los elementos de UX, los desarrolladores ponen todo en acción o realizan la realización y codificación real de su aplicación.

A medida que la idea de la aplicación madura, su equipo de desarrollo debe crear un prototipo funcional para validar la funcionalidad de la aplicación y proporcionar una idea del alcance del proyecto.

La aplicación pasará por un conjunto de etapas diferentes a medida que avanza el desarrollo. En las fases iniciales de desarrollo, es posible que la funcionalidad principal aún no se haya probado y que las funcionalidades secundarias aún no existan.

En la etapa que sigue, se incorporan muchas funcionalidades: la aplicación, presumiblemente, ha pasado por pruebas y corrección de errores. En esta etapa, la aplicación se puede lanzar a un grupo de usuarios externos que la probarían.

Una vez que se hayan corregido los errores en esta segunda etapa, la aplicación pasará a la fase de implementación.

El proceso de desarrollo de aplicaciones móviles puede beneficiarse de la metodología de desarrollo ágil que es útil con flexibilidad y cambios de planes, desarrollo progresivo, implementación temprana y mejoras constantes.

Paso # 9: Prueba de plataforma y dispositivo

La prueba de su aplicación debe realizarse con frecuencia y, si es posible, durante cada etapa del proceso de desarrollo.

Las pruebas frecuentes aumentan las posibilidades de detectar un error grave o un error que puede ayudar a mantener bajos los costos finales.

Es un error común pensar que la aplicación debe probarse solo una vez que esté terminada. Cuanto más profundo esté en el proceso de desarrollo, más vital será corregir los errores que solo puede detectar si prueba lo que tiene en cada etapa.

El equipo de su empresa, así como el equipo de la agencia de desarrollo que realmente crea la aplicación, deben probar todas las facetas importantes de su aplicación, como:

  • Usabilidad
  • Seguridad
  • Compatibilidad de plataforma
  • Interfaz
  • Estrés
  • Rendimiento

Las pruebas de aceptación del usuario, que consisten en entregar la aplicación a personas seleccionadas de su público objetivo y hacerles preguntas relevantes al respecto, lo ayudarán a descubrir si su aplicación móvil funciona para los usuarios previstos.

Mediante la inscripción de grupos de usuarios identificados o la solicitud de participantes, haga que su aplicación esté disponible para una prueba beta. Los usuarios beta pueden proporcionar comentarios sobre las funciones de la aplicación y cómo operan en la vida real.

Con el proceso de desarrollo de aplicaciones móviles completado, ¡es hora de implementación!

Finalmente, después de que su aplicación esté siendo probada y completamente desarrollada, el siguiente paso es iniciarla.

Paso # 10: Enviar al Marketplace

At the launch stage, choose your release date carefully and try to find a date that won't coincide with the release of a similar app by a more well-known brand, because this may reduce the visibility of your app release.

Different app stores have different launch policies so be sure you are familiar with your store's terms and conditions.

To submit your app to an app store, you need to have a developer account.

In addition, you should also prepare key components like:

  • The app's title
  • The app description
  • The app category
  • The keywords describing the app
  • The launch icon
  • The product screenshots and videos

Once submitted, it will take a few days for the app store to review it and approve it.

With the release, the mobile app development process doesn't truly end: the development cycle begins again!

As the app is launched, first user reviews will start to pour in. So, you should keep an eye out for negative reviews regarding the UI, UX or general functionalities. This will allow you to incorporate this feedback into future versions of the app and improve it.

What's more, make sure you monitor its usage through mobile analytics platforms continuously and track important KPIs.

This is a key step that will help you track engagement, spot issues, fix bugs and make further improvements.

Takeaways On Mobile App Development

From the basic steps to app store launch this mobile app development master guide helps businesses and developers take their app from an idea to the marketplace.

The steps on how to create a mobile app include:

  • Validate your app idea
  • Develop a strategy for your application
    • Think about monetization
    • Choose the right platform to develop for
    • Optimize the app user journey
    • Consider the mobile marketing funnel
    • Think about who will execute your mobile app development process
    • Evaluate your platform guidelines
    • Create app requirements document
  • Define the key features based on strategic insights
  • Design user experience strategically
  • Design wireframes to visually map out your content
  • Design the interface in keeping with both your brand & app strategy
  • Choose the app development software/tech stack
  • Develop the backend
  • Test the app
  • Submit the app to the marketplace