Promoción de aplicaciones: ¿importa la experiencia interactiva con los usuarios?

Publicado: 2022-02-24
Interactive Experience with Users Matter

El marketing digital es la estrategia más importante para atraer, involucrar y convertir a los usuarios de Internet en clientes leales.

La presencia de los canales digitales se ha vuelto tan importante que muchas empresas dedican una gran parte de sus presupuestos a aumentar la exposición de la marca.

Pero para construir verdaderamente su autoridad comercial y crear una ventaja competitiva, es fundamental proporcionar contenido único y de calidad a su audiencia.

Una estrategia de contenido interactivo le permite involucrar y educar a su mercado a través de un enfoque completamente orgánico.

Si aplica con éxito una buena tecnología y brinda una excelente experiencia de usuario, los visitantes de su blog o sitio web se conectarán rápidamente con su marca y se convertirán en clientes potenciales calificados.

Esto significa mayores tasas de conversión, mejor ROI y la posibilidad de crear una base de defensores de la marca.

Pero para obtener todos estos beneficios, necesita acceder a las mejores prácticas y herramientas disponibles, y ahí es donde entran las aplicaciones de marketing.

Si quiere tener éxito en un entorno tan competitivo, debe confiar en la tecnología adecuada.

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¿Cuál es la experiencia interactiva entre la aplicación y el usuario?


Las aplicaciones de marketing son herramientas que brindan las condiciones adecuadas para que las estrategias de marketing alcancen sus objetivos.

Algunos de los ejemplos más comunes de estas aplicaciones están relacionados con el análisis de datos.

Si tiene un sitio web o utiliza las redes sociales para su negocio, probablemente haya administrado herramientas como Google Analytics e Instagram Insights.

Brindan información relevante sobre el progreso de su estrategia, lo que le permite identificar problemas y tomar mejores decisiones sobre cómo invertir su tiempo y dinero.

Los ejemplos que acabamos de mostrar son clave para generar información y monitorear KPI específicos.

Sin embargo, el panorama actual del marketing digital requiere más que eso. Es por eso que las aplicaciones de marketing han evolucionado.

Ahora, se pueden encontrar soluciones completas que le permiten a su empresa no solo recopilar datos, sino también tomar medidas para mejorar sus resultados estratégicos.

¿Por qué es importante la experiencia interactiva?


Desarrollar contenido interactivo desde cero es una tarea que requiere conocimientos avanzados de codificación, pero el uso de la mejor aplicación de marketing eliminará la necesidad de contratar a un desarrollador para realizar el proyecto.

Estas aplicaciones a menudo ofrecen plantillas personalizables que le permiten desarrollar y publicar su contenido de manera intuitiva.

Sus plataformas están llenas de recursos que puede explorar para diversificar sus materiales y lograr resultados comerciales.

A continuación, enumeramos algunas de las principales ventajas que encontrará.

Mejorar el compromiso de los usuarios


Las aplicaciones de marketing le permiten crear experiencias interactivas y aumentar la participación de la audiencia.

En lugar de limitar sus esfuerzos a las publicaciones de blog y las campañas en las redes sociales, su empresa puede crear piezas que brinden un valor real al público y lo inspiren a actuar en tiempo real.

Por ejemplo, desarrollar cuestionarios es una excelente manera de involucrar a sus compradores en una experiencia divertida y educativa que los hará interactuar y, en última instancia, mejorar su percepción de su marca.

Por otro lado, cada punto de interacción se convierte en datos. Al utilizar las herramientas adecuadas, puede convertir su material en un recopilador de información principal, lo que le permite a su equipo de marketing comprender mejor cómo se comporta su cliente ideal.

Esto crea un ciclo de mejora que seguramente conducirá a tasas de participación cada vez mayores.

Los datos recopilados también se pueden utilizar para mejorar la experiencia del contenido.

Por ejemplo, imagine personalizar sus materiales en función del comportamiento anterior de sus visitantes. Esto creará la sensación de que su empresa realmente los valora, lo que aumentará las tasas de retención y retorno.

Acelerar el proceso


No puede permitirse el lujo de perder el tiempo en su estrategia de contenido sin consecuencias.

Entonces, si tienes una idea para crear contenido, querrás incluirla en tu calendario editorial lo antes posible.

Una aplicación de marketing acelerará sus procesos internos y le permitirá desarrollar y publicar su material más rápido.

En un estudio reciente publicado por Bubble, el 71% de los encuestados dijo que la agilidad era la principal razón para usar estas aplicaciones.

Como mencionamos, la herramienta adecuada proporcionará contenido prefabricado y le permitirá editar su diseño e información con acciones tan simples como arrastrar y soltar.

Incluso si prefiere crear materiales desde cero, hay formas de hacerlo sin tener que escribir ningún código.

Curiosamente, cuando hablamos de procesos más rápidos, también mencionamos un ROI más alto.

Después de todo, para tener éxito, una estrategia de marketing de contenidos debe ser consistente y explorar múltiples canales.

Esto significa crear diversas y numerosas piezas de contenido, lo que puede ser extremadamente difícil y costoso sin los recursos adecuados.

Garantice la mejor experiencia de usuario


Una buena experiencia de usuario es fundamental para retener a los visitantes y apuntar a las posiciones más altas en los SERP.

Como sabe cualquier vendedor digital experimentado, esta es una de las razones por las que muchas empresas invierten en contenido interactivo.

La interactividad está directamente relacionada con la calidad de la experiencia digital, ya que los consumidores modernos quieren participar activamente en su propia experiencia.

Sin embargo, es importante no sacrificar otros aspectos de la experiencia del usuario para que sea interactiva.

Por ejemplo, si desea convertir un libro electrónico estático en un libro blanco, debe hacerlo de manera que no interfiera con la carga de la página ni cree barreras para los visitantes.

Puede ser difícil evitar estos problemas si hay mucha codificación involucrada en el proceso.

La buena noticia es que las aplicaciones de marketing están diseñadas para garantizar la mejor experiencia de usuario. Puede crear una variedad de contenido y ejecutar pruebas específicas para asegurarse de que estén listos para soportar un alto tráfico de diferentes tamaños de pantalla.

Sí, ser compatible con dispositivos móviles es fundamental para una buena experiencia de usuario.

Permite la colaboración entre la promoción de aplicaciones y el equipo de marketing.


Una estrategia de marketing comprobada debe trabajar directamente con el equipo de ventas en lo que llamamos el enfoque de marketing.

Ayuda a acelerar el proceso y aumentar las tasas de éxito. Si tiene dificultades para llegar a ese nivel, usar una aplicación puede ser la clave que falta.

Gracias a sus funciones integradas, la mejor opción permitirá a sus vendedores conectarse directamente con los especialistas en marketing, compartir información y encontrar formas de mejorar sus estrategias.

Además, las aplicaciones de marketing generarán datos que son de gran valor para ambos departamentos.

Con acceso a informes detallados, puede mejorar la forma en que se acerca a los clientes potenciales y acelerar su viaje a través del canal de ventas.

Sus representantes de ventas obtendrán clientes potenciales más calificados, lo que dará como resultado tasas de conversión más altas.

A cambio, el equipo de estrategia continuará aprendiendo sobre el comportamiento y las preferencias de los consumidores, traduciendo ese conocimiento en un mejor contenido.

¿Cómo funcionan las aplicaciones de marketing en la práctica?


Ahora que comprende qué es una aplicación de marketing y comprende algunos de sus beneficios, hablemos de cómo funciona en la práctica.

Como definimos, estas aplicaciones deberían facilitar la creación de contenido interactivo e, idealmente, brindarle los recursos para monitorear, analizar y optimizar su estrategia.

Además, deben garantizar la mejor experiencia de usuario sin necesidad de escribir una sola línea de código.

Qué tener en cuenta al elegir una aplicación de marketing


Antes de presentar algunas de las principales opciones para aplicaciones de marketing, creemos que es importante resaltar los principales puntos a considerar al elegir la mejor solución para su situación.

En primer lugar, es crucial verificar si la herramienta ofrece las funciones que necesita para disfrutar realmente de sus beneficios.

¿Es fácil crear y publicar contenido? ¿Te da acceso a plantillas editables? ¿Puede integrarse con su equipo? ¿Generará informes valiosos?

Si la respuesta a todas estas preguntas es "sí", entonces estás en el camino correcto. Sin embargo, siempre es esencial recopilar más información sobre la solución antes de adoptarla.

Encuentre clientes anteriores y descubra lo que piensan de la aplicación. Este es el feedback más honesto que encontrarás, y se puede encontrar en redes sociales y foros específicos.

Además, comuníquese con un representante de aplicaciones para averiguar cuán efectivo y útil es su soporte: nunca se sabe cuándo lo necesitará.

Una vez que haya cubierto estos puntos, puede pasar a temas más específicos.

Si tu estrategia se enfoca en crear tipos específicos de contenido, asegúrate de que la plataforma apoye su desarrollo.

Si la idea es diversificar, busca soluciones que ofrezcan múltiples formatos. En última instancia, lo más importante es encontrar una herramienta que se ajuste tanto a sus necesidades como a sus objetivos y, por supuesto, a su presupuesto.

Las aplicaciones de marketing son una parte importante de cualquier estrategia de contenido moderna. Para destacar su marca entre sus competidores y atraer a la audiencia adecuada para su canal, debe proporcionar contenido interactivo calificado.

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