Estrategia de promoción de aplicaciones: razones y soluciones para la pérdida de descargas de su aplicación
Publicado: 2022-02-24
Una de sus peores pesadillas como desarrollador o propietario de aplicaciones es ver que las descargas de aplicaciones están disminuyendo. Justo cuando crees que hay mejores días en el horizonte, de repente ves que tus gráficos van cuesta abajo.
Su pregunta inmediata es, "¿Por qué?" ¿Por qué bajan mis descargas? ¿Qué podría ser la causa? ¿Qué tengo que hacer?
En este artículo, compartiremos con usted algunas de las razones más probables de la disminución de las descargas de aplicaciones. ¡No solo eso, también compartiremos con usted algunas soluciones efectivas para que su aplicación vuelva a estar en competencia!
Razones por las que las descargas de tu aplicación caen
- cambios en el algoritmo de clasificación de la tienda de aplicaciones
- Condición de rendimiento ASO
- cobertura de palabras clave
- condición de competencia
- la calidad de su aplicación y la experiencia del usuario
Cambios en el algoritmo de clasificación de Google Play Store y App Store
Esta es la razón más obvia por la que puede experimentar una caída. En la mayoría de los casos, una caída debido a un cambio en el algoritmo de clasificación de Google Play Store o Apple App Store está fuera de tu control. Sin embargo, adaptarse rápidamente a los cambios y posiblemente actualizar sus palabras clave lo ayudará a mitigar el daño.
Bajo rendimiento de ASO
Otra posibilidad importante que puede hacer que las descargas de su aplicación disminuyan es la optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) descuidada. Tenga cuidado de no caer en la trampa de pensar en ASO como un proceso de preparación y abandono.Todo lo contrario. Debe continuar rastreando a los competidores de su aplicación móvil . Verifique las palabras clave para las que se clasifica, dónde se clasifican, etc. El ASO inicial requiere mantenimiento y mantenimiento diarios y debe actualizarse cada dos semanas.
Las tiendas de aplicaciones pueden ser confusas por naturaleza y las clasificaciones cambian a diario. Cuanto más alto se clasifique su aplicación en su categoría, más visible será en los gráficos populares. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no muchos usuarios visitan los gráficos; por lo tanto, los gráficos no son la principal fuente de tráfico de la tienda. Sin embargo, si su aplicación se clasifica entre las 10 principales de su categoría y, de repente, comienza a clasificarse fuera de las 10 principales, esta caída también puede resultar en una ligera disminución de la visibilidad.
Las reseñas y calificaciones de la aplicación pueden tener un gran impacto en su tasa de conversión, ya que los nuevos usuarios pueden considerar las calificaciones de su aplicación antes de descargarla. Por lo tanto, una caída significativa en las calificaciones podría ser la razón de su caída en las conversiones.
El impacto de las reseñas y calificaciones de la aplicación en las conversiones es más fuerte en Google Play que en App Store. Esto se debe a que Google obliga a los visitantes de la tienda a descargar la aplicación a través de la página del producto de la aplicación, mientras que los usuarios de la App Store pueden omitir la visualización de la página del producto.
cambio de palabra clave
Otra razón más sutil por la que disminuyen las descargas de su aplicación pueden ser los cambios en el comportamiento del usuario y las tendencias de búsqueda.Es posible que las personas hayan comenzado a buscar su aplicación utilizando diferentes palabras clave. Esto dará como resultado una caída en las clasificaciones y hará que las descargas de su aplicación disminuyan drásticamente.
Por lo tanto, es importante que controle las palabras clave para las que usted y sus competidores se clasifican o es probable que se clasifiquen para asegurarse de no perder tráfico valioso.
Si optimiza los metadatos de su aplicación al orientar palabras clave genéricas, puede perder visibilidad en las tiendas debido a una de las siguientes razones.
Palabras clave de tu marca
A veces, las aplicaciones o los juegos pierden tráfico de búsqueda de su marca debido a la disminución de la visibilidad de la marca en el mercado o la tienda. Si su aplicación está perdiendo volumen de búsqueda para su marca, es posible que desee alertar a su equipo de marketing y marca sobre la disminución de la visibilidad de la marca. La implementación de diferentes estrategias de marketing (como colocar anuncios en las redes sociales) puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca de su aplicación en diferentes plataformas.Palabras clave pérdida de volumen
Si nota una pérdida de popularidad de las palabras clave genéricas en sus metadatos, significa que su aplicación recibe menos tráfico de búsqueda. Esto puede deberse a las tendencias del mercado y los cambios estacionales. Por ejemplo, una palabra clave como "botas" puede perder popularidad en el verano a medida que el clima se calienta; mientras tanto, una palabra clave como "traje de baño" puede volverse popular. Por lo tanto, debería considerar reemplazar sus palabras clave existentes con mejores palabras clave.Ranking de aplicaciones en descenso
Su aplicación puede perder clasificaciones para una gran cantidad de palabras clave porque deja de orientar estos términos en sus metadatos o porque las palabras clave se vuelven más competitivas. Esto puede deberse a competidores emergentes o actualizaciones de algoritmos lanzadas por Apple o Google.La publicidad y las tasas de conversión también pueden afectar la clasificación de su aplicación para palabras clave específicas. Por lo tanto, trate de determinar si sus competidores están apuntando a estas palabras clave con anuncios y convirtiendo a los usuarios mejor que su aplicación.
Por ejemplo, si descubre que sus competidores agregaron una de sus palabras clave populares a sus metadatos y mejoraron su clasificación para ese término, también podría considerar darle más peso a esa palabra clave (por ejemplo, al agregarla a su título en lugar de su descripción) para obtener una mayor ventaja competitiva.
Nuevos competidores
Miles de aplicaciones se lanzan a la tienda de aplicaciones todos los días. Tus competidores están en constante crecimiento y es importante vigilarlos de cerca. Incluso si su aplicación llena un nicho, habrá competencia.Como se mencionó anteriormente, ajustar constantemente la posición de su tienda y mantenerse por delante de sus competidores es una de las mejores maneras de asegurarse de mantener el impulso.
Otra forma en que los competidores pueden dañar las descargas de su aplicación es si ejecutan publicidad paga efectiva y agresiva.
Los anuncios pagados en Apple App Store y Google Play Store pueden aumentar rápida y fácilmente la visibilidad de una aplicación. Cuando esto suceda, las personas acudirán a sus competidores y, si no es por los anuncios pagados, generalmente llegarán a la página de su aplicación.
Calidad de la aplicación
Pones todo este esfuerzo en construir tu aplicación. Si bien está feliz de publicarlo, deberá abordar cualquier problema que surja. Tal vez sea solo una cuestión de intentar iniciar su aplicación para poder publicarla. Dicho esto, debe asegurarse de que los usuarios que encuentren e instalen su aplicación disfruten de su experiencia.Si desea mantener las descargas y las clasificaciones, la calidad de su aplicación debe cumplir con las expectativas de sus usuarios. Desafortunadamente, esta es una de las razones principales por las que los editores de aplicaciones experimentan una caída en las descargas dentro de la aplicación. Esto es más notable en las aplicaciones recién lanzadas. Cuando lanza una nueva aplicación, Apple o Google mejorarán brevemente su clasificación, lo que resultará en algunas descargas.
Soluciones efectivas para mejorar el crecimiento de su aplicación
Las nuevas estrategias pueden ayudarlo a ganar el crecimiento de la aplicación en los cambios del algoritmo de clasificación de la tienda de aplicaciones
La mejor manera de evitar una caída en las descargas de aplicaciones es consultar los foros y las comunidades para ver si otros desarrolladores de aplicaciones están viendo la misma caída en las tasas de descarga.Dado que en la mayoría de los casos la tienda de aplicaciones no anuncia actualizaciones, es mejor que consulte con otros desarrolladores de aplicaciones. Si está experimentando el mismo problema que otros, entonces debería reforzar sus sospechas de que una actualización del algoritmo de la aplicación puede ser el problema. Pregúntele a otros expertos de ASO y esté siempre atento a las declaraciones oficiales de Apple o Google para ver qué podría estar pasando. También puede ponerse en contacto con la tienda de aplicaciones. En la mayoría de los casos, las tiendas de aplicaciones responden y están más que dispuestas a ayudar.
Asegúrese de no simplemente asumir que es el algoritmo y continuar como de costumbre. Si se debe a un algoritmo, deberá encontrar una forma de hacer una copia de seguridad de sus descargas. Es bueno hacer su diligencia debida para asegurarse de que esta sea la verdadera fuente de su problema.
Para obtener más información sobre el algoritmo de la tienda de aplicaciones, puede consultar la serie de algoritmos de clasificación de nuestros artículos anteriores.
Preste atención a los factores clave de clasificación de aplicaciones durante su progreso básico de ASO
La solución es sencilla. Necesita volver a encarrilar sus esfuerzos de ASO. Si ASO te llevó al #1, entonces ASO es lo mismo que te trajo de vuelta al #1.
El panorama de las tiendas de aplicaciones cambia constantemente. Es por eso que ASO se convierte en una parte fundamental del éxito de su aplicación.
Ahora, este es un gran tema. Así que asegúrese de leer nuestra guía definitiva para la optimización de la tienda de aplicaciones . Lo guiará a través de los diferentes aspectos de ASO, cómo ejecutarlo y los elementos de una campaña ASO exitosa.
La investigación de palabras clave es útil para la visibilidad de búsqueda de su aplicación
Si el motivo de la disminución de las descargas es un cambio en la clasificación de sus palabras clave, entonces la solución es mejorar su investigación de palabras clave.La pregunta es, "¿Cómo?"
Debe realizar un seguimiento de las palabras clave para las que tiene una clasificación alta y las palabras clave para las que pretende obtener una clasificación más alta. Debe tener la lista correcta de palabras clave para orientar y las herramientas para medir el éxito.
No puede controlar la temporada o la época del año y evitar una caída en las descargas de aplicaciones fuera de temporada.
Sin embargo, lo que puede hacer es comparar el rendimiento de su aplicación durante los mismos meses del año. Si ve un aumento repentino en las descargas de su aplicación en diciembre, también puede esperar una caída repentina al final de ese mes.
Asegúrese de aprovechar estas temporadas populares, ya que es el mejor momento para atraer a tantos usuarios nuevos a su aplicación como sea posible.
Para obtener más información sobre la investigación de palabras clave, puede consultar la serie de investigación de palabras clave de nuestros artículos anteriores.
Un plan de promoción de aplicaciones inteligente será efectivo para el crecimiento de su aplicación durante la feroz competencia
Necesitas estudiar a tus competidores. En este caso, tu "enemigo" es tu competencia. Al comprender lo que están haciendo, lo que ha llevado a su creciente popularidad y sus mejores prácticas, tendrá más posibilidades de dominar la competencia.Hay algunos pasos que puede seguir para evitar que se interrumpan las descargas de aplicaciones. Primero, también puede ejecutar sus propias campañas de publicidad paga. Con suerte, esto será suficiente para compensar los anuncios de sus competidores.
Otra cosa que puede hacer es simplemente mejorar su aplicación, sus metadatos y los otros elementos que la hacen exitosa hasta el punto de que no importa qué anuncios pagados estén haciendo sus competidores, aún se mantendrá a la cabeza.
Para obtener más información sobre la estrategia de promoción de aplicaciones, puede consultar la categoría de promoción de aplicaciones de nuestros artículos anteriores.
La experiencia de usuario afecta cada vez más a la conversión de tu app
Para evitar una caída en las descargas de aplicaciones, vigile cómo se recibe su aplicación. Intente realizar actualizaciones y ajustes para mantener una buena usabilidad.Si su aplicación ha estado activa durante mucho tiempo, es fácil pensar que su éxito actual debería continuar. Sin embargo, debes permanecer alerta. Debe actualizar su interfaz de usuario para mantener contentos a sus usuarios. Deben tener una experiencia positiva en comparación con sus competidores.
Esto no significa que deba captar todas las tendencias en el desarrollo de aplicaciones. Sin embargo, debe proporcionar a su audiencia las funciones que los usuarios esperan. Si su aplicación es similar a un juego, es posible que desee agregar nuevos niveles o funciones para captar el interés de sus usuarios. Si te gustan las aplicaciones de edición de fotos, tal vez quieras agregar nuevos filtros y GIF regularmente. estas cosas pueden ponerlo por delante de la competencia.
Más importante aún, sea rápido para actualizar y corregir cualquier error del que vea que los usuarios se quejan. Asegúrate de que tu aplicación funcione sin problemas. Confía en mí, el impacto de las críticas negativas puede ser bastante significativo.
Para obtener más información sobre la retención de usuarios, puede consultar la serie de retención de usuarios de nuestros artículos anteriores.