ASO Insight: por qué debería promocionar su aplicación mediante la narración de historias

Decidir la historia de su aplicación requiere una reflexión cuidadosa y creatividad. La mayoría de las historias tienen una lección y, de hecho, la mayoría de las aplicaciones también. Como saben todos los desarrolladores de aplicaciones, el proceso de producción sigue una fórmula y no es diferente cuando se adapta un libro a una aplicación.

A medida que cientos de aplicaciones acumulan ventas en las tiendas de aplicaciones, hacerse notar es cada vez más difícil. En el mercado abarrotado de aplicaciones valiosas, los desarrolladores de aplicaciones por una vez no pueden confiar simplemente en aplicaciones innovadoras.

Deben hacer que sus aplicaciones cuenten una historia convincente a las masas.

Contar historias convincentes se ha convertido en la piedra angular de todo trabajo de promoción. En esta publicación, hablaremos sobre la promoción de aplicaciones con un enfoque especial en promocionarlas a través de una historia.

Lo vincularemos con el papel de las redes sociales en el desarrollo de historias más amplias para promocionar su aplicación. Además, discutiremos cómo aprovechar los comentarios de los clientes para mejorar su aplicación.

Un panorama móvil cambiante

A principios de este año, Apple fue noticia al presentar una función que permite a los usuarios desactivar el seguimiento de aplicaciones. El cambio se produjo inmediatamente después de los nuevos controles de privacidad relacionados con IDFA, un identificador asignado por Apple a un dispositivo móvil utilizado para rastrear a los usuarios, introducido el año pasado.

Si bien las funciones son una ventaja para la privacidad del usuario, significan que los propietarios de aplicaciones y los vendedores deben trabajar más duro que nunca para llegar a sus audiencias. Con menos datos y capacidades de orientación en las que confiar, los especialistas en marketing móvil y los equipos de aplicaciones se ven más presionados para crear funciones únicas y atractivas que capten la atención de su público de forma orgánica y hagan que regresen por más. Ahí es donde entran las historias en la aplicación.


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El arte de contar historias en torno a una aplicación

Hacerse notar es una de las principales preocupaciones de los desarrolladores de aplicaciones y, a veces, hacerse notar requiere no solo una aplicación innovadora, sino también una historia convincente.

Para cualquier desarrollador de aplicaciones, transmitir la historia de una aplicación en el momento del lanzamiento es fundamental. Y tan importante como promover la historia de su aplicación es desarrollar una historia en torno a la aplicación que promueva la historia de la aplicación, que ayude a la aplicación a destacarse en los estantes de las tiendas digitales y que la diferencie de sus competidores.

Las grandes marcas y el storytelling

La narración de historias se ha descrito como un método para explicar una serie de eventos a través de la narración. Los especialistas en marketing utilizan la narración de historias como una herramienta para entretener o establecer una conexión emocional; se puede emplear para ilustrar un concepto, dirigir un argumento y fomentar la lealtad del consumidor.

¿Por qué utilizar storytelling para promocionar tu aplicación?

Hay varias razones importantes por las que debe utilizar la narración de historias para promocionar su aplicación. Estos son solo algunos factores a tener en cuenta:

La narración construye recuerdos

Una historia apasionante y bien contada que solo dura 2 minutos puede dejar una impresión más profunda en la memoria de un cliente que horas de información y análisis anodinos. Cuando pueda hacer que su audiencia experimente su historia en su "ojo mental", será más probable que piensen en su aplicación en los días y semanas venideros, y si su aplicación sigue siendo una prioridad entre su base de consumidores, entonces muy bien puede conducir a más descargas.

La narración es un poderoso motivador. Una historia convincente a menudo hará que la audiencia tenga pensamientos específicos y sienta emociones específicas. Una vez que alguien comienza a pensar en su aplicación y luego desarrolla sentimientos fuertes sobre algo que usted incluyó en la historia de su aplicación, entonces el siguiente paso lógico es que tomen medidas; en otras palabras, investigar más sobre su aplicación y, en última instancia, comprarla. .

La narración puede fortalecer las relaciones

Cuando aprovecha la narración que resuena con su público objetivo, su relación con su marca se hará más profunda y fuerte. Se identificarán más estrechamente con su empresa como una organización que comparte sus valores, creencias, actitudes y puntos de vista sobre la vida. Al final, sus usuarios serán más leales a su marca que nunca.

La narración puede mejorar la imagen de su marca.

Puede vincular su marca a la historia que está contando de una manera que los haga inseparables. Al hacerlo, transmitirá cierta "imagen de marca" a sus consumidores. Tal vez desee que su marca sea percibida como una "roca" confiable y estable en la industria. Por otra parte, tal vez desee posicionar su marca como un "campeón" de la gente, o un "inconformista" que tiene como objetivo alterar el statu quo, ¡o ambos! Cualquiera que sea el caso, su narración puede ser un vehículo poderoso para transmitir la personalidad de su marca a su público objetivo.

La narración hace que los consumidores quieran más.

Si segmenta su historia en episodios o deja su narrativa abierta, es casi seguro que los fanáticos de su historia querrán más. Tomando prestada una metáfora de la pesca, una vez que sus prospectos están "enganchados", es relativamente fácil "engancharlos".

Cómo crear una historia para tu aplicación

Ahora que hemos mencionado algunas razones clave por las que debe incluir la narración de historias como parte de su estrategia de promoción de aplicaciones, la siguiente gran pregunta es: ¿Cómo puede desarrollar una historia cautivadora en torno a su aplicación? Aquí hay algunas sugerencias que pueden ayudar:

Conoce a tu audiencia

Ya sea que esté promocionando una aplicación de libros, una aplicación de deportes o una aplicación meteorológica, es importante comprender quién es su público objetivo; en otras palabras, para quién está desarrollando la historia. Deberá tener en cuenta varios factores, entre ellos:

• ¿Cuáles son los datos demográficos de su público objetivo? ¿Son en su mayoría consumidores más jóvenes, como Millennials y Gen-Zers? ¿Son un segmento más antiguo de su base de consumidores? ¿A qué género te diriges, si te diriges a uno en particular? ¿Qué pasa con los antecedentes educativos, el nivel de ingresos disponibles y las sensibilidades culturales de su cliente ideal?
• ¿Cuáles son los puntos débiles, los intereses y los objetivos de su público objetivo? ¿Qué problemas les resolverá tu aplicación? ¿Qué objetivos les ayudará a alcanzar?
• ¿Cómo puedes convencer a tus usuarios del valor de tu aplicación? ¿Qué líneas de razonamiento les atraerían? ¿Qué emociones quieres invocar a través de tu narración?
• ¿Qué tipo de tono y vocabulario resonarían en tu audiencia? Por ejemplo, ¿los atraería o alejaría un lenguaje descarado y agresivo?

Solo podrá desarrollar una historia poderosa si comprende quién es su audiencia y de dónde proviene.

Comprender su mensaje central

Su mensaje de marketing está directamente conectado con su marca. Es vital que tenga una comprensión clara de lo que representa su marca y en qué se diferencia de la competencia. Por ejemplo:

• ¿Cuáles son los valores fundamentales de su empresa?
• ¿Cuál es la declaración de misión de su marca?
• ¿Qué cualidades desea que los clientes asocien con su empresa?
• ¿Qué características de su aplicación la diferencian de las ofertas similares de sus competidores?
• ¿Cómo ofrece su aplicación un valor real a sus usuarios?

Una vez que haya respondido estas preguntas clave, estará en condiciones de elaborar una narrativa convincente y una copia sólida que la acompañe.

Personaliza tu narrativa

Es importante que cree una historia única que sea lo más personalizada posible para sus usuarios. Esto promocionará su aplicación de una manera que la haga destacar entre la multitud y atraiga a su audiencia a un nivel más profundo. Algunos ejemplos de personalización que puede incluir en su narrativa son:

Localización. Si está apuntando a una región específica, agregue algunos elementos locales (nombres de lugares, puntos de referencia, características históricas, etc.) en su historia.
Noticias. Es posible que pueda incorporar elementos de interés recientes de las noticias en su narrativa, especialmente si son relevantes para una gran proporción de su base de consumidores.
Medios creativos. Use videos, GIF, imágenes y otros "medios creativos" para llevar su narración a casa y generar un impacto más poderoso y duradero en sus usuarios.

Si busca formas de personalizar su historia en la medida de lo posible, será mucho más probable que su audiencia interactúe con ella y, finalmente, descargue su aplicación (o realice compras dentro de la aplicación).