Por qué crear el equipo adecuado es tan fundamental, con Aurelien Amacker de Systeme.io

Darrell Vesterfelt:

Hola a todos. Bienvenido a The Copyblogger Podcast. Soy Darrell y estoy emocionado por un anuncio especial hoy. Hoy es la primera vez que haremos dos episodios de Copyblogger Podcast por semana. Todos los lunes, lanzaremos un episodio en el que Tim y yo revisamos las actualizaciones actuales, respondemos las preguntas de los usuarios y, luego, el segundo episodio de cada semana será una entrevista que ofrezco a expertos de la industria.

Entonces, para este primer segundo episodio de podcast de la semana para Copyblogger Podcast, estoy emocionado de tener Aurelien de Systeme.io. Systeme.io es una gran herramienta que le permite iniciar su negocio, crear embudos y vender productos todo en uno. Aurelien tiene una gran historia sobre cómo empezó desde unos pocos dólares al mes como bloguero afiliado hasta ahora tener una empresa SAAS de siete cifras. Estoy emocionado por esta entrevista, échale un vistazo. Aquí está mi entrevista con Aurelien.

Aurelien, gracias por estar en el programa de hoy.

Aurelien Amacker:

Gracias, Darrell, por invitarme al programa.

Darrell Vesterfelt:

Soy un gran admirador de Systeme.io, como saben, y durante las últimas semanas hemos estado hablando de lo simple que es para los usuarios y lo fácil que es para las personas que recién se están iniciando en los negocios en línea. Creo que es una herramienta realmente brillante. Tengo curiosidad por saber la historia detrás de por qué comenzó Systeme.io.

Aurelien Amacker:

Sí, va a ser una larga historia. Espero que tengas un poco de tiempo por delante.

Darrell Vesterfelt:

Hacemos. Danos todos los detalles.

Aurelien Amacker:

Soy francés. Empecé con el marketing online en 2010. En ese momento, no tenía trabajo. Había pasado dos años en Australia y estaba buscando trabajo. Había estado siguiendo a blogueros en Francia que tenían blogs y ganaban entre 500 y 1000 € al mes. De hecho, conocí a uno de estos tipos. Almorzamos y pensé: "Oh, eso es lo que quiero hacer". Tenía un blog que nadie estaba leyendo, y decidí dedicarme a tiempo completo a mi blog e intentar ganarme la vida con él.

Darrell Vesterfelt:

¿De qué trataba el blog?

Aurelien Amacker:

Era un blog sobre desarrollo personal, como vivir una vida diferente porque yo era ... Esa era mi historia. Esa fue mi verdadera historia porque el mismo día que conocí a este chico, de hecho dije que no a una muy buena oferta de trabajo, como un vendedor en una gran empresa en crecimiento en París. Dije: "No, voy a intentar lanzar mi propio negocio". Eso fue una locura. Ni siquiera le dije a mi familia. Se habrían enojado mucho por eso. Así que comencé a trabajar a tiempo completo en mi blog, publicando publicaciones en el blog, tratando de conocer a algunas personas. El primer mes gané 82 € con la publicidad. Cuando le dije esto a un amigo, no pudo evitar reírse. Yo estaba como, "Oh, si pasara de 0 a 82 € en un mes, tal vez podría hacer más y más y más". Es más o menos lo que pasó. Al mes siguiente, gané 130 €, algo así. Después de seis meses, tuve mi primer mes en el que ganaba € 1000, y luego pensé, está bien, voy a crear un producto.

Aurelien Amacker:

De hecho, contraté a un tipo que había hecho el lanzamiento de un exitoso bloguero francés. Este lanzamiento había recaudado 100 miles de euros. Me puse en contacto con el chico y le pedí que me ayudara. Le firmé un cheque grande, era de 25 mil euros. Empezamos a trabajar juntos. De hecho, me ayudó a crear un curso sobre cómo ganar dinero con los blogs en el mercado francés y venderlo a través de seminarios web. Ganamos 10 mil €. Luego me fui a Colombia a pasar el invierno y crear el campo porque lo vendimos. Tenía solo el primer módulo. Pero el plan era hacer un gran lanzamiento utilizando la fórmula de lanzamiento de productos de Jeff Walker. Casi un año después, hicimos el lanzamiento. Hicimos 550 mil € de ventas en dos semanas, así que fue una locura.

Darrell Vesterfelt:

¿Pasó de ganar $ 82 al mes a un año después, construyendo este producto y luego ganando medio millón de euros en dos semanas?

Aurelien Amacker:

Si. Es una historia real. Desde que empezamos a trabajar juntos, ganaba, no sé, tal vez 5000 € al mes. Pero el plan era hacer este gran lanzamiento. Así que seguí conociendo gente, tratando de hacer conexiones. Todo encajó bastante bien. De hecho, fui a Brasil a grabar los videos durante tres días. Esa fue una historia loca, solo yo, el tipo de marketing y un tipo de videos. Eso fue una locura. Pero durante el lanzamiento, prácticamente todo el mundo me promocionó en el mercado francés. Tuvimos un lanzamiento de al menos 13 mil personas y realizamos 550 ventas de mi curso a 1000 €. Es curioso porque cerramos el lanzamiento, estábamos en el Aeroport de París. Tomamos el plan y fuimos a Phoenix al evento de Jeff Walker, donde me inscribí en su Mastermind. Estuve en su Mastermind durante tres años.

Aurelien Amacker:

Suena genial cuando cuentas la historia, pero en realidad, nunca me gustó mucho este modelo de lanzamiento porque es muy estresante. Es incluso peor que eso, es un montón de estrés. Antes del lanzamiento, sabe que se acerca un lanzamiento y tiene esta fecha límite. Así que no, nunca abracé realmente este modelo. Hacíamos dos lanzamientos, cada uno. Éramos un grupo de casi cuatro especialistas en marketing, todos en el grupo de Jeff. Pero sí, nunca me gustó el modelo.

Darrell Vesterfelt:

Si. Bien, quiero retroceder un poco aquí porque pasaste de ganar $ 82 al mes a tener este gran lanzamiento. ¿Cómo hizo crecer esa audiencia de 13 mil personas? ¿Cuáles fueron algunos de los pasos que usó para hacer crecer esa audiencia?

Aurelien Amacker:

Si ... totalmente. No, lo que pasó es que cuando lanzas un producto, como enseña Jeff, tienes unos ... cuatro videos gratis. Todos sus socios envían por correo a una página de compresión y es una página de compresión diferente para cada video. Entonces, la primera semana es el contenido gratuito y todos sus socios envían por correo estos videos gratuitos. Bien, primer video, segundo video, tercer video. De hecho, el cuarto video es la segunda semana. Entonces abres las ventas, y ese es el video de ventas. Así fue como hicimos crecer la lista a 13 mil personas. Tenía una lista de quizás, no sé, algunos miles de personas, pero el lanzamiento me ayudó a construir una lista enorme.

Darrell Vesterfelt:

Entendido. Conozco este modelo que tiene Jeff, pero la gente que no lo sabe específicamente. Personalmente, quizás tenías un par de miles de suscriptores de correo electrónico antes de este lanzamiento.

Aurelien Amacker:

Si, exacto.

Darrell Vesterfelt:

Pero los afiliados que trajo a bordo para promover este curso, fueron los que trajeron los otros quizás de ocho a diez mil que no tenía antes. ¿Está bien?

Aurelien Amacker:

Exactamente.

Darrell Vesterfelt:

Increíble. Hiciste los $ 550 mil en ingresos. Supongo que una gran parte de eso se envió a los afiliados para pagar sus comisiones. ¿Está bien?

Aurelien Amacker:

Sí, fue alrededor de un tercio. Primero, tienes los reembolsos. Entonces obtienes, no sé, tal vez el 10% de los reembolsos. Bueno. Eso es el 10% que se pierde. Entonces tienes los planes de pago. Cada mes, algunas personas empiezan a pagar su plan de pago y tú no vas a ir tras ellos porque es, no sé, tres veces 97 €, así que no merece la pena. Yo diría que reembolsos, pierdes alrededor del 10%. Rotación, deserción, quizás pierda otro 10 a 15%. Entonces tienes el IVA. Ese es el impuesto al valor agregado que tenemos en Europa. Eso es 20%, así que tienes que pagarlo. Luego tienes los afiliados, por lo que es aproximadamente un tercio. Luego tienes todos los gastos relacionados con el lanzamiento, el consultor afiliado.

Aurelien Amacker:

Al final, creo que me quedé con unos 130.000 euros de beneficio en la empresa, lo cual fue genial. Pero de nuevo, nunca me gustó este modelo. Sé que algunas personas tienen mucho éxito con eso. Si. Entonces, en realidad, lo que sucedió es que al año siguiente hicimos 450. Yo estaba solo, ya no tenía el marketing de consultores, pero usé prácticamente el mismo guión y todo. Luego, al año siguiente, hicimos 250, y al año siguiente, 2014, hicimos 150. Está bien. Lo que sucedió es que estaba convirtiendo prácticamente lo mismo, pero recibía menos tráfico de mis socios por diferentes razones. No voy a entrar en esto, sería aburrido. Pero la cosa es que estaba en el grupo Mastermind de Jeff con todas estas personas exitosas, y estaba como, está bien, pero no me está funcionando y no me gusta. Así que tomé la decisión de dejar su grupo Mastermind a finales de 2014 e irme solo. Eso fue en 2015.

Aurelien Amacker:

Lo que estaba haciendo en ese momento es lanzar productos pequeños todo el tiempo. Cada semana, estaba promocionando un producto, muy a menudo creando nuevos productos, nuevas ofertas. Construí este sistema en el que estaba escribiendo los números de mis lanzamientos en mi lista, solo yo mismo, para tratar de optimizar los ingresos que obtenía de la lista. Estaba ganando, no sé, entre 20 y 30 mil euros al mes.

Darrell Vesterfelt:

Solo haciendo estas pequeñas ofertas. ¿Cómo eran estas pequeñas ofertas? ¿Cuánto costaron? ¿Les estabas enseñando en vivo, estabas grabando nuevos cursos? ¿Cómo fue ese proceso?

Aurelien Amacker:

Había cursos pequeños, como quizás una o dos horas de video. Es solo un screencast. Tengo un mapa mental y estoy hablando sobre el mapa mental. Así que no es alucinante, no es una producción de Hollywood, pero creo que hace el trabajo. La gente puede escucharlo mientras van al gimnasio o lo que sea. Por ejemplo, yo tenía ... publiqué un libro en 2014 e hice alguna promoción con algunos socios para colocarlo en el número uno en Amazon. Así que hice un curso sobre cómo escribir un libro, que trata principalmente sobre cómo superar la procrastinación y simplemente hacerlo, y luego lanzarlo. Tenía un curso sobre redacción publicitaria porque comencé a redactar. Estaba escribiendo cartas de ventas y esas cosas. Tenía un curso sobre cómo lanzar productos, como estaba haciendo, y en realidad tenía una herramienta, una hoja de cálculo de Google en la que anotaba los números y trataba de optimizar los ingresos que obtenía de mi lista. Estas fueron siempre cosas que estaba haciendo en mi negocio y las razones por las que obtenía, en realidad estaba vendiendo este conocimiento a mi audiencia.

Darrell Vesterfelt:

Me gusta. Quiero volver porque creo que mucha gente que está escuchando esto dice: "Oye, puedo resonar con tener resultados realmente pequeños al principio", pero tuviste una trayectoria tan rápida desde que recién comenzaste hasta tener algunos bastante éxito. ¿Qué le dirías a las personas que recién están comenzando y que tal vez están ganando los 82 mil euros o dólares, apenas ganan dinero y quieren ver el éxito? ¿Qué tipo de mentalidad tienes que tener para pasar de empezar, sin apenas hacer nada, a ... te arriesgaste mucho? Una inversión de 25.000 € cuando no estás ganando mucho dinero con tu blog es un riesgo bastante grande. Hábleme de la mentalidad que debe tener para ver el tipo de éxito que ha tenido.

Aurelien Amacker:

Mentalidad, podríamos pasar días en eso. Creo que realmente depende de lo que quieras. Estaba dispuesto a hacer cualquier cosa para tener éxito porque simplemente no quería volver a un espacio de oficina. Quería mi libertad. Y ganando un par de miles de euros al mes, sería feliz. Pero luego me enteré de que estas personas estaban haciendo lanzamientos en el mercado francés, fue realmente el comienzo. Me puse en contacto con este chico. Les voy a contar algo, es una historia divertida. Tenía 50 mil euros de ahorro y eso es dinero que yo mismo me gané. No repetí ni nada. Mi dinero total era de 50 mil euros y yo tenía casi 30 años. Conocí a este tipo y este tipo me dijo: "Está bien, son 24 mil euros para el lanzamiento". Lo pensé durante unos días. Recuerdo que estaba con un amigo que en realidad es el fundador de una startup, un tipo muy inteligente. Al final, yo estaba como, "Mira, este tipo", en realidad, lo conocí porque estábamos en el nicho de las citas. Comenzó como entrenador en el nicho de las citas y yo participaba en los foros y esas cosas cuando tenía poco más de 20 años, así que conocí a este tipo. Pensé que este tipo era muy inteligente.

Aurelien Amacker:

Yo estaba como, está bien, conocí a este tipo, es muy inteligente. Lanzó su negocio de asesoramiento para citas, tuvo éxito. Lo llevó a más de 200 mil euros al año. Trabajó con otro tipo, lo hizo hacer un lanzamiento y ganaron más de 100 mil euros. Yo estaba como, ¿qué más le puedo preguntar a este tipo? Tengo un buen presentimiento, creo que es inteligente, tuvo resultados para sí mismo y tuvo resultados para los clientes. ¿Qué más le puedo preguntar? Nada. Entonces tomé la decisión, le envié el dinero. Sí, empezamos a trabajar juntos. Creo que es genial ... Estas son tres preguntas que podría hacerse cuando considere hacer una gran compra. ¿Creo que esta persona es confiable, es seria? ¿Esta persona obtuvo resultados por sí misma? ¿Y esta persona obtuvo resultados para un cliente?

Darrell Vesterfelt:

Mm-hmm (afirmativo), eso me gusta.

Aurelien Amacker:

Si.

Darrell Vesterfelt:

Realmente te ayuda a pensar detenidamente ... realmente estabas tomando una decisión comercial. De hecho, no sabía que gastaste tanto dinero de tu ... básicamente gastas la mitad de tus ahorros en esta persona-

Aurelien Amacker:

Si, exacto.

Darrell Vesterfelt:

Esperando que funcione. Asumiste un riesgo calculado, pero asumiste un riesgo enorme. Creo que es increíble ver que valió la pena. Tengo curiosidad por saber, parece que tuviste años de éxito sostenido. Primero haciendo este gran modelo de lanzamiento, y luego cambió el modelo para hacer estos cursos semanales más pequeños. ¿En qué momento se le ocurrió Systeme.io? ¿Cuándo empezaste a construirlo o pensaste que podría convertirse en algo útil?

Aurelien Amacker:

Sí, es una buena pregunta. Lo que pasó es que ... leí The Lean Startup de Eric Ries en 2011 o 2012. Siempre estaba escuchando algunos podcasts sobre aplicaciones SAS, como Mixergy. Siempre pensé que era un gran modelo de negocio. Lo que sucedió es que alrededor de 2014, 2015, estaba realmente luchando con las aplicaciones para construir mi negocio. Me inscribí en Click Finance cuando se lanzaron. Era 2014. Pero en ese momento, había algunas cosas que no se podían traducir al francés en la página de pago, así que pensé, está bien, no va a funcionar y nunca lo van a mejorar. Creo que sí, pero en ese momento no lo creía. Incluso me inscribí en Ontraport, y fue una locura. Pagaba $ 300 por mes y ni siquiera podía usarlo. Tuve que pagarle a un desarrollador ruso encontrado en Upwork para que hiciera algunos ajustes con mi cuenta de PayPal. Él no pudo hacerlo, así que perdí 1000 €. No pude abrir una cuenta con, creo que era 1ShoppingCart. Yo estaba como, esto es una locura.

Aurelien Amacker:

Encontré un desarrollador en Bangladesh y en realidad hizo una integración de correas, pero fue realmente personalizada. No era algo que pudiéramos vender, era solo para mí. Tuve esta idea. Es gracioso porque dices que tuve éxito. En cierto sentido, tuve éxito, pero realmente no me sentía como un fracaso total, pero definitivamente no como para alcanzar mi máximo potencial. Porque en el grupo Mastermind de Jeff Walker, yo era ese tipo que no tenía mucho que decir. Me sentía como, sí, no realmente exitoso. Cuando fui solo desde 2015, podía escuchar historias sobre la gente en mi mercado haciendo lanzamientos y haciendo un millón, y este tipo ganó dos millones. Me sentía como, vaya, soy un perdedor. Es terrible porque te sientes como un perdedor, aunque sabes que estás obteniendo un ingreso muy decente. Entonces te sientes avergonzado porque piensas que deberías ser feliz. Y yo no lo estaba. Buscaba hacer algo diferente.

Aurelien Amacker:

En 2015, tomé la decisión de comenzar a invertir para crear una aplicación. Encontré un cliente mío, un francés que vivía en Marruecos. Él dijo: "Oye, podría hacer esto por ti. Te va a costar 7000 €". Yo estaba como, "¿Qué? ¿7000 €? Solo toma el dinero, no me va a costar mucho". Lo que pasó es que después de tres meses, cuando se suponía que debían terminar, el tipo dijo, "Oh, queda mucho trabajo. Ahora tenemos que seguir trabajando, pero ahora, por supuesto, tenemos que pagarnos mensualmente". " Tiene sentido porque tenía un desarrollador trabajando en eso y esas cosas, así que comencé a pagar mensualmente. Pero estos tipos eran horribles. No tienes idea. No tenían ni idea, pensaban que eran buenos. De hecho, volamos a Marruecos con mi esposa. Eso fue en abril de 2016, porque las cosas estaban tan mal. Estaba enviando correos electrónicos, sin obtener ninguna respuesta. Fue una locura.

Aurelien Amacker:

Recuerdo que estábamos allí con mi esposa en la sala de reuniones y pensé: "Oye, vi este método de desarrollo que usan todas las startups, se llama Scrum". Estos chicos decían: "¿Scrum? Oye, ¿puedes comprobarlo?" Como si nunca hubieran oído hablar de eso. Ese es el único método que usan todas las nuevas empresas, por lo que estos tipos no tenían ni idea.

Darrell Vesterfelt:

Este episodio es presentado por ConvertKit, una herramienta de marketing por correo electrónico y creación de audiencia para creadores. Amo ConvertKit, Copyblogger ama ConvertKit. Es la herramienta que utilizamos para nuestros esfuerzos de marketing por correo electrónico. ConvertKit es una herramienta que te ayudará a convertir tu ajetreo en una carrera, te ayudará a encontrar tu nicho y te ayudará a inspirar a las personas a través del marketing por correo electrónico. Es una gran herramienta, nos encanta usarla. Con ConvertKit, puede compartir fácilmente sus ideas creando páginas de destino para participar en su audiencia. Puede conectarse con su gente. Incluso herramientas con automatización que te ayudarán a generar ingresos. ¿Estás listo para comenzar tu próximo proyecto creativo gratis? Eche un vistazo a ConvertKit hoy en copyblogger.com/ConvertKit.

Darrell Vesterfelt:

Básicamente, pagó todo este dinero para crear esta aplicación para su negocio. Ven a descubrir que estos tipos no lo estaban haciendo bien y que aparentemente no pasaba nada.

Aurelien Amacker:

Si, exacto. Me tomó un tiempo darme cuenta porque el tipo era muy bueno diciéndome: "No, no te preocupes, todo va a estar bien". Yo estaba como, oh sí, va a estar bien. Entonces fue un desastre. El tipo no respondía mis correos electrónicos, no podía ponerme en contacto con él. Fue tan terrible. Una vez que publiqué un enlace a la aplicación en el servidor de desarrollo como, no sé, en un video de YouTube o lo que sea, estaba haciendo tráfico orgánico publicando videos de YouTube. Un tipo, encontró el enlace y de hecho inyectó un código y puso el enlace. Hice clic en el enlace y había un unicornio rosa en el medio de la página porque el código era tan malo que pudo insertar un código directamente en la aplicación. Yo estaba como, oh, esto no es bueno. Así que los despidí a todos en noviembre de 2016. Todavía estaba trabajando con el desarrollador de Bangladesh porque todavía estaba haciendo el desarrollo personalizado por mí. Estaba vendiendo una suscripción para mis cursos en línea.

Aurelien Amacker:

El chico dijo: "Está bien, no te preocupes. Me haré cargo del proyecto. Voy a encontrar a algunos chicos en Upwork". Le tomó dos meses. Después de dos meses, usamos sus cosas y la aplicación dejó de funcionar por completo. Él estaba como, "Oh, no te preocupes. Voy a arreglarlo". Yo estaba como, "Está bien". Al día siguiente pensé: "Todavía no funciona". Él estaba como, "No te preocupes, lo voy a arreglar". Yo estaba como, "Está bien". El tercer día, él dijo, "Oh. No te preocupes, lo voy a arreglar". Yo estaba como, "Sí, sé que lo vas a arreglar, pero ahora mismo ya no funciona y es terrible". Tuvimos algunos clientes. Lo estaba vendiendo. No mucho, pero solo para unos pocos clientes. Así que sí, despedí al tipo. Fue entonces cuando encontré al equipo adecuado. Eso fue en enero de 2017. Estaba desesperado tratando de encontrar algunos desarrolladores. Encontré a ese tipo en el que podía ver que podía confiar.

Darrell Vesterfelt:

Fue casi como un año perdido con el equipo equivocado. No puedo imaginar ¿Cuánto dinero terminó gastando tratando de construir esto durante-

Aurelien Amacker:

Un año, alrededor de 30 miles de euros.

Darrell Vesterfelt:

Guau.

Aurelien Amacker:

Si pero-

Darrell Vesterfelt:

Creo que eso hubiera detenido a mucha gente. Creo que mucha gente se habría detenido y habría dicho: "Esto no está funcionando". Y siga haciendo los cursos en línea porque eso le funcionó. ¿Qué te hizo decidir seguir adelante e intentar con un tercer equipo para intentar que esto funcione?

Aurelien Amacker:

Pero ya sabes, es como la estafa nigeriana. Cuanto más ha invertido, más ha invertido. Creo que pensé, no, he invertido demasiado. Necesito seguir haciéndolo. Si. Solo en el mercado francés, conozco a cuatro o cinco personas que intentaron hacer más o menos lo mismo porque la idea no es una locura. No es genial. No es nuevo Todos fallaron y perdieron, no sé, entre 100 mil y 300 mil. El desarrollo de software es muy difícil.

Darrell Vesterfelt:

Sí lo es.

Aurelien Amacker:

Pero debido a que fallé y conocí a este tipo ... estaba probando con algunos tipos diferentes y siempre tenían excusas, como, "Oh, tenemos el proceso de implementación". Yo estaba como, "Sí. Pero mira, el otro tipo, trabaja con el mismo proceso y lo hace funcionar". Entonces eso es algo muy importante para todos los que están escuchando. En la vida hay dos tipos de personas. Tienes personas que encuentran excusas y personas que encuentran soluciones. Quieres trabajar con personas que encuentran soluciones. Las otras personas, las personas que encuentran excusas, problemas, es muy fácil detectarlos porque van a inventar excusas todo el tiempo, como, "Oh, es por esto, es por eso". Bueno. Pero al final del día, necesito a alguien que pueda encontrar una solución, alguien que pueda cumplir.

Aurelien Amacker:

Eso es lo que encontré. Si. Hablé con él y le dije: "¿Conoces a alguien que sea como tú?". Él estaba como, "Sí, trabajo con este tipo". Lo incorporamos y luego contratamos a un tercero para desarrollar el editor porque es una tecnología diferente, un lenguaje de programación diferente. Sí, comenzamos a construir esta cosa. No sé, les voy a decir algo ... sucedió una especie de magia. Nos encanta trabajar con estos chicos. Sí, va genial.

Darrell Vesterfelt:

Entonces, en 2017, finalmente tiene el equipo de desarrollo adecuado a bordo, la herramienta está comenzando a funcionar y está comenzando a obtener clientes en el mercado francés. Háblame del crecimiento porque ahora tienes miles, a partir de hoy en 2020, tienes miles de clientes en el mercado francés. Creo que su grupo de Facebook tiene más de 10 mil personas solo en Francia. Es una herramienta que ha ayudado a muchas personas a iniciar, lanzar y administrar su negocio en línea. Cuénteme qué sucedió entre encontrar este equipo adecuado y ahora, cuando tiene miles de clientes que utilizan su herramienta.

Aurelien Amacker:

Si. Es gracioso porque en realidad, lo lanzamos hace apenas dos años. Lanzamos alrededor de abril, mayo de 2018, porque tomó un poco más de un año construir la aplicación. Entonces, en 2017, lo que hicimos fue que poco a poco, movimos mi negocio. Primero trasladamos mi lista de correo electrónico de AWeber, donde había sido cliente durante siete años, bastante tiempo. Movimos mi lista de correo electrónico y movimos las páginas de pago. Al final, trasladamos todos los cursos al sitio de membresía dentro de Systeme.io. Lanzamos hace dos años y el crecimiento, sí, estoy asombrado por el crecimiento. Al principio ... hice un lanzamiento en mi lista después del lanzamiento que duró dos semanas. Teníamos 400 clientes, por lo que dio el impulso inicial, pero no es suficiente para tener un crecimiento sostenible. Lo que hicimos fue que creamos este grupo de Facebook, pero es lo mismo. Se necesita tiempo para cultivarlo.

Aurelien Amacker:

Lo que sucedió es que, poco a poco, comenzamos a conseguir clientes, comenzamos a recibir excelentes comentarios. La cuestión es que, en nuestro mercado, Click Finance era muy popular. Todavía lo es hoy. Pero en el mercado francés en 2018, Click Finance fue grande. Esa fue la referencia absoluta. Lo que sucede es que Click Finance comenzaba en $ 97 por mes cuando nuestro software comenzaba a solo € 27 por mes. Sabía que era importante. Quería que el software fuera más asequible porque sé que cuando comienzas, tal vez no tengas mucho dinero, tal vez estés ganando un salario mínimo, como 1200 € al mes. 100 € al mes, cuenta. Es bastante dinero. Así que sí, lo lanzamos y seguimos obteniendo más y más clientes. Hoy tenemos más de 4000 clientes. Ha sido poco a poco, pero parecía haber ido en aumento. El crecimiento parece haber sido más fuerte últimamente.

Aurelien Amacker:

Luego, durante la crisis de COVID, experimentamos un gran crecimiento porque tuvimos la suerte de ser uno de esos pocos negocios en los que la crisis nos impactó de manera positiva, porque muchas personas se quedaron atrapadas en casa tratando de encontrar formas de hacer dinero en línea, lanzar un negocio paralelo. Incluso teníamos una entrenadora, nos escribió y dijo: "Solía ​​dar clases en vivo. Ya no puedo hacerlo, así que estoy buscando formas de vender mi conocimiento a mi audiencia".

Darrell Vesterfelt:

Creo que eso es genial. La razón por la que nos conocimos es porque también está lanzando Systeme.io al mercado inglés. Entonces ya no es solo en el mercado francés. Ahora se está lanzando al mercado inglés, así como a otros mercados en el futuro, lo que creo que es realmente emocionante. Tan pronto como vi la herramienta, pensé, esta es una versión más simple de algunas de las herramientas más complicadas. Me emocioné mucho. Fue entonces cuando nos hicimos amigos y nos conocimos cuando me avisaste que estaba entrando en el mercado inglés. Systeme.io ya está disponible en el mercado inglés, así como en el mercado francés, y es una herramienta realmente excelente. Pero con lo que quiero terminar es, me parece que se ha enfrentado a todos estos obstáculos diferentes, y ha persistido en ganar solo un puñado de euros al mes al principio, parece que acaba de ha hecho lo que sea necesario para alcanzar el éxito y ha aprendido a lo largo del camino.

Darrell Vesterfelt:

Si tuvieras que volver a hablar con Aurelien, de 28 años, ¿qué consejo le darías mirando hacia el 2010? ¿Qué le dirías a él? ¿Qué tipo de consejo le darías mirando hacia atrás? Si tuvieras que empezar de nuevo, ¿cómo lo harías de otra manera?

Aurelien Amacker:

Es una pregunta difícil porque les voy a decir una cosa es que, escuché esta pregunta antes, lo pensé y no pude inventar una respuesta porque creo que estoy muy contento con el resultado. Aunque algún momento fue difícil, creo que cuando te enfrentas a grandes problemas, es donde te obliga a hacer más, a encontrar algunas formas. Como si hubiera tenido más éxito vendiendo mis cursos, si me hubiera sentido exitoso, estoy seguro de que no habría tenido la motivación para hacer esto porque era difícil. Le diría a Aurelien, mira, va a estar bien. Simplemente no te estreses demasiado. Intenta disfrutar del viaje y será genial.

Darrell Vesterfelt:

¿Qué le dirías a alguien que se siente similar a cómo te sentías tú, que se compara con otras personas y no tiene tanto éxito como quizás algunas de las otras personas a las que miran o otras personas a las que están? en grupos o Masterminds con? ¿Qué le dirías a alguien que se siente como tú cuando estabas sentado en Mastermind de Jeff Walker y se siente un poco mal por su progreso hasta ahora?

Aurelien Amacker:

Sí, es una gran pregunta porque he tenido algunos clientes que realmente te enseñan cómo ser feliz. Creo que queremos estar en buena forma, queremos ser ricos, queremos estar sanos. Pero al final lo que queremos es ser felices. Esto, en realidad, como todo lo demás, cuanto más trabajas en él, más resultados obtienes. En este caso, te vuelves más feliz. Entonces tienes algunos trucos. Uno de ellos es mirar atrás y disfrutar de lo que ha logrado. Así que sí, tienes algunas técnicas diferentes, pero es muy importante no perder esto de vista porque puedes ser engañado corriendo detrás de algunas cosas y olvidando las más importantes. Sí, solo mirando hacia atrás y disfrutando de lo que has logrado, y tratando de encontrar algunas cosas que te hagan feliz.

Aurelien Amacker:

Recuerdo cuando no me sentía feliz en mi negocio. Realmente estaba disfrutando mi relación con mi esposa. Todavía lo estoy disfrutando. Pero recuerdo que en ese momento, sí, tuvimos grandes momentos. Nos mudamos a una ciudad diferente donde lo pasamos muy bien. Sí, solo disfruto de las cosas simples. Es gracioso porque lo que te hace feliz en la vida, creo, no son cosas muy caras, como ir al gimnasio, sudar bien. Simplemente placeres, te harán feliz. Sí, tratando de mejorar cada día, tratando de salir de su zona de confort todos los días. Creo que tener éxito es una jugada a largo plazo.

Aurelien Amacker:

Creo que no hemos mencionado nada, Darrell, quería agregar, porque me preguntaste sobre la mentalidad de alguien a quien le gustaría comenzar ahora. Si quisiera comenzar, no solo existe la mentalidad, sino también la estrategia. Me gustaría agregar algo, podría ayudar a la gente porque ... Hoy, no solo vendemos cursos en línea, el software, sino también algunos programas de coaching. De hecho, recientemente llegamos a un millón por año en ingresos, solo con los programas de coaching. Solo como un simple consejo, me gustaría darle a su audiencia porque es muy importante, porque en los días en que comenzaba un negocio era construir su lista de correo electrónico, y luego crear un curso en línea y luego lanzarlo a su lista. . Funciona, pero lleva mucho tiempo y mucho trabajo. Encontré una forma más fácil. Empecé a vender ... Eso es en realidad algo que aprendí del Mastermind de Jeff que fue de un comercializador ruso, uno muy exitoso. Esa fue una estrategia para vender ofertas caras, como seminarios de alto nivel, coaching individual, cosas así.

Aurelien Amacker:

Lo usé en 2014 e inscribí a dos clientes en dos programas de coaching de seis meses por 6000 € cada uno. Eso fue un buen dinero para mí en ese momento, estaba feliz con eso. Descubrí cómo escalar este negocio porque hoy tengo vendedores que venden nuestros programas de coaching a nuestra audiencia, y tengo coaches que trabajan con nuestros clientes para ayudarlos. Entonces, si quieres comenzar hoy, de la forma en que lo haría yo, es más o menos la misma estrategia que enseña Sam Altman. Eliges un nicho y luego tratas de hablar por teléfono con algunas personas de tu nicho y las escuchas. Lo que hacemos es que tenemos un guión de ventas que es muy poderoso y muy simple. Solo tienes que hacer tres preguntas. La primera pregunta es, si tuviéramos esta conversación dentro de tres años, ¿qué hubiera pasado en tu vida para que te sintieras 100% feliz? Esta pregunta es muy importante. Esa es la única pregunta de Dan Sullivan. Es un entrenador, muy famoso.

Aurelien Amacker:

La segunda pregunta es, está bien, ¿qué debe hacer para llegar allí? Bien, ahora que la persona encontró la situación ideal, el sueño, la segunda pregunta es, bien, ¿cómo llegamos allí? La tercera pregunta es, ¿qué podría impedirle llegar allí? Lo que tienes que hacer es simplemente hacer estas preguntas y escuchar a la persona. Un buen vendedor no habla, un buen vendedor escucha. Escribe las palabras y expresiones cargadas de emociones. Cuando la persona ha terminado, te abstienes de hablar y le preguntas, está bien, ¿eso es todo? Sí, es un gran proceso. Tardará aproximadamente una hora. Al final, si crees que puedes ayudar a la persona, simplemente hazle una oferta. Esta es una excelente manera de comenzar su negocio porque puede comenzar de inmediato. En realidad, he estado siguiendo a los especialistas en marketing y esas cosas durante años. Sam fue muy ... Lo que hizo es que tomó la metodología de la fundación que aprendió de ellos, que aprendieron del tipo que escribió la epifanía ... de todos modos, que era el mentor o Eric Ries.

Aurelien Amacker:

He applied it from software to service because it's a lot easier to sell service than software. It's a great way to get started. You try to get people on the phone, and yes, you might be afraid, but you'll see that you're not selling like a sneaky salesman. You're really asking just some simple coaching questions, listening to the person and doing her a favor in doing so, bringing a lot of value and just listening. If you feel that you might be able to help this person, then you make her an offer. When you start, you start with relatively inexpensive prices. So you get started. As long as you gain more experience, more confidence, you can raise your prices. Then you can start building your email list, creating online courses, because these are good streams of income as well. That would be my advice for someone who would like to get started.

Darrell Vesterfelt:

Yeah, I think that's really smart. Copyblogger partner Tim Stoddard and I talked about this recently, that I think a lot of times people skip the step of doing some sort of service, whether it's coaching, or consulting, or even doing some type of agency work, or service work or marketing work. I think people skip that step and try to build the audience right away. So I think it is really smart to start with this process specifically. Do you have a place where people can learn more about this process, where you've taught this process where people can learn more about it?

Aurelien Amacker:

We have a course, but we don't have a URL. People can go to Systeme.io, that's system with an E at the end. That's the French spelling, but it's okay. You can find it, I'm sure. It's SYSTEME.io. Sign up for a free trial. There is a free trial, you don't have to enter your credit card details. We want people to be able to try it out. Yeah, once you're on our email list, we send offers and newsletters and stuff. Si.

Darrell Vesterfelt:

Excelente. Maybe I can drop a link in the show notes too where people can learn more about this coaching process specifically-

Aurelien Amacker:

Perfecto.

Darrell Vesterfelt:

Because I think it's really brilliant.

Aurelien Amacker:

Even better.

Darrell Vesterfelt:

Increíble. Aurelien, thank you so much for being with us today. I appreciate you sharing your story. It's not often that we can dive into somebody that's had success in the market that we're not aware of. So I'm grateful that you were able to share your story about your success in the French market and excited that your product, Systeme.io, is now in the English market as well.

Aurelien Amacker:

Thank you so much, Darrell.