Cómo automatizar cursos en línea con ActiveCampaign
Publicado: 2018-08-29Esta publicación ha sido aportada por AccessAlly, un consultor certificado de ActiveCampaign.
Hace dos años, hubo una predicción de que la experiencia del cliente superaría tanto al precio como al producto como el diferenciador clave entre las marcas...
En 2018, esa predicción se ha hecho realidad.
Y ahora, debe apresurarse para asegurarse de que sus cursos en línea se destaquen de la competencia.
Ser el "curso más vendido sobre el tema" es un gran objetivo para cualquier creador de cursos. Desafortunadamente, también puede conducir a la rueda de hámster del agotamiento.
El marketing, los registros de correo electrónico, los grupos de Facebook y las inquietudes de los clientes a las que responder... todo es parte de la ejecución de un curso en línea exitoso y rentable.
No tiene que ser así.
En lugar de hacerlo todo usted mismo, puede utilizar estrategias de automatización inteligente para ejecutar un curso en línea rentable sin que se le presente irregularmente.
La automatización inteligente significa que sus herramientas tecnológicas están hechas para trabajar juntas
Cuando está creando un curso en línea, existe la opción de sitios "hechos para usted" como Teachable, Thinkific y similares.
Estos son sistemas en los que usted "toma prestado" o "alquila" espacio para crear un curso en línea. Esas soluciones funcionan bien si solo ofrece uno o dos cursos y no tiene interés en agregar más granularidad sobre cómo publica su contenido.
La desventaja de usar esas herramientas es que no ofrecen la profundidad de automatización que necesita.
Aquí, estoy hablando de automatización como...
- Cuando alguien se registra en un curso gratuito, puede iniciar sesión directamente en su área exclusiva para miembros y adquirir el hábito de regresar a su sitio cuando quiera aprender.
- Cuando se completa la suscripción recurrente de un cliente, se le otorgan automáticamente 100 créditos. Estos se pueden usar para intercambiar como pago para que el cliente pueda acceder a más material en su sitio.
- Los clientes registrados pueden hacer compras con 1 clic (imagínese el atractivo botón amarillo de Amazon aquí)
- Un visitante del sitio web que inicia el proceso de pago pero nunca termina recibe una secuencia de correo electrónico de seguimiento, alentándolo a regresar y comprar
En resumen: las opciones hechas para usted (por muy buenas que sean) no le permiten crear un sistema de cursos en línea que se venda solo.
Para eso, necesita una herramienta diseñada para integrarse con ActiveCampaign.
Un complemento de curso en línea puede
trabaje con sus flujos de trabajo de automatización de ActiveCampaign
Esta es la parte divertida: entrar en las herramientas de tecnología inteligente que en realidad están diseñadas para funcionar con sus automatizaciones de ActiveCampaign. Herramientas que se construyen a escala debido a sus características y flexibilidad.
Algunos complementos de membresía y cursos en línea están diseñados para integrarse con ActiveCampaign en un nivel profundo y aprovechar todos esos poderosos flujos de trabajo de automatización para que pueda hacer más, mientras trabaja menos.
En lugar de crear un sitio de membresía completamente separado, estos complementos funcionan para "cerrar" el contenido de su sitio web. Eso hace que sea más fácil conectar lo que sucede en su sitio web con la información en su cuenta de ActiveCampaign (contactos, automatizaciones, etiquetas y todo).
Así es como se ve realmente un curso en línea automatizado por ActiveCampaign (y un complemento).
Cómo automatizar cursos en línea con ActiveCampaign
Paso 1: configure su cuenta de ActiveCampaign
Si aún no lo ha hecho, por supuesto, configure su cuenta de ActiveCampaign.
Familiarícese con las áreas de automatización y las etiquetas. Estas son las dos piezas principales que utilizará para automatizar el área de su curso en línea.
Paso 2: Instala tu complemento
A continuación, instale el complemento de su sitio de membresía en su sitio. Este debería ser un proceso bastante sencillo si ha elegido un complemento diseñado para funcionar con ActiveCampaign. 
Esta es una captura de pantalla del asistente de incorporación para AccessAlly , un complemento del sitio de membresía. Este complemento de WordPress utiliza sus etiquetas ActiveCampaign para controlar los permisos y la automatización en sus cursos en línea.
Paso 3: Configure sus cursos
Todos sus cursos se crean dentro de su sitio web... así que diviértase y sea creativo.
Tómese su tiempo y diviértase construyendo el esquema del curso, luego llénelo con contenido que impresione a sus clientes.
Una vez que tenga sus cursos listos para comenzar, es hora de automatizarlo todo con ActiveCampaign.
Paso 4: Cree sus automatizaciones dentro de ActiveCampaign
Si ya está familiarizado con ActiveCampaign, sabe que puede automatizar casi cualquier cosa con el generador de arrastrar y soltar.
Haga una lista de lo que desea automatizar, luego constrúyalo dentro de ActiveCampaign.
Aquí hay algunas ideas para empezar.
Ejemplo 1: Un curso gratuito
Si está ofreciendo un curso gratuito como lead magnet, la configuración de automatización dentro de ActiveCampaign es extremadamente simple:
- El suscriptor se da de alta
- ActiveCampaign agrega la etiqueta de permiso de "curso gratuito" al usuario
- ActiveCampaign le dice a su complemento que cree un inicio de sesión único para el usuario
- ActiveCampaign envía un correo electrónico de bienvenida, invitando al nuevo suscriptor a iniciar sesión
La automatización se vería así: 
Es una automatización divertida y fácil de crear, e impresionará a sus nuevos suscriptores, ya que es muy fácil para ellos iniciar sesión directamente en el área de membresía y acceder al material del curso gratuito.
Ejemplo 2: un curso alimentado por goteo que abarca 3 semanas
Si está ofreciendo un curso de varios pasos, es posible que desee publicar solo una lección a la vez. Entonces, supongamos que está ofreciendo un curso pago de 3 semanas de duración y le gustaría que se publique una lección cada semana. En este caso, la automatización se vería así:
- El cliente compra el acceso al curso a través de un formulario de pedido, que agrega una etiqueta de "Compra" a su información de contacto. ActiveCampaign lee esto y sabe que es hora de comenzar la automatización...
- ActiveCampaign agrega una etiqueta para publicar la primera lección del curso
- ActiveCampaign notifica el cambio a su complemento de membresía
- Se envía un correo electrónico de bienvenida al nuevo alumno del curso.
- (1 semana de retraso)
- ActiveCampaign agrega una etiqueta para publicar la lección del segundo curso
- ActiveCampaign notifica el cambio a su complemento de membresía
- (1 semana de retraso)
- ActiveCampaign agrega una etiqueta para publicar la lección del tercer curso
- ActiveCampaign notifica el cambio a su complemento de membresía
- Una vez que el estudiante completa el curso, ingresa en una automatización de ventas adicionales para obtener más información sobre sus otros cursos en línea...
Por supuesto, puede hacerlo tan simple o complejo como desee, utilizando las capacidades de automatización de ActiveCampaign para liberar créditos de cursos, activar ventas adicionales, etc.
Si está utilizando un complemento de sitio de membresía robusto que está diseñado para funcionar con ActiveCampaign, su uso de las automatizaciones de ActiveCampaign solo está realmente limitado por su imaginación.
Esa es la belleza de una verdadera integración que pretende complementar, no inhibir, un poderoso sistema de automatización de marketing.
ActiveCampaign: Un sistema para el crecimiento
Aquí es donde ActiveCampaign le permite ir más allá de lo que permitiría una herramienta básica como Teachable o Thinkific.
Si desea cobrar un pago de suscripción de los usuarios de su curso y darles acceso automáticamente a un nuevo curso cada mes , puede automatizar eso en ActiveCampaign.
O, si desea crear un sistema completo de "puntos" o "créditos" dentro del área de su curso, donde un estudiante recibe puntos por terminar los cursos y los gasta para acceder a nuevo material, ActiveCampaign lo hará posible (automáticamente).
Los creadores de cursos en línea deberían acudir en masa a ActiveCampaign
Esto no es un argumento de venta.
Es sentido común.
Si tiene una herramienta de automatización de marketing que puede automatizar la creación de su lista de correo electrónico, embudos de nutrición, embudos de ventas y la porción de ingresos recurrentes de su negocio con cursos en línea... ¿por qué no elegiría usarla para todas sus necesidades comerciales en línea?
Uso de datos de cursos en línea para adaptar su marketing
Finalmente, cerramos el círculo. ActiveCampaign funciona con complementos como AccessAlly y usa etiquetas para dar permiso a sus cursos en línea. Y puede usar estas mismas etiquetas para personalizar aún más su marketing por correo electrónico.
Por ejemplo: Joe y Zelda te compraron cursos a ti.
- Joe compró un curso sobre jardinería. Tiene la etiqueta de "curso de jardinería".
- Zelda compró un curso sobre cómo vivir sin desperdicios. Ella tiene la etiqueta de "curso de vida sin desperdicio".
A medida que presenta nuevos productos y cursos, puede crear campañas de marketing basadas en esas etiquetas, para que sepa que puede enviar un correo electrónico de ventas sobre nuevos productos de jardinería a personas como Joe y obtener mejores resultados constantemente.
Porque has identificado que ya es algo que le importa .
Es el beneficio de usar ActiveCampaign en tantas áreas de su negocio como sea posible, especialmente áreas importantes de alto tráfico como sus cursos en línea.
Cuanto más pueda conectarse con sus clientes y "recordar" la información con ActiveCampaign, más podrá personalizar cada interacción que tenga con ellos.
Lo importante es ayudarlos y aparecer cuando más te necesitan.
Comience con la automatización de sus cursos en línea y continúe desde allí.