8 impresionantes ejemplos de automatización de correo electrónico para impulsar sus campañas
Publicado: 2019-10-03¿Estás ansioso por comenzar con la automatización del correo electrónico pero no sabes por dónde empezar? No estás solo. La automatización del correo electrónico es una herramienta de marketing de moda que ha demostrado mejorar la experiencia del usuario, las ventas, la generación de clientes potenciales y más. Pero puede estar pensando: "¿Cómo puede mi negocio usar la automatización de manera efectiva?" Buena pregunta.
Tanto si es un dentista, una startup tecnológica o un minorista de muebles, hay muchas maneras de utilizar la automatización del correo electrónico para impulsar la participación de los clientes y los ingresos. Solo se necesita un poco de estrategia y creatividad.
Para que la automatización sea más accesible, nuestros expertos en correo electrónico organizan un breve seminario web. Mire el video a continuación para conocer los entresijos de la automatización y cómo crear su propio flujo de trabajo utilizando SendGrid Automation .
Para ampliar los casos de uso discutidos en el seminario web, buscamos en nuestras bandejas de entrada personales para encontrar los mejores ejemplos de automatización de correo electrónico. A continuación, descubra cómo las empresas grandes y pequeñas utilizan la automatización del correo electrónico para conectarse con sus destinatarios. Utilice estas ideas para despertar la creatividad de su campaña y lanzar automatizaciones increíbles.
8 ejemplos de automatización de correo electrónico
Celebraciones de cumpleaños
Nada demuestra que te importa más que acordarte de celebrar el día especial de tu suscriptor. La forma en que elijas celebrarlo depende de ti y de tu marca. Aquí hay algunas formas en que las marcas celebran mi cumpleaños.
CHOM , una hamburguesería favorita de los lugareños en Provo, UT, me muestra un poco de amor cada año enviándome una tarjeta de regalo de $5. ¡Sí por favor! Nintendo me envía fondos de pantalla, avatares y más cosas para disfrutar en Switch. Y Nike me envía una pequeña sorpresa de descuento.
¿Cómo puede tu marca celebrar el cumpleaños de tus suscriptores y clientes? Piense fuera de la caja, como, más allá de ese correo electrónico olvidable que recibe de su alma mater todos los años solicitando donaciones.
Serie de bienvenida para nuevos suscriptores
Ofrezca a sus nuevos suscriptores la experiencia de la alfombra roja con una serie de bienvenida bien diseñada . Simplemente te dieron su dirección de correo electrónico y marcaron una casilla que decía que les gustaría recibir comunicaciones tuyas, ¡eso es como recibir un número de teléfono con una nota que dice "llámame" de la persona que te gusta! Adopte el mismo enfoque reflexivo con la forma en que responde a sus nuevos suscriptores como lo haría con ese enamoramiento.
Primero, puede usar un correo electrónico para agradecer a sus contactos por suscribirse. Hágales saber qué esperar y ofrézcales la opción de personalizar su experiencia de correo electrónico y elegir los correos electrónicos que recibirán en el futuro. Considere darles un descuento exclusivo e invitarlos a tomar acción.
Incorporación de nuevos clientes
Los nuevos correos electrónicos de incorporación de clientes llevan la serie de bienvenida al siguiente nivel. El objetivo es utilizar los correos electrónicos para preparar a sus nuevos clientes para el éxito. Ofrezca contenido introductorio para que comiencen, proporcione información de contacto si necesitan ayuda, diríjalos a recursos adicionales para resolver sus problemas por sí mismos, bríndeles todo lo que necesitan para tener éxito.
Por supuesto, no puede hacerlo todo a la vez, y es por eso que utiliza una serie de incorporación de clientes para colocar estos correos electrónicos en su bandeja de entrada con el tiempo.
Campañas de recuperación
Convierte tus contratiempos en regresos. Si sus clientes o suscriptores se han ausentado sin permiso, ejecute una campaña de recuperación en el momento oportuno para volver a atraerlos.
Después de no comprar durante un tiempo, Myprotein me envió un descuento para iniciar mi búsqueda de ofertas de proteínas. Si sus suscriptores no se han comprometido con usted o sus correos electrónicos, piense en lo que podría ofrecer para atraerlos a regresar. Investigue y sea inteligente acerca de su tiempo.
Por ejemplo, no tendría sentido que Myprotein me enviara esto un mes después de mi última compra; para entonces no habría usado ni la mitad de mi proteína en polvo. Esperaron alrededor de 4 meses, que es un período de tiempo más realista para influir en una compra repetida de esta marca.
Métricas de éxito
Las actualizaciones continuas del uso del producto y las métricas de éxito son excelentes para aumentar la afinidad y el compromiso con el producto. Cada semana, Grammarly me envía un correo electrónico para informarme cuántas palabras he escrito, qué errores gramaticales he cometido y cómo me comparo con otros usuarios de Grammarly. Strava envía un resumen mensual para celebrar mi actividad y el progreso que he logrado mes tras mes. Me encantan estos correos electrónicos.
No solo hacen que me guste más la marca, sino que me recuerdan que debo seguir usando el producto. Cuando recibo los correos electrónicos de Grammarly, me animan a seguir escribiendo para continuar con mi racha de 9 semanas. Después de recibir mis actualizaciones de Strava, salto a mi calendario y empiezo a planificar mis próximos entrenamientos. Piense en las estadísticas que podría compartir con sus suscriptores para mantenerlos comprometidos y entusiasmados con su marca.
Serie de crianza
Si sus suscriptores se unieron a su lista de correo electrónico descargando una guía o registrándose en un seminario web, use una serie de nutrición para guiarlos más abajo en el embudo. Si está vendiendo una herramienta de SEO, considere qué pasos cree que son necesarios para pasar de cliente potencial a cliente.
Tal vez ya hayan descargado su guía SEO 101; ahora podría alentarlos a ver algunos estudios de casos de aquellos que aplicaron los principios de su guía. Más tarde, puede pedirles que se registren para una prueba gratuita o una demostración del producto.
Registro de eventos y asistencia
Una vez que alguien se haya registrado para un evento o seminario web, use una campaña de automatización para convertirlos de inscritos en asistentes. Antes del evento, envíeles actualizaciones y recordatorios. Una vez que termine el evento, envíeles notas de agradecimiento y enlaces para acceder a videos o diapositivas a pedido.
Luego, cuando corresponda, considere agregarlos a su serie de crianza.
Carro abandonado
Por una razón u otra, un cliente potencial puede abandonar su sitio antes de finalizar una compra. Los correos electrónicos de carritos abandonados son perfectos para convertir a aquellos visitantes que han mostrado su interés. Un buen correo electrónico le recordará a un cliente sobre un artículo que le interesó, tratando de presionarlo suavemente para que complete la compra. Un gran correo electrónico agregará un incentivo irresistible que obligará a completar la compra.
Por ejemplo, estuve observando estos cielos durante algún tiempo. Evo vio que los había agregado previamente a mi bandeja de entrada y me enviaron una alerta cuando bajaron de precio. Esa nueva etiqueta de precio fue suficiente para sellar el trato.
Inicie sus automatizaciones
Con suerte, estos ejemplos de automatización de correo electrónico despertaron su creatividad. Armado con estos casos de uso, piense en la mejor manera en que su marca puede usar la automatización para conectarse con sus destinatarios. La automatización del correo electrónico todavía está en la frontera: hay muchas oportunidades inexploradas en las que puede ser el primero en explorar.
Mientras explora los límites de la automatización, empápese con uno de estos 8 ejemplos. Es como mejorar en la escritura al escribir más: mejora en la creación de automatizaciones al crear más automatizaciones. Empiece hoy. Su próximo suscriptor súper leal está a solo una automatización de correo electrónico bien planificada.
Para obtener más información sobre la automatización del correo electrónico, consulte nuestra guía de mejores prácticas de automatización del marketing por correo electrónico .