Mejores prácticas de correo electrónico B2B

Según las estadísticas, el correo electrónico es el canal de generación de ingresos n.° 1 para el 59 % de los especialistas en marketing B2B.

Además, los correos electrónicos de marketing B2B tienen una tasa de apertura un 23 % más alta que los correos electrónicos B2C, lo que puede conducir a un ROI fenomenal.

Sin embargo, si tiene una empresa B2B, existen algunas prácticas recomendadas importantes para el correo electrónico que debe implementar. De lo contrario, su tasa de apertura se estancará y perderá clientes potenciales y ventas.

¿Está interesado en subir de nivel su juego de marketing por correo electrónico B2B? Continúe leyendo para descubrir algunas de las mejores prácticas más importantes que debe comenzar a aprovechar ahora mismo.

Verifique su nombre "De"

Una de las mejores prácticas de correo electrónico que se pasa por alto con más frecuencia es evaluar su nombre "de". Al hacer marketing por correo electrónico B2C, a menudo es mejor hacer que su nombre "de" sea personal. Si los consumidores ven que un correo electrónico es de una empresa, es menos probable que lo abran que si es de una persona (incluso si esa persona representa una marca).

Cuando se trata de marketing por correo electrónico B2B, es más probable que los destinatarios abran un correo electrónico de una marca que un consumidor. Sin embargo, el marketing B2B tiene que ver con fomentar relaciones y contactos. Por lo tanto, aún podría hacer bien en cambiar su nombre y dirección "de" a un individuo en lugar del nombre de la empresa y la dirección de correo electrónico general.

Afine sus líneas de asunto

Una de las mejores prácticas más importantes en el marketing por correo electrónico es ajustar las líneas de asunto. Las líneas de asunto pueden hacer o deshacer una campaña de correo electrónico, ya que son el primer "obstáculo" que el receptor debe cruzar para interactuar con usted.

Si sus líneas de asunto no son convincentes, se ven como spam o están cortadas, esto puede aniquilar su tasa de apertura. Los sats muestran que el 47% de los destinatarios deciden si abrir un correo electrónico según el asunto. Además, el 69 % de los destinatarios reportarán un correo electrónico como spam basándose únicamente en su línea de asunto.

Estos son algunos de los mejores consejos y prácticas recomendadas para crear líneas de asunto dignas de hacer clic:

• Manténgase alejado de palabras no deseadas como "comprar ahora"
• incorporar un número
• Mantenga las cosas breves apuntando a alrededor de 17-24 caracteres o 3-5 palabras
• Evite todas las mayúsculas
• Escribir en mayúsculas y minúsculas
• Incorporar palabras emotivas.
• Evita el uso excesivo de emojis

Además de implementar estas mejores prácticas, tómese un tiempo para crear una línea de asunto que despierte el interés. Por ejemplo, una línea de asunto como "Boletín de junio" no despierta tanto interés. En su lugar, aproveche el contenido del boletín y cree una línea de asunto que tiente a los lectores para que descubran lo que hay dentro.

Como regla general, evite usar la palabra "boletín" por completo.

Analice sus llamadas a la acción

Además de afinar tus líneas de asunto, también debes analizar tus llamadas a la acción.

Cuando trabajas con clientes B2B, generalmente deseas mantenerte alejado de las ventas agresivas en tus llamadas a la acción. Una vez más, un CTA como "Comprar ahora" generalmente no es el camino a seguir.

En cambio, probablemente obtendrá más éxito con CTA que lleven al lector a obtener más información.

Nueve de cada diez veces, los compradores B2B buscan ser educados en lugar de venderles. Tenga en cuenta esto en sus CTA y probablemente encontrará que su tasa de clics aumentará.

Golpea el tono correcto

Otra de las mejores prácticas de correo electrónico B2B es ajustar su tono a su mercado. Como podemos ver en la sección anterior sobre CTA, los compradores B2B tienen necesidades diferentes a las de los consumidores.

Al comercializar para compradores B2B, debe concentrarse en construir una relación. En lugar de centrarse en vender y publicitar sus ofertas, ajuste su tono a uno que fomente la conexión entre usted y su cliente B2B.

Programe bien sus correos de marketing B2B

El tiempo es muy importante, especialmente cuando se trata de correos de marketing B2B. Si bien los correos B2C pueden abrirse en cualquier momento, tanto dentro como fuera del horario de oficina, es más probable que los destinatarios de los correos B2B los abran durante el horario de oficina.

Por lo tanto, asegúrese de que sus correos electrónicos se envíen durante el horario de oficina de los destinatarios. Si tiene destinatarios en varias zonas horarias, debería considerar segmentar su lista de correo electrónico.

Además de esto, también debe pensar en qué día de la semana es mejor enviar correos electrónicos a sus clientes potenciales.

El viernes es notoriamente terrible para enviar correos electrónicos de marketing B2B. Incluso si los envía durante el horario de oficina, es posible que los destinatarios no puedan abrirlos mientras se apresuran a terminar la semana. Para cuando llegue el lunes, su correo electrónico probablemente esté enterrado bajo docenas de recién llegados.

El lunes tampoco suele ser ideal, ya que todos están ocupados orientándose hacia la nueva semana.

Los martes suelen ser uno de los mejores días para seleccionar, ya que tienden a ser los días con menos presión dentro del ciclo de trabajo semanal.

Pruebas A/B

Una de las prácticas de correo electrónico más importantes que debe llevar a cabo es la prueba A/B. Las pruebas A/B le darán una idea de qué tipos de líneas de asunto funcionan mejor, cómo se comparan los diferentes CTA en términos de clics y conversiones, y qué hora del día es mejor para enviar correos electrónicos de marketing B2B.

Además, si tienes las herramientas adecuadas a mano, las pruebas A/B son muy fáciles de hacer. Aquí en Vertical Response, nuestra herramienta de prueba A/B le permite crear rápidamente y sin esfuerzo versiones A y B de correos electrónicos de marketing para que pueda lograr los mejores resultados en sus campañas.

Todo esto se puede hacer sin problemas a través de nuestro software de automatización y marketing por correo electrónico.

¿Aún no usas el software de correo electrónico? Probablemente sea hora de que empieces.

Las campañas de correo electrónico automatizadas generan mejores resultados, que es una de las razones por las que el 85 % de los especialistas en marketing B2B utilizan software de marketing por correo electrónico.

Unidades de toma de decisiones objetivo

Por último, pero no menos importante, intente apuntar a unidades completas de toma de decisiones dentro de un equipo o empresa.

Muchas personas sienten que deberían concentrarse en tratar de comunicarse con el director ejecutivo.

Pero en realidad, puede haber una variedad de personas que tienen una opinión compartida en las decisiones de compra.

Idealmente, desea poder dirigirse a todas estas personas dentro de un equipo o empresa. Cuando llegue el momento de discutir una decisión de compra, si todos ellos están en su embudo de ventas, tendrá una mayor probabilidad de éxito.

Implemente estas mejores prácticas de correo electrónico y convierta más clientes potenciales hoy

El marketing por correo electrónico es un poderoso método de generación de prospectos, especialmente para operaciones B2B. Sin embargo, para maximizar los resultados, debe cumplir con las mejores prácticas de correo electrónico y asegurarse de que sus correos electrónicos de marketing no apaguen a los compradores B2B.

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